গ্যালাক্সি ফোনে স্যামসাং ক্যামেরা ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যুটির জন্য 9টি সমাধান:
আপনি একটি সেলফি তুলতে চান, একটি দ্রুত ভিডিও রেকর্ড করতে চান বা... একটি গুরুত্বপূর্ণ নথি স্ক্যান করুন আপনার Galaxy ফোনের ক্যামেরা অ্যাপটি অনেক উদ্দেশ্যে কাজ করে। কিন্তু আপনি যদি আপনার স্যামসাং ফোনে ক্যামেরা অ্যাপটি ওপেন করেন এবং এটি একটি কালো স্ক্রিন দেখায়? ভাল খবর হল যে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, সফ্টওয়্যার, হার্ডওয়্যার নয়, দায়ী। এই নির্দেশিকাতে, আমরা কিছু দরকারী টিপস শেয়ার করতে যাচ্ছি যা আপনাকে অল্প সময়ের মধ্যে সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে।
1. জোর করে বন্ধ করুন এবং ক্যামেরা অ্যাপ পুনরায় খুলুন৷
ক্যামেরা অ্যাপটি রিস্টার্ট করা হল একটি কার্যকর উপায় যা অ্যাপটি চালু করার সময় সাময়িক সমস্যাগুলির সম্মুখীন হতে পারে। অতএব, এটি প্রথম জিনিস যা আপনাকে চেষ্টা করতে হবে।
দীর্ঘ চাপ ক্যামেরা অ্যাপ আইকন এবং টিপুন তথ্য আইকন প্রদর্শিত তালিকায়। অ্যাপের তথ্য পৃষ্ঠায়, একটি বিকল্পে আলতো চাপুন জোরপুর্বক থামা নিচে.
ক্যামেরা অ্যাপটি আবার খুলুন এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা।
2. ক্যামেরা অ্যাপের অনুমতি পরীক্ষা করুন
যদি আপনি আগে অ্যাক্সেস অস্বীকার করা হয়েছে স্যামসাং ক্যামেরা অ্যাপ আপনার ডিভাইসের ক্যামেরা হার্ডওয়্যারে, এটি একটি কালো পর্দা প্রদর্শন করতে পারে বা অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
আপনার ফোনে ক্যামেরা অ্যাপের অনুমতি পর্যালোচনা করতে, এই পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করুন:
1. দীর্ঘক্ষণ টিপুন ক্যামেরা অ্যাপ আইকন এবং ক্লিক করুন তথ্য আইকন .
2. انتقل .لى অনুমতি .
3. ক্লিক করুন ক্যামেরা এবং নির্বাচন করুন শুধুমাত্র অ্যাপ ব্যবহার করার সময় অনুমতি দিন পরবর্তী পর্দা থেকে।
3. গোপনীয়তা সেটিংস থেকে ক্যামেরাতে অ্যাক্সেস সক্ষম করুন৷
যদি আপনার Samsung ফোনে One UI 4.0 চলছিল (Android 12) বা উচ্চতর, আপনাকে গোপনীয়তা মেনুতে অ্যাপগুলির জন্য ক্যামেরা অ্যাক্সেস সক্ষম করার বিষয়টি নিশ্চিত করতে হবে৷ যদি না হয়, তাহলে ক্যামেরা অ্যাপ প্রয়োজনীয় অনুমতি থাকা সত্ত্বেও আপনার ফোনের ক্যামেরা অ্যাক্সেস করতে পারবে না।
1. একটি অ্যাপ খুলুন সেটিংস আপনার ফোনে এবং যান নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা > গোপনীয়তা .
2. মধ্যে নিয়ন্ত্রণ এবং সতর্কতা , পাশের টগল সুইচ সক্ষম করুন ক্যামেরা অ্যাক্সেস .
ক্যামেরা অ্যাপটি পরে রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন এটি ঠিক কাজ করে কিনা।
4. ক্যামেরা অ্যাপে পরীক্ষামূলক বৈশিষ্ট্যগুলি অক্ষম করুন৷
Samsung ক্যামেরা অ্যাপ আপনাকে অনেক পরীক্ষামূলক বৈশিষ্ট্যে অ্যাক্সেস দেয় যা ব্যবহার করা মজাদার। যাইহোক, যেহেতু এই বৈশিষ্ট্যগুলি সর্বদা স্থিতিশীল থাকে না, তাই এগুলি কখনও কখনও এখানে বর্ণিত একটির মতো সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে৷ অতএব, এই বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার না করাই ভাল।
1. ক্যামেরা অ্যাপে, আলতো চাপুন গিয়ার আইকন সেটিংস মেনু দেখার জন্য উপরের বাম কোণে।
আপনি অ্যাপ থেকে ক্যামেরা সেটিংস খুলতে না পারলে, ক্যামেরা অ্যাপের অ্যাপ তথ্য পৃষ্ঠায় যান এবং ট্যাপ করুন ক্যামেরা সেটিংস .
2. কোনো পতাকাঙ্কিত বৈশিষ্ট্য সনাক্ত করুন এবং অক্ষম করুন ল্যাবস .
5. ক্যামেরা অ্যাপ সেটিংস রিসেট করুন
যদি পরীক্ষামূলক বৈশিষ্ট্যগুলি অক্ষম করা কাজ না করে, আপনি সমস্ত ক্যামেরা সেটিংস রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি সাহায্য করে কিনা৷ সুতরাং, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. ক্যামেরা অ্যাপটি খুলুন এবং আলতো চাপুন গিয়ার আইকন উপরের বাঁদিকের কোণায়.
2. ক্লিক করতে নিচে স্ক্রোল করুন "রিসেট সেটিংস" এবং নির্বাচন করুন "রিসেট" নিশ্চিতকরনের জন্য.
6. স্টোরেজ স্পেস খালি
অস্তিত্বের ফল হতে পারে আপনার Samsung ফোনে কম স্টোরেজ স্পেস এটি সহ অনেক সমস্যার জন্য। আপনার ফোনের স্টোরেজ স্ট্যাটাস চেক করতে একটি অ্যাপ খুলুন সেটিংস এবং যান ব্যাটারি এবং ডিভাইসের যত্ন > স্টোরেজ .
আপনার ফোনের স্টোরেজ স্পেস ফুরিয়ে গেলে, অব্যবহৃত অ্যাপ এবং গেম আনইনস্টল করে বা ক্লাউড স্টোরেজে কোনো বড় ফাইল সরিয়ে নিয়ে কিছু জায়গা খালি করার কথা বিবেচনা করুন।
7. ক্যামেরা অ্যাপের জন্য ক্যাশে সাফ করুন
এই সমস্যাটি সমাধান করতে আপনি আরেকটি জিনিস করতে পারেন তা হল ক্যামেরা অ্যাপের ক্যাশে ডেটা সাফ করা। এটি করার ফলে অ্যাপের কার্যকারিতায় হস্তক্ষেপ হতে পারে এমন কোনো অস্থায়ী ফাইল সাফ হয়ে যাবে।
1. দীর্ঘক্ষণ টিপুন ক্যামেরা অ্যাপ আইকন এবং ক্লিক করুন তথ্য আইকন .
2. যান স্টোরেজ এবং একটি বিকল্প চাপুন ক্যাশে সাফ করুন .
8. নিরাপদ মোড চেষ্টা করুন
আপনি যখন নিরাপদ মোডে আপনার Samsung ফোন বুট করেন, তখন এটি শুধুমাত্র ডিফল্ট অ্যাপ এবং পরিষেবা চালায়। এটি আপনাকে নির্ণয় করতে সাহায্য করতে পারে যে Samsung ক্যামেরা অ্যাপের ব্ল্যাক স্ক্রীন সমস্যাটি আপনার ফোনে কোনো ক্ষতিকারক তৃতীয় পক্ষের অ্যাপের কারণে হয়েছে কিনা।
1. টিপে ধরে রাখুন শুরু বোতাম যতক্ষণ না আপনি পাওয়ার মেনু দেখতে পান।
2. একটি আইকনে দীর্ঘ প্রেস করুন শাটডাউন তারপর ক্লিক করুন সবুজ চেক চিহ্ন নিরাপদ মোডে বুট করতে।
একবার আপনার ফোন নিরাপদ মোডে বুট হয়ে গেলে, ক্যামেরা অ্যাপটি আবার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। যদি এটি সূক্ষ্ম কাজ করে তবে একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ দায়ী। আপনি সম্প্রতি ইনস্টল করা অ্যাপগুলি সম্ভবত অপরাধী। সমস্যাটি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আপনি যেকোন সন্দেহজনক অ্যাপ একে একে আনইনস্টল করতে পারেন।
9. অন্য ক্যামেরা অ্যাপ ব্যবহার করে দেখুন
Samsung ক্যামেরা অ্যাপটি যদি নিরাপদ মোডেও কালো স্ক্রিন দেখায়, ক্যামেরা হার্ডওয়্যারে সমস্যা আছে কিনা তা নির্ধারণ করতে একটি ভিন্ন ক্যামেরা অ্যাপ ব্যবহার করে দেখুন।
যেকোনো ডাউনলোড করুন তৃতীয় পক্ষের ক্যামেরা অ্যাপ প্লে স্টোর থেকে দেখুন এবং এটি ঠিক কাজ করে কিনা। যদি এটি না হয় তবে সমস্যাটি হার্ডওয়্যার সম্পর্কিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার সেরা বিকল্প হল একটি অনুমোদিত Samsung পরিষেবা কেন্দ্রে যাওয়া এবং আপনার ফোন চেক করা৷
সুখ ক্যাপচার করুন
আপনার Samsung ডিভাইসে উচ্চ মানের ক্যামেরা হার্ডওয়্যার অকেজো হয়ে যায় যখন ক্যামেরা অ্যাপটি একটি কালো স্ক্রীন দেখাতে থাকে। আমরা আশা করি উপরের সমস্যা সমাধানের টিপস আপনাকে একটি Samsung পরিষেবা কেন্দ্রে ট্রিপ বাঁচিয়েছে এবং ক্যামেরা অ্যাপটি যথারীতি কাজ করছে।
