Sửa lỗi Twitch Không thể kết nối với Trò chuyện.
Ngay sau khi ra mắt, trang web Twitch đã tiếp tục thu hút được rất nhiều người dùng và theo dõi do sự đa dạng của nội dung truyền thông trong cộng đồng. Một trong những tính năng góp phần tạo nên thành công vang dội của trang là tính năng trò chuyện. Tuy nhiên, nếu bạn gặp lỗi thông báo rằng trò chuyện trên Twitch không hoạt động khi đang phát kênh yêu thích của bạn thì sao? Trò chuyện trên Twitch có thể ngừng hoạt động và bạn không thể sử dụng các tính năng trò chuyện để trò chuyện với những người theo dõi hoặc bạn bè của mình trên kênh. Bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố Twitch không thể kết nối với trò chuyện nếu bạn biết rõ nguyên nhân của sự cố này. Điều này có thể do sự cố tạm thời trong trình duyệt phát trực tuyến hoặc thiết bị phát trực tuyến của bạn. Bài viết này là về các cách khắc phục sự cố trò chuyện Twitch trên Windows PC.
Cách khắc phục Twitch không thể kết nối trò chuyện
Các lý do tại sao Trò chuyện trực tuyến có thể không hoạt động trên Twitch được mô tả bên dưới trong phần này.
- Sự cố kết nối Internet Tốc độ kết nối Internet của PC Windows của bạn có thể kém để hỗ trợ trang web Twitch.
- Các vấn đề liên quan đến trình duyệt Có thể có sự cố với trình duyệt web bạn đang sử dụng, chẳng hạn như tiện ích mở rộng web hoặc bộ nhớ cache. Kênh IRC có thể bị gián đoạn bởi các công cụ và dịch vụ này.
- Vấn đề về proxy và VPN - Dịch vụ VPN và proxy trên máy tính của bạn có thể coi trang web Twitch là một mối đe dọa và bạn có thể không sử dụng được trang web,
- Lỗi khi thực thi văn bản Trang - Văn bản trang là bắt buộc để truy xuất phiên IRC cho trang web Twitch. Nếu có lỗi khi thực thi tập lệnh trang của trang web, bạn có thể gặp phải lỗi này.
Trong phần này, bạn sẽ tìm hiểu về một số phương pháp khắc phục sự cố phổ biến sẽ giúp bạn khắc phục tính năng trò chuyện trên Twitch không hoạt động. Thực hiện theo cùng một thứ tự để có kết quả hoàn hảo.
Phương pháp XNUMX: Phương pháp khắc phục sự cố cơ bản
Để khắc phục lỗi khi trò chuyện trên nền tảng Twitch, bạn có thể thử thực hiện các phương pháp khắc phục sự cố cơ bản được liệt kê tại đây.
1 a. Làm mới trang web
Là phương pháp đầu tiên để khắc phục sự cố Twitch không thể kết nối với trò chuyện, bạn có thể làm mới trang web mà bạn đã mở trang web Twitch. Để làm điều này, bạn có thể nhấp vào biểu tượng Nạp lại ở góc trên bên phải của trang web hoặc nhấn Ctrl + R. Phím Đồng thời để tải lại trang.
1 b. Kiểm tra kết nối internet
Phương pháp tiếp theo là kiểm tra xem tốc độ kết nối internet của bạn có đủ để hỗ trợ trang web Twitch hay không. Vì Twitch có rất nhiều nội dung đa phương tiện, bạn nên sử dụng kết nối Internet với tốc độ tối thiểu 5 Mbit môi giây .
1. Khởi chạy ứng dụng Google Chrome Sử dụng thanh tìm kiếm cửa sổ ở góc dưới bên trái.
2. Mở một trang web Speedtest và nhấp vào nút. GO Để kiểm tra tốc độ kết nối internet của bạn.
Nếu tốc độ kết nối internet của bạn thấp hơn tốc độ tối thiểu cần thiết, bạn có thể:
- Sửa đổi gói gói Wi-Fi của bạn hoặc
- Kết nối PC Windows của bạn với một mạng Wi-Fi khác bằng TRUNG TÂM HANH ĐỘNG .
1 c. Khởi động lại bộ định tuyến
Một tùy chọn để khắc phục sự cố trò chuyện trên Twitch là giải quyết trục trặc của bộ định tuyến Wi-Fi và để xóa các sự cố trên kết nối internet, bạn có thể khởi động lại bộ định tuyến.
1. Tìm kiếm nút nguồn Ở phía sau của bộ định tuyến / modem.
2. Nhấn nút Một lần để tắt nó đi.
3. Bây giờ, rút phích cắm Bộ định tuyến / cáp nguồn modem Và đợi cho đến khi nguồn điện được rút hoàn toàn khỏi các tụ điện.
4. Sau đó Kết nối lại cáp năng lượng Bật nó lên sau một phút.
5. chờ đợi cho đến khi kết nối mạng được thiết lập lại và thử đăng nhập lại.
1 d. Chuyển đổi trình duyệt web
Cách tiếp theo bạn có thể thử để giải quyết lỗi Twitch không thể kết nối với trò chuyện là sử dụng một trình duyệt web thay thế trên PC Windows của bạn. Bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm của windows để sử dụng bất kỳ trình duyệt web nào khác như Mozilla Firefox hoặc Microsoft Edge.
1E. Thử Chế độ ẩn danh (trong Google Chrome)
Một cách để sửa lỗi trò chuyện Twitch không hoạt động khi sử dụng trình duyệt web Google Chrome là sử dụng chế độ ẩn danh trên trình duyệt. Thao tác này sẽ vô hiệu hóa tất cả các tiện ích mở rộng web, xóa lịch sử trên ứng dụng và giúp phát trực tuyến trên Twitch mà không gặp trục trặc.
1F. Kiểm tra máy chủ Twitch
Một nguyên nhân phổ biến khác gây ra lỗi khi sử dụng trò chuyện trên nền tảng Twitch là bảo trì máy chủ. Bạn có thể xem Trạng thái của máy chủ Twitch trên trình duyệt web mặc định của bạn và kiểm tra xem sự cố có xảy ra với nền tảng Twitch hay không.
1g. Đăng nhập lại vào tài khoản Twitch của bạn
Bạn có thể thử đăng xuất khỏi tài khoản Twitch và đăng nhập lại để sửa lỗi.
1. Mở một ứng dụng Google Chrome Từ thanh Tìm kiếm của Windows.
2. Ghé thăm trang web Twitch và nhấp vào biểu tượng Hồ sơ cá nhân Ở góc trên bên phải, nhấn vào đăng xuất .
3. Khởi động lại ứng dụng Google Chrome Sử dụng thanh tìm kiếm và mở một trang web Twitch trên web.
4. Nhấp vào nút. Đăng nhập vào góc trên bên phải.
5. Trong tab ج , nhập thông tin đăng nhập tài khoản Twitch của bạn và nhấp vào nút. ج .
1 giờ Cho phép cookie trong Twitch
Để khắc phục lỗi Twitch không thể kết nối trò chuyện, bạn phải cho phép cookie trên nền tảng Twitch hoặc ứng dụng Google Chrome.
1. Mở một ứng dụng Google Chrome .
2. Đi đến trang web Twitch và nhấp vào Tùy chọn Khóa bên cạnh URL.
3. Nhấp vào Tùy chọn Bánh quy để hiển thị một cửa sổ Cookies đang được sử dụng.
4. Đi tới tab ” cấm ', chọn từng cookie và nhấp vào nút' Cho phép ".
5. Nhấp vào nút Làm xong Sau khi bật tất cả cookie.
6. Nhấp vào nút Tải lại để Tải xuống Trang web Twitch sau khi thực hiện thay đổi.
1 Tắt tiện ích mở rộng trình duyệt
Bạn có thể tắt tiện ích mở rộng web trên ứng dụng Google Chrome để sửa lỗi Twitch chat down trên trang web Twitch.
1. Bật Google Chrome và bấm vào Ba chấm dọc Như bạn đã làm trong phương pháp trước.
2. Nhấp vào Thêm công cụ sau đó chọn Tiện ích mở rộng .
3. tắt công tắc phụ kiện Không đã sử dụng . Ở đây, Google Meet Grid View được lấy làm ví dụ.
Ứng dụng: Nếu tiện ích mở rộng web không cần thiết, bạn có thể xóa nó bằng cách nhấp vào nút Loại bỏ .
1J. Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt
Một tùy chọn khác để khắc phục lỗi Twitch không thể kết nối với trò chuyện là xóa tất cả dữ liệu và cookie đã lưu trong bộ nhớ cache trên trình duyệt Google Chrome. Điều này sẽ làm giảm độ trễ khi tải trang web Twitch. Sử dụng liên kết được cung cấp tại đây để tìm hiểu Cách xóa cookie và dữ liệu trình duyệt đã lưu trong bộ nhớ cache .
1 k. Tắt VPN và Máy chủ proxy
Một lý do khác có thể khiến tính năng trò chuyện trên Twitch không hoạt động trên trang web Twitch có thể là do dịch vụ VPN hoặc proxy bạn đang sử dụng trên máy tính của mình.
1 lít thay đổi cài đặt DNS
Đôi khi DNS hoặc Hệ thống tên miền của PC Windows của bạn có thể là nguyên nhân gây ra lỗi này. Bạn có thể sử dụng liên kết được cung cấp tại đây Để thay đổi cài đặt DNS trên máy tính của bạn để khắc phục sự cố.
1 m. Đặt lại DNS Cache
Một tùy chọn khác để khắc phục lỗi là đặt lại bộ đệm DNS trên PC Windows của bạn về cài đặt mặc định. Sử dụng liên kết được cung cấp ở đây, bạn có thể tìm hiểu cách Đặt lại DNS Cache trên máy tính của bạn.
Phương pháp XNUMX: Thu gọn và mở rộng lại bảng trò chuyện
Một giải pháp cơ bản khác để giải quyết vấn đề Twitch không thể kết nối với trò chuyện là sửa lỗi trong cửa sổ trò chuyện. Bạn có thể thử thu gọn và mở rộng lại bảng trò chuyện trên trang web Twitch.
1. Mở một trang web Twitch Và phát kênh bạn muốn xem.
2. Nhấp vào nút Sự sụp đổ trong bảng điều khiển TRÒ CHUYỆN STREAM.
3. Nhấp vào nút sự bành trướng Để mở rộng lại bảng trò chuyện trên trang web Twitch.
Phương pháp XNUMX: Sử dụng tính năng trò chuyện bật lên
Nếu bạn không thể sử dụng bảng trò chuyện kênh trên trang Twitch của mình, bạn có thể sử dụng cửa sổ trò chuyện Popout.
1. Đi đến trang web Twitch Và phát bất kỳ kênh nào trên trang web.
2. Nhấp vào Cài đặt trò chuyện trong bảng điều khiển Trò chuyện trực tiếp .
3. Nhấp vào Trò chuyện cửa sổ bật lên trong danh sách hiển thị.
4. Bạn có thể thấy truyền phát trò chuyện Bật lên cửa sổ tiếp theo trong trình duyệt.
Phương pháp XNUMX: Tắt biểu tượng GIF
Một lý do khác có thể gây ra lỗi trò chuyện Twitch không hoạt động có thể là hình ảnh động hoặc biểu tượng cảm xúc GIF trong cuộc trò chuyện. Vì đây là nội dung đa phương tiện yêu cầu nhiều đồ họa hơn, nên tính năng trò chuyện có thể bị tạm dừng. Bạn hoàn toàn có thể vô hiệu hóa các biểu tượng GIF để sửa lỗi Twitch không thể kết nối trò chuyện.
1. Mở trình duyệt web Google Chrome .
2. Đi đến trang web Twitch Và phát bất kỳ kênh nào.
3. Nhấp vào Tùy chọn Cài đặt trò chuyện ở góc dưới bên phải của cửa sổ trò chuyện.
4. Nhấp vào Giao diện trò chuyện trong menu bật lên.
5. Chuyển đổi tùy chọn biểu hiện cảm xúc Ảnh động Để tắt các biểu tượng GIF.
Phương pháp XNUMX: Twitch được đưa vào danh sách trắng
Nếu lỗi trò chuyện Twitch không hoạt động khi phát trực tuyến trang web trên trình duyệt web, bạn có thể kiểm tra cài đặt của tiện ích mở rộng web, AdBlock. Trong khi sử dụng tiện ích mở rộng AdBlock, một trang Twitch có thể được thêm vào danh sách bị từ chối. Bạn có thể sửa lỗi này bằng cách làm theo một trong hai phương pháp:
Tùy chọn XNUMX: Vô hiệu hóa Tiện ích mở rộng Web AdBlock
Bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa tiện ích mở rộng web AdBlock bằng cách làm theo các bước để tắt tiện ích mở rộng web như được mô tả trước đó.
Tùy chọn XNUMX: Thêm Twitch vào danh sách trắng
Bạn có thể thêm trang Twitch của mình vào danh sách trắng tiện ích mở rộng AdBlock.
1. Ghé thăm trang web Twitch và nhấp vào Tùy chọn Tiện ích mở rộng trong thanh trên cùng.
2. Nhấp vào AdBlock - Tốt hơn Một tiện ích mở rộng để chặn quảng cáo.
3. Nhấp vào nút luôn luôn "trong phần" Tạm dừng trên trang web này Để thêm một trang Twitch vào danh sách trắng.
Phương pháp 6: Sử dụng ứng dụng Twitch
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề Twitch không thể kết nối với trò chuyện khi sử dụng trang web, thay vào đó bạn có thể sử dụng ứng dụng Twitch dành riêng cho Windows. Điều này sẽ cho phép tất cả các chức năng và bạn có thể sửa lỗi một cách dễ dàng.
1. Khởi chạy ứng dụng Google Chrome .
2. Mở trang web chính thức của ứng dụng Twitch và nhấp vào nút. Tải xuống .
3. Nhấp đúp vào tệp đã tải xuống để khởi chạy tệp thực thi Twitch.
4. Nhấp vào nút Cài đặt và nhấp vào nút نعم Để cấp đặc quyền quản trị.
5. Nhấp vào nút tiếp theo Trong hướng dẫn trên màn hình và nhấp vào nút kết thúc Trong cửa sổ cuối cùng.
Phương pháp XNUMX: Liên hệ với bộ phận hỗ trợ Twitch
Phương sách cuối cùng để tìm hiểu cách khắc phục sự cố, bạn có thể Liên hệ với nhóm hỗ trợ trong cộng đồng Twitch . Sử dụng liên kết trong trình duyệt web mặc định của bạn, cung cấp các chi tiết bắt buộc trong các trường và sửa lỗi cho chúng. Bạn sẽ nhận được email phản hồi trong vòng một tuần mô tả các giải pháp và nguyên nhân gây ra lỗi.
Các phương pháp sửa chữa đã được mô tả Twitch không thể kết nối với sự cố trò chuyện trong bài báo. Vui lòng cho chúng tôi biết phương pháp nào trong số này đã khắc phục được sự cố trò chuyện trên Twitch trong phần nhận xét. Vui lòng bỏ đề xuất và truy vấn của bạn trong phần bình luận.
