修復 Windows 10 中的綠屏問題
Windows 10 的最新 Insider 預覽版不知何故導致 win32kbase.sys 無法加載的綠屏系統服務異常錯誤。 在受影響的設備上玩某些遊戲時會出現此問題。
該問題始於 Insider Preview 版本 18282,但最新的預覽版本 18290 也存在此問題。 微軟已經承認了 18282 版本中的問題,並承諾在下一個版本(即 18290)中進行修復。 但根據用戶反饋,最新的預覽版依然存在該錯誤。
GSOD win32kbase.sys 錯誤一直困擾著用戶,因為由於此問題,某些遊戲無法播放。 對於守望先鋒玩家,當用戶嘗試加入遊戲中的服務器或地圖加載完成時,會出現綠屏錯誤。 彩虹六號也是一樣。 一旦遊戲菜單加載它就會崩潰。 到目前為止,以下游戲和應用程序已受到此問題的影響: 污垢 3、污垢 4、俠盜獵車手 V、 極限競速 H3 和 Forza 7、Planetside 2、Rainbow 6、Overwatch 和 AutoCAD 2018。
更正:回滾到穩定版本
微軟向 Insider 承諾在 build 18290 中進行修復,但顯然未能兌現。 要立即解決此問題,您應該降級到 Windows 10 的穩定版本,或者如果您有內部版本 18272 或更早版本的還原點,請返回該版本。
有可能回滾到穩定的結構 (不刪除應用程序) 如果您在過去 10 天內加入了 Insider Preview 計劃。 去 設置 » 更新和安全 » 恢復 » 然後點擊 على 按鈕 開始 本節內 “回到以前的版本” .
設置 » 更新和安全 » 恢復 » “回到較早的版本”
如果回滾到以前的版本或從還原點還原不適合您。 那麼你可能需要等待微軟在下一個 Windows 10 Insider Preview 構建或安裝中修復該問題 最新版本的 Windows 10 在你的電腦。