ঠিক করুন: কেন আমার ল্যাপটপ টাচপ্যাড কাজ করছে না?

আপনার ল্যাপটপের টাচপ্যাড কি কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে? ভাগ্যক্রমে, এই হতাশাজনক সমস্যাটি সাধারণত ঠিক করা সহজ। এখানে ল্যাপটপের টাচপ্যাড সমস্যার সবচেয়ে সাধারণ কারণ এবং সেগুলির সমাধান রয়েছে৷

ফাংশন কী ব্যবহার করে টাচপ্যাড নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে

বেশিরভাগ, যদি সব না হয়, উইন্ডোজ ল্যাপটপগুলি ল্যাপটপের টাচপ্যাড নিষ্ক্রিয় এবং সক্রিয় করার জন্য একটি ফাংশন কী উৎসর্গ করে। সুইচের প্রতীকটি প্রায়শই একটি পুরানো দিনের টাচপ্যাডকে চিত্রিত করে যার সাথে ছেদ করা একটি লাইন।

ফাংশন কী টিপুন এবং ধরে রাখুন (সাধারণত "fn" লেবেলযুক্ত) এবং ফাংশন কীগুলির সারিতে টাচপ্যাড নিষ্ক্রিয়/সক্ষম কী টিপুন। এটির অবস্থান এবং চেহারা আপনার ল্যাপটপের মেক এবং মডেলের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হবে, তবে সুইচটি সম্ভবত একটি টাচপ্যাডের মতো দেখাবে যার মধ্য দিয়ে একটি লাইন চলছে৷

আপনি স্ক্রিনে একটি বার্তা দেখতে পাবেন যা আপনাকে বলে যে টাচপ্যাড সক্ষম বা অক্ষম করা হয়েছে। বার্তাটি সক্ষম হলে, এটি এখন কাজ করছে কিনা তা দেখতে টাচপ্যাডটি পরীক্ষা করুন৷

টাচপ্যাড সেটিংসে অক্ষম করা আছে

Windows এবং macOS উভয়ই আপনাকে সেটিংসে টাচপ্যাড অক্ষম করার অনুমতি দেয়। যদি অন্য কেউ ল্যাপটপ ব্যবহার করে, তাহলে এটা সম্ভব যে টাচপ্যাডটি এভাবে নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে।

উইন্ডোজে, সেটিংস > ব্লুটুথ এবং ডিভাইস > টাচপ্যাড খুলুন। এখানে টাচপ্যাড নিষ্ক্রিয় করা নেই তা পরীক্ষা করুন।

আপনার ম্যাকবুকে, অ্যাপল মেনুতে ক্লিক করুন এবং সিস্টেম পছন্দ > অ্যাক্সেসিবিলিটি > পয়েন্টার কন্ট্রোল > মাউস এবং ট্র্যাকপ্যাডে যান। এখানে কোনো সাধারণ ট্র্যাকপ্যাড অন/অফ সুইচ নেই, তবে "বাহ্যিক মাউস সংযুক্ত থাকলে ট্র্যাকপ্যাড নিষ্ক্রিয় করার" একটি বিকল্প রয়েছে৷ নিশ্চিত করুন যে এই বিকল্পটি নির্বাচন করা হয়নি।

অন্য ডিভাইস সক্ষম করা টাচপ্যাড অক্ষম করেছে৷

উপরে বিস্তারিত হিসাবে, আপনার MacBook একটি বহিরাগত মাউস সংযুক্ত করা হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ট্র্যাকপ্যাড নিষ্ক্রিয় করতে সেট করা যেতে পারে। উইন্ডোজ একটি মাউস সংযুক্ত করা হলে একটি ল্যাপটপের টাচপ্যাড নিষ্ক্রিয় করার জন্য অনুরূপ সেটিং আছে।

উইন্ডোজে, সেটিংস > ব্লুটুথ এবং ডিভাইস > টাচপ্যাড খুলুন। এটিকে প্রসারিত করতে টাচপ্যাড বিভাগে ক্লিক করুন, তারপরে "মাউস সংযুক্ত হলে টাচপ্যাড চালু রাখুন" এর পাশের বাক্সটি চেক করুন৷

ট্যাবলেট মোডে স্যুইচ করা টাচপ্যাড অক্ষম করেছে৷

উইন্ডোজ ল্যাপটপে ট্যাবলেট মোডে স্যুইচ করা টাচপ্যাড অক্ষম করতে পারে। এটি টাচ স্ক্রিন ব্যবহার করার সময় টাচপ্যাড থেকে অবাঞ্ছিত ইনপুট প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে।

Windows 11-এ, ট্যাবলেট মোড স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্ষম হয় যখন একটি 2-ইন-1 ল্যাপটপ একটি ট্যাবলেট আকারে ভাঁজ করা হয়। আপনি একটি বিচ্ছিন্নযোগ্য কীবোর্ড মুছে ফেললে এটিও সক্ষম হবে৷ স্পষ্টতই, আপনি যদি কীবোর্ডটি সরিয়ে দেন, আপনি টাচপ্যাড ব্যবহার করার চেষ্টা করবেন না।

Windows 10-এ এই স্বয়ংক্রিয় কার্যকারিতা নেই। বিকল্পভাবে, অ্যাকশন সেন্টারের দ্রুত সেটিংস প্যানেল থেকে টাচস্ক্রিন ল্যাপটপগুলি ট্যাবলেট মোডে স্যুইচ করা যেতে পারে। টাস্কবারে (চ্যাট বাবল) আইকনে ক্লিক করে বা Windows + A টিপে অ্যাকশন সেন্টার খুলুন এবং নিশ্চিত করুন যে ট্যাবলেট মোড বন্ধ আছে।

ল্যাপটপ রিস্টার্ট করতে হবে

এটি একটি কষ্টকর প্রশ্ন, কিন্তু একটি যা এখনও জিজ্ঞাসা করা প্রয়োজন: আপনি কি এটি আবার বন্ধ এবং চালু করার চেষ্টা করেছেন? যদি আপনার ল্যাপটপ সবসময় স্লিপ মোডে বা স্লিপ মোডে থাকে, তাহলে এটি রিস্টার্ট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। ল্যাপটপটি বন্ধ করুন এবং 30 সেকেন্ডের জন্য অপেক্ষা করুন যাতে কোনও অবশিষ্ট শক্তি নিষ্কাশন না হয়। ল্যাপটপ চালু করুন এবং টাচপ্যাড কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

যদি এটি সমস্যার সমাধান করে তবে এটি এখনও একটি সফ্টওয়্যার সমস্যার একটি চিহ্ন হতে পারে। নীচে দেখানো হিসাবে যেকোন উপলব্ধ সিস্টেম আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে এবং ইনস্টল করতে কয়েক মিনিট সময় নিন।

ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করার ফলে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি হয়েছে

আপনার ল্যাপটপকে ভালোভাবে চালু রাখতে নিয়মিত ড্রাইভার আপডেট করার পরামর্শ দেওয়া হয়। দুর্ভাগ্যবশত, যেহেতু পিসি কনফিগারেশন মানসম্মত নয়, কিছু ড্রাইভারের দ্বন্দ্ব এড়ানো প্রায় অসম্ভব।

একটি ড্রাইভার বিরোধের অর্থ হল একটি ইনস্টল করা সফ্টওয়্যার আপডেট করা অপ্রত্যাশিতভাবে সফ্টওয়্যারের অন্য অংশ কীভাবে কাজ করে তা প্রভাবিত করে। কোনো ড্রাইভার আপডেট করার পরেই যদি টাচপ্যাড কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তাহলে ড্রাইভারের দ্বন্দ্ব সমস্যা হতে পারে।

উইন্ডোজে, আপনি ডিভাইস ম্যানেজারে ড্রাইভার আপডেটগুলি পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনতে পারেন। ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন এবং ড্রাইভারটি আপডেট করা হয়েছে এমন ডিভাইসটি খুঁজুন। রাইট-ক্লিক করুন এবং "বৈশিষ্ট্য" নির্বাচন করুন। বৈশিষ্ট্য ফলকে ড্রাইভার ট্যাব খুলুন, এবং রোল ব্যাক ড্রাইভার বোতামে ক্লিক করুন।

আপনি যদি ম্যাকোস ব্যবহার করেন, আপনি উইন্ডোজের মতো ড্রাইভার আপডেটগুলি পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনতে পারবেন না। কিন্তু আপনার যদি সাম্প্রতিক টাইম মেশিন ব্যাকআপ থাকে তবে আপনি ড্রাইভার আপডেট করার আগে এটি আবার পুনরুদ্ধার করতে পারেন।

BIOS-এ টাচপ্যাড নিষ্ক্রিয়

ল্যাপটপের টাচপ্যাড BIOS সেটিংসে অক্ষম করা যেতে পারে। প্রায়শই, BIOS ফ্ল্যাশিং বা আপডেট করা টাচপ্যাড সেটিং পরিবর্তন করতে পারে। আপনি BIOS সেটিংসে বুট করে চেক করতে পারেন।

আপনার ল্যাপটপ চালু করুন এবং BIOS এ বুট করতে ব্যবহৃত কীটিতে ক্লিক করুন। আপনাকে যে কী টিপতে হবে তা হার্ডওয়্যার নির্মাতাদের মধ্যে পরিবর্তিত হয়, তবে এটি সাধারণত F2, F10 বা F12। "উন্নত" BIOS সেটিংসে, "টাচপ্যাড" বা "অভ্যন্তরীণ পয়েন্টিং ডিভাইস" সন্ধান করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি অক্ষম নয়৷ BIOS সেটিংস থেকে প্রস্থান করার আগে কোনো পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে ভুলবেন না।

টাচপ্যাড বা হাত নোংরা

আপনার খুব পুরানো ল্যাপটপ না থাকলে, টাচপ্যাড ক্যাপাসিটিভ হওয়ার সম্ভাবনা থাকে। এর মানে হল যে আপনি যখন তাদের স্পর্শ করেন তখন এটি আপনার আঙ্গুলের ডগা থেকে ক্ষুদ্র বৈদ্যুতিক চার্জ সনাক্ত করে কাজ করে। ময়লা, বিশেষত গ্রীস, টাচপ্যাডের পৃষ্ঠে বা আপনার আঙ্গুলের উপর থাকা ক্যাপাসিটিভ পৃষ্ঠকে ইনপুট সনাক্ত করতে বাধা দিতে পারে।

একটি নরম কাপড়ে ল্যাপটপ ক্লিনিং ওয়াইপ বা আইসোপ্রোপাইল অ্যালকোহল দিয়ে একটি ময়লা টাচপ্যাড সাবধানে পরিষ্কার করুন। ল্যাপটপটি বন্ধ করে আনপ্লাগ করে এটি করা ভাল। আইসোপ্রোপাইল অ্যালকোহল বৈদ্যুতিক উপাদানগুলির ক্ষতি করবে না, তবে অন্যান্য ধরণের পরিষ্কারের তরল হতে পারে। ল্যাপটপ চালু করার আগে টাচপ্যাড শুকাতে দিন।

 

সিস্টেম আপডেট ইনস্টল করা আবশ্যক

মাইক্রোসফ্ট এবং অ্যাপল উভয়ই নিয়মিত সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেট প্রকাশ করে। সিস্টেম আপডেটগুলি নিরাপত্তা উন্নত করে, পরিচিত সমস্যাগুলি সমাধান করে এবং সাধারণত আপনার কম্পিউটারকে মসৃণভাবে চলতে সাহায্য করে। টাচপ্যাডকে কাজ করা থেকে বাধা দিতে পারে এমন সফ্টওয়্যার দ্বন্দ্বের ধরন সহ তারা যেকোন সংখ্যক সমস্যা সমাধান করতে পারে।

Windows-এ, Settings > Updates and Security > Windows Update খুলুন। আপডেটের জন্য চেক করুন বোতামে ক্লিক করুন, তারপরে যেকোন উপলব্ধ আপডেট ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন।

আপনার ম্যাকবুকে, অ্যাপল মেনু > সিস্টেম পছন্দসমূহ > সফ্টওয়্যার আপডেটে ক্লিক করুন। সমস্ত উপলব্ধ আপডেটগুলি খুঁজুন এবং সেগুলি ইনস্টল করতে এখনই আপডেট করুন বোতামে ক্লিক করুন৷

অন্য সব ব্যর্থ হলে, মাউস ব্যবহার করুন

যদি উপরের সমস্ত পদক্ষেপগুলি টাচপ্যাড সমস্যাটি ঠিক করতে ব্যর্থ হয় তবে এটি একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা হতে পারে। আপনার ল্যাপটপটি এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে আছে কিনা তা দেখতে আপনার ল্যাপটপের প্রস্তুতকারকের সাথে পরামর্শ করুন৷ টাচপ্যাড নিজে মেরামত বা প্রতিস্থাপন করাও সম্ভব হতে পারে, যদিও আপনাকে সতর্ক করা উচিত যে আমরা প্রতিটি ক্ষেত্রে DIY প্রযুক্তি মেরামতের সুপারিশ করি না।

আপনি অবশ্যই টাচপ্যাডের পরিবর্তে মাউস ব্যবহার করতে পারেন। সেখানে প্রচুর ভালো ব্লুটুথ মাউস পাওয়া যায়, তবে তারযুক্ত ইউএসবি মাউসও ঠিক কাজ করবে যদি কেবল আপনাকে বিরক্ত না করে।