Cách sửa lỗi cài đặt 0x800f0988 Windows 11
Bạn có thể dễ dàng giải quyết lỗi “Cập nhật không thành công” trên PC chạy Windows 11 của mình bằng cách sử dụng các hướng dẫn đơn giản sau.
Giống như clockwork, Microsoft phát hành các bản cập nhật mới hơn cho hệ điều hành Windows. Tuy nhiên, nhiều người dùng Windows được cho là gặp lỗi cập nhật thiết bị Windows 11 chúng có mã lỗi cài đặt cụ thể - “0x800f0988”.
Lỗi cập nhật thường có thể dễ dàng sửa chữa bằng chính Windows và hiếm khi cần đến sự can thiệp của con người. Nhưng đây không phải là trường hợp với mã lỗi này.
Vì có thể có một số sự cố ngăn hệ thống của bạn cập nhật, bạn có thể cần thực hiện nhiều hơn một trong các bản sửa lỗi được liệt kê bên dưới.
1. Tải xuống và cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công
Microsoft cũng cung cấp một cách để cài đặt thủ công bản cập nhật cho thiết bị Windows của bạn. Do đó, bạn biết số cơ sở kiến thức cho bản cập nhật, có thể dễ dàng tìm thấy số này trên màn hình Windows Update của ứng dụng Cài đặt trên thiết bị của bạn.
Để tải xuống bản cập nhật theo cách thủ công, hãy truy cập trang web chính thức của Microsoft Update Index catalog.update.microsoft.com sử dụng trình duyệt yêu thích của bạn.
Tiếp theo, nhập số KB của bản cập nhật bạn muốn tải xuống vào thanh tìm kiếm ở bên phải của trang web và nhấn đăng ký hạng mục thi để thực hiện tìm kiếm.
Bây giờ, một danh sách các bản cập nhật có sẵn tương ứng với số cơ sở tri thức sẽ được điền. Để tìm hiểu thêm thông tin về gói cập nhật, hãy nhấp vào tiêu đề của nó. Thao tác này sẽ mở một cửa sổ trình duyệt riêng trên màn hình của bạn.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về bản cập nhật, xếp hạng của nó, các sản phẩm được hỗ trợ và cả ngôn ngữ mà gói cập nhật hỗ trợ. Bạn cũng có thể chuyển đến tab tương ứng để tìm hiểu thêm về tài nguyên cài đặt, chi tiết gói và hơn thế nữa.
Để tải xuống một gói cập nhật cụ thể, hãy nhấp vào nút Tải xuống ở cạnh ngoài cùng bên phải của hàng riêng lẻ. Thao tác này sẽ mở một cửa sổ trình duyệt riêng trên màn hình của bạn.
Tiếp theo, nhấp chuột phải vào liên kết trong cửa sổ và chọn tùy chọn "Lưu Liên kết Dưới dạng" từ trình đơn ngữ cảnh.
Tiếp theo, chọn thư mục bạn muốn và nhấp vào nút Lưu để tải gói Windows Update về máy tính của bạn. Khi bạn đã chọn xong, quá trình tải xuống của bạn sẽ bắt đầu trong giây lát.
Sau khi tải xuống, hãy chuyển đến thư mục Tải xuống mặc định của bạn và nhấp đúp vào tệp gói để chạy nó.
Sau đó, Windows Update Standalone Installer sẽ chuẩn bị hệ thống để cài đặt và quá trình này có thể mất vài phút hoặc lâu hơn. Khi bản cập nhật đã sẵn sàng để được cài đặt, một lời nhắc sẽ xuất hiện trên màn hình để xác nhận cài đặt; Nhấp vào nút Có để tiếp tục.
Bây giờ, Package Installer sẽ bắt đầu cài đặt bản cập nhật Windows trên máy tính của bạn, hãy đợi quá trình cài đặt hoàn tất.
Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, tùy thuộc vào loại bản cập nhật, bạn có thể được nhắc khởi động lại thiết bị. Làm điều này để hoàn thành cập nhật.
2. Chạy công cụ DISM với Windows Terminal
DISM là viết tắt của Image Deployment and Management Service. Nó là một công cụ dòng lệnh được sử dụng cho Windows Image Service. Nó chứa một số lượng lớn các ứng dụng, tuy nhiên, trong trường hợp này, nó sẽ được sử dụng để khôi phục tình trạng của Windows image hiện được triển khai trên hệ thống của bạn.
Để thực hiện việc này, hãy mở Windows Search trên thanh tác vụ của thiết bị và nhập Thiết bị đầu cuối. Sau đó, nhấp chuột phải vào bảng Windows Terminal và chọn tùy chọn Run as administrator từ menu ngữ cảnh.
Sau đó, cửa sổ UAC (User Account Control) sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn. Nếu bạn chưa đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên, hãy cung cấp thông tin đăng nhập cho một tài khoản. Nếu không, hãy nhấp vào nút “Có”.
Tiếp theo, từ cửa sổ Terminal, nhấp vào biểu tượng carat (mũi tên hướng xuống) và chọn tùy chọn “Command Prompt”. Ngoài ra, bạn cũng có thể nhấn phím tắt Ctrl+ sự thay đổi+ 2 Để mở tab Dấu nhắc Lệnh.
Bây giờ, hãy nhập hoặc sao chép / dán lệnh sau và nhấn Enter trên bàn phím của bạn.
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Quá trình này có thể mất vài phút để hoàn tất. Khuyến nghị không làm gián đoạn quá trình. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được một thông báo cho biết điều đó.
3. Gỡ cài đặt các ngôn ngữ bổ sung
Do cơ sở người dùng Windows khổng lồ, hệ điều hành này hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau để tạo sự thuận tiện cho người dùng. Tuy nhiên, có thể có khả năng ngôn ngữ mặc định / bổ sung đang gây ra sự cố.
Để gỡ cài đặt gói ngôn ngữ, hãy chuyển đến ứng dụng Cài đặt từ menu Bắt đầu. Ngoài ra, bạn cũng có thể nhấn phím tắt các cửa sổ+ Itrên bàn phím để mở cửa sổ cài đặt.
Tiếp theo, nhấp vào tab Thời gian và Ngôn ngữ nằm trên bảng điều khiển bên trái của cửa sổ Cài đặt.
Tiếp theo, nhấp vào bảng “Ngôn ngữ và Khu vực” ở bên phải cửa sổ.
Tiếp theo, tìm hộp ngôn ngữ bổ sung trong phần Ngôn ngữ và nhấp vào biểu tượng dấu chấm lửng (ba dấu chấm ngang). Tiếp theo, chọn tùy chọn "Xóa" khỏi danh sách đầy đủ.
Sau khi gỡ cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn từ menu Bắt đầu và thử cài đặt lại gói cập nhật.
5. Làm trống Windows Update Cache
Làm trống bộ nhớ cache của Windows Update cũng có thể giải quyết các sự cố do tệp cập nhật bị hỏng hoặc bị hỏng. Mặc dù giải pháp này hơi chung chung, nhưng nó có thể rất hiệu quả.
Để làm điều này, hãy nhấn Ctrl+ sự thay đổi+ Esc Phím tắt trên PC của bạn sẽ hiển thị Trình quản lý tác vụ. Tiếp theo, nhấp vào tab Tệp nằm ở góc trên bên trái của cửa sổ. Sau đó, nhấp vào tùy chọn “Chạy tác vụ mới”.
Tiếp theo, từ cửa sổ Tạo Tác vụ Mới, nhập wt.exe Nhấp vào hộp kiểm trước trường “Tạo tác vụ này với đặc quyền quản trị”. Bây giờ, hãy nhấp vào OK để mở Windows Terminal.
Bây giờ, từ cửa sổ Terminal, nhấp vào biểu tượng carat (mũi tên hướng xuống) và chọn tùy chọn Command Prompt. Ngoài ra, bạn cũng có thể nhấn phím tắt Ctrl+ sự thay đổi+ 2trên bàn phím để mở nó.
Tiếp theo, gõ hoặc sao chép + dán lần lượt lệnh sau và nhấn đăng ký hạng mục thiĐể dừng các dịch vụ được liên kết với Windows Update.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
Khi các dịch vụ bị dừng, hãy mở tiện ích Run Command bằng cách nhấn phím tắt win + R trên bàn phím của bạn và nhập hoặc sao chép và dán thư mục sau và nhấn đăng ký hạng mục thi trên bàn phím.
C:\windows\SoftwareDistribution\Download
Tiếp theo, từ cửa sổ trình thám hiểm, chọn tất cả các tệp bằng cách nhấn Ctrl+ A Sau đó, xóa nó vĩnh viễn bằng cách nhấn phím tắt sự thay đổi+ Xóa bỏ trên bàn phím.
Sau đó, nhấp vào thư mục “Phân phối phần mềm” từ thanh địa chỉ.
Tiếp theo, nhấp vào thư mục “DataStore”.
Bây giờ, chọn tất cả các tệp và thư mục bằng cách nhấn Ctrl+ A trên bàn phím và xóa nó vĩnh viễn bằng cách nhấn sự thay đổi+ Xóa bỏ trên bàn phím.
Cuối cùng, quay lại cửa sổ Command Prompt được nâng lên, nhập hoặc sao chép và dán lần lượt lệnh sau và nhấn Enter để khởi động các dịch vụ bạn đã tắt trước đó.
net start bits
net start wuauserv
net start cryptsvc
Tiếp theo, khởi động lại PC Windows của bạn từ Menu Start và thử cài đặt lại bản cập nhật để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
6. Thực hiện nâng cấp tại chỗ
Nếu vẫn thất bại, bạn luôn có thể thực hiện nâng cấp tại chỗ lên phiên bản Windows mới nhất mà không ảnh hưởng đến các tệp và thư mục cá nhân của mình. Tuy nhiên, để làm được điều đó, bạn cần có Windows 11 ISO mới nhất.
đọc hiểu: Cách tải xuống Windows 11 ISO
Sau khi nhận được tệp ISO Windows 11, nhấp chuột phải vào tệp ISO và chọn tùy chọn “Mount Disk” từ menu ngữ cảnh.
Bây giờ, hãy chuyển đến 'This PC' và nhấp đúp vào ổ đĩa đã cài đặt để chạy thiết lập Windows 11.
Sau đó, cửa sổ UAC (User Account Control) sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn. Nhập thông tin đăng nhập quản trị viên của bạn nếu bạn hiện chưa đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên. Nếu không, chỉ cần nhấp vào nút “Có” để tiếp tục.
Sau đó, từ cửa sổ thiết lập Windows 11, nhấp vào nút Tiếp theo nằm ở góc dưới bên phải.
Sau đó, quá trình thiết lập sẽ kiểm tra các bản cập nhật. Có thể mất một chút thời gian, hãy đợi trong khi thiết lập tải xuống các tài nguyên mới nhất từ máy chủ của Microsoft.
Tiếp theo, đọc Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối của Microsoft và nhấp vào nút Chấp nhận.
Sau đó, trình hướng dẫn cài đặt Windows sẽ tự định cấu hình để cài đặt phiên bản mới nhất của hệ điều hành trên thiết bị của bạn. Vui lòng đợi trong khi quá trình này đang chạy ở chế độ nền.
Cuối cùng, trên màn hình tiếp theo, trình hướng dẫn thiết lập sẽ liệt kê phiên bản Windows để cài đặt trên máy tính của bạn cùng với lựa chọn mặc định để giữ các tệp và ứng dụng cá nhân. Nhấp vào nút Cài đặt để bắt đầu cài đặt.
Vậy là xong, một trong những giải pháp này chắc chắn sẽ hoạt động trên thiết bị của bạn để khắc phục lỗi cập nhật và bạn sẽ quay lại nhận và cài đặt các bản cập nhật trên PC của mình một cách bình thường ngay lập tức.
