Cách khắc phục sự cố khởi động với máy Mac của bạn.
Bài viết này giải thích cách khắc phục sự cố khởi động máy Mac. Hướng dẫn áp dụng cho tất cả máy tính và máy tính xách tay chạy macOS.
Tạo tài khoản người dùng dự phòng để giúp khắc phục sự cố
Tài khoản người dùng dự phòng có khả năng quản trị có thể giúp bạn khắc phục sự cố máy Mac.
Mục đích của tài khoản sao lưu là để có một bộ tệp người dùng, tiện ích mở rộng và tùy chọn ban đầu sẽ được tải khi khởi động. Điều này thường có thể khiến máy Mac của bạn khởi động nếu tài khoản người dùng chính của bạn gặp sự cố, khi khởi động hoặc trong khi sử dụng máy Mac. Sau khi máy Mac của bạn hoạt động, hãy sử dụng nhiều phương pháp khác nhau để chẩn đoán và khắc phục sự cố.
Bạn phải tạo tài khoản trước khi xảy ra sự cố, vì vậy hãy nhớ đặt nhiệm vụ này ở đầu danh sách việc cần làm của bạn.
Hãy thử khởi động an toàn để khắc phục sự cố khởi động
Tùy chọn Khởi động an toàn là một trong những cách được sử dụng nhiều nhất để chẩn đoán sự cố. Về cơ bản, nó buộc máy Mac của bạn khởi động với một số tiện ích mở rộng hệ thống, phông chữ và khởi động . Nó cũng kiểm tra ổ đĩa khởi động của bạn để đảm bảo rằng nó ở tình trạng tốt hoặc ít nhất là có khả năng khởi động.
Khi bạn gặp sự cố khởi động, Khởi động an toàn có thể giúp bạn khởi động và chạy lại máy Mac.
Giải quyết vấn đề khởi động bằng cách đặt lại PRAM hoặc NVRAM
PRAM hoặc NVRAM của máy Mac (tùy thuộc vào độ tuổi của máy Mac) duy trì một số cài đặt cơ bản cần thiết để khởi động thành công, bao gồm sử dụng thiết bị khởi động nào, dung lượng bộ nhớ được cài đặt và cách cấu hình cạc đồ họa.
Giải quyết một số vấn đề khởi động bằng cách kích hoạt PRAM/NVRAM. Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện.
Đặt lại SMC (Bộ điều khiển quản lý hệ thống) để khắc phục sự cố khởi động
SMC kiểm soát nhiều chức năng phần cứng cơ bản của Mac, bao gồm quản lý chế độ ngủ, quản lý nhiệt và cách sử dụng nút nguồn.
Trong một số trường hợp, máy Mac không khởi động xong hoặc bắt đầu khởi động rồi bị treo, có thể cần phải đặt lại SMC.
Đã sửa lỗi dấu hỏi nhấp nháy khi khởi động
Khi bạn nhìn thấy một dấu chấm hỏi nhấp nháy trong khi khởi động, máy Mac của bạn đang cho bạn biết rằng nó đang gặp sự cố khi tìm hệ điều hành có thể khởi động. Ngay cả khi máy Mac của bạn cuối cùng cũng khởi động xong, thì điều quan trọng là phải giải quyết vấn đề này và đảm bảo rằng bạn đã đặt đúng ổ đĩa khởi động.
Khắc phục khi máy Mac của bạn bị kẹt trên màn hình xám khi khởi động
Quá trình khởi động máy Mac thường có thể đoán trước được. Sau khi nhấn nút nguồn, bạn sẽ thấy màn hình màu xám (hoặc màn hình màu đen, tùy thuộc vào máy Mac bạn đang sử dụng) khi máy Mac của bạn tìm kiếm ổ đĩa khởi động và sau đó là màn hình màu xanh lam khi máy Mac của bạn tải các tệp cần thiết từ ổ đĩa khởi động. Nếu mọi thứ suôn sẻ, bạn sẽ kết thúc trên máy tính để bàn.
Nếu máy Mac của bạn bị kẹt ở màn hình xám, bạn có một chút công việc chỉnh sửa phía trước. Không giống như sự cố màn hình xanh (được thảo luận bên dưới), đây là sự cố đơn giản, có một số thủ phạm có thể khiến máy Mac của bạn bị kẹt trên màn hình xám.
Làm cho máy Mac của bạn hoạt động trở lại có thể dễ dàng hơn bạn nghĩ, mặc dù cũng có thể mất một khoảng thời gian.
Phải làm gì khi máy Mac của bạn bị kẹt ở màn hình xanh khi khởi động
Nếu bạn bật máy Mac, vượt qua màn hình màu xám, nhưng sau đó bị kẹt ở màn hình màu xanh, máy Mac của bạn đang gặp sự cố khi tải tất cả các tệp cần thiết từ ổ đĩa khởi động của bạn.
Hướng dẫn này sẽ đưa bạn qua quá trình chẩn đoán nguyên nhân của vấn đề. Nó cũng có thể giúp bạn thực hiện các sửa chữa cần thiết để khởi động và chạy lại máy Mac của bạn.
Bật máy Mac của bạn để bạn có thể sửa ổ đĩa khởi động
Nhiều sự cố khởi động là do ổ đĩa cần sửa chữa nhỏ. Nhưng bạn không thể thực hiện bất kỳ sửa chữa nào nếu bạn không thể khởi động xong máy Mac của mình.
Hướng dẫn này chỉ cho bạn các thủ thuật để khởi động và chạy máy Mac, vì vậy bạn có thể sửa chữa ổ đĩa bằng phần mềm của Apple hoặc bên thứ ba. Chúng tôi không giới hạn các giải pháp chỉ trong một cách để tăng sức mạnh cho máy Mac của bạn. Chúng tôi cũng đề cập đến các phương pháp có thể giúp bạn làm cho máy Mac của mình hoạt động đến mức bạn có thể sửa chữa ổ đĩa khởi động hoặc chẩn đoán thêm sự cố.
Sử dụng phím tắt để kiểm soát quá trình khởi động máy Mac của bạn
Khi máy Mac của bạn không hợp tác trong khi khởi động, bạn có thể cần buộc máy Mac sử dụng một phương pháp thay thế, chẳng hạn như Khởi động vào chế độ an toàn Hoặc bắt đầu từ một thiết bị khác. Bạn thậm chí có thể yêu cầu máy Mac cho bạn biết mọi bước cần thực hiện trong quá trình khởi động, vì vậy bạn có thể biết quá trình khởi động bị lỗi ở đâu.
Sử dụng Bản cập nhật kết hợp OS X để khắc phục sự cố cài đặt
Một số sự cố khởi động máy Mac là do cập nhật macOS hoặc OS X đã trở nên tồi tệ. Đã xảy ra sự cố trong quá trình cài đặt, chẳng hạn như mất điện hoặc mất điện. Kết quả có thể là hệ thống bị hỏng không khởi động được hoặc hệ thống khởi động được nhưng không ổn định và bị treo.
Việc thử lại bằng cách sử dụng cùng một bản cài đặt nâng cấp sẽ không thành công vì các phiên bản nâng cấp của HĐH không bao gồm tất cả các tệp hệ thống cần thiết, chỉ những tệp khác với phiên bản HĐH trước đó. Vì không có cách nào để biết tệp hệ thống nào có thể đã bị ảnh hưởng do cài đặt bị hỏng, nên điều tốt nhất cần làm là sử dụng bản cập nhật có chứa tất cả các tệp hệ thống cần thiết.
Apple cung cấp điều này dưới dạng cập nhật hàng loạt. Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách nhận và cài đặt các bản cập nhật kết hợp.
Bạn phải luôn có một bản sao lưu hiện tại cho tất cả dữ liệu của mình. Nếu bạn không có bản sao lưu hiện có, hãy truy cập Mac Sao lưu phần mềm, phần cứng và hướng dẫn sử dụng cho máy Mac của bạn , chọn phương pháp sao lưu rồi bật lên.
