8 cách khắc phục hàng đầu cho ảnh hồ sơ không hiển thị trong Outlook trên Windows 11 Microsoft Outlook cho phép bạn thêm các liên hệ trên Windows 11 của mình và gửi email cho họ. Bạn cũng có thể tùy chỉnh tài khoản Outlook của mình bằng cách thêm ảnh hồ sơ cũng sẽ hiển thị khi bạn khởi động máy tính Windows 11. Tuy nhiên, một số người dùng phàn nàn rằng họ không thể xem ảnh hồ sơ của mình trong Outlook.
Vì vậy, nếu bạn cũng đang gặp phải vấn đề này, thì bài đăng này sẽ chia sẻ một số giải pháp hiệu quả để khắc phục ảnh hồ sơ của bạn không hiển thị trong Outlook trên Windows 11.
1. Xác minh TÀI KHOẢN MICROSOFT của bạn
Bắt đầu với những điều cơ bản, trước tiên bạn nên xác minh chi tiết tài khoản Microsoft được sử dụng để đăng nhập vào PC chạy Windows 11. Ảnh hồ sơ tài khoản Outlook của bạn sẽ hiển thị ở mọi nơi, bao gồm cả cửa sổ Cài đặt.
Bước 1: Bấm vào biểu tượng bắt đầu trên thanh tác vụ và gõ Cài đặt trong Tìm kiếm của Windows ، Và nhấn Enter để mở ứng dụng Cài đặt.
Bước 2: Trong Hồ sơ hiện có ở góc trên cùng bên phải, hãy kiểm tra xem bạn có đang sử dụng đúng địa chỉ tài khoản Microsoft hay không.
Nếu có, sau đó quay lại giải pháp tiếp theo.
2. Xóa ảnh hồ sơ cũ theo cách thủ công
Bạn có thể thêm lại ảnh hồ sơ mới vào tài khoản Outlook của mình bằng cách xóa thủ công những ảnh trước đó. Điều này sẽ giúp giải quyết vấn đề.
Bước 1: Nhấn Windows + R để mở cửa sổ Run trên PC chạy Windows 11 của bạn.
Bước 2: Nhập địa chỉ sau và nhấn Enter. Lưu ý rằng bạn sẽ cần thay thế “yourname” bằng tên người dùng hồ sơ trên PC chạy Windows 11 của mình.
C:\Users\yourname\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\AccountPictures
Bước 3: Khi một thư mục mở ra, hãy chọn tất cả ảnh và xóa chúng.
Bước 4: Đóng cửa sổ và nhấn phím Windows + I để mở ứng dụng Cài đặt.
Bước 5: Nhấp vào tên hồ sơ của bạn ở góc trên bên trái.
Bước 6: Chọn Thông tin của bạn trong Cài đặt tài khoản từ ngăn bên trái.
Bước 7: Nhấp vào Chọn tệp hoặc Chụp ảnh.
3. Kiểm tra cài đặt đồng bộ hóa tài khoản của bạn
Tiếp theo, bạn sẽ cần kiểm tra xem Đồng bộ hóa tài khoản đã được bật cho tài khoản Microsoft của mình chưa. Ảnh hồ sơ của bạn sẽ chỉ hiển thị trên các thiết bị nếu Đồng bộ hóa tài khoản đang hoạt động trên máy tính của bạn.
Bước 1: Bấm vào biểu tượng bắt đầu trên thanh tác vụ và gõ Cài đặt trong Windows Search và nhấn Enter để khởi chạy ứng dụng Cài đặt.
Bước 2: Nhấp vào Tài khoản từ thanh bên trái.
Bước 3: Trong ngăn bên trái, cuộn xuống và chọn Windows Backup.
Bước 4: Kiểm tra để đảm bảo rằng các nút chuyển đổi bên cạnh tùy chọn “Nhớ ứng dụng của tôi” và “Nhớ tùy chọn của tôi” đã được bật chưa. Nếu không, hãy bật các công tắc này để bật tùy chọn.
Bạn cũng có thể nhấp vào Xác minh để đồng bộ hóa mật khẩu của mình trên các thiết bị với tài khoản Microsoft của mình.
Bước 5: Sau đó đóng cửa sổ và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
4. Tải lên ảnh hồ sơ bằng Outlook WEB
Nếu bạn không thể cập nhật ảnh hồ sơ của mình từ menu Cài đặt của máy tính, thì có một giải pháp khác. Bạn có thể nhận trợ giúp từ giao diện web Outlook để tải lên và cập nhật ảnh hồ sơ của mình. Đây là cách để làm điều đó.
Bước 1: Mở trang web Outlook trong trình duyệt web trên máy tính của bạn.
Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản Outlook của bạn.
Bước 3: Nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải.
Bước 4: Nhấp lại vào biểu tượng hồ sơ để thêm ảnh hồ sơ của bạn.
Bước 5: Sau khi thêm hình ảnh của bạn, hãy đóng trình duyệt của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
5. Kiểm tra xem liên hệ của bạn đã bật ảnh đại diện của bạn chưa
Outlook cung cấp cho bạn tùy chọn tắt ảnh hồ sơ cho các liên hệ của bạn trong khi nhận email từ họ. Vì vậy, bạn có thể kiểm tra với người liên hệ của mình nếu ảnh hồ sơ của bạn vẫn không hiển thị trong Outlook.
Bước 1: Bấm vào biểu tượng bắt đầu trên thanh tác vụ và gõ Outlook trong Windows Search, rồi nhấn Enter để mở ứng dụng Outlook.
Bước 2: Nhấp vào Tệp ở góc trên bên trái.
Bước 3: Nhấp vào Tùy chọn ở menu dưới cùng bên trái.
Bước 4: Chọn Mọi người từ thanh bên trái.
Bước 5: Đảm bảo rằng hộp kiểm bên cạnh “Hiển thị ảnh của người dùng khi khả dụng” được bật.
Nếu không, hãy nhấp vào hộp kiểm để bật tính năng này và khởi động lại máy tính của bạn. Sau đó, kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
6. Chạy Quét SFC
Chuyển sang một số giải pháp nâng cao, bạn có thể sử dụng tính năng quét SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) trên PC chạy Windows 11. SFC là một tiện ích Windows giúp chẩn đoán và khôi phục các tệp hệ thống bị hỏng về trạng thái ban đầu. Vì vậy, nếu bạn vẫn có thể nhìn thấy ảnh hồ sơ Outlook của mình, đây là cách chạy quét SFC.
Bước 1: Bấm vào biểu tượng bắt đầu trên thanh tác vụ và gõ Dấu nhắc lệnh trong Tìm kiếm của Windows.
Bước 2: Khi kết quả tìm kiếm xuất hiện, bấm vào Chạy với tư cách Quản trị viên.
Bước 3: Trong cửa sổ Dấu nhắc Lệnh, gõ lệnh sau và nhấn Enter:
sfc / scannow
Sau khi quá trình quét hoàn tất, một thông báo sẽ xuất hiện trong cửa sổ Dấu nhắc Lệnh về việc có bất kỳ tệp bị hỏng nào đã được sửa chữa hay chưa. Nếu không, bạn sẽ thấy hướng dẫn để khắc phục các tệp sự cố.
Bước 4: Sau đó, đóng cửa sổ Dấu nhắc Lệnh và khởi động lại máy tính của bạn.
Bước 5: Mở ứng dụng Outlook và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
7. Chạy quét DISM
Vì chúng ta đang nói về một tệp hình ảnh, bạn có thể thử chạy DISM Scan. Nó là viết tắt của Deployment Imaging and Service Management và là một công cụ dòng lệnh để thiết lập, sửa chữa và ánh xạ các tệp hệ thống theo hình ảnh cài đặt Windows.
Bước 1: Nhấp vào biểu tượng bắt đầu trên thanh tác vụ và gõ Dấu nhắc lệnh trong Tìm kiếm của Windows.
Bước 2: Từ kết quả tìm kiếm, bấm vào Chạy với tư cách Quản trị viên.
Bước 3: Gõ và chạy lần lượt các lệnh sau:
DISM /Trực tuyến /Hình ảnh dọn dẹp /Kiểm tra sức khỏe DISM /Trực tuyến /Hình ảnh dọn dẹp /ScanHealth DISM /Trực tuyến /Hình ảnh dọn dẹp /Khôi phục sức khỏe
Bước 4: Đóng cửa sổ Dấu nhắc Lệnh và khởi động lại PC Windows 11 của bạn.
Bước 5: Sau khi Windows khởi động, hãy mở lại Outlook và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
7. Cập nhật Windows 11
Tùy chọn cuối cùng là cập nhật phiên bản Windows 11 của bạn để máy tính của bạn không có bất kỳ lỗi hoặc lỗ hổng bảo mật nào có thể có trong phiên bản hiện tại. Điều này cũng sẽ cập nhật phiên bản của ứng dụng Outlook.
Bước 1: Bấm vào biểu tượng bắt đầu trên thanh tác vụ và gõ Cài đặt trong Windows Search, rồi nhấn Enter để mở ứng dụng Cài đặt.
Bước 2: Nhấp vào biểu tượng Windows Update ở góc trên bên phải.
Bước 4: Nếu có bản cập nhật, hãy tải xuống và cài đặt nó.
Bước 5: Sau khi khởi động lại máy tính của bạn, hãy mở Outlook và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Bật ảnh hồ sơ
Các giải pháp này sẽ giúp bạn khôi phục ảnh hồ sơ cho tài khoản Outlook của mình.
