Khắc phục sự cố kết nối Wi-Fi và Internet trong macOS Ventura

Khắc phục sự cố kết nối Wi-Fi và Internet trong macOS Ventura

Một số người dùng đang báo cáo sự cố kết nối wi-fi và các sự cố kết nối internet khác sau khi cập nhật lên MacOS Ventura 13. Các sự cố có thể bao gồm từ kết nối wi-fi chậm, kết nối lại, ngắt kết nối wi-fi ngẫu nhiên, wi-fi hoàn toàn không hoạt động hoặc Kết nối Internet không hoạt động sau khi bạn cập nhật máy Mac của mình lên macOS Ventura. Các sự cố kết nối mạng dường như ngẫu nhiên xuất hiện đối với một số người dùng sau khi cài đặt bất kỳ bản cập nhật macOS nào và Ventura cũng không ngoại lệ.

Chúng tôi sẽ đi vào khắc phục sự cố kết nối wi-fi trong macOS Ventura, vì vậy bạn sẽ nhanh chóng trực tuyến trở lại.

Giải quyết các sự cố kết nối Internet và Wi-Fi trong macOS Ventura

Một số phương pháp và mẹo khắc phục sự cố này sẽ liên quan đến việc sửa đổi các tệp cấu hình hệ thống, vì vậy bạn nên Sao lưu máy Mac của bạn bằng Time Machine Hoặc phương pháp sao lưu bạn chọn trước khi bắt đầu.

1: Vô hiệu hóa hoặc gỡ bỏ các công cụ tường lửa/bộ lọc mạng

Nếu bạn đang sử dụng tường lửa, phần mềm chống vi-rút hoặc công cụ lọc mạng của bên thứ ba, chẳng hạn như Little Snitch, Kapersky Internet Security, McAfee, LuLu hoặc các công cụ tương tự, thì bạn có thể đang gặp sự cố kết nối wi-fi trên macOS Ventura. Một số ứng dụng này có thể chưa được cập nhật để hỗ trợ Ventura hoặc chúng có thể không tương thích với Ventura. Do đó, việc vô hiệu hóa chúng thường có thể khắc phục các sự cố kết nối mạng.

  1. Chuyển đến menu Apple  và chọn Cài đặt hệ thống
  2. Chuyển đến "Mạng"
  3. Chọn “VPN & Bộ lọc”
  4. Trong phần Bộ lọc và Proxy, chọn bất kỳ bộ lọc nội dung nào và xóa bộ lọc đó bằng cách chọn và nhấp vào nút dấu trừ hoặc thay đổi trạng thái thành Đã tắt

Bạn phải khởi động lại máy Mac để thay đổi có hiệu lực đầy đủ.

Nếu bạn dựa vào tường lửa hoặc công cụ lọc của bên thứ ba vì những lý do cụ thể, bạn sẽ muốn đảm bảo rằng bạn tải xuống mọi bản cập nhật có sẵn cho các ứng dụng đó khi chúng khả dụng, vì việc chạy các phiên bản cũ hơn có thể dẫn đến sự cố tương thích với macOS Ventura, ảnh hưởng đến kết nối mạng của bạn.

2: Xóa các tùy chọn Wi-Fi hiện có trong macOS Ventura & Kết nối lại

Xóa các tùy chọn wi-fi hiện có và khởi động lại cũng như thiết lập lại Wi-Fi có thể giải quyết các sự cố mạng phổ biến mà máy Mac gặp phải. Điều này sẽ liên quan đến việc xóa tùy chọn wi-fi của bạn, nghĩa là bạn sẽ phải định cấu hình lại bất kỳ tùy chỉnh nào bạn đã thực hiện cho mạng TCP/IP của mình hoặc tương tự.

    1. Thoát tất cả các ứng dụng đang hoạt động trên máy Mac của bạn, bao gồm cả Cài đặt hệ thống
    2. Tắt Wi-Fi bằng cách vào thanh menu wi-fi (hoặc trung tâm điều khiển) và gạt công tắc wi-fi sang vị trí tắt
    3. Mở Finder trong macOS, sau đó vào menu Go và chọn Go To Folder
    4. Nhập đường dẫn hệ thống tệp sau:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

    1. Nhấn quay lại để đi đến vị trí này, bây giờ hãy định vị và định vị các tệp sau trong thư mục SystemConfiguration này

com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
preferences.plist

  1. Kéo các tệp này vào màn hình của bạn (để dùng làm bản sao lưu)
  2. Khởi động lại máy Mac của bạn bằng cách đi tới menu  Apple và chọn Khởi động lại
  3. Sau khi khởi động lại máy Mac của bạn, hãy quay lại menu wi-fi và bật lại Wi-Fi
  4. Từ menu Wi-Fi, chọn mạng wi-fi bạn muốn tham gia và kết nối như bình thường

Tại thời điểm này, wi-fi của bạn sẽ hoạt động như mong đợi.

3: Thử khởi động máy Mac của bạn vào chế độ an toàn và sử dụng Wi-Fi

Nếu bạn đã thực hiện những điều trên mà vẫn gặp sự cố wi-fi, hãy thử khởi động máy Mac của bạn ở chế độ an toàn và sử dụng Wi-Fi ở đó. Khởi động vào chế độ an toàn sẽ tạm thời vô hiệu hóa các mục đăng nhập, điều này có thể giúp khắc phục thêm sự cố kết nối internet của bạn. Khởi động máy Mac của bạn vào chế độ an toàn thật dễ dàng Nhưng nó thay đổi tùy theo Apple Silicon hoặc Intel Mac.

  • Đối với máy Mac của Intel, hãy khởi động lại máy Mac của bạn và giữ phím SHIFT cho đến khi bạn đăng nhập vào máy Mac của mình
  • Đối với máy Mac Apple Silicon (m1, m2, v.v.), hãy tắt máy Mac của bạn, để nó tắt trong 10 giây, sau đó nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi bạn thấy màn hình tùy chọn. Bây giờ, hãy giữ phím SHIFT và chọn Tiếp tục ở Chế độ An toàn để khởi động máy Mac của bạn vào Chế độ An toàn

Sau khi khởi động máy Mac ở chế độ an toàn, bạn sẽ thấy nhiều tùy chỉnh và tùy chọn tạm thời được đặt sang một bên khi ở chế độ an toàn, nhưng điều này có thể cho phép bạn khắc phục sự cố trên máy Mac của mình. Hãy thử sử dụng Wi-Fi hoặc Internet từ chế độ an toàn, nếu nó hoạt động ở chế độ an toàn nhưng không hoạt động ở chế độ khởi động bình thường, rất có thể ứng dụng hoặc cấu hình của bên thứ ba đang gây rối với các chức năng internet (chẳng hạn như các bộ lọc mạng nói trên, các mục đăng nhập, v.v.), và bạn sẽ cần thử gỡ cài đặt loại ứng dụng lọc này, bao gồm các ứng dụng chống vi-rút hoặc tường lửa của bên thứ ba.

Để thoát khỏi Chế độ an toàn, chỉ cần khởi động lại máy Mac của bạn như bình thường.

Bạn đã lấy lại kết nối wi-fi và internet trong macOS Ventura chưa? Thủ thuật nào hiệu quả với bạn? Bạn có tìm thấy giải pháp khắc phục sự cố nào khác không? Hãy cho chúng tôi biết kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận.

Bài viết liên quan
Xuất bản bài báo trên

Thêm một bình luận