您的 Mac 下載速度是否比應有的慢？ 大文件的下載似乎已停止。 或者，流媒體內容的緩衝時間可能比平時更長。

無論出現何種症狀，下載速度慢都會對您使用互聯網的方方面面產生負面影響。 幸運的是，哪裡有病因，哪裡就有治療方法。

遵循正確的故障排除步驟可以有效地隔離問題並讓您快速恢復在線狀態。 那麼，讓我們討論一下如何解決 Mac 上下載速度慢的問題。

1. 網絡故障處理

在解決下載速度慢的問題時，您的網絡是您需要確認或排除的第一個可能的罪魁禍首。 如果問題是由 Wi-Fi 或 Internet 引起的，則無需浪費時間對 Mac 進行故障排除。

您可以按照以下步驟隔離和排除網絡問題：

  1. 重新啟動您的路由器：對於任何與網絡相關的問題，我們建議首先執行此步驟。 有時解決方案真的很簡單。
  2. 檢查網絡上的其他設備是否遇到同樣的問題：如果是這樣，問題可能出在網絡本身。
  3. 在不同的網絡上測試您的 Mac：在另一個工作網絡上測試您的 Mac 是進一步隔離問題的好方法。 如果附近沒有其他 Wi-Fi 網絡，您可以使用手機上的個人熱點。

如果您的 Mac 在另一個已知網絡上下載速度仍然很慢，則問題可能出在您的設備上，而不是網絡本身。 在這種情況下，您應該轉到我們的故障排除指南的第三步：關閉不需要的應用程序和選項卡。

2.關閉其他設備

如果下載緩慢僅發生在特定網絡上，則問題可能是其他設備正在佔用帶寬。 例如，如果一個家庭或家庭成員將一個大文件下載到他們的計算機上，就會影響網絡上其他人的速度。

  1. 斷開所有其他設備 - 計算機、手機、平板電腦等所有設備 - 與網絡的連接：您可以通過將它們置於飛行模式或將其關閉來執行此操作。
  2. 測試您的 Mac 的下載速度：如果問題得到解決，您可以將設備一個接一個地添加回網絡，以確定問題所在並進一步排除故障。 您可以使用免費的速度測試網站來測試您的連接。

3.關閉不需要的應用程序和標籤

排除網絡問題後，您可以繼續對 Mac 進行故障排除。 如果問題發生後您還沒有重新啟動設備，您應該先嘗試一下。 有時，簡單的重啟就足以解決問題。

下一步是關閉 Mac 上所有不必要的應用程序以及瀏覽器中所有打開的標籤頁。 打開的應用程序應該出現在 Dock 中，其下方有一個光標點。

在打開選項卡時，大多數瀏覽器都會顯示一個 X，您可以單擊它來關閉不需要的任何選項卡。 在 Safari 中，您可能需要將鼠標懸停在選項卡上才能顯示 X。

如果任何應用程序或選項卡影響您的下載速度，關閉它們應該可以解決問題。

4.換個瀏覽器試試

如果您排除應用程序和選項卡，您的瀏覽器可能會導致下載緩慢。 問題可能出在應用程序本身，或者擴展可能導致問題。

隔離問題的最佳方法是嘗試使用其他瀏覽器。 如果您使用的是第三方應用程序，則可以使用 Apple 內置的 Safari 瀏覽器進行測試。 但是，如果您已經在使用 Safari，則可以使用其他 Mac 瀏覽器進行測試。

如果在其他瀏覽器中沒有出現問題，您可以從長遠來看切換到該應用程序或對原始應用程序進行故障排除。 但是，如果問題仍然存在，您將需要更多隔離。

5.使用活動監視器來識別哪些應用程序正在使用高帶寬

當應用程序或後台進程在 Mac 上表現不佳時，活動監視器可以作為出色的隔離器。

您可以按照以下步驟在活動監視器中檢查帶寬使用情況：

  1. 停止當前正在進行的任何下載。
  2. 啟動 Activity Monitor（位於 /Applications/Utilities）並選擇 Network 選項卡。
  3. 單擊箭頭向下的 Rcvd Bytes 標籤。 現在應該按照接收最多數據的順序列出進程。
    選擇了網絡選項卡的活動監視器
  4. 檢查頂部的進程，看看它是否正在不斷接收大量數據。

如果您發現惡意進程或應用程序，則需要進一步排除該軟件的故障。 一般情況下，如果不需要可以考慮移除，或者聽從開發者的建議。

您可能還想嘗試將 Mac 啟動到安全模式，這將阻止任何第三方應用程序和進程在啟動時運行。

如果您的 Mac 仍然下載緩慢怎麼辦？

在大多數情況下，所討論的故障排除步驟應該足以找出 Mac 下載速度慢的原因。

但是，某些原因可能需要額外的故障排除步驟。 例如，在確認存在網絡問題的情​​況下，如果您無法自行解決問題，則可能需要聯繫您的互聯網服務提供商 (ISP)。

如果您的下載速度慢似乎是由 Mac 更深層次的問題引起的，您可能需要執行更高級的故障排除，例如重置 macOS 網絡設置。