एंड्रॉइड फोन पर व्हाट्सएप का जवाब नहीं देने को कैसे ठीक करें
दुनिया में व्हाट्सएप के XNUMX बिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं, जिसका अर्थ है कि इसका बहुत व्यापक उपयोगकर्ता आधार है। यह निस्संदेह एक ऐसा ऐप है जिसे लोग नए फोन पर हाथ मिलाने के बाद डाउनलोड करते हैं और यह इसके सहज उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस, उपयोग में आसान संदेश सेवाओं, वॉयस / वीडियो कॉल और बहुत कुछ के कारण है। हालांकि ऐप बहुत सरल है और कार्यक्षमता के मामले में शायद ही कभी क्रैश होता है, लेकिन इसमें कुछ समस्याएं हैं जो किसी भी समय उपयोगकर्ताओं को परेशान कर सकती हैं।
इन्हीं समस्याओं में से एक है "व्हाट्सएप जवाब नहीं दे रहा है" أو "व्हाट्सएप क्रैश हो रहा है" यह ऐप के अंत में समस्याओं के कारण हो सकता है या आपके फ़ोन में कुछ गड़बड़ है। यहां कुछ संभावित समस्या निवारण विधियां दी गई हैं जिनका उपयोग आप एंड्रॉइड पर व्हाट्सएप नॉट रिस्पॉन्स एरर को ठीक करने के लिए कर सकते हैं।
एंड्रॉइड पर व्हाट्सएप नॉट रिस्पॉन्स एरर को ठीक करने के कई तरीकों की सूची
व्हाट्सएप को ठीक करने के लिए ये बुनियादी और उन्नत तरीके हैं एंड्रॉइड पर नॉट रिस्पॉन्सिंग एरर। आप पहले मूल बातें आज़मा सकते हैं। यदि समस्या हल नहीं होती है, तो उन्नत समस्या का प्रयास करें। वे निश्चित रूप से आपकी समस्या का समाधान करेंगे। चलो जांचते हैं।
# 1: फोर्स स्टॉप
आप हर किसी की तरह एक अनुभवी व्हाट्सएप यूजर हैं या भले ही आप नए हों, आपको पता होना चाहिए कि व्हाट्सएप में अक्सर कोई गड़बड़ नहीं होती है। हालाँकि, चूंकि आप एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर व्हाट्सएप नॉट रिस्पॉन्स एरर खोज रहे हैं, इसलिए यहां एक लोकप्रिय फिक्स है। आप ऐप को जबरदस्ती रोक सकते हैं।
यह सभी अग्रभूमि और पृष्ठभूमि व्हाट्सएप प्रक्रियाओं से छुटकारा दिलाता है, और उन संसाधनों को पुनः आवंटित करता है जिन्हें बंद कर दिया गया है। जब आप इसे लॉन्च करते हैं, तो यह संभवतः एप्लिकेशन का एक नया इंस्टेंस शुरू कर देगा और व्हाट्सएप नॉट रिस्पॉन्स एरर को ठीक कर दिया जाएगा।
- व्हाट्सएप आइकन पर लॉन्ग प्रेस करें और चुनें "आवेदन की सूचना" .
- पर क्लिक करें "जबर्दस्ती बंद करें" .
#2: WhatsApp कैशे साफ़ करें
व्हाट्सएप किसी भी अन्य ऐप की तरह ही कैशे फाइल बनाता और स्टोर करता है जिसे अक्सर बदल दिया जाता है। ये फाइलें सुनिश्चित करती हैं कि एप्लिकेशन खोले जाने पर तुरंत शुरू हो जाए और उपयोगकर्ता को आवश्यक सभी डेटा जल्दी से उपलब्ध हो।
हालाँकि, ओवरराइट होने या दुर्भावनापूर्ण कोड, मैलवेयर आदि के संपर्क में आने के कारण कैश फ़ाइलें आसानी से दूषित हो सकती हैं। कैशे फ़ाइलों को साफ़ करने में कुछ सेकंड लगते हैं लेकिन यह निश्चित रूप से सॉफ़्टवेयर संबंधी कई समस्याओं को ठीक कर देगा। यहाँ यह कैसे करना है।
- सबसे पहले, आइकन पर लॉन्ग प्रेस करें WhatsApp होम स्क्रीन या ऐप ड्रॉअर पर और जाएं "आवेदन की सूचना"।
- ऑनलाइन لى "भंडारण और कैश"।
- पर क्लिक करें "कैश को साफ़ करें" इसे मिटाने के लिए। आप अनुभाग की जांच कर सकते हैं "कैश" अंदर "अंतरिक्ष का इस्तेमाल किया" यह देखने के लिए कि यह शून्य है या नहीं।
- यदि ऐप अक्सर अनुत्तरदायी हो जाता है, तो टैप करें "स्पष्ट भंडारण" इसके अलावा।
#3: अपने स्मार्टफोन को रीबूट करें
सभी सुधारों की माँ, आप फ़ोन को पुनरारंभ कर सकते हैं व्हाट्सएप या कोई अन्य ऐप प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है। बंद किए गए ऐप्स कभी-कभी बग या अस्थायी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियों को रोक सकते हैं और बस फ़ोन को पुनरारंभ करने से दिन की बचत होती है।
- पावर बटन को देर तक दबाएं अपने Android स्मार्टफोन पर और चुनें "बिजली बंद"।
- कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और इसे चालू करने के लिए पावर बटन को देर तक दबाएं।
- वैकल्पिक रूप से, आप पावर बटन को देर तक दबा सकते हैं और चयन कर सकते हैं "रिबूट / रिबूट"।
#4: व्हाट्सएप अपडेट करें
पुराने ऐप्स हमेशा किसी भी स्मार्टफोन पर ब्लॉक होते हैं और आपका कोई अलग नहीं है। किसी भी मैलवेयर, वायरस के हमले, या चलते-फिरते आने वाले बग को विफल करने के लिए सभी एप्लिकेशन को अपने नवीनतम पैच में अपडेट रखना आवश्यक है।
ऐप को अपडेट करने से आपको नई सुविधाएं और यूआई परिवर्तन (एक या दोनों उपलब्ध होने पर) देते समय कुछ (यदि सभी नहीं) बग से छुटकारा मिलता है।
- एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर व्हाट्सएप अपडेट करने के लिए, यहां जाएं गूगल प्ले स्टोर।
- व्हाट्सएप ढूंढें और बटन दबाएं "अद्यतन करने के लिए" नाम के तहत।
- वैकल्पिक रूप से, आप अनुभाग के लिए आगे बढ़ सकते हैं "एप्लिकेशन और डिवाइस प्रबंधन" प्ले स्टोर में जाकर व्हाट्सएप सर्च करें।
- जांचें कि क्या व्हाट्सएप के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है "अद्यतन उपलब्ध"। यदि हां, तो अपडेट करने के लिए उस पर क्लिक करें।
- यदि नहीं, तो आपको या तो अगले अपडेट की प्रतीक्षा करनी होगी या अगले तरीकों पर आगे बढ़ना होगा।
#5: व्हाट्सएप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
यह एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर किसी भी "व्हाट्सएप नॉट रिस्पॉन्स" त्रुटि को ठीक करने का एक और तरीका है। ध्यान दें कि यह आईओएस उपकरणों पर भी काम करता है।
यहां, आप ऐप को अनइंस्टॉल करते हैं, जिसका अर्थ है कि फ़ोटो और वीडियो सहित इससे जुड़े सभी डेटा को हटा दिया जाएगा, इसलिए एक बैकअप बनाएं और नीचे उल्लिखित प्रक्रिया को दोहराएं।
- सबसे पहले, लंबी प्रेस आइकन "व्हाट्सएप" और जाएं "आवेदन की सूचना"।
- पर क्लिक करें बटन "अनइंस्टॉल करें" और इसे अनइंस्टॉल करने दें।
- ऑनलाइन لى गूगल प्ले स्टोर और खोजें "व्हाट्सएप"।
- पर क्लिक करें "डाउनलोड/इंस्टॉल करें" सिस्टम को इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करने दें।
- अपना व्हाट्सएप अकाउंट सेट करें और जांचें कि सब कुछ ठीक है या नहीं।
#6: जांचें कि क्या व्हाट्सएप डाउन है
हालांकि यह दुर्लभ है, एक मौका है कि व्हाट्सएप पूरी तरह से या एक विशेष सेवा जैसे वीओआईपी, मैसेजिंग, जीआईएफएस भेजना आदि काम नहीं करेगा। व्हाट्सएप किसी कारण से अस्थायी रूप से डाउन हो सकता है।
आप चेक आउट कर सकते हैं आउटेज रिपोर्ट या जाना DownDetector इसे जांचने के लिए। जाहिर है, सर्वर बंद होने पर आप कुछ नहीं कर सकते, लेकिन प्रतीक्षा करें।
लेखक की ओर से
इसके साथ, मैं अपने समस्या निवारण गाइड को समाप्त करता हूं कि व्हाट्सएप को एंड्रॉइड पर त्रुटियों का जवाब नहीं देने के तरीके को कैसे ठीक किया जाए। व्हाट्सएप को जवाब नहीं देने या क्रैश होने की समस्या को ठीक करने के लिए उपरोक्त वर्णित अधिकांश विधियाँ iOS उपकरणों पर भी लागू होती हैं।