अमेज़न प्राइम वीडियो त्रुटि कोड 7031 को कैसे ठीक करें

अमेज़न प्राइम वीडियो त्रुटि कोड 7031 को कैसे ठीक करें:

अमेज़ॅन प्राइम वीडियो दुनिया की सबसे लोकप्रिय आईपीटीवी सेवाओं में से एक है, जो ग्राहकों को फिल्मों, श्रृंखलाओं और टीवी शो का एक विशाल संग्रह पेश करती है। जैसे-जैसे हम मनोरंजन के लिए ऑनलाइन स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म पर अधिक निर्भर होते जा रहे हैं, कभी-कभी कुछ तकनीकी समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं।

ऐसा ही एक सामान्य मुद्दा अमेज़ॅन प्राइम वीडियो त्रुटि कोड 7031 है, जिसका सामना करने वाले ग्राहकों के लिए यह कष्टप्रद हो सकता है। यह कोड एक तकनीकी समस्या को इंगित करता है जो सामग्री को सेवा पर सुचारू रूप से चलने से रोकता है। सौभाग्य से, इस समस्या का समाधान मौजूद है।

इस लेख में, हम अमेज़ॅन प्राइम वीडियो त्रुटि कोड 7031 के बारे में अधिक विस्तार से जानेंगे और आपको इस कोड को ठीक करने और अमेज़ॅन प्राइम वीडियो प्लेटफ़ॉर्म पर एक सुखद देखने के अनुभव को बहाल करने के लिए प्रभावी कदम प्रदान करेंगे। हम इस कोड के प्रकट होने के संभावित कारणों और इससे कुशलतापूर्वक निपटने के तरीके पर प्रकाश डालेंगे। आइए इस समस्या को ठीक करना शुरू करें और बिना किसी रुकावट के अमेज़न प्राइम वीडियो पर प्रीमियम सामग्री का आनंद लें।

अमेज़ॅन प्राइम वीडियो पर मनोरंजक शो की एक आरामदायक रात का आनंद लेना एक विशेष प्रकार का उत्साह लाता है। हालाँकि, जैसे ही आप प्ले बटन दबाते हैं, मनोरंजन बाधित हो जाता है, स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म त्रुटि कोड 7031 के साथ पॉप अप हो जाता है। खैर, अमेज़ॅन प्राइम वीडियो त्रुटि कोड 7031 वास्तव में क्या है, और इसे कैसे ठीक किया जाए? आइये इस सब पर हमारे लेख में चर्चा करते हैं।

त्रुटि कोड 7031 किस पर है? अमेज़ॅन प्राइम वीडियो

अमेज़न प्राइम पर त्रुटि कोड 7031 दिखाई देता है वीडियो अनुपलब्ध होने के कारण - हमें इस वीडियो को चलाने में समस्या हो रही है। सहायता के लिए, कृपया www.amazon..com/dv.error/7031 पर जाएँ . एक अप्रत्याशित अतिथि की तरह, यह अमेज़न प्राइम पर सामग्री स्ट्रीम करने की आपकी योजना को ख़राब कर देता है। आइए समस्या को ठीक करने के लिए इसके पीछे के संभावित कारणों पर एक नज़र डालें।

सुझाव: समाधानों पर आगे बढ़ने से पहले, हमारा सुझाव है कि किसी भिन्न ब्राउज़र से अमेज़ॅन प्राइम वीडियो पर साइन इन करने और स्ट्रीम करने का प्रयास करें।

त्वरित जवाब

इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, फिर प्राइम वीडियो को। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो अपने ब्राउज़र का कैश और कुकीज़ साफ़ करें।

में 1 Google Chrome फिर मेनू आइकन पर क्लिक करें समायोजन .

2. टैब में गोपनीयता और सुरक्षा , क्लिक समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें।

3. सेट समय सीमा से सभी समय .

4. चुनें कुकीज़ और अन्य साइट डेटा ، कैश्ड छवियाँ और फ़ाइलें, तब दबायें डेटा मिटा दें .

अमेज़न प्राइम वीडियो त्रुटि 7031 का क्या कारण है?

अमेज़ॅन प्राइम पर त्रुटि कोड 7031 आमतौर पर तब दिखाई देता है जब आप जिस वीडियो सामग्री को स्ट्रीम करना चाहते हैं वह उपलब्ध नहीं है। हालाँकि, यहां कुछ अन्य संभावित कारण दिए गए हैं जो इसका कारण बन सकते हैं:

• ख़राब नेटवर्क कनेक्शन
• सर्वर-साइड समस्या
• परस्पर विरोधी विस्तार
• ग़लत कॉन्फ़िगरेशन
• साइट त्रुटि

चलो अब इसे ठीक करें!

विधि XNUMX: बुनियादी समस्या निवारण विधियाँ

आइए कुछ सरल समाधानों से शुरुआत करें जो कम समय में त्रुटि को आसानी से ठीक कर सकते हैं।

विधि 1.1: सर्वर अपटाइम की प्रतीक्षा करें

आपके क्षेत्र में अमेज़ॅन प्राइम वीडियो सर्वर अत्यधिक ट्रैफ़िक या रखरखाव के कारण आउटेज समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं। परिणामस्वरूप, एप्लिकेशन सामग्री लोड नहीं कर सकता. इसका उपयोग करके जांचें प्राइम वीडियो के लिए डाउनडिटेक्टर और इसके ठीक होने का इंतज़ार करें.

विधि 1.2: डिवाइस को पुनरारंभ करें, फिर ब्राउज़र को

अस्थायी गड़बड़ियों और अन्य छोटी समस्याओं को केवल डिवाइस को रीबूट करके और ब्राउज़र को फिर से लॉन्च करके आसानी से हल किया जा सकता है।

विधि 1.3: अमेज़न प्राइम में पुनः साइन इन करें

हमारा सुझाव है कि आप अमेज़ॅन प्राइम से लॉग आउट करें और वापस लॉग इन करें क्योंकि इससे आपका सत्र ताज़ा हो जाएगा और प्रमाणीकरण समस्याएं दूर हो जाएंगी जो त्रुटि को ठीक कर सकती हैं।

विधि 1.4: .ca डोमेन का उपयोग करें

जैसा कि संयुक्त राज्य अमेरिका के कई प्राइम वीडियो ग्राहकों ने बताया, .ca डोमेन का उपयोग करने से उन्हें सर्वर समस्याओं से बचने और सामग्री स्ट्रीम करने में मदद मिली। के बजाय https://www.primevideo.com , आप से लॉग इन करने का प्रयास कर सकते हैं https://www.primevideo.ca .

विधि XNUMX: अपने इंटरनेट कनेक्शन का समस्या निवारण करें

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, त्रुटि 7031 खराब इंटरनेट कनेक्शन के कारण भी हो सकती है। वाई

विधि XNUMX: वीपीएन का उपयोग करें

कभी-कभी, त्रुटि उस क्षेत्र के कारण हो सकती है जिसमें आप रहते हैं। आप वैकल्पिक रूप से अपना क्षेत्र बदलने और यह जांचने के लिए वीपीएन सेवा का उपयोग कर सकते हैं कि यह काम करती है। इसके अलावा, यह आपको दुनिया के विभिन्न क्षेत्रों से सामग्री तक पहुंचने में मदद करता है।

ध्यान दें:  नीचे उल्लिखित चरणों का पालन किया गया है  NordVPN .

1. खुला NordVPN और कोई भी चुनें क्षेत्रीय सर्वर अंतिम ।

2. एक बार कनेक्ट होने पर, वीडियो वेब पेज को पुनरारंभ करें वीरांगना मुख्य  और देखें कि क्या आप त्रुटि कोड 7031 के बिना सामग्री स्ट्रीम कर सकते हैं।

विधि XNUMX: कैश साफ़ करें और कुकीज़ ब्राउज़ करें

ब्राउज़र किसी विशेष पृष्ठ पर आपकी विज़िट के बारे में विभिन्न विवरण संग्रहीत करते हैं, जिसमें भविष्य की विज़िट को तेज़ बनाने के लिए कैश डेटा के रूप में अमेज़ॅन प्राइम का डेटा भी शामिल है। हालाँकि, कभी-कभी यह दूषित या पुराना हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप त्रुटि पर चर्चा होती है। इसे साफ़ करने के लिए Google Chrome में कैश और कुकीज़ को कैसे साफ़ करें, इस बारे में हमारी मार्गदर्शिका का पालन करें।

विधि XNUMX: ट्रैक न करें अनुरोध को अक्षम करें

अमेज़ॅन प्राइम वीडियो जैसी कई वेबसाइटें सामग्री, सेवाएँ, विज्ञापन और अनुशंसाएँ प्रदान करने के लिए उपयोगकर्ताओं का ब्राउज़िंग डेटा एकत्र करती हैं। डू नॉट ट्रैक (डीएनटी) के साथ, उपयोगकर्ता अपने ब्राउज़िंग डेटा को ट्रैक न करने का विकल्प चुन सकते हैं। हालाँकि, कभी-कभी इसके परिणामस्वरूप त्रुटि पर चर्चा होती है। इसे अक्षम करने के लिए चरणों का पालन करें:

1. चालू करें गूगल क्रोम

2. पर क्लिक करें तीन बिंदु ऊपरी दाएं कोने में और चुनें समायोजन .

3. टैब में गोपनीयता और सुरक्षा  , क्लिक कुकीज़ और अन्य साइट डेटा .

4. बंद करें अपने ब्राउज़िंग ट्रैफ़िक के साथ "ट्रैक न करें" अनुरोध सबमिट करें .

अब, अपना ब्राउज़र अपडेट करें, अमेज़न प्राइम स्ट्रीमिंग का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

विधि XNUMX: समस्याग्रस्त ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें

कभी-कभी, ब्राउज़र में जोड़े गए तृतीय-पक्ष वेब एक्सटेंशन भी कुछ वेबसाइटों की कार्यक्षमता में हस्तक्षेप का कारण बनते हैं, इस प्रकार उन्हें काम करने से रोकते हैं। आप इसे अक्षम कर सकते हैं. चरणों का पालन करें:

1. खुला  Google Chrome  और क्लिक करें  तीन लंबवत बिंदु एड्रेस बार के बगल में।

2. माउस पॉइंटर को ऊपर घुमाएँ अधिक उपकरण इसके आगे ड्रॉप-डाउन सूची में, क्लिक करें  एक्सटेंशन .

3. बंद करें  रोज़गार  वेब एक्सटेंशन जो आपको लगता है कि त्रुटि का कारण हो सकता है। हमने उदाहरण के तौर पर Google मीट ग्रिड व्यू एक्सटेंशन लिया।

ध्यान दें:  यदि वेब एक्सटेंशन आवश्यक नहीं है, तो आप बटन पर क्लिक करके इसे हटा सकते हैं "निष्कासन"  .

विधि XNUMX: अपने ब्राउज़र को रीफ्रेश करें

पुराने ब्राउज़र में त्रुटियों और तकनीकी गड़बड़ियों की संभावना होती है, यही कारण हो सकता है कि आपको अमेज़ॅन प्राइम वीडियो पर त्रुटि 7031 का सामना करना पड़ रहा है। इसे हल करने के लिए अपने ब्राउज़र को अपडेट करें। के बारे में हमारी मार्गदर्शिका देखें गूगल क्रोम ब्राउजर को कैसे अपडेट करें .

विधि XNUMX: XNUMX-चरणीय सत्यापन सक्षम करें (यदि लागू हो)

यदि आप तृतीय-पक्ष सेवाओं से अमेज़ॅन प्राइम वीडियो सामग्री को स्ट्रीम करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको दो-चरणीय सत्यापन सक्षम करना होगा, यदि यह पहले से सक्षम नहीं है। नीचे बताए गए चरणों का पालन करें:

1. चालू करें अमेज़न आधिकारिक वेबसाइट और करो साइन इन करें आपके खाते में।

2. कर्सर को खोज बार के बगल में अपने उपयोगकर्ता नाम पर ले जाएं और चुनें الحساب .

3. पर क्लिक करें लॉगिन और सुरक्षा .

4. नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें रोज़गार के बगल XNUMX-चरणीय सत्यापन .

5. अब पर क्लिक करें प्रारंभ के बगल XNUMX-चरणीय सत्यापन .

6. वह फ़ोन नंबर दर्ज करें जिसका उपयोग आप XNUMX-चरणीय सत्यापन के लिए करना चाहते हैं और क्लिक करें जारी रखें .

ध्यान दें:  वन-टाइम पासवर्ड (ओटीपी) जनरेट करने के लिए आप दूसरे विकल्प में ऑथेंटिकेटर ऐप का भी उपयोग कर सकते हैं।

7. प्रवेश करना वन-टाइम पासवर्ड (ओटीपी) निर्दिष्ट फ़ोन नंबर पर प्राप्त करें और क्लिक करें "नज़र रखना" जाँच करने के लिए।

8. अब एंटर करें कुंजिका और करो रजिस्टर करें फिर से लॉगिन करें।

यह बात है! सामग्री को स्ट्रीम करें और जांचें कि क्या त्रुटि अब ठीक हो गई है।

विधि XNUMX: समर्थन से संपर्क करें

यदि उपरोक्त तरीकों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो कॉल करने का प्रयास करें अमेज़न प्राइम वीडियो द्वारा समर्थित .

अंत में, अमेज़ॅन प्राइम वीडियो त्रुटि कोड 7031 कष्टप्रद हो सकता है लेकिन यह ऐसा कुछ नहीं है जिसे हल नहीं किया जा सकता है। इस लेख में दिए गए चरणों और निर्देशों का पालन करके, आप इस समस्या को दूर कर सकते हैं और अमेज़ॅन प्राइम वीडियो पर अपनी पसंदीदा सामग्री आसानी से और आसानी से देख सकते हैं।

उचित समाधान खोजने में हमेशा व्यवस्थित और सावधानीपूर्वक रहना न भूलें, और यदि आप दिए गए निर्देशों के आधार पर समस्या को ठीक करने में सफल नहीं होते हैं, तो आप अतिरिक्त सहायता के लिए हमेशा अमेज़ॅन प्राइम वीडियो ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं।

उचित रखरखाव और मरम्मत प्रथाओं का पालन करके, आप त्रुटि कोड के बारे में चिंता किए बिना अमेज़ॅन प्राइम वीडियो प्लेटफ़ॉर्म पर उत्कृष्ट देखने के अनुभव का आनंद ले सकते हैं।

हमें उम्मीद है कि हमारा गाइड आपको ठीक करने में मदद करेगा अमेज़न प्राइम वीडियो त्रुटि कोड 7031 . बेझिझक अपने प्रश्न और सुझाव नीचे टिप्पणी अनुभाग में दें।