Cách khắc phục lỗi "Đã xảy ra sự cố" trong Windows 11:
Có phải lỗi “cái gì đó không được lên kế hoạch” ngăn bạn cài đặt các bản cập nhật Windows 11 không? Đừng lo lắng - có một số cách để giải quyết vấn đề này để bạn có thể cài đặt thành công tất cả các bản cập nhật hệ thống. Đây là cách.
Tại sao bạn nhận được lỗi "có gì đó không diễn ra như kế hoạch"?
Theo báo cáo của người dùng trực tuyến, lý do tại sao Windows 11 hiển thị thông báo lỗi "Có gì đó không có kế hoạch", thường là do phân vùng hệ thống không có ID hợp lệ. Mã định danh phân vùng hệ thống này có thể đã bị thay đổi hoặc bị xóa, gây ra lỗi Cập nhật không cài đặt được .
Các nguyên nhân có thể khác bao gồm Malwarebytes can thiệp vào bản cập nhật của bạn, không đủ dung lượng trống trên đĩa, bộ đệm cập nhật Windows, các tệp hệ thống bị hỏng trong PC của bạn, v.v.
Cách khắc phục lỗi Windows “Something Did Not Go As Planned”
Để khắc phục lỗi Something Not Planned trên PC Windows 11 của bạn, hãy thử các giải pháp khác nhau được cung cấp bên dưới, từ trên xuống dưới. Có khả năng một hoặc nhiều bản sửa lỗi này sẽ giải quyết được sự cố của bạn, cho phép bạn cài đặt thành công các bản cập nhật của mình.
loại bỏ phần mềm độc hại
Malwarebytes là một ứng dụng chống phần mềm độc hại và ứng dụng này có thể can thiệp vào các Bản cập nhật Windows, khiến chúng không cài đặt được. Trong trường hợp này , Xóa ứng dụng khỏi máy tính của bạn Và vấn đề của bạn sẽ được giải quyết.
Lý do chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng giải pháp này trước tiên là vì sự can thiệp từ Malwarebytes là nguyên nhân rất phổ biến gây ra các sự cố như cập nhật không thành công. Bạn có thể cài đặt lại ứng dụng sau khi sự cố của bạn được giải quyết, vì vậy không có gì để mất ở đây.
Để xóa ứng dụng, hãy đi tới Cài đặt > Ứng dụng > Ứng dụng & tính năng. Bên cạnh "Malwarebytes", nhấp vào ba dấu chấm và chọn "Gỡ cài đặt". Sau đó, trên lời nhắc mở ra, chọn Gỡ cài đặt.
Sau khi hết ứng dụng, hãy thử lại Cài đặt bản cập nhật Windows của bạn . Nếu nó hoạt động, hãy cài đặt lại Malwarebytes, nếu không, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Đặt đúng ID cho phân vùng hệ thống của bạn
Một trong những lý do khiến Windows 11 hiển thị lỗi “Something Not Planned” là do ID phân vùng hệ thống của bạn không chính xác. Bạn có thể khắc phục điều này bằng cách đặt lại mã định danh chính xác cho phân vùng.
Mặc dù bạn có thể sử dụng các giải pháp khác đơn giản hơn bên dưới, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên thử giải pháp này trước khi tiếp tục, vì phương pháp này dường như đã khắc phục lỗi trên cho nhiều người dùng.
Để sử dụng giải pháp, hãy mở menu Bắt đầu, tìm kiếm Dấu nhắc Lệnh và chọn Chạy như quản trị viên .” Tại dấu nhắc Kiểm soát Tài khoản Người dùng, hãy chọn Có.
Tại dấu nhắc lệnh, gõ lệnh sau và nhấn Enter. Lệnh đầu tiên ở đây sẽ mở tiện ích "diskpart" và lệnh thứ hai liệt kê tất cả các đĩa có sẵn của bạn.
đĩa danh sách diskpart
Tìm đĩa bạn đã cài đặt Windows 11. Lưu ý số được hiển thị trong cột “Disk ###” cho đĩa này. Tiếp theo, nhập lệnh sau thay thế “0” bằng số đã đăng ký của bạn.
chọn đĩa 0
Bây giờ bạn đã chọn đĩa Windows 11 của mình, hãy chạy lệnh sau để xem các phân vùng đĩa.
phân vùng danh sách
Trong danh sách phân vùng, hãy tìm phân vùng có cột “Loại” ghi “Hệ thống”. Tiếp theo, hãy chạy lệnh sau thay thế “1” bằng số phân vùng hệ thống của bạn.
chọn phân vùng 1
Bây giờ để gán ID chính xác cho phân vùng hệ thống của bạn, hãy sử dụng lệnh sau:
SET ID=c12a7328-f81f-11d2-ba4b-00a0c93ec93b
Phân vùng hệ thống của bạn hiện có số nhận dạng chính xác. Khởi động lại máy tính của bạn Và cài đặt bản cập nhật Windows của bạn.
Giải phóng không gian đĩa của bạn
Không có đủ dung lượng đĩa trống có thể khiến Windows 11 không thể cài đặt các bản cập nhật hệ thống. Trong trường hợp này , Giải phóng không gian lưu trữ của bạn Và vấn đề của bạn sẽ được giải quyết.
Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách xóa ảnh, video, tài liệu và các tệp khác không mong muốn khỏi máy tính của mình. Bạn cũng có thể gỡ cài đặt các ứng dụng không mong muốn để tiết kiệm Không gian lưu trữ . Xóa bộ nhớ cache cho Windows 11 Ngoài ra, một ý tưởng hay là loại bỏ các tệp không cần thiết chiếm dung lượng lưu trữ trên đĩa.
Khi bạn đã giải phóng một số dung lượng ổ đĩa, hãy khởi động lại bản cập nhật Windows của bạn và nó có thể sẽ hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Sử dụng trình khắc phục sự cố Windows Update
Windows 11 bao gồm trình khắc phục sự cố Windows Update mà bạn có thể sử dụng khi gặp sự cố khi cập nhật hệ thống của mình. Công cụ này tự hoạt động, có nghĩa là nó Nó tự động tìm các vấn đề cập nhật trên máy tính của bạn Cung cấp các bản sửa lỗi cho những sự cố này.
Để sử dụng nó, hãy đi tới Cài đặt > Hệ thống > Khắc phục sự cố > Công cụ khắc phục sự cố khác. Tiếp theo, bên cạnh "Windows Update", nhấp vào Chạy.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình và sự cố cập nhật sẽ được khắc phục.
Xóa bộ đệm Windows Update
Bộ đệm cập nhật Windows có thể bị hỏng, khiến các bản cập nhật của bạn không cài đặt được. Bạn có thể khắc phục điều đó bằng cách Xóa tất cả các tệp bộ đệm cập nhật . Làm như vậy sẽ không xóa bất kỳ tệp cá nhân nào của bạn hoặc ảnh hưởng đến các chức năng khác của Windows.
Để bắt đầu, hãy mở Run with Windows + R. Nhập nội dung sau và nhấn Enter:
services.msc
Trong Dịch vụ, tìm dịch vụ Windows Update, nhấp chuột phải vào dịch vụ đó và chọn Dừng. Bạn đang dừng dịch vụ “Windows Update” trước khi xóa các tệp cập nhật.
Để cửa sổ Dịch vụ mở và bắt đầu Chạy với Windows + R. Lần này, hãy nhập nội dung sau và nhấn Enter:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
Bây giờ bạn đang ở trong thư mục bộ nhớ cache của Windows Update. Chọn tất cả các tệp trong thư mục này bằng cách nhấn Ctrl + A. Sau đó, nhấp chuột phải vào tệp đã chọn và chọn Xóa (biểu tượng thùng rác).
Khi bạn xóa các tệp của mình, hãy quay lại cửa sổ Dịch vụ. Tại đây, nhấp chuột phải vào dịch vụ “Windows Update” và chọn “Start”. Bạn có thể thử cài đặt lại các bản cập nhật Windows của mình.
Sửa chữa các tệp Windows bị hỏng
Nếu Windows tiếp tục hiển thị lỗi "Đã xảy ra sự cố", các tệp thiết yếu trong hệ thống của bạn có thể bị hỏng. Vi-rút hoặc các phần tử có hại khác có thể đã ảnh hưởng đến các tệp này, khiến chúng không sử dụng được.
Trong trường hợp này, hãy sử dụng công cụ SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) được tích hợp trong máy tính của bạn để tìm Tất cả các tệp bị hỏng trên máy tính của bạn và sửa chữa chúng . Công cụ này tự hoạt động và sửa chữa tất cả các tệp cho bạn, vì vậy bạn không phải làm gì nhiều.
Để chạy nó, hãy mở Bắt đầu, tìm kiếm Dấu nhắc Lệnh và chọn Chạy với tư cách quản trị viên. Tại dấu nhắc Kiểm soát Tài khoản Người dùng, chọn Có.
Tại dấu nhắc lệnh, gõ lệnh sau và nhấn Enter. Lệnh này yêu cầu Windows Update tải xuống các tệp được yêu cầu để sửa các tệp bị hỏng trên hệ thống của bạn.
DISM.exe / Trực tuyến / Cleanup-image / Restorehealth
Khi lệnh trên chạy xong, hãy chạy lệnh sau để bắt đầu quét và sửa các tệp bị hỏng trong hệ thống của bạn:
sfc / scannow
Đợi trong khi Windows sửa chữa các tệp của bạn. Khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử cài đặt lại các bản cập nhật Windows của bạn.
Đặt lại Windows 11
Nếu không có gì khác hoạt động, đây là phương sách cuối cùng của bạn Đặt lại máy tính Windows 11 của bạn về cài đặt gốc. Làm như vậy sẽ xóa tất cả các cấu hình tùy chỉnh của bạn, một số cấu hình có thể gây ra sự cố cập nhật và cho phép bạn thiết lập các tùy chọn thiết lập khác nhau từ đầu.
Khi đặt lại PC, bạn sẽ mất các ứng dụng và cài đặt nhưng không mất các tệp cá nhân của mình.
Để bắt đầu, hãy truy cập Cài đặt > Hệ thống > Khôi phục. Bên cạnh Đặt lại PC này, nhấp vào Đặt lại PC.
Trong cửa sổ Reset this PC, chọn Keep my files để các tệp của bạn không bị xóa.
Theo dõi Hướng dẫn trên màn hình Để hoàn tất thiết lập lại máy tính của bạn. Khi hoàn tất, hãy khởi động lại bản cập nhật Windows của bạn.
Đây là một số cách để khắc phục lỗi "Đã xảy ra sự cố" và cập nhật thành công PC Windows 11 của bạn. Tận hưởng việc sử dụng máy tính được cập nhật của bạn!
