Khắc phục sự cố: Không thể cài đặt WhatsApp từ Google Play? 9 cách sửa chữa

Tôi rất tiếc khi biết rằng nhiều người dùng Android đang gặp phải sự cố khi cố gắng cài đặt WhatsApp từ Cửa hàng Google Play. Bạn có thể khó chịu khi gặp phải sự cố với một ứng dụng mà bạn tin tưởng nhiều. Thật tốt khi biết rằng bạn không đơn độc trong tình huống này và có thể có các giải pháp sẵn có để giúp bạn chạy ứng dụng WhatsApp Trên thiết bị của bạn. Bạn đã thử bất kỳ bước khắc phục sự cố nào chưa hoặc bạn đang tìm kiếm một số hướng dẫn về việc cần làm tiếp theo?

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề WhatsApp không cài đặt được trên thiết bị Android của mình, có thể có một số lý do đằng sau vấn đề đó. Có thể là do chưa đủ Không gian lưu trữ, hệ điều hành lỗi thời hoặc các lỗi kỹ thuật khác. Nhưng đừng lo lắng, có một số giải pháp bạn có thể thử để khắc phục vấn đề này. Hãy cùng khám phá một số cách hiệu quả nhất để khắc phục sự cố không cài đặt WhatsApp trên Android.

Vậy thực chất vấn đề là gì?

Nếu bạn tìm kiếm “WhatsApp” trên trang Trợ giúp của Google Play Bạn sẽ thấy nhiều người dùng hỏi cách cài đặt WhatsApp từ Cửa hàng Google Play.

Trong khi cài đặt WhatsApp từ Cửa hàng Google Play, quá trình này đạt từ 1 đến 100% nhưng khởi động lại mà không hoàn tất cài đặt.

Một số người dùng Android cũng gặp phải lỗi “Không thể cài đặt WhatsApp Messenger” trên Cửa hàng Google Play.

Làm cách nào để giải quyết vấn đề WhatsApp không cài đặt được trên Android?

Cho dù bạn gặp phải lỗi hay sự cố nào, nếu bạn không thể tải xuống và cài đặt WhatsApp từ Cửa hàng Google Play, hãy thử một số bước khắc phục sự cố sau.

1. Khởi động lại điện thoại của bạn và thử

Nếu gặp sự cố khi tải xuống một số ứng dụng nhất định từ Cửa hàng Google Play, điều đầu tiên bạn nên làm là khởi động lại điện thoại thông minh của mình.

Khởi động lại điện thoại Android của bạn sẽ loại bỏ các lỗi và trục trặc có thể ngăn cài đặt WhatsApp.

Để khởi động lại điện thoại Android của bạn, hãy nhấn và giữ nút nguồn. Trong menu Nguồn, chọn tùy chọn Khởi động lại.

2. Đảm bảo điện thoại của bạn có kết nối internet ổn định

Kết nối Internet yếu hoặc không ổn định có thể gây ra sự cố khi tải xuống và cài đặt ứng dụng.

Khi bạn nhấn nút cài đặt, điện thoại của bạn sẽ kết nối với máy chủ Cửa hàng Google Play để tải xuống các tệp ứng dụng.

Nếu điều này không thành công, bạn sẽ được yêu cầu tải lại ứng dụng. Vì vậy, trước khi thử các phương pháp sau, hãy kiểm tra xem điện thoại của bạn có kết nối Internet ổn định và hoạt động không.

3. Đảm bảo điện thoại của bạn có đủ dung lượng lưu trữ 

Mặc dù WhatsApp sẽ không yêu cầu GB dung lượng lưu trữ để cài đặt nhưng điều quan trọng là phải kiểm tra xem điện thoại của bạn còn đủ dung lượng lưu trữ hay không.

Nếu dung lượng lưu trữ trên điện thoại Android của bạn gần đầy, Cửa hàng Google Play sẽ không thể cài đặt ứng dụng.

Bạn có thể thử giải phóng dung lượng lưu trữ trên điện thoại thông minh Android của mình bằng cách xóa ứng dụng/trò chơi, các tệp và thư mục không sử dụng, các tệp trùng lặp như ảnh, video, v.v.

4. Buộc dừng ứng dụng Google Play Store

Nếu bạn vẫn không thể tải xuống WhatsApp từ Cửa hàng Google Play, bạn nên buộc dừng ứng dụng Cửa hàng Play và thử lại.

Nó sẽ buộc dừng ứng dụng Cửa hàng Google Play hệ thống Android Để loại bỏ các lỗi và trục trặc có thể khiến ứng dụng không được cài đặt trên thiết bị của bạn.

Để buộc dừng ứng dụng Cửa hàng Google Play, hãy chạm và giữ biểu tượng ứng dụng Cửa hàng Google Play trên màn hình chính và chọn Thông tin ứng dụng.

Trên màn hình Thông tin ứng dụng, chạm vào nút Buộc dừng. Đó là nó! Thao tác này sẽ dừng ứng dụng Cửa hàng Google Play trên thiết bị Android của bạn; Chỉ cần mở lại và tải xuống ứng dụng WhatsApp.

5. Cập nhật ứng dụng Cửa hàng Google Play

Mặc dù Cửa hàng Google Play được đặt để tự động cập nhật ở chế độ nền nhưng quá trình này có thể không thành công do một số vấn đề xung đột.

Vì vậy, bạn có thể thử cập nhật ứng dụng Cửa hàng Google Play trên thiết bị Android của mình để khắc phục sự cố. Dưới đây là cách cập nhật ứng dụng Cửa hàng Google Play.

1. Mở một cửa hàng Google play trên điện thoại Android của bạn.

2. Khi Cửa hàng Google Play mở ra, hãy nhấn Hình ảnh cá nhân của bạn ở góc trên bên phải.

3. Trong danh sách Cấu hình, chọn Cài đặt .

4. Trong Cài đặt, mở rộng phần Xung quanh .

5. Trong phiên bản Cửa hàng Play, hãy nhấn Cập nhật Cửa hàng Play .

Thao tác này sẽ cập nhật Cửa hàng Google Play trên thiết bị Android của bạn. Sau khi cập nhật, hãy thử cài đặt lại WhatsApp.

6. Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu trong Cửa hàng Google Play

Bộ nhớ đệm và dữ liệu trong Cửa hàng Google Play đã lỗi thời hoặc bị hỏng là một trong những lý do chính khiến WhatsApp không thể cài đặt được trên Android.

Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu được Cửa hàng Google Play lưu trữ trên thiết bị Android của bạn. Đây là những gì bạn cần làm.

1. Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng Cửa hàng Google Play và chọn Thông tin ứng dụng .

2. Trên màn hình Thông tin ứng dụng, chọn Sử dụng lưu trữ .

3. Trên màn hình Sử dụng bộ nhớ, chạm vào Xóa bộ nhớ cache và xóa dữ liệu .

Đó là nó! Sau khi thực hiện thay đổi, hãy mở Cửa hàng Google Play và đăng nhập bằng tài khoản Google của bạn. Lần này, bạn sẽ có thể tải xuống và cài đặt ứng dụng WhatsApp.

7. Xóa bộ nhớ cache cho Google Play Services

Nếu việc xóa bộ nhớ đệm của Cửa hàng Google Play không có tác dụng, bạn cũng có thể thử xóa bộ nhớ đệm của Dịch vụ Google Play để khắc phục sự cố. Đây là những gì bạn cần làm.

1. Mở một ứng dụng Cài đặt trên điện thoại Android của bạn.

2. Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy chạm vào Các ứng dụng .

3. Trên màn hình tiếp theo, chạm vào Ứng dụng đã cài đặt أو Quản lý ứng dụng.

4. Tìm kiếm Dịch vụ của Google Play Và bấm vào nó. Trên màn hình tiếp theo, chọn Sử dụng lưu trữ .

5. Trên màn hình Sử dụng bộ nhớ, chạm vào Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu .

Đó là nó! Sau khi thực hiện thay đổi, hãy khởi động lại điện thoại Android của bạn. Sau khi khởi động lại, hãy thử tải xuống lại WhatsApp.

8. Chỉnh sửa ngày giờ trên điện thoại thông minh của bạn

Nhiều người dùng Android cho rằng Khắc phục sự cố Cửa hàng Google Play không thể khắc phục sự cố WhatsApp chỉ bằng cách sửa ngày giờ trên điện thoại Android của họ. Bạn có thể thử làm điều này và xem nó có giúp ích gì không.

1. Khởi chạy ứng dụng Cài đặt trên điện thoại Android của bạn.

2. Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy chạm vào Cài đặt thêm .

3. Trên màn hình Cài đặt bổ sung, chạm vào ngày và giờ .

4. Trên màn hình tiếp theo, Cho phép Chuyển đổi công tắc cho “Đặt thời gian tự động”.

Đó là nó! Sau khi sửa ngày giờ, hãy khởi động lại điện thoại Android của bạn và tải xuống lại WhatsApp.

9. Tải xuống và cài đặt WhatsApp từ các nguồn bên ngoài

Nếu vẫn không thể tải xuống và cài đặt WhatsApp từ Cửa hàng Google Play, bạn có thể thử tải xuống ứng dụng từ các nguồn khác.

Bạn có thể sử dụng các trang web như APKMirror để tải xuống WhatsApp trên điện thoại của mình hoặc sử dụng các cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba.

Tuy nhiên, hãy đảm bảo bạn tải xuống WhatsApp từ các nguồn đáng tin cậy; Nếu không, bạn có thể phải đối mặt với các vấn đề về bảo mật và quyền riêng tư.

Đây là một số cách tốt nhất để khắc phục sự cố WhatsApp không cài đặt trên Android. Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn cần thêm trợ giúp về chủ đề này. Ngoài ra, nếu bạn thấy hướng dẫn này hữu ích, đừng quên chia sẻ nó với bạn bè.

Bài viết liên quan
Xuất bản bài báo trên

Thêm một bình luận