WhatsApp đã tiếp quản khá nhiều việc nhắn tin làm nền tảng trò chuyện yêu thích của chúng tôi, vì vậy trước khi chúng tôi biết điều đó, chúng tôi có hàng trăm cuộc trò chuyện, ảnh, video và các phương tiện khác được lưu trữ trong ứng dụng mà chúng tôi không muốn mất.
Nếu bạn cần cài đặt lại WhatsApp hoặc nếu bạn muốn cài đặt ứng dụng trên điện thoại mới, bạn sẽ quan tâm đến cách sao lưu và khôi phục tin nhắn của mình. Ngay cả khi bạn không cài đặt lại ứng dụng, việc có một bản sao lưu có thể bảo vệ tin nhắn của bạn trong trường hợp điện thoại của bạn bị mất hoặc bị hỏng.
Dưới đây chúng tôi giải thích cách sao lưu và khôi phục WhatsApp trên Android và iPhone. Nếu bạn là người dùng Android, điều này đòi hỏi phải sử dụng Google Drive và điều quan trọng là bạn phải tuân thủ quy trình này ngay bây giờ.
Điều này là do Google và WhatsApp đã thực hiện một thỏa thuận mới trong đó các bản sao lưu WhatsApp không còn được tính vào hạn ngạch bộ nhớ Google Drive của bạn nữa. Tuy nhiên, Google sẽ xóa mọi bản sao lưu đã hơn một năm, vì vậy nếu bạn chưa sao lưu trong một thời gian, bạn sẽ không có bất kỳ hình thức bảo vệ nào trong trường hợp điện thoại của bạn bị mất hoặc bị hỏng.
Cách sao lưu và khôi phục WhatsApp trên Android
Cách tốt nhất để sao lưu và khôi phục tin nhắn WhatsApp giữa các điện thoại Android là sử dụng Google Drive, vì đây là một ứng dụng miễn phí có sẵn cho tất cả các điện thoại Android.
- Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào Google Drive trên điện thoại hiện tại của mình
- Khởi chạy WhatsApp
- Nhấp vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải
- Nhấp vào Cài đặt
- Nhấp vào cuộc trò chuyện
- Nhấp vào Trò chuyện dự phòng
- Kiểm tra cài đặt để đảm bảo sao lưu được thực hiện qua Wi-Fi
- Chọn hộp Bao gồm video nếu bạn muốn sao lưu tất cả phương tiện của mình
- Nhấp vào Sao lưu
Sau khi sao lưu hoàn tất, bạn có thể gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng trên điện thoại hiện tại của mình hoặc cài đặt ứng dụng trên điện thoại mới. Nếu bạn đang chuyển sang điện thoại Android mới, bạn không phải gỡ cài đặt nó khỏi điện thoại cũ, nhưng bạn không thể chạy cả hai cùng một lúc bằng cùng một tài khoản WhatsApp.
- Xác minh rằng bạn đã đăng nhập vào Google Drive trên điện thoại mới (hoặc điện thoại hiện có nếu bạn đang cài đặt lại)
- Cài đặt và chạy WhatsApp
- Nhập số điện thoại của bạn để xác minh tài khoản của bạn
- Nhập tên hiển thị của bạn và nếu muốn, ảnh hồ sơ
- WhatsApp sẽ tự động kiểm tra Google Drive để tìm bản sao lưu gần đây
- Làm theo lời nhắc để khôi phục từ bản sao lưu
- Tin nhắn của bạn sẽ xuất hiện ngay lập tức, với phương tiện được khôi phục trong nền
Cách sao lưu và khôi phục WhatsApp trên iPhone
Có một số cách khác nhau để giữ các cuộc trò chuyện của bạn trên iPhone, nhưng cách dễ nhất là sử dụng sao lưu iCloud. Để làm điều này, bạn sẽ cần lấy điện thoại cũ của mình và đi tới Cài đặt WhatsApp, Trò chuyện và Sao lưu Trò chuyện, sau đó nhấn vào Sao lưu ngay.
Trên điện thoại mới của bạn, hãy cài đặt lại WhatsApp, xác nhận số điện thoại của bạn (số này phải giống với số được sử dụng trên điện thoại cũ của bạn) và bạn sẽ được nhắc khôi phục lịch sử trò chuyện của mình. Đồng ý với điều này và bản sao lưu của bạn sẽ được cài đặt, chứa đầy các cuộc trò chuyện của bạn. Bạn cũng nên quay lại Cài đặt và bật tính năng tự động sao lưu ngay bây giờ, vì vậy bạn sẽ có thể tiếp tục khi nâng cấp lên iPhone tiếp theo sau một vài năm.
