जबकि यह अत्यंत दुर्लभ है, iPhones मैलवेयर और वायरस से संक्रमित हो सकते हैं। हालाँकि, यह केवल तभी होगा जब आप किसी संदिग्ध लिंक पर क्लिक करते हैं या कोई ऐप डाउनलोड करते हैं जो आपको ऐप स्टोर से नहीं मिला है। अगर आपको लगता है कि आपका iPhone संक्रमित है, तो यहां बताया गया है कि अपने iPhone से वायरस को कैसे हटाया जाए।
IPhone से वायरस कैसे निकालें
- अपने iPhone को पुनरारंभ करेंवायरस से छुटकारा पाने के सबसे आसान तरीकों में से एक है अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करना। जब तक "स्लाइड टू पावर ऑफ" नॉब दिखाई न दे (इसे दिखने में लगभग तीन से चार सेकंड का समय लगना चाहिए) तब तक आप पावर बटन को दबाकर अपने iPhone को पुनरारंभ कर सकते हैं। सफेद बटन को स्पर्श करें और मशीन को घुमाने के लिए हैंडल को दाईं ओर ले जाएं।
- ब्राउज़िंग डेटा और इतिहास साफ़ करेंयदि आपको लगता है कि आपने किसी संदिग्ध लिंक पर क्लिक करके वायरस पकड़ा है, तो आपको अपने ब्राउज़र डेटा को साफ़ करने का भी प्रयास करना चाहिए। वायरस आपके फोन पर आपके सफारी ऐप में संग्रहीत पुरानी फाइलों में रह सकता है। सफारी हिस्ट्री को क्लियर करने के लिए आप सेटिंग> सफारी> क्लियर हिस्ट्री और वेबसाइट डेटा पर जा सकते हैं। फिर पॉप-अप दिखाई देने पर Clear History and Data पर टैप करें।
नोट: अपना डेटा और इतिहास साफ़ करने से आपके फ़ोन पर कोई भी सहेजा गया पासवर्ड या स्वतः भरण जानकारी नहीं हटेगी।
- अपने फ़ोन को पिछले बैकअप से पुनर्स्थापित करेंवायरस से छुटकारा पाने का एक तरीका अपने iPhone को पिछले बैकअप से पुनर्स्थापित करना है। आप अपने कंप्यूटर पर संग्रहीत बैकअप से, या iCloud पर सहेजे गए पिछले संस्करण से पुनर्स्थापित कर सकते हैं। यदि आपने अपने कंप्यूटर पर बैकअप सहेजे हैं, तो आप अपने फ़ोन को iTunes के माध्यम से पुनर्स्थापित कर सकते हैं। आईक्लाउड बैकअप चालू करने के लिए, बस सेटिंग्स में जाएं, आईक्लाउड चुनें और फिर देखें कि आईक्लाउड बैकअप चालू है या नहीं। हालांकि, अगर यह विकल्प बंद है, तो आप पिछले संस्करण से पुनर्स्थापित नहीं कर पाएंगे जिसमें वायरस नहीं है।
- सभी सामग्री और सेटिंग्स को रीसेट करेंयदि पिछले चरणों में से कोई भी काम नहीं करता है, और आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो आप अपने iPhone पर सभी सामग्री को मिटाने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स, फिर सामान्य पर जाएं। फिर रीसेट का चयन करें, और सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं विकल्प चुनें।
चेतावनी: इस विकल्प को चुनने का मतलब है कि आप अपने सभी iPhone डेटा मिटा देंगे। अपने iPhone पर अपनी सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें, अन्यथा आप संपर्क, फ़ोटो और बहुत कुछ खोने का जोखिम उठा सकते हैं।
अपने iOS डिवाइस को सुरक्षित रखें
वायरस हटा दिए जाने के बाद, आप शायद यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपका डिवाइस वायरस मुक्त रहे। ऐसे एहतियाती उपाय हैं जो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए करने चाहिए कि वायरस आपके डिवाइस में स्वतंत्र रूप से प्रवेश न करें। अपने iPhone को वायरस से सुरक्षित रखने के लिए यहां दो आसान चीज़ें दी गई हैं:
- अपने डिवाइस को केवल इसलिए जेलब्रेक करने का प्रयास न करें ताकि आप अनधिकृत ऐप्स डाउनलोड कर सकें। आपके iPhone को जेलब्रेक करने से ऐप्स डिफ़ॉल्ट सुरक्षा सुविधाओं को बायपास कर सकते हैं, इस प्रकार वायरस और मैलवेयर सीधे आपके डिवाइस तक पहुंच सकते हैं।
- अपडेट जारी होते ही उन्हें डाउनलोड करके अपने iOS को अपडेट रखें। आप इसे सेटिंग्स में जाकर, जनरल को चुनकर, फिर सॉफ्टवेयर अपडेट को चुनकर पा सकते हैं।
रोकथाम हमेशा इलाज से बेहतर होता है, लेकिन अगर आपके आईफोन में वायरस आता है, तो इससे पहले कि यह आपके सिस्टम को कोई नुकसान पहुंचाए, आपको इसे जल्दी से हटाने की जरूरत है।
Apple सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लेता है। इसलिए ऐप स्टोर का प्रत्येक ऐप यह सुनिश्चित करने के लिए कठोर परीक्षण से गुजरता है कि उसमें कोई वायरस या मैलवेयर नहीं है। अगर उन्हें आईओएस में कोई भेद्यता मिलती है, तो ऐप्पल एक अपडेट भेजेगा, यही कारण है कि जब आप इन अपडेट को देखते हैं तो उन्हें इंस्टॉल करना बहुत महत्वपूर्ण है।
