Khắc phục: Tài khoản App Store và iTunes của bạn bị vô hiệu hóa

Điều làm cho Apple trở nên tuyệt vời là khả năng liên kết mọi thứ với ID Apple của bạn. Nó cung cấp một quy trình thuận tiện và nhanh hơn, nơi bạn có thể quản lý những gì bạn cần trong một tài khoản. Tuy nhiên, nó cũng tạo ra rủi ro rất lớn khi Apple ID của bạn gặp sự cố.

Ví dụ: bạn có thể nhận được thông báo lỗi,  "Tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes."  Nhìn nhận vấn đề sẽ khiến bạn lo lắng về hậu quả. Điều này có nghĩa là bạn không thể truy cập bất kỳ dịch vụ nào của Apple trên thiết bị di động iPhone hoặc iPad cũng như trên máy tính Mac và trình phát trực tuyến Apple TV. Bạn không thể tải xuống ứng dụng, mua hàng, mở các dịch vụ dựa trên đám mây hoặc cập nhật ứng dụng của mình.

Cách giải quyết vấn đề ID Apple với thông báo lỗi “Tài khoản của bạn trong App Store và iTunes đã bị vô hiệu hóa”

Câu hỏi bây giờ là,  "Có cách nào để bạn khắc phục sự cố tài khoản Apple ID của mình không?"  Câu trả lời là có. Nó có thể phụ thuộc vào lý do tại sao bạn gặp sự cố và tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa hoặc bị khóa ngay từ đầu. Tuy nhiên, bạn có thể thử khắc phục lỗi bằng cách làm theo từng giải pháp bên dưới.

Giải pháp số 1 - Đặt lại mật khẩu của bạn

  • Trên iPhone của bạn, khởi chạy menu Cài đặt.
  • Bấm vào tên hồ sơ của bạn.
  • Chuyển đến Mật khẩu và Bảo mật.
  • Nhấp vào Thay đổi mật khẩu.
  • Nhập mật khẩu ID Apple của bạn.
  • Làm theo hướng dẫn về cách đặt lại mật khẩu của bạn. Bạn có thể đã đặt xác thực hai yếu tố hoặc khóa khôi phục.

Giải pháp # 2 - Mở khóa Apple ID của bạn

  • Trong trình duyệt của bạn, hãy truy cập  https://iforgot.apple.com/ .
  • Nhập Apple ID của bạn.
  • Nhấp vào Tiếp tục.
  • Nhập số điện thoại của bạn.
  • Nhấp vào Tiếp tục.
  • Chọn thiết bị bạn muốn đặt lại mật khẩu và làm theo hướng dẫn.
  • Một cách khác là bật menu cài đặt của iPhone của bạn.
  • Chọn tên của bạn và truy cập iTunes Store và App Store.
  • Nhấn vào ID Apple của bạn.
  • Chọn iForgot.
  • Thực hiện theo các hướng dẫn còn lại.

Giải pháp # 3 - Sử dụng một thiết bị khác để truy cập iTunes hoặc Appstore

Nếu bạn sử dụng iPhone của mình để mở iTunes hoặc App Store và thấy thông báo, hãy thử truy cập thông báo đó trên các thiết bị Apple khác của bạn. Bạn cũng có thể muốn đăng nhập trên bất kỳ trình duyệt web nào.

Giải pháp # 4 - Đăng xuất và đăng nhập lại vào ID Apple của bạn

  • Chuyển đến menu cài đặt.
  • Chọn tên của bạn.
  • Nhấp vào Đăng xuất.
  • Nhập mật khẩu ID Apple của bạn.
  • Bây giờ, hãy thử đăng nhập lại và kiểm tra xem bạn có còn thấy thông báo lỗi không.

Giải pháp # 5 - Xem liệu cài đặt thiết bị của bạn có những hạn chế nhất định nào không

  • Mở menu Cài đặt trên iPhone của bạn.
  • Đi đến tổng quát.
  • Chọn Hạn chế.
  • Kiểm tra xem bạn đã đặt hạn chế trên iTunes hoặc Appstore chưa. Chuyển đổi nút để cho phép.

Giải pháp 6 - Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple

Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, thì bạn cần liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của Apple. Có thể có vấn đề với tài khoản hoặc khoản thanh toán của bạn mà bạn chỉ có thể giải quyết bằng chúng.

  • Trong trình duyệt của bạn, hãy truy cập  https://getsupport.apple.com/ .
  • Chọn ID Apple.
  • Chọn danh mục ID Apple bị vô hiệu hóa.
  • Chọn Tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa trong cảnh báo của App Store và iTunes.
  • Giờ đây, bạn có thể lên lịch cuộc gọi với đại diện dịch vụ hoặc trò chuyện với họ.

Bạn cũng có thể muốn kiểm tra và xác minh các phương thức thanh toán hiện tại được liên kết với ID Apple của mình. Đôi khi, nếu có vấn đề với chi tiết thanh toán của bạn, bạn sẽ gặp lỗi tương tự như lỗi này.

Bạn có cách nào khác để sửa lỗi Apple ID không? Bạn có thể chia sẻ giải pháp của mình với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới.

Bài viết liên quan
Xuất bản bài báo trên

3 suy nghĩ về "Khắc phục: Tài khoản App Store & iTunes của bạn đã bị vô hiệu hóa"

Thêm một bình luận