সবচেয়ে সাধারণ জিমেইল সমস্যা ঠিক করুন!
ওয়েল, কোন সন্দেহ নেই যে Gmail এই মুহূর্তে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত ইমেল পরিষেবা। গুগল নিজেই ইমেল পরিষেবা সমর্থন করে এবং এটি বিনামূল্যে পাওয়া যায়। যে কেউ একটি Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে Gmail ব্যবহার করতে পারেন।
যদিও Gmail বেশিরভাগই বাগ-মুক্ত, তবে এটি ডেস্কটপ বা মোবাইলে ব্যবহার করার সময় ব্যবহারকারীরা কিছু সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, কিছু ব্যবহারকারী প্রায়ই Gmail এ ইমেল না পাওয়ার বিষয়ে অভিযোগ করেন।
সুতরাং, আপনি যদি আপনার Gmail ইনবক্সে ইমেলগুলি না পান তবে আপনি এখানে কিছু সাহায্য আশা করতে পারেন৷ এই নিবন্ধে, আমরা Gmail-এ ইমেল না পাওয়া ঠিক করার কিছু সেরা উপায় শেয়ার করতে যাচ্ছি।
Gmail-এ ইমেল না পাওয়া ঠিক করার সেরা 10টি উপায়ের তালিকা৷
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এগুলি সাধারণ সমাধান, এবং তারা Gmail এর সাথে বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান করতে পারে৷ তাহলে, আসুন জেনে নেই কিভাবে জিমেইল ইমেল পাচ্ছে না তা ঠিক করবেন।
1. আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন
আপনি যদি হঠাৎ করে Gmail এ ইমেল পাওয়া বন্ধ করে দেন, তাহলে আপনাকে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করতে হবে। একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ ছাড়া, আপনার Gmail ইনবক্স আপডেট হবে না, তাই আপনি কোনো নতুন ইমেল দেখতে সক্ষম হবেন না৷
সুতরাং, আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করার আগে, আপনার ইন্টারনেট ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। এটি ঠিকঠাক কাজ করলেও, ইন্টারনেট স্থিতিশীলতার সমস্যাগুলি পরীক্ষা করে ঠিক করুন।
2. Google সার্ভার চেক করুন
কখনও কখনও Google সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ডাউন হয়ে যায়। সুতরাং, যদি Google সার্ভারগুলি ডাউন থাকে, আপনি Gmail, Hangouts ইত্যাদির মতো Google পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সময় সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন৷
তুমি পরীক্ষা করে দেখতে পারো Google Workspace স্ট্যাটাস থেকে Gmail বর্তমানে সবার জন্য বা শুধু আপনার জন্য বন্ধ আছে কিনা তা দেখতে৷ সার্ভার ডাউন থাকলে, আপনার ইমেলগুলি পাওয়ার জন্য আপনাকে কয়েক মিনিট বা কয়েক ঘন্টা অপেক্ষা করতে হবে।
3. নিজেকে একটি ইমেল পাঠান
এইভাবে, আপনাকে নিজের কাছে একটি ইমেল পাঠাতে হবে। আপনি আপনার Gmail ইনবক্সে একটি পরীক্ষামূলক ইমেল পাঠাতে Yahoo, Outlook, Mail, ইত্যাদির মতো অন্য যেকোনো ইমেল পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন।
আপনি যদি আপনার Gmail ইনবক্সে আপনার ইমেলগুলি পান তবে সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করছে৷ আপনাকে প্রেরককে আবার ইমেলটি পাঠাতে বলতে হবে।
4. আপনার স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন
আপনি যদি কিছু সময়ের জন্য Gmail ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে আপনি হয়তো জানেন যে Google স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার কিছু ইমেল আপনার স্প্যাম ফোল্ডারে ফিল্টার করে। কখনও কখনও নিয়মিত এবং গুরুত্বপূর্ণ ইমেলগুলিকে স্প্যাম হিসাবে বিবেচনা করা হয়, যা নতুন কিছু নয়।
সুতরাং, আপনার স্প্যাম ফোল্ডারটি পরীক্ষা করতে ভুলবেন না, কারণ এটি সেখানে অবস্থিত হতে পারে। স্প্যাম ফোল্ডারটি স্ক্রিনের বাম কোণায় অবস্থিত।
5. আপনার ট্র্যাশ ফোল্ডার চেক করুন
আপনার স্প্যাম ফোল্ডারের মতো, আপনি আপনার ট্র্যাশ ফোল্ডারটিও পরীক্ষা করতে চাইতে পারেন৷ আপনি হয়ত ভুলবশত আপনার প্রত্যাশিত একটি ইমেল ক্লিক বা মুছে ফেলেছেন৷
এই ক্ষেত্রে, আপনি মুছে ফেলা ইমেল পাবেন ট্র্যাশ ফোল্ডার . ট্র্যাশ ফোল্ডারটি "স্প্যাম" ফোল্ডারের নীচে স্ক্রিনের ডান অংশে অবস্থিত।
6. Gmail অ্যাপ আপডেট করুন
আপনি যদি Android বা iOS-এর জন্য Gmail-এ ইমেল না পান, তাহলে আপনাকে Gmail অ্যাপ আপডেট করতে হবে। আপনি গুগল প্লে স্টোর বা iOS অ্যাপ স্টোরের মতো অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে Gmail অ্যাপ আপডেট করতে পারেন।
কখনও কখনও, পুরানো Gmail অ্যাপ সিঙ্ক সমস্যা এবং অন্যান্য সমস্যার কারণ হয়। এছাড়াও, আপনি অনেক আকর্ষণীয় বৈশিষ্ট্য হারাবেন। অতএব, অ্যাপ স্টোর থেকে Gmail অ্যাপ আপডেট করা সবসময়ই ভালো।
7. ইমেল ফরওয়ার্ডিং অক্ষম করুন
Gmail আপনাকে একটি ইমেল থেকে অন্য ইমেল ঠিকানা ফরোয়ার্ড করার অনুমতি দেয়। এটি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি দরকারী বিকল্প যারা প্রায়শই বিভিন্ন ইমেল ঠিকানায় স্যুইচ করে। যাইহোক, আপনি যদি আপনার নতুন ইমেলে ইমেল ফরওয়ার্ডিং সেট আপ করে থাকেন তবে আপনি কোনো ইমেল পাবেন না। Gmail-এ ইমেল ফরওয়ার্ডিং কীভাবে অক্ষম করবেন তা এখানে।
- আপনার ওয়েব ব্রাউজারে জিমেইল খুলুন। এরপরে, সেটিংসে যেতে গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন।
- পরবর্তী পৃষ্ঠায়, একটি বিকল্পে ক্লিক করুন "সব সেটিংস দেখুন" .
- এর পর, Option এ ক্লিক করুন ফরওয়ার্ডিং এবং POP/IMAP .
- ইমেল ফরওয়ার্ডিং সক্ষম হলে, এটি নিষ্ক্রিয় করুন এবং আপনার জিমেইল অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন।
এই! আমার কাজ শেষ এইভাবে আপনি Gmail এ ইমেল ফরওয়ার্ডিং অক্ষম করতে পারেন।
8. Gmail ফিল্টার বিকল্পগুলি পরীক্ষা করুন৷
ভাল, Gmail আপনাকে আপনার ইনবক্সে যে ইমেলগুলি পেতে পারে সেগুলি ফিল্টার করার অনুমতি দেয়৷ ইমেল ফিল্টারিং সত্যিই একটি দরকারী বৈশিষ্ট্য, বিশেষ করে যদি আপনি বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছ থেকে স্প্যাম ইমেল পান।
যাইহোক, আপনি যে ইমেলটি পাবেন তা ফিল্টার করা হয়েছে কিনা তা দুবার চেক করুন। এটি ফিল্টার করা হলে, আপনাকে ইমেল ফিল্টারিং বিকল্পগুলি পরিবর্তন করতে হবে। আপনার Gmail ফিল্টার সেটিংস কিভাবে পরীক্ষা করবেন তা এখানে।
- উপরের ডানদিকে আপনার জিমেইল অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং ক্লিক করুন সেটিংস .
- এর পর, Option এ ক্লিক করুন "সব সেটিংস দেখুন" .
- এখন নির্বাচন করুন "ফিল্টার এবং নিষিদ্ধ ঠিকানা"।
এখন আপনাকে ব্লক করা ইমেল ঠিকানা অনুসন্ধান করতে হবে। এর পরে, আপনি যে ইমেল ঠিকানা থেকে ইমেল পেতে চান তা আনব্লক করতে হবে।
এই! আমার কাজ শেষ এইভাবে আপনি আপনার জিমেইল ফিল্টার অপশন চেক করতে পারেন।
9. Gmail অ্যাকাউন্ট স্টোরেজ চেক করুন
ডিফল্টরূপে, প্রতিটি Google অ্যাকাউন্ট বিনামূল্যে 15 GB ডেটা স্টোরেজ অফার করে। আপনি যদি ইতিমধ্যেই 15 GB চিহ্নে পৌঁছে থাকেন, তাহলে আপনি ইমেল পাওয়া বন্ধ করে দেবেন। সুতরাং, আপনি অন্যান্য পদ্ধতিতে যাওয়ার আগে, আপনার জিমেইল অ্যাকাউন্ট স্টোরেজ চেক করতে ভুলবেন না।
আপনার জিমেইল অ্যাকাউন্টের স্টোরেজ চেক করতে, গুগল ড্রাইভ খুলুন এবং স্ক্রিনের ডানদিকে স্টোরেজ স্পেস চেক করুন। আপনার স্টোরেজ পূর্ণ হলে, আপনাকে Google ড্রাইভ থেকে কিছু ফাইল মুছে ফেলতে হবে।
10. গুগল সাপোর্ট
ঠিক আছে, যদি উপরে উল্লিখিত সবকিছু আপনার জন্য কাজ করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে আপনাকে Google সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। যাইহোক, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ইন্টারনেটে প্রচুর নকল Google সমর্থন দল রয়েছে, তাই আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ প্রবেশ করার আগে ওয়েবপৃষ্ঠাটি দুবার চেক করুন।
আপনাকে তাদের যোগাযোগের পৃষ্ঠায় Google নম্বরটি দেখতে হবে। আপনি Gmail যখন ইমেলগুলি পাচ্ছেন না তখন এটি ঠিক করতে চ্যাট সমর্থনের সুবিধা নিতে পারেন৷
সুতরাং, এই নির্দেশিকাটি ইমেল না পেলে Gmail কে কীভাবে ঠিক করা যায় সে সম্পর্কে। আশা করি এই নিবন্ধটি আপনাকে সাহায্য করেছে! আপনার বন্ধুদের সাথে শেয়ার করুন. আপনার যদি এই বিষয়ে কোন সন্দেহ থাকে তবে নীচের মন্তব্য বাক্সে আমাদের জানান।
