AirDrop cho phép bạn truyền không dây tất cả các loại tệp giữa các thiết bị iOS và Mac OS. Đó là một cách an toàn và nhanh chóng để chuyển các tệp và dữ liệu của bạn từ thiết bị Apple này sang thiết bị Apple khác một cách nhanh chóng. Nhưng, điều gì sẽ xảy ra nếu, AirDrop không hoạt động Như mong đợi trên máy Mac hoặc iPhone. Điều này có thể do sự cố tương thích hoặc trục trặc với thiết bị của bạn, có thể được giải quyết bằng cách sửa đổi cài đặt.
Bạn không nên từ bỏ việc sử dụng AirDrop do một số trục trặc, thay vào đó, hãy tìm các giải pháp đơn giản được đề cập bên dưới để giải quyết nó. AirDrop là quá tốt để bị bỏ qua do sự tiện lợi mà nó mang lại trong việc chia sẻ tệp. Trước khi xem xét các giải pháp, hãy xem AirDrop là gì và các yêu cầu hệ thống cơ bản để sử dụng AirDrop là gì.
AirDrop là gì?
airDrop đã được giới thiệu trong Mac OS X Lion và iOS 7 để truyền dữ liệu không dây mà không cần sử dụng cáp, đám mây hoặc các thiết bị lưu trữ lớn. Để sử dụng AirDrop, bạn cần bật Bluetooth và WiFi trên cả hai thiết bị.
Các thiết bị không cần kết nối với cùng một kết nối WiFi để gửi dữ liệu. Tất cả những gì bạn cần là đặt cả hai thiết bị trong vòng 30 feet để truyền tệp không bị gián đoạn.
Khi bạn sử dụng AirDrop, có 3 tùy chọn có sẵn để phát hiện thiết bị của bạn.
- Tắt - Các thiết bị khác không thể phát hiện ra thiết bị của bạn nhưng bạn vẫn có thể chuyển tệp cho người khác.
- Chỉ Danh bạ - Chỉ danh sách liên hệ của bạn mới có thể nhìn thấy thiết bị của bạn và cả hai thiết bị phải được đăng nhập vào iCloud. Nếu bạn muốn duy trì quyền riêng tư và ngăn chặn các yêu cầu làm phiền từ các nguồn không xác định, bạn có thể chọn tùy chọn Chỉ liên hệ. Đó là một lựa chọn tốt khi sử dụng AirDrop ở những nơi công cộng như quán cà phê hoặc ga xe lửa.
- Mọi người - Tất cả người dùng AirDrop gần đó đều có thể phát hiện ra thiết bị của bạn. Người dùng có thể nhìn thấy thiết bị của bạn có thể gửi cho bạn yêu cầu chia sẻ tệp.
Bạn có thể chọn tùy chọn thích hợp dựa trên nhu cầu của bạn. Một lợi thế bổ sung khác của việc sử dụng AirDrop là không có giới hạn về kích thước tệp. Tất cả các loại tệp, lớn hay nhỏ, đều được mã hóa khi chúng di chuyển đến thiết bị đích của bạn, làm cho nó trở thành một cách rất an toàn để chia sẻ tệp.
Yêu cầu hệ thống đối với AirDrop
Yêu cầu hệ thống rất quan trọng khi sử dụng bất kỳ ứng dụng cụ thể nào. Nếu AirDrop của bạn không hoạt động trên máy Mac hoặc thiết bị iOS, hãy kiểm tra phiên bản iOS và Mac OS hiện tại của bạn. Nếu các phiên bản tương thích với AirDrop như được đề cập bên dưới và bạn vẫn gặp sự cố khi sử dụng AirDrop, bạn có thể chuyển đến phần giải pháp.
1. Để chuyển một tệp giữa hai máy Mac, bạn cần Mac OS X Lion, tức là 10.7 trở lên.
2. Để chuyển tệp giữa máy Mac và thiết bị iOS, bạn cần iOS 8 trở lên và Mac OS X Yosemite (10.10) trở lên.
3. Cuối cùng, để chuyển một tập tin giữa hai thiết bị iOS, đây là cách chuyển được sử dụng nhiều nhất, bạn cần có iPhone chạy iOS 7 trở lên.
Khi AirDrop được giới thiệu, giao thức AirDrop khác với Mac OS và iOS; Do đó, không thể chuyển giữa thiết bị Mac và iOS. Khi Apple ra mắt Mac OS X Yosemite, nó đã giới thiệu hỗ trợ cho giao thức AirDrop của iOS; Do đó, trở đi, có thể chuyển tệp và dữ liệu giữa iOS và Mac OS.
25 giải pháp cho AirDrop không hoạt động trên iOS và Mac
Nếu bạn không thể thấy bất kỳ thiết bị cụ thể nào hoặc gửi và nhận tệp trên thiết bị iOS hoặc máy Mac của mình, có thể có một số cài đặt trên iPhone mà bạn cần thay đổi. Bạn cũng cần kiểm tra một số khía cạnh khác của việc AirDrop không hoạt động trên Mac và iPhone.
1. Thay đổi cài đặt khám phá AirDrop
Như chúng tôi đã đề cập trong phần trước, AirDrop có 3 tùy chọn để phát hiện thiết bị của bạn. Nếu bạn chọn Chỉ Danh bạ, bạn có thể thay đổi nó thành Mọi người. Sau khi bạn thay đổi nó thành Mọi người, hãy thử kết nối lại với thiết bị bạn đang cố kết nối trước đó.
Nếu sau khi thay đổi khả năng phát hiện thiết bị trên AirDrop, bạn có thể kết nối với các thiết bị khác, bạn cần kiểm tra thông tin kết nối của người có thiết bị mà bạn đang cố gắng kết nối.
Bạn không thể kết nối thiết bị iOS khác nếu thông tin liên hệ của người sở hữu thiết bị không được lưu chính xác. Điều này thường rất hiệu quả nếu các thiết bị cách nhau một vài thế hệ.
2. Thiết bị của bạn có nằm trong vùng phủ sóng không?
AirDrop sử dụng kết nối Bluetooth để truyền tệp không dây, vì vậy điều quan trọng là phải giữ hai thiết bị Apple gần nhau. Kết nối Bluetooth cũng bị cản trở bởi bất kỳ rào cản vật lý nào như tường.
Do đó, hai thiết bị càng gần nhau thì tốc độ truyền tệp càng nhanh. Khoảng cách hơn 9 mét giữa hai thiết bị có thể khiến AirDrop không hoạt động.
3. Giữ màn hình luôn bật
AirDrop cũng có thể không chuyển được tệp nếu màn hình iOS tắt hoặc ở chế độ ngủ giữa các lần truyền. Nếu bạn đang gặp phải sự cố trên iPhone của mình trong đó AirDrop không hoạt động, thì bạn cần kiểm tra xem màn hình có bật hay không trong khi quá trình truyền đang diễn ra.
Bạn được thông báo rằng yêu cầu chuyển tệp đã được chấp nhận để kích hoạt màn hình của bạn. Nếu bạn bỏ lỡ thông báo này, quá trình chuyển có thể không thành công. Đây không phải là trường hợp trên máy Mac của bạn; Bạn có thể nhận tệp ngay cả khi màn hình ở chế độ ngủ.
Tuy nhiên, bạn có thể không nhận được tệp nếu máy Mac của bạn chuyển sang chế độ ngủ. Bạn có thể ngăn máy Mac chuyển sang chế độ ngủ bằng cách thực hiện thay đổi trong cài đặt chế độ ngủ.
Đi tới cài đặt Tiết kiệm năng lượng và nhấp vào hộp kiểm bên cạnh Ngăn máy tính tự động ngủ khi màn hình tắt.
Thay đổi cài đặt này hữu ích khi bạn muốn chuyển tệp lớn và bạn không ở gần Macbook của mình.
4. Khởi động lại Bluetooth và WiFi trên iPhone và Mac
Nếu AirDrop trên iPhone sang Mac vẫn không hoạt động, bạn có thể thử khởi động lại Bluetooth và WiFi. Đôi khi, thủ thuật đơn giản này có thể làm cho AirDrop hoạt động tốt. Đối với iPhone của bạn, hãy truy cập Trung tâm điều khiển và tắt Bluetooth và WiFi. Sau một thời gian, hãy bật lại WiFi và Bluetooth.
Bạn cũng cần tắt WiFi và Bluetooth, sau đó bật chúng trên máy Mac của mình. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp vào biểu tượng WiFi và Bluetooth ở góc trên bên phải của máy Mac.
5. Tắt Điểm phát sóng cá nhân nếu Airdrop không hoạt động
AirDrop không thể hoạt động nếu Điểm truy cập cá nhân được bật trên iPhone của bạn hoặc các thiết bị iOS khác. Vì vậy, nếu bạn đang chia sẻ dữ liệu di động của mình với ai đó bằng điểm phát sóng cá nhân của mình, bạn cần tạm dừng cho đến khi quá trình truyền tệp hoàn tất.
Để tắt Điểm truy cập cá nhân, hãy chuyển đến Cài đặt và tìm kiếm Điểm truy cập cá nhân, bạn có thể tìm thấy nó trong Dữ liệu di động. Nhấn vào Điểm phát sóng cá nhân và chuyển nút gạt bên cạnh Cho phép người khác tham gia để tắt tính năng này.
6. Kiểm tra xem Chế độ trên máy bay đã được kích hoạt chưa
Chế độ trên máy bay trên thiết bị iOS của bạn sẽ dừng tất cả các quá trình truyền tần số vô tuyến đến thiết bị. Điều này có thể ngăn AirDrop truyền tệp vào thiết bị. Bạn có thể tắt Chế độ trên máy bay bằng cách đi tới Cài đặt từ thiết bị iOS hoặc Trung tâm điều khiển.
Trên thiết bị iOS của bạn, chuyển sang trái để tắt Chế độ trên máy bay, như được hiển thị trong ảnh chụp màn hình bên dưới.
Nếu bạn đã bật Mirror iPhone trên thiết bị iOS của mình và bạn đã kích hoạt Chế độ trên máy bay từ Apple Watch, nó cũng sẽ được kích hoạt trên iPhone của bạn. Do đó, bạn phải cẩn thận khi bật Mirror iPhone.
Sau khi bạn tắt Chế độ trên máy bay, hãy kết nối lại với Bluetooth và WiFi, sau đó thử sử dụng lại AirDrop. Nếu AirDrop của bạn không hoạt động do Chế độ trên máy bay, thì giải pháp này sẽ giải quyết được vấn đề đó.
7. Các loại tệp khác nhau
AirDrop cho phép chia sẻ nhiều tệp cùng một lúc nhưng không cho phép chia sẻ nhiều loại tệp khác nhau cùng một lúc. Nếu AirDrop thông báo cho bạn rằng “Không thể nhận tất cả những thứ này cùng một lúc”, điều đó có nghĩa là bạn đang cố chuyển các loại tệp khác nhau.
AirDrop không thể xử lý các loại tệp khác nhau với nhau vì nó mở trực tiếp tệp đã nhận. Khi bạn gửi các loại tệp khác nhau cùng nhau, AirDrop không thể mở và thông báo cho bạn giống nhau. Bạn có thể gửi từng loại tệp một để tránh những vấn đề như vậy.
8. Cả hai thiết bị đều đã đăng nhập vào iCloud?
Như đã đề cập trước đây, khi bạn chọn 'Có thể khám phá bằng Danh bạ', chỉ cần cả hai thiết bị đăng nhập vào iCloud. Nếu không có thiết bị nào đăng nhập vào iCloud, bạn có thể gặp phải sự cố AirDrop không hoạt động.
Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản iCloud của mình, bạn có thể thay đổi cài đặt có thể phát hiện thành Mọi người, như đã đề cập trong giải pháp đầu tiên.
9. Kiểm tra xem AirDrop có đang ở chế độ nhận trên bất kỳ thiết bị nào không
Quét bình thường nếu AirDrop không ở chế độ nhận, nó sẽ không có hại. Đôi khi, có thể xảy ra trường hợp bạn quên thay đổi chế độ có thể phát hiện trong bất kỳ thiết bị nào, điều này dẫn đến việc AirDrop không hoạt động trên máy Mac hoặc iPhone của bạn.
10. Tắt chế độ Không làm phiền
Nếu thiết bị Mac OS hoặc iOS của bạn đang ở chế độ Không làm phiền, AirDrop sẽ không thể gửi yêu cầu chuyển tệp đến thiết bị của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể bật chế độ Không làm phiền trên thiết bị gửi nhưng không thể bật trên thiết bị nhận.
Bạn có thể tắt chế độ Không làm phiền trên thiết bị iOS của mình bằng cách đi tới Cài đặt ➞ Không làm phiền và chuyển nút gạt để tắt tính năng này.
Đối với thiết bị macOS, bạn cần đi tới Tùy chọn hệ thống ➞ Thông báo ➞ Không làm phiền ➞ Bật Không làm phiền.
Để tắt chế độ Không làm phiền, bạn cần bỏ chọn hộp kiểm đầu tiên bên dưới Bật chế độ Không làm phiền. Bạn có thể chọn giờ riêng lẻ, tức là khi bạn không sử dụng máy Mac của mình hoặc tắt hoàn toàn.
Sau khi tắt chế độ Không làm phiền, hãy kiểm tra xem bạn có thể kết nối với AirDrop mà không gặp bất kỳ sự cố nào hay không.
11. Ứng dụng gửi có hỗ trợ AirDrop không?
Nếu tùy chọn 'Chia sẻ qua AirDrop' không xuất hiện trong ứng dụng bạn đang sử dụng để chia sẻ tệp, ứng dụng đó có thể không hỗ trợ AirDrop. Tuy nhiên, phần lớn các ứng dụng của bên thứ ba trên thiết bị Apple đều hỗ trợ AirDrop.
Một số ứng dụng có thể loại trừ AirDrop do vấn đề bản quyền. Nếu bạn không thể thấy AirDrop trong một ứng dụng cụ thể, bạn có thể liên hệ với nhà phát triển hoặc nhà sản xuất để biết chi tiết.
12. Cập nhật thiết bị iOS của bạn
Bản cập nhật phần mềm sửa lỗi trên bất kỳ thiết bị nào. Nếu bạn có bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào đang chờ xử lý trên thiết bị iOS của mình, bạn cần cập nhật nó. Bản cập nhật có thể giải quyết các vấn đề trên iPhone của bạn trong đó AirDrop không hoạt động.
Để kiểm tra các bản cập nhật, hãy chuyển đến Cài đặt trên iPhone của bạn và nhấn vào Chung. Trong cài đặt chung, hãy chuyển đến Cập nhật phần mềm.
Bạn cần đợi hệ thống kiểm tra các bản cập nhật. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn, chúng sẽ được hiển thị xung quanh. Nhấp vào Tải xuống và Cài đặt để cập nhật thiết bị iOS của bạn.
13. Thay đổi cài đặt tường lửa trên máy Mac của bạn
Nếu bạn đã thực hiện các thay đổi trong cài đặt tường lửa của mình để chặn tất cả cài đặt đến trên Mac OS của mình, điều này có thể gây ra sự cố khi sử dụng AirDrop. Cài đặt này không chỉ chặn AirDrop mà còn ngăn các tính năng khác như chia sẻ màn hình.
Do đó, nếu bạn bắt đầu gặp phải tình trạng AirDrop không hoạt động trên Mac Pro sau khi thay đổi cài đặt tường lửa, bạn cần phải thay đổi lại.
Để thay đổi cài đặt tường lửa, bạn cần có mật khẩu quản trị, sau đó giữ lại mật khẩu đó rồi làm theo hướng dẫn được đề cập bên dưới.
Đi tới Tùy chọn Hệ thống Bảo mật & Quyền riêng tư, sau đó nhấp vào tab Tường lửa.
Tiếp theo, nhấp vào Tùy chọn tường lửa và bỏ chọn hộp kiểm bên cạnh Chặn tất cả các kết nối đến.
Sau khi thay đổi các cài đặt này, hãy thử sử dụng lại AirDrop và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
14. Kiểm tra cài đặt hạn chế quyền riêng tư và nội dung của bạn
Bạn không thể truy cập Airdrop nếu cài đặt Hạn chế về Quyền riêng tư và Nội dung đang hạn chế bạn. Cài đặt này được định cấu hình để hạn chế quyền truy cập của trẻ em vào các ứng dụng không mong muốn. Do đó, nếu bạn đã tắt AirDrop trong phần Ứng dụng được phép, bạn có thể gặp phải sự cố AirDrop không hoạt động trên iPhone của mình.
Để kiểm tra cài đặt Nội dung & Giới hạn quyền riêng tư của bạn, hãy đi tới Cài đặt ➞ Thời gian sử dụng ➞ Giới hạn về Nội dung & Quyền riêng tư. Tiếp theo, nhấn vào Ứng dụng được phép và chuyển nút gạt bên cạnh AirDrop để bật tính năng này, nếu nó bị tắt.
Sau khi thay đổi cài đặt, hãy thử chuyển tệp qua Airdrop để kiểm tra xem nó có hoạt động tốt hay không.
16. Đặt lại cài đặt mạng
AirDrop dựa vào WiFi và Bluetooth để kết nối. Ngay cả sau khi thử XNUMX giải pháp trên, AirDrop vẫn không hoạt động; Sau đó, bạn có thể thử đặt lại cài đặt mạng. Thực hiện theo các hướng dẫn được liệt kê dưới đây.
Đi tới Cài đặt Chung ➞ Đặt lại và nhấn Đặt lại Cài đặt Mạng. Nhập mật mã, khi được nhắc và xác nhận đặt lại mạng bằng cách nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
Sau khi đặt lại, bạn cần nhập lại mật khẩu cho các kết nối WiFi và kết nối lại các thiết bị Bluetooth. Tuy nhiên, nó có thể khắc phục sự cố AirDrop không hoạt động trên iPhone của bạn, nếu đó là do sự cố mạng.
18. Tháo cáp Ethernet
Như đã đề cập trước đây, WiFi phải được bật khi các tệp AirDrop được phát. Nếu bạn đang sử dụng cáp ethernet để kết nối internet, nó sẽ không cho phép bạn kết nối với WiFi. Do đó, hãy rút cáp ethernet và kết nối với WiFi. Sau khi tháo cáp ethernet, hãy thử lại AirDropping. Điều này có thể được thực hiện mà không có bất kỳ vấn đề.
19. Cập nhật Mac
Việc sử dụng hệ thống với phiên bản hệ điều hành đã lỗi thời gây ra rất nhiều vấn đề liên quan đến phần mềm. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng máy Mac với hệ điều hành Mac OS cũ, bạn cần cập nhật nó. Điều này cũng có thể khiến AirDrop không hoạt động trên Mac.
Để cập nhật máy Mac của bạn, hãy chuyển đến Tùy chọn hệ thống ➞ Cập nhật phần mềm và cài đặt tất cả các bản cập nhật mới nhất. Sau khi cập nhật, hãy kiểm tra xem sự cố AirDrop đã được giải quyết chưa.
20. Hủy dịch vụ Bluetooth bằng lệnh
Nếu sự cố xảy ra với kết nối Bluetooth, bạn có thể chấm dứt các dịch vụ Bluetooth của máy Mac. Khi bạn buộc phải hủy một dịch vụ, Mac OS sẽ khởi động lại nó. Điều này có thể giải quyết các vấn đề kết nối. Để tắt dịch vụ Bluetooth, hãy mở cửa sổ dòng lệnh và nhập lệnh được đề cập bên dưới.
sudo kill blued
Nhấn Enter và nhập mật khẩu quản trị khi được nhắc, sau đó nhấn Enter lần nữa. Sau khi quá trình kết thúc, hãy kết nối lại với bluetooth và thử các tệp Airdrop. Điều này rất có thể giải quyết vấn đề Airdrop không hoạt động.
23. Xóa tất cả nội dung và cài đặt trên iPhone của bạn
Nếu không có giải pháp nào ở trên phù hợp với bạn, bạn có thể xóa tất cả nội dung khỏi thiết bị iOS của mình và bắt đầu lại. Tuy nhiên, trước khi xóa nội dung, hãy sao lưu tất cả dữ liệu trên iCloud hoặc iTunes.
Để xóa tất cả nội dung và đặt lại cài đặt trên iPhone của bạn, hãy đi tới Cài đặt. Nhấp vào Chung và sau đó đi tới Đặt lại.
Trong Đặt lại cài đặt, nhấn Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
Nhập mật mã khi được nhắc. Nhấp vào Xóa iPhone khi được yêu cầu xác nhận.
Sau khi thiết lập lại, iPhone của bạn sẽ khởi động lại. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập iPhone của bạn. Sau khi thiết lập xong, hãy kiểm tra xem sự cố Airdrop đã được giải quyết chưa.
24. Khắc phục sự cố bằng chế độ khôi phục
Khắc phục sự cố thiết bị iOS của bạn bằng chế độ khôi phục sẽ là biện pháp cuối cùng khi AirDrop không hoạt động trên Mac và iPhone. Bạn có thể đặt thiết bị của mình ở chế độ khôi phục và khôi phục bản sao lưu thiết bị iOS của mình.
Sử dụng chế độ khôi phục không khó và không gây ra bất kỳ hậu quả nghiêm trọng nào cho hệ thống của bạn. Tuy nhiên, bạn chỉ nên sử dụng chế độ này khi không còn tùy chọn nào khác.
Bạn có thể tìm lại quy trình chi tiết thiết lập lại thiết bị của mình bằng cách bật thiết bị ở chế độ khôi phục Trang hỗ trợ của Apple .
25. Khôi phục DFU (Cập nhật chương trình cơ sở thiết bị)
Tùy chọn cuối cùng là thử khôi phục DFU. Có lẽ để khôi phục DFU Hậu quả nghiêm trọng cho hệ thống của bạn vì nó xóa mọi thứ khỏi iPhone của bạn. Nó thậm chí còn xóa các cài đặt phần cứng và phần mềm trên điện thoại của bạn, khiến nó trở nên mới như trước.
Tuy nhiên, bạn phải cẩn thận khi khôi phục DFU vì nó được phân loại trong số các quy trình nâng cao và cần có chuyên môn kỹ thuật để thực hiện thành công toàn bộ quy trình.
Vì vậy, vui lòng chỉ tiến hành khôi phục DFU nếu bạn biết mình sẽ nhận được gì. Đọc hướng dẫn được liên kết ở trên để hiểu tất cả những gì liên quan đến quá trình khôi phục DFU.
Phần kết luận
Với các giải pháp trên, AirDrop không hoạt động trên Mac và iPhone sẽ được giải quyết. Bạn cũng có thể truy cập Apple Store nếu bạn gặp phải Airdrop không hoạt động vấn đề trên các thiết bị Apple của bạn thường xuyên.
Tuy nhiên, cần phải cẩn thận trong khi thực hiện một số giải pháp như khôi phục DFU, khôi phục cài đặt gốc và khôi phục cài đặt gốc. Bạn chỉ nên thực hiện các giải pháp này nếu bạn có kinh nghiệm để làm như vậy.
