Bạn vừa mua một chiếc điện thoại thông minh mới và đang gặp khó khăn khi thực hiện cuộc gọi hoặc sử dụng internet do lỗi thẻ SIM không xác định? Nếu có, sau đó bạn đang ở đúng nơi.
“MM2 không được cung cấp SIM” là một thông báo lỗi xuất hiện trên Màn Điện thoại thông minh của bạn khi mạng di động không thể kích hoạt thẻ SIM của bạn. Thông báo này có nghĩa là dịch vụ không khả dụng cho tài khoản của bạn, do đó bạn không thể sử dụng mạng để thực hiện cuộc gọi hoặc gửi SMS.
Sự cố này thường xảy ra khi mạng di động không thể nhận dạng thẻ SIM của bạn và điều này có thể xảy ra vì một số lý do, chẳng hạn như thẻ không được kích hoạt hoặc Sự liên quan mạng, hoặc lỗi kích hoạt thẻ.
Bạn nên thực hiện một số quy trình để cố gắng khắc phục sự cố này, chẳng hạn như kiểm tra cài đặt APN, thử một khe cắm SIM khác và nếu không có quy trình nào trong số này hoạt động, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của mình để được hỗ trợ cần thiết. Trong một số trường hợp, nó có thể yêu cầu lấy thẻ SIM mới.
Trong khi sử dụng thẻ SIM mới trên điện thoại thông minh của mình, bạn có thể nhận được thông báo lỗi cho biết “SIM MM2 không được cung cấp”. Tuy nhiên, trước khi tìm cách khắc phục lỗi này, trước tiên bạn phải hiểu ý nghĩa của nó và vấn đề thực sự gây ra lỗi đó. Và có thể Sửa chữa Lỗi này rất dễ.
"SIM không được cung cấp MM2" có nghĩa là gì?
Khi bạn lắp thẻ SIM vào điện thoại thông minh, điện thoại có thể nhận dạng thẻ đó là thẻ SIM của mạng di động. Sau khi xác minh, bạn có thể thực hiện và nhận cuộc gọi, gửi văn bản và kết nối Internet qua mạng di động.
Tuy nhiên, nếu bạn nhận được thông báo lỗi 'SIM không được hỗ trợ' sau khi lắp thẻ SIM mới vào điện thoại thông minh, điều đó có nghĩa là thẻ SIM không thể chia sẻ thông tin giữa điện thoại thông minh và nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn. Điều này có thể do thẻ SIM không tương thích với mạng di động bạn đang sử dụng hoặc thẻ không được nhà cung cấp dịch vụ của bạn kích hoạt. Để giải quyết vấn đề này, bạn phải kiểm tra xem thẻ SIM có tương thích với mạng di động hay không và liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn để kích hoạt thẻ.
Tại sao lỗi “MM2 không được cung cấp SIM” xuất hiện?
Thông báo lỗi “MM2 không được cung cấp SIM” có thể xuất hiện vì nhiều lý do khác nhau và không chỉ có một lý do. Dưới đây là một số lý do phổ biến khiến thông báo này xuất hiện (lỗi SIM Không có sẵn):
- Mua SIM mới chưa kích hoạt.
- Danh bạ của bạn không được chuyển đúng cách sang thẻ SIM mới.
- Không có máy chủ của nhà điều hành viễn thông của bạn.
- Thẻ SIM mới vẫn cần được kích hoạt đầy đủ.
- Thẻ SIM không được lắp đúng cách vào khe cắm thẻ SIM.
Đây là một số lý do nổi bật kích hoạt thông báo lỗi “MM2 không được cung cấp SIM” trên điện thoại thông minh mới.
Để giải quyết vấn đề này, bạn phải đảm bảo rằng thẻ SIM được lắp đúng cách vào khe cắm thẻ SIM và tất cả danh bạ của bạn được chuyển chính xác. Bạn cũng nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động để đảm bảo rằng thẻ SIM mới đã được kích hoạt và các máy chủ liên lạc của nó khả dụng.
Làm cách nào để khắc phục thông báo lỗi "SIM không được cung cấp MM2"?
1. Khởi động lại điện thoại thông minh của bạn
Khởi động lại điện thoại của bạn thông qua nút nguồn trên điện thoại của bạn, cho dù là Android hay iPhone
Sau khi lắp thẻ SIM mới, bạn cần cài đặt tất cả các cài đặt cần thiết cho thẻ SIM mới, thẻ này có thể được gửi đến điện thoại của bạn thông qua tin nhắn flash. Và điều quan trọng cần lưu ý là ngay cả sau khi cài đặt tất cả các cài đặt cần thiết, bạn có thể phải khởi động lại điện thoại thông minh của mình để kích hoạt các cài đặt này.
Khi bạn đã hoàn tất cài đặt các cài đặt và khởi động lại điện thoại, giờ đây bạn có thể thực hiện cuộc gọi hoặc kết nối Internet một cách mượt mà mà không cần xuất hiện thông báo lỗi “MM2 không được cung cấp SIM”. Nếu bạn vẫn thấy thông báo này, bạn cần đảm bảo rằng thẻ SIM mới đã được kích hoạt đầy đủ và tương thích với Mạng lưới điện thoại di động của bạn.
2. Bật/tắt chế độ Máy bay
Khi bật Chế độ trên máy bay, tất cả các kết nối mạng di động đều bị tắt, ngăn bạn sử dụng Internet, thực hiện và nhận cuộc gọi, gửi/nhận SMS, v.v.
Nếu bạn gặp phải thông báo lỗi “SIM Không được cung cấp MM2”, bạn có thể thử bật và tắt Chế độ trên máy bay để thiết lập lại kết nối mới và loại trừ bất kỳ lỗi mạng nào có thể kích hoạt thông báo này.
Để bật chế độ Máy bay, bạn phải kéo màn trập Thông báo và nhấp vào “Chế độ trên máy bay” hoặc “Chế độ trên máy bay”. Khi nó được bật, bạn phải đợi vài giây rồi tắt Chế độ trên máy bay để thiết lập kết nối mới với mạng di động.
Bạn nên lưu ý rằng thông báo lỗi “MM2 không được cung cấp SIM” vẫn xuất hiện sau khi bật vàvô hiệu Chế độ trên máy bay có thể cho biết thẻ SIM của bạn có vấn đề và bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động để được hỗ trợ.
3. Cập nhật dịch vụ nhà cung cấp dịch vụ của bạn
Nếu bạn đang sử dụng điện thoại thông minh Android, nó có ứng dụng Dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ kết nối điện thoại và mạng di động của bạn. Ứng dụng dịch vụ nhà cung cấp dịch vụ cũ đôi khi có thể khiến thông báo lỗi “MM2 không được cung cấp SIM” xuất hiện. Ngoài ra, nếu bạn nhận được thông báo lỗi “SIM Không được cung cấp” mà không đổi thẻ SIM, thì có thể có sự cố với các dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ. Do đó, bạn cần cập nhật ứng dụng Google.
1. Bấm vào Hình ảnh cá nhân của bạn Thông qua Cửa hàng Google Play.
2. Chọn “Quản lý ứng dụng và thiết bị” từ danh sách xuất hiện trước mặt bạn.
3. Chọn khoa cập nhật có sẵn .
4. Bây giờ, thông qua danh sách xuất hiện trước mặt bạn, hãy tìm kiếm ứng dụng Dịch vụ vận chuyển và làm cài đặt bản cập nhật .
Đây chính là nó! Đây là cách bạn có thể cập nhật ứng dụng Dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ trên thiết bị Android của mình. Nếu không có bản cập nhật nào thì thẻ SIM của bạn có một số vấn đề khác.
4. Đảm bảo thẻ SIM của bạn đã được kích hoạt
Ở nhiều quốc gia, thẻ SIM được kích hoạt trong vòng 24 giờ hoặc ít hơn. Tuy nhiên, ở một số khu vực, quá trình kích hoạt có thể mất vài ngày.
Vì vậy, nếu bạn mua một thẻ SIM mới và lắp vào điện thoại, bạn phải đợi cho đến khi thẻ SIM được kích hoạt hoàn toàn.
Ngay cả khi nó không được kích hoạt thẻ SIM nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi “MM2 không được cung cấp SIM” khi thực hiện cuộc gọi hoặc gửi SMS. Bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động hoặc nhà cung cấp mạng để hỏi về trạng thái kích hoạt của thẻ SIM và họ có thể cung cấp cho bạn thêm thông tin về điều đó.
5. Đảm bảo rằng thẻ SIM được lắp đúng cách
Tuy nhiên, nếu thẻ SIM của bạn đã được kích hoạt và bây giờ bạn có thể thực hiện cuộc gọi, tuy nhiên, bạn vẫn nhận được thông báo lỗi “MM2 không được cung cấp SIM”, nguyên nhân có thể là do thẻ SIM không được lắp đúng cách vào điện thoại của bạn.
Bất kỳ hư hỏng vật lý nào đối với khe cắm thẻ SIM của bạn đều có thể gây ra lỗi này, ngay cả khi thẻ được lắp đúng cách. Do đó, bạn phải kiểm tra xem có hư hỏng vật lý nào có thể ảnh hưởng đến thẻ SIM không.
Bạn có thể tắt điện thoại thông minh của mình, tháo thẻ SIM, sau đó lắp lại và bật lại điện thoại thông minh. Sau khi khởi động lại, hãy đợi mạng di động tải rồi thử thực hiện lại cuộc gọi. Nếu không thể giải quyết vấn đề, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động để được hỗ trợ thêm.
6. Lắp thẻ SIM vào một khe cắm khác
- Nếu bạn có điện thoại thông minh có hai khe cắm SIM, bạn có thể thử lắp thẻ mới vào một khe cắm SIM khác. Nếu khe khác đã được sử dụng, bạn có thể chuyển đổi thẻ SIM giữa các khe.
- Bước này có thể giúp loại trừ mọi sự cố với khe cắm SIM trên điện thoại thông minh của bạn. Nếu khe còn lại gặp sự cố tương tự, bạn sẽ thấy thông báo "MM2 không được cung cấp SIM" hoặc lỗi mạng khác, ngay cả với thẻ SIM đang hoạt động.
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể kiểm tra cài đặt APN và thẻ SIM của bạn SIM được cài đặt đúng cách trong khe cắm. Nếu cài đặt chính xác và lỗi vẫn tiếp diễn, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động để được hỗ trợ thêm.
7. Gọi điện hoặc liên hệ với nhà cung cấp mạng của bạn
- Thông thường, lỗi “MM2 không được cung cấp SIM” có liên quan đến thẻ SIM, nhưng trong một số trường hợp hiếm hoi, lỗi có thể liên quan đến chính điện thoại thông minh.
- Nếu bạn đã thực hiện một số nỗ lực để khắc phục sự cố mà không hiệu quả, đã đến lúc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động hoặc nhà cung cấp mạng của bạn.
- Bạn có thể mang thẻ SIM đến nhà cung cấp mạng hoặc gọi cho đường dây hỗ trợ của họ và giải thích sự cố cũng như những việc bạn đã làm để khắc phục sự cố cũng như nhận trợ giúp cần thiết.
- Họ sẽ điều tra vấn đề và có hành động để giải quyết nó. Nếu sự cố liên quan đến mạng, sự cố sẽ được khắc phục trong vòng vài ngày. Nếu sự cố liên quan đến điện thoại thông minh, bạn có thể được chuyển đến trung tâm dịch vụ điện thoại di động để nhận được sự trợ giúp cần thiết.
8. Nhận thẻ SIM mới
- Nếu nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn không giải quyết được sự cố hoặc nếu thông báo lỗi xuất hiện liên tục trên điện thoại của bạn, thì đã đến lúc bạn nên mua một thẻ SIM mới.
- Bạn có thể nhận thẻ SIM mới cho số điện thoại cũ của mình thông qua Quy trình chuyển số điện thoại di động (MNP), nhưng phương pháp này ít được khuyến nghị nhất. Bạn nên cân nhắc đặt mua một thẻ SIM mới nếu sự cố vẫn tiếp diễn, ngay cả sau khi gửi khiếu nại với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn.
- Bạn có thể nhận thẻ SIM mới từ nhà cung cấp dịch vụ di động bằng cách đến một trong các cửa hàng của họ hoặc gọi cho họ qua điện thoại. Có thể áp dụng phí bổ sung để lấy thẻ SIM mới và mã PIN và PUK mới có thể được chỉ định cho thẻ mới.
Phần kết luận:
- Nếu bạn gặp sự cố “MM2 không được cung cấp SIM” trên điện thoại thông minh của mình, bạn nên thực hiện một số hành động để khắc phục sự cố, chẳng hạn như thử một khe cắm SIM khác, kiểm tra cài đặt APN và liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn.
- Nếu không có biện pháp nào trong số này hoạt động, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của mình để được hỗ trợ. Và nếu bạn không thể khắc phục sự cố, đã đến lúc lấy thẻ SIM mới.
- Đừng quên sao chép tất cả các liên hệ và tệp quan trọng từ thẻ cũ trước khi đổi thẻ. Bạn có thể nhận thẻ SIM mới từ nhà cung cấp dịch vụ di động của mình và bạn phải lưu trữ dữ liệu quan trọng một cách an toàn để chuyển sang thẻ mới.
câu hỏi thường gặp:
Lỗi “MM2 không được cung cấp SIM” cho biết rằng thẻ SIM mới được lắp vào điện thoại thông minh của bạn chưa được nhà cung cấp dịch vụ của bạn kích hoạt. Điều này có nghĩa là lỗi không phải do chính điện thoại thông minh gây ra mà là do dịch vụ di động của bạn không được kích hoạt. Để giải quyết vấn đề này, bạn phải liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ và yêu cầu kích hoạt thẻ SIM để kích hoạt sử dụng thẻ trong điện thoại thông minh của bạn.
Nếu bạn gặp thông báo lỗi “Thẻ SIM không được hỗ trợ” sau khi lắp thẻ SIM mới vào điện thoại thông minh của mình, bạn phải làm theo các bước sau để kích hoạt thẻ:
Kiểm tra xem thẻ SIM có tương thích với mạng di động không: Đảm bảo rằng thẻ SIM bạn đang sử dụng tương thích với mạng di động mà bạn đang sử dụng. Bạn có thể xác minh điều này bằng cách gọi cho nhà cung cấp dịch vụ di động và kiểm tra tính tương thích.
Xác minh kích hoạt thẻ: Đảm bảo rằng thẻ SIM mới của bạn đã được kích hoạt. Bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của mình để xác minh rằng thẻ đã được kích hoạt.
Khởi động lại điện thoại thông minh của bạn: Tắt và bật lại điện thoại thông minh của bạn. Trong một số trường hợp, thủ tục này có thể giải quyết vấn đề.
Cập nhật cài đặt mạng: Bạn có thể kiểm tra cài đặt mạng trên điện thoại thông minh của mình và đảm bảo chúng được cập nhật. Bạn có thể làm điều đó bằng cách vào menu cài đặt và tìm các cài đặt liên quan đến mạng.
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn: Nếu các bước trước đó không hoạt động, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của mình để được hỗ trợ thêm và khắc phục sự cố.
Sau khi kích hoạt thẻ SIM, giờ đây bạn có thể tận hưởng các dịch vụ di động trên điện thoại thông minh của mình.
Không thể sử dụng thẻ SIM khác để tránh thông báo lỗi “MM2 không được cung cấp SIM” nếu thẻ SIM mới không được nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn kích hoạt đúng cách. Nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn phải kích hoạt thẻ SIM mới trước khi có thể sử dụng.
Nếu bạn đã kích hoạt thẻ SIM mới và thông báo lỗi “MM2 không được cung cấp SIM” vẫn hiển thị, có thể có lỗi với thẻ hoặc với kết nối mạng di động.
Bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của mình để giải quyết sự cố và điều này có thể bao gồm việc kích hoạt lại thẻ SIM, thay đổi thẻ SIM nếu nó bị lỗi hoặc khắc phục bất kỳ sự cố nào với mạng di động.
Cài đặt APN là cài đặt mạng di động cho phép điện thoại thông minh kết nối với mạng di động. Cài đặt APN phải nhất quán với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn để đảm bảo kết nối chính xác hoạt động.
Để kiểm tra cài đặt APN của bạn, bạn phải thực hiện các bước sau:
Chuyển đến cài đặt điện thoại thông minh của bạn.
Tìm phần “Mạng di động” hoặc “Mạng và Truyền thông”.
Nhấp vào “Điểm truy cập” hoặc “APN”.
Kiểm tra các cài đặt được liệt kê để đảm bảo chúng chính xác và tương thích với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn.
Cài đặt APN tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ di động mà bạn đang sử dụng và bạn có thể tìm thấy cài đặt APN chính xác bằng cách liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn hoặc truy cập trang web của họ.
Nếu cài đặt APN của bạn chính xác và lỗi “MM2 không được cung cấp SIM” vẫn xuất hiện, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của mình để được hỗ trợ.
Có, bạn có thể cập nhật cài đặt APN theo cách thủ công thay vì dựa vào tin nhắn flash. Một số thiết bị cho phép bạn cập nhật cài đặt APN theo cách thủ công bằng cách đi tới Cài đặt > Mạng di động > Cài đặt nhà cung cấp dịch vụ > Điểm truy cập (APN), sau đó bạn có thể nhập cài đặt chính xác cho mạng của nhà cung cấp dịch vụ di động.
Nếu cài đặt tích hợp trong thiết bị của bạn chưa cập nhật, bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động để nhận cài đặt chính xác và cập nhật chúng theo cách thủ công.
Đôi khi, cài đặt APN chính xác có thể khác nhau giữa các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau. Do đó, bạn phải đảm bảo nhận được các cài đặt chính xác từ nhà cung cấp dịch vụ di động để đảm bảo rằng điện thoại di động đang hoạt động bình thường.
