كيفية إصلاح واتساب لا يستجيب على هواتف الاندرويد
يوجد أكثر من ملياري مستخدم واتساب في العالم مما يعني أنه قاعدة مستخدمين واسعة جدًا. إنه بلا شك تطبيق يقوم الأشخاص بتنزيله بعد وضع أيديهم على هاتف جديد وهذا بسبب واجهة المستخدم البديهية وخدمات المراسلة والمكالمات الصوتية / المرئية سهلة الاستخدام والمزيد. على الرغم من أن التطبيق بسيط جدًا ونادرًا ما يتعطل من حيث الوظائف ، إلا أنه يحتوي على جزء من المشكلات التي قد تصيب المستخدمين في أي وقت.
تتمثل إحدى هذه المشكلات في “Whatsapp لا يستجيب” أو “WhatsApp يتعطل” ويمكن أن يحدث بسبب المشكلات في نهاية التطبيق أو هناك خطأ ما على هاتفك. فيما يلي بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المحتملة التي يمكنك استخدامها لإصلاح خطأ WhatsApp الذي لا يستجيب على Android.
قائمة الطرق المتعددة لإصلاح WhatsApp لا يستجيب للخطأ في Android
هذه هي الطرق الأساسية والمتقدمة لإصلاح WhatsApp is Not Responding Error Error على نظام Android. يمكنك أولاً تجربة العناصر الأساسية. إذا لم يتم حل المشكلة ، فجرّب المشكلة المتقدمة. هم بالتأكيد سيحلون مشكلتك. دعنا نتحقق.
# 1: فرض الإيقاف
أنت من مستخدمي WhatsApp المتمرسين مثل أي شخص آخر أو حتى إذا كنت جديدًا ، يجب أن تعلم أن WhatsApp لا يواجه في كثير من الأحيان أي خلل. ومع ذلك ، نظرًا لأنك تبحث عن WhatsApp الذي لا يستجيب للخطأ على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android ، فإليك إصلاحًا شائعًا. يمكنك فرض إيقاف التطبيق.
يؤدي هذا إلى التخلص من جميع عمليات WhatsApp الأمامية والخلفية ، وإلغاء تخصيص الموارد التي تم إغلاقها. عند تشغيله ، من المحتمل أن يبدأ مثيل جديد للتطبيق وسيتم إصلاح خطأ عدم استجابة WhatsApp.
- اضغط لفترة طويلة على أيقونة WhatsApp وحدد “معلومات التطبيق” .
- اضغط على “Force Stop” .
# 2: مسح WhatsApp Cache
يقوم WhatsApp تمامًا مثل أي تطبيق آخر بإنشاء وتخزين ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التي يتم استبدالها بشكل متكرر. تتأكد هذه الملفات من أن التطبيق يبدأ على الفور عند فتحه وأن جميع البيانات التي يحتاجها المستخدم متاحة بسرعة.
ومع ذلك ، يمكن أن تتلف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت بسهولة بسبب الكتابة فوقها أو في حالة تعرضها لتعليمات برمجية ضارة أو برامج ضارة ، وما إلى ذلك. يستغرق مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت بضع ثوانٍ ولكنه سيؤدي بالتأكيد إلى إصلاح العديد من المشكلات المتعلقة بالبرمجيات. هيريس كيفية القيام بذلك.
- أولاً ، اضغط لفترة طويلة على أيقونة WhatsApp على الشاشة الرئيسية أو درج التطبيق وانتقل إلى “معلومات التطبيق”.
- انتقل إلى “التخزين وذاكرة التخزين المؤقت”.
- اضغط على “مسح ذاكرة التخزين المؤقت” لحذفها. يمكنك التحقق من قسم “ذاكرة التخزين المؤقت” ضمن “المساحة المستخدمة” لمعرفة ما إذا كانت صفرًا أم لا.
- إذا أصبح التطبيق لا يستجيب كثيرًا ، فانقر على “مسح التخزين” أيضًا.
# 3: أعد تشغيل هاتفك الذكي
أم كل الإصلاحات ، يمكنك إعادة تشغيل الهاتف هو WhatsApp أو أي تطبيق آخر لا يستجيب. يمكن للتطبيقات التي تم إيقاف تشغيلها اعتراض الأخطاء أو مواطن الخلل المؤقتة في البرامج في بعض الأحيان وإعادة تشغيل الهاتف ببساطة يوفر اليوم.
- اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android واختر “Power Off”.
- انتظر بضع ثوانٍ واضغط طويلاً على زر الطاقة لتشغيله.
- بدلاً من ذلك ، يمكنك الضغط لفترة طويلة على زر الطاقة وتحديد “إعادة التشغيل / إعادة التشغيل”.
# 4: تحديث WhatsApp
دائمًا ما تكون التطبيقات القديمة محظورة على أي هاتف ذكي ولا يختلف هاتفك عن ذلك. من الضروري إبقاء جميع التطبيقات محدثة إلى أحدث تصحيح لها لإحباط أي برامج ضارة أو هجوم فيروسات أو أخطاء قد تأتي أثناء التنقل.
يؤدي تحديث التطبيق إلى التخلص من بعض الأخطاء (إن لم يكن كلها) بينما يمنحك ميزات جديدة وتغييرات في واجهة المستخدم (واحدة أو كليهما إذا كانت متوفرة).
- لتحديث WhatsApp على هاتف ذكي يعمل بنظام Android ، انتقل إلى متجر Google Play.
- ابحث عن WhatsApp واضغط على زر “تحديث” تحت الاسم.
- بدلاً من ذلك ، يمكنك المتابعة إلى قسم “إدارة التطبيقات والجهاز” في متجر Play والبحث عن WhatsApp.
- تحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح لتطبيق WhatsApp ضمن “التحديثات المتوفرة”. إذا كانت الإجابة بنعم ، فانقر عليها للتحديث.
- إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيتعين عليك إما انتظار التحديث القادم أو المتابعة إلى الطرق التالية.
# 5: إلغاء تثبيت WhatsApp وإعادة تثبيته
هذه طريقة أخرى لإصلاح أي “خطأ لا يستجيب WhatsApp” على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android. لاحظ أن هذا يعمل على أجهزة iOS أيضًا.
هنا ، تقوم بإلغاء تثبيت التطبيق مما يعني أنه من المحتمل أن يتم حذف جميع البيانات المرتبطة به بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو ، لذا قم بعمل نسخة احتياطية وكرر الإجراء المذكور أدناه.
- أولاً ، اضغط لفترة طويلة على أيقونة “WhatsApp” وانتقل إلى “معلومات التطبيق”.
- اضغط على زر “إلغاء التثبيت” واتركه يقوم بإلغاء التثبيت.
- انتقل إلى متجر Google Play وابحث عن “WhatsApp”.
- اضغط على “تنزيل / تثبيت” ودع النظام يقوم بتنزيله وتثبيته.
- قم بإعداد حساب WhatsApp الخاص بك وتحقق مما إذا كان كل شيء على ما يرام أم لا.
# 6: تحقق مما إذا كان WhatsApp معطلاً
على الرغم من أنه نادر الحدوث ، فهناك احتمال ألا يعمل WhatsApp ككل أو خدمة معينة مثل VoIP والمراسلة وإرسال GIFS وما إلى ذلك. قد يكون WhatsApp معطلاً مؤقتًا لسبب ما.
يمكنك التحقق من تقرير الانقطاع أو الانتقال إلى DownDetector للتحقق منه. كما هو واضح ، لا يوجد شيء يمكنك القيام به إذا كان هناك انقطاع في الخادم ولكن انتظر.
من الكاتب
بهذا ، أختتم دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاص بي حول كيفية إصلاح واتساب لا يستجيب للأخطاء على Android. معظم الطرق الموضحة أعلاه قابلة للتطبيق أيضًا على أجهزة iOS لإصلاح عدم استجابة WhatsApp أو تعطل المشكلات.
