Thuật ngữ “người dùng máy tính” bắt nguồn từ đâu?
Chúng tôi sử dụng thuật ngữ "người dùng máy tính" thường xuyên, nhưng với rất nhiều người mua máy tính, tại sao không nói "chủ sở hữu máy tính" hoặc "khách hàng máy tính" hoặc một cái gì đó khác? Chúng tôi đã đào sâu vào lịch sử đằng sau thuật ngữ này và tìm thấy điều mà chúng tôi không bao giờ mong đợi.
Trường hợp bất thường của "người dùng máy tính"
Thuật ngữ "người dùng máy tính" nghe có vẻ hơi bất thường nếu bạn dừng lại và nghĩ về nó. Khi chúng ta mua và sử dụng một chiếc xe hơi, chúng ta là “chủ sở hữu xe hơi” hoặc “người điều khiển xe hơi”, không phải là “người sử dụng xe hơi”. Khi chúng ta sử dụng búa, chúng ta không được gọi là "người dùng búa". Hãy tưởng tượng bạn mua một tập tài liệu hướng dẫn cách sử dụng cưa có tên "Hướng dẫn cho người dùng cưa". Nó có thể có lý, nhưng nó nghe có vẻ kỳ lạ.
Tuy nhiên, khi mô tả những người điều hành máy tính hoặc phần mềm, chúng tôi thường gọi mọi người là “người dùng máy tính” hoặc “người dùng phần mềm”. Những người sử dụng Twitter là “người dùng Twitter” và những người có tư cách thành viên eBay là “người dùng eBay”.
Một số người gần đây đã mắc sai lầm khi nhầm lẫn thuật ngữ này với "người sử dụng" ma túy bất hợp pháp. Chưa có lịch sử rõ ràng về thuật ngữ “người dùng máy tính”, sự nhầm lẫn này không có gì đáng ngạc nhiên trong thời đại mà nhiều người chỉ trích mạng xã hội vì tính chất gây nghiện của nó. Nhưng thuật ngữ "người dùng" liên quan đến máy tính và phần mềm không liên quan gì đến ma túy và đã phát sinh một cách độc lập. Hãy cùng nhìn lại lịch sử của thuật ngữ này để xem nó bắt đầu như thế nào.
Sử dụng hệ thống của người khác
Thuật ngữ "người dùng máy tính" theo nghĩa hiện đại có từ những năm XNUMX - buổi bình minh của kỷ nguyên máy tính thương mại. Để xác định nơi tôi bắt đầu, chúng tôi đã nghiên cứu tài liệu máy tính lịch sử trong Kho lưu trữ Internet Và chúng tôi đã phát hiện ra một điều thú vị: Từ năm 1953 đến 1958-1959, thuật ngữ “người dùng máy tính” hầu như luôn được dùng để chỉ một công ty hoặc tổ chức chứ không phải một cá nhân.
Bất ngờ! Những người sử dụng máy tính đầu tiên hoàn toàn không phải là người.
Thông qua cuộc khảo sát của mình, chúng tôi phát hiện ra rằng thuật ngữ "người dùng máy tính" xuất hiện vào khoảng năm 1953, với Trường hợp đầu tiên được biết đến Trong tạp chí Máy tính và Tự động hóa (Tập 2, Số 9), là tạp chí đầu tiên dành cho ngành công nghiệp máy tính. Thuật ngữ này vẫn còn hiếm cho đến khoảng năm 1957, và việc sử dụng nó tăng lên khi các cài đặt máy tính thương mại tăng lên.
Vậy tại sao những người sử dụng máy tính ban đầu lại là các công ty mà không phải là các cá nhân? Có một lý do chính đáng cho điều đó. Ngày xưa, máy tính rất lớn và đắt tiền. Vào những năm XNUMX, vào buổi bình minh của máy tính thương mại, máy tính thường chiếm một phòng chuyên dụng và cần nhiều thiết bị lớn, chuyên dụng để hoạt động. Để có được bất kỳ đầu ra hữu ích nào từ họ, nhân viên của bạn cần được đào tạo chính thức. Hơn nữa, nếu một cái gì đó bị hỏng, bạn không thể đi đến cửa hàng phần cứng và mua một thứ thay thế. Trên thực tế, việc bảo trì hầu hết các máy tính đắt đến mức đại đa số các công ty thuê hoặc thuê chúng từ các nhà sản xuất như IBM với các hợp đồng dịch vụ bao gồm việc cài đặt và bảo trì máy tính theo thời gian.
Một cuộc khảo sát năm 1957 về "những người sử dụng máy tính điện tử" (các công ty hoặc tổ chức) cho thấy chỉ 17% trong số họ sở hữu máy tính của riêng mình, so với 83% thuê chúng. Quảng cáo của Burroughs năm 1953 này đề cập đến danh sách "những người dùng máy tính điển hình" bao gồm Bell và Howell, Philco và Hydrocarbon Research, Inc. Đây là tất cả tên của các công ty và tổ chức. Trong cùng một quảng cáo, họ tuyên bố rằng các dịch vụ máy tính của họ có sẵn "với một khoản phí", cho thấy một thỏa thuận cho thuê.
Trong thời đại này, nếu bạn muốn gọi chung các công ty sử dụng máy tính, sẽ không thích hợp để gọi toàn bộ nhóm là "chủ sở hữu máy tính", vì phần lớn các công ty thuê thiết bị của họ. Vì vậy, thuật ngữ "người dùng máy tính" đã điền vào vai trò đó thay thế.
Chuyển đổi từ công ty sang cá nhân
Với việc máy tính bước vào thời gian thực, thời đại tương tác với chia sẻ thời gian vào năm 1959, định nghĩa về "người dùng máy tính" bắt đầu chuyển hướng khỏi các công ty và hướng về các cá nhân, những người cũng bắt đầu được gọi là "lập trình viên". Đồng thời, máy tính ngày càng trở nên phổ biến hơn trong các trường đại học, nơi sinh viên sử dụng chúng riêng lẻ - rõ ràng là không cần sở hữu chúng. Họ đại diện cho một làn sóng lớn người dùng máy tính mới. Các nhóm người dùng máy tính đang bắt đầu nổi lên trên khắp nước Mỹ, chia sẻ các mẹo và thông tin về cách lập trình hoặc vận hành các máy thông tin mới này.
Trong kỷ nguyên máy tính lớn của những năm XNUMX và đầu những năm XNUMX, các tổ chức thường thuê đội bảo trì máy tính được gọi là nhà điều hành máy tính (một thuật ngữ có nguồn gốc từ những năm 1967 trong bối cảnh quân sự) hoặc "quản trị viên máy tính" (được nhìn thấy lần đầu tiên vào năm XNUMX trong quá trình nghiên cứu của chúng tôi) để giữ cho máy tính hoạt động. Trong trường hợp này, "người dùng máy tính" có thể là ai đó đang sử dụng thiết bị và không nhất thiết phải là chủ sở hữu hoặc quản trị viên của máy tính, điều này hầu như luôn xảy ra vào thời điểm đó.
Thời đại này tạo ra một tập hợp các điều khoản "người dùng" liên quan đến hệ thống chia sẻ thời gian với hệ điều hành thời gian thực bao gồm hồ sơ tài khoản cho tất cả những người sử dụng máy tính, bao gồm tài khoản người dùng, ID người dùng, hồ sơ người dùng, nhiều người dùng và người dùng cuối ( một thuật ngữ có trước kỷ nguyên máy tính nhưng nhanh chóng là những gì liên quan đến nó).
Tại sao chúng ta sử dụng máy tính?
Khi cuộc cách mạng máy tính cá nhân xuất hiện vào giữa những năm XNUMX (và phát triển nhanh chóng vào đầu những năm XNUMX), mọi người cuối cùng đã có thể thoải mái sở hữu một chiếc máy tính. Tuy nhiên, thuật ngữ "người dùng máy tính" vẫn tồn tại. Trong thời đại mà hàng triệu người đột nhiên sử dụng máy tính lần đầu tiên, mối liên hệ giữa một cá nhân và “người dùng máy tính” mạnh mẽ hơn bao giờ hết.
Trên thực tế, thuật ngữ "người dùng máy tính" gần như đã trở thành một điểm đáng tự hào hoặc một nhãn hiệu nhận dạng trong kỷ nguyên PC. Tandy thậm chí đã sử dụng thuật ngữ này như một tiêu đề tạp chí cho chủ sở hữu máy tính TRS-80. Các tạp chí khác có "Người dùng" trong tiêu đề đã bao gồm Người dùng Mac و Người dùng PC و Người dùng Amstrad و Người dùng Timex Sinclair و Người dùng vi mô Và nhiều hơn nữa. Một ý tưởng nảy ra. người dùng Strong ”vào những năm XNUMX với tư cách là một người dùng đặc biệt thông thái, người tận dụng tối đa hệ thống máy tính của mình.
Cuối cùng, thuật ngữ "người dùng máy tính" có thể sẽ tiếp tục do tính hữu ích chung của nó như một yếu tố bao trùm. Để nhớ những gì chúng ta đã đề cập trước đó, một người sử dụng xe hơi được gọi là “tài xế” vì anh ta đang điều khiển xe. Một người xem truyền hình được gọi là "người xem" vì anh ta nhìn thấy mọi thứ trên màn hình. Nhưng chúng ta sử dụng máy tính để làm gì? Gần như tất cả mọi thứ. Đây là một trong những lý do tại sao “người dùng” rất thích hợp, bởi vì nó là một thuật ngữ chung để chỉ người sử dụng máy tính hoặc phần mềm cho bất kỳ mục đích nào. Miễn là trường hợp này xảy ra, sẽ luôn có những người sử dụng máy tính trong số chúng ta.
