অ্যান্ড্রয়েড ফোনে হোয়াটসঅ্যাপ সাড়া দিচ্ছে না তা কীভাবে ঠিক করবেন
বিশ্বে XNUMX বিলিয়নেরও বেশি হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারী রয়েছে যার অর্থ এটির একটি খুব বিস্তৃত ব্যবহারকারীর ভিত্তি রয়েছে। এটি নিঃসন্দেহে একটি অ্যাপ যা লোকেরা একটি নতুন ফোন হাতে পাওয়ার পরে ডাউনলোড করে এবং এটি এর স্বজ্ঞাত ব্যবহারকারী ইন্টারফেস, সহজে ব্যবহারযোগ্য মেসেজিং পরিষেবা, ভয়েস/ভিডিও কল এবং আরও অনেক কিছুর কারণে। যদিও অ্যাপটি খুবই সহজ এবং কার্যকারিতার দিক থেকে খুব কমই ক্র্যাশ হয়, তবে এটিতে এমন কিছু সমস্যা রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের যেকোনো সময় জর্জরিত করতে পারে।
এই সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল "হোয়াটসঅ্যাপ সাড়া দিচ্ছে না" أو "হোয়াটসঅ্যাপ ক্র্যাশ হচ্ছে" এটি অ্যাপের শেষে সমস্যা বা আপনার ফোনে কিছু ভুল হওয়ার কারণে হতে পারে। এখানে কিছু সম্ভাব্য সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি রয়েছে যা আপনি Android এ হোয়াটসঅ্যাপ রেসপন্স না করার ত্রুটি ঠিক করতে ব্যবহার করতে পারেন।
অ্যান্ড্রয়েডে হোয়াটসঅ্যাপ রেসপন্সিং ত্রুটি ঠিক করার একাধিক উপায়ের তালিকা৷
অ্যান্ড্রয়েডে হোয়াটসঅ্যাপ ইজ নট রেসপন্সিং এরর ঠিক করার মৌলিক এবং উন্নত পদ্ধতি। আপনি প্রথমে বেসিকগুলি চেষ্টা করে দেখতে পারেন। সমস্যা সমাধান না হলে, উন্নত সমস্যা চেষ্টা করুন. তারা অবশ্যই আপনার সমস্যার সমাধান করবে। এর চেক করা যাক.
#1: জোর করে থামান
আপনি অন্য সবার মতো একজন পাকা হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারী বা আপনি নতুন হলেও, আপনাকে অবশ্যই জানতে হবে যে WhatsApp প্রায়শই কোনো ত্রুটির সম্মুখীন হয় না। যাইহোক, যেহেতু আপনি অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনগুলিতে হোয়াটসঅ্যাপ রেসপন্সিং ত্রুটির জন্য অনুসন্ধান করছেন, তাই এখানে একটি জনপ্রিয় সমাধান রয়েছে৷ আপনি জোর করে অ্যাপ বন্ধ করতে পারেন।
এটি সমস্ত ফোরগ্রাউন্ড এবং ব্যাকগ্রাউন্ড হোয়াটসঅ্যাপ প্রক্রিয়াগুলি থেকে মুক্তি পায় এবং বন্ধ হয়ে যাওয়া সংস্থানগুলি পুনরায় বরাদ্দ করে৷ আপনি যখন এটি চালু করবেন, এটি সম্ভবত অ্যাপ্লিকেশনটির একটি নতুন উদাহরণ শুরু করবে এবং হোয়াটসঅ্যাপ রেসপন্স না করার ত্রুটি সংশোধন করা হবে।
- হোয়াটসঅ্যাপ আইকনে দীর্ঘক্ষণ প্রেস করুন এবং নির্বাচন করুন "আবেদনের তথ্য" .
- ক্লিক করুন "জোরপুর্বক থামা" .
#2: হোয়াটসঅ্যাপ ক্যাশে সাফ করুন
হোয়াটসঅ্যাপ অন্য যেকোন অ্যাপের মতোই ক্যাশে ফাইল তৈরি এবং সঞ্চয় করে যা ঘন ঘন প্রতিস্থাপিত হয়। এই ফাইলগুলি নিশ্চিত করে যে অ্যাপ্লিকেশনটি খোলার সাথে সাথেই শুরু হয় এবং ব্যবহারকারীর প্রয়োজনীয় সমস্ত ডেটা দ্রুত উপলব্ধ হয়৷
যাইহোক, ক্যাশে ফাইলগুলি ওভাররাইট হওয়ার কারণে বা যদি তারা ক্ষতিকারক কোড, ম্যালওয়্যার ইত্যাদির সংস্পর্শে আসে তাহলে সহজেই দূষিত হতে পারে। ক্যাশে ফাইলগুলি সাফ করতে কয়েক সেকেন্ড সময় লাগে তবে এটি অবশ্যই অনেক সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান করবে। এটি কিভাবে করতে হয় তা এখানে।
- প্রথমে আইকনে দীর্ঘক্ষণ প্রেস করুন WhatsApp হোম স্ক্রীন বা অ্যাপ ড্রয়ারে এবং যান "অ্যাপ্লিকেশন তথ্য"।
- انتقل .لى "স্টোরেজ এবং ক্যাশে"।
- ক্লিক করুন "ক্যাশে সাফ করুন" এটা মুছে ফেলার জন্য আপনি বিভাগ চেক করতে পারেন "ক্যাশে" মধ্যে "ব্যবহৃত স্থান" এটা শূন্য কি না দেখতে.
- অ্যাপটি প্রায়ই প্রতিক্রিয়াহীন হয়ে পড়লে, ট্যাপ করুন "সঞ্চয়স্থান পরিষ্কার করুন" এছাড়াও।
#3: আপনার স্মার্টফোন রিবুট করুন
সব ফিক্সের মা, আপনি ফোন রিস্টার্ট করতে পারেন হোয়াটসঅ্যাপ বা অন্য কোনো অ্যাপ সাড়া দিচ্ছে না। বন্ধ করা অ্যাপগুলি কখনও কখনও বাগ বা অস্থায়ী সফ্টওয়্যার ত্রুটিগুলিকে আটকাতে পারে এবং কেবল ফোনটি পুনরায় চালু করলে দিন বাঁচে।
- পাওয়ার বোতামটি দীর্ঘক্ষণ টিপুন আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে এবং নির্বাচন করুন "যন্ত্র বন্ধ".
- কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং এটি চালু করতে পাওয়ার বোতামটি দীর্ঘক্ষণ টিপুন।
- বিকল্পভাবে, আপনি দীর্ঘক্ষণ পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং নির্বাচন করতে পারেন "রিবুট/রিবুট"।
#4: হোয়াটসঅ্যাপ আপডেট করুন
পুরানো অ্যাপ্লিকেশনগুলি যে কোনও স্মার্টফোনে সর্বদা অবরুদ্ধ থাকে এবং আপনারটিও আলাদা নয়৷ যেকোন ম্যালওয়্যার, ভাইরাস আক্রমণ বা যেতে যেতে পারে এমন বাগগুলিকে ব্যর্থ করার জন্য সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে তাদের সর্বশেষ প্যাচে আপডেট রাখা অপরিহার্য।
আপনাকে নতুন বৈশিষ্ট্য এবং UI পরিবর্তন (একটি বা উভয়ই উপলব্ধ থাকলে) দেওয়ার সময় অ্যাপটি আপডেট করা কিছু (যদি সব না) বাগ থেকে মুক্তি পায়।
- একটি অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে WhatsApp আপডেট করতে, যান গুগল প্লে স্টোর.
- WhatsApp খুঁজুন এবং বোতাম টিপুন "আপডেট" নামের নিচে.
- বিকল্পভাবে, আপনি বিভাগে যেতে পারেন "অ্যাপ্লিকেশন এবং ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট" প্লে স্টোরে গিয়ে WhatsApp সার্চ করুন।
- WhatsApp এর অধীনে একটি আপডেট উপলব্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন "আপডেট উপলব্ধ"। যদি হ্যাঁ, আপডেট করতে এটিতে ক্লিক করুন।
- যদি তা না হয় তবে আপনাকে পরবর্তী আপডেটের জন্য অপেক্ষা করতে হবে বা পরবর্তী পদ্ধতিতে যেতে হবে।
#5: আনইনস্টল করুন এবং হোয়াটসঅ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন
এটি অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে "হোয়াটসঅ্যাপ সাড়া দিচ্ছে না" ত্রুটি ঠিক করার আরেকটি উপায়। মনে রাখবেন যে এটি iOS ডিভাইসেও কাজ করে।
এখানে, আপনি অ্যাপটি আনইনস্টল করবেন যার অর্থ হল ফটো এবং ভিডিও সহ এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ডেটা মুছে ফেলা হবে তাই একটি ব্যাকআপ নিন এবং নীচে উল্লিখিত পদ্ধতিটি পুনরাবৃত্তি করুন৷
- প্রথম, দীর্ঘ প্রেস আইকন "হোয়াটসঅ্যাপ" এবং যান "অ্যাপ্লিকেশন তথ্য"।
- ক্লিক করুন বোতাম "আনইনস্টল করুন" এবং এটি আনইনস্টল করতে দিন।
- انتقل .لى গুগল প্লে স্টোর এবং অনুসন্ধান করুন "হোয়াটসঅ্যাপ"।
- ক্লিক করুন "ডাউনলোড/ইনস্টল করুন" সিস্টেমটিকে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে দিন।
- আপনার WhatsApp অ্যাকাউন্ট সেট আপ করুন এবং সবকিছু ঠিক আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
#6: হোয়াটসঅ্যাপ ডাউন আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
যদিও এটি বিরল, এমন একটি সুযোগ রয়েছে যে সম্পূর্ণরূপে হোয়াটসঅ্যাপ বা একটি নির্দিষ্ট পরিষেবা যেমন ভিওআইপি, মেসেজিং, জিআইএফএস পাঠানো ইত্যাদি কাজ করবে না। হোয়াটসঅ্যাপ সাময়িকভাবে কোনো কারণে বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
আপনি চেক আউট করতে পারেন বিভ্রাট রিপোর্ট অথবা যান DownDetector এটা পরীক্ষা করতে স্পষ্টতই, সার্ভার বিভ্রাট হলে আপনি কিছু করতে পারবেন না কিন্তু অপেক্ষা করুন।
লেখক থেকে
এর সাথে, আমি অ্যান্ড্রয়েডে হোয়াটসঅ্যাপ রেসপন্স না করা ত্রুটিগুলি কীভাবে ঠিক করব সে সম্পর্কে আমার সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা শেষ করছি। উপরে বর্ণিত পদ্ধতিগুলির বেশিরভাগই iOS ডিভাইসগুলিতে প্রযোজ্য যাতে হোয়াটসঅ্যাপ সাড়া দেয় না বা ক্র্যাশিং সমস্যাগুলি ঠিক করে।
