Khắc phục: Bàn phím Surface Laptop không hoạt động

Khắc phục: Bàn phím Surface Laptop không hoạt động.

Nếu bàn phím không phản hồi trên Surface Laptop của bạn, đừng lo lắng - có một cách bắt tay bí mật sẽ khắc phục điều đó. Dưới đây là những việc cần làm nếu bàn phím của Surface Laptop không hoạt động, dù bàn di chuột có hoạt động hay không.

Những gì bạn cần biết

Trong một số trường hợp, bàn phím Surface Laptop có thể ngừng phản hồi hoàn toàn. Gần đây, chúng tôi đã gặp sự cố này trên Surface Laptop 4 của mình, nhưng chúng tôi đã thấy các báo cáo rằng nó cũng có thể xảy ra trên các máy tính xách tay khác của Microsoft, từ Surface Laptop ban đầu đến Surface Laptop 2 và 3.

Trên máy tính xách tay Surface của tôi, bàn phím không hoạt động nhưng bàn di chuột thì có. Thậm chí tệ hơn, sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi khởi động lại Surface Laptop, đó là giải pháp Sự cố máy tính Windows thông thường .

Bản sửa lỗi của chúng tôi vẫn sẽ liên quan đến việc khởi động lại máy tính xách tay của bạn. Nếu bạn không thể khởi động lại bây giờ, bạn có thể kết nối Bàn phím bên ngoài Qua USB hoặc kết nối bàn phím không dây qua bluetooth để gõ trên máy tính xách tay. (Bạn cũng có thể Sử dụng bàn phím cảm ứng tích hợp sẵn của Windows .) Nếu bàn di chuột không hoạt động, bạn có thể kết nối chuột Hoặc sử dụng màn hình cảm ứng.

Đặt lại máy tính xách tay Surface của bạn

Giải pháp liên quan đến việc thực hiện khởi động lại cứng Surface Laptop. Điều này hơi giống như kéo dây nguồn của máy tính để bàn hoặc nhấn và giữ nút nguồn của iPhone. Nó buộc Surface Laptop phải khởi động từ đầu.

Cảnh báo: Máy tính xách tay của bạn sẽ khởi động lại ngay lập tức và bạn sẽ mất mọi công việc chưa lưu trong các chương trình đang mở khi sử dụng phím tắt bên dưới.

Để sửa bàn phím Surface Laptop, hãy nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Nguồn trên bàn phím cùng một lúc. (Các phím này nằm ở hàng trên cùng của bàn phím.) Giữ chúng trong 15 giây.

Máy tính xách tay của bạn sẽ tắt. Khi bạn làm điều đó, bạn có thể nhả các phím. Nhấn lại nút nguồn để bật lại bình thường. Bàn phím của bạn bây giờ sẽ hoạt động tốt - nó hoạt động trên Surface Laptop 4 của chúng tôi và chúng tôi đã thấy các báo cáo về điều tương tự xảy ra trên các Surface Laptop khác.

Khuyên bảo: Nếu bạn gặp lại sự cố trong tương lai, hãy sử dụng lại phím tắt này.

Có vẻ như một số loại chương trình cơ sở máy tính xách tay hoặc trình điều khiển thiết bị trên Windows đang bị mắc kẹt ở trạng thái xấu, đó là lý do tại sao khởi động lại thông thường không khắc phục được sự cố này nhưng Force Shutdown thì có.

Xuất bản bài báo trên

Thêm một bình luận