मुझे यह सुनकर दुख हुआ कि कई एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं को Google Play Store से व्हाट्सएप इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। जब आप किसी ऐसे ऐप पर समस्याओं का सामना करते हैं जिस पर आप बहुत अधिक भरोसा करते हैं तो यह निराशाजनक हो सकता है। यह जानना अच्छा है कि आप इस स्थिति में अकेले नहीं हैं, और ऐप चलाने में आपकी सहायता के लिए समाधान उपलब्ध हो सकते हैं WhatsApp आपके डिवाइस पर. क्या आपने अभी तक कोई समस्या निवारण चरण आज़माया है, या आप आगे क्या करना है इसके बारे में कुछ मार्गदर्शन की तलाश में हैं?
यदि आप अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर व्हाट्सएप इंस्टॉल नहीं होने की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इसके पीछे कई कारण हो सकते हैं। यह अपर्याप्तता के कारण हो सकता है स्टोरेज की जगह, पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम, या अन्य तकनीकी त्रुटियाँ। लेकिन चिंता न करें, इस समस्या को ठीक करने के लिए आप कई समाधान आज़मा सकते हैं। आइए एंड्रॉइड पर व्हाट्सएप इंस्टॉल न होने की समस्या का निवारण करने के कुछ सबसे प्रभावी तरीकों का पता लगाएं।
तो वास्तव में समस्या क्या है?
यदि आप पृष्ठ पर "व्हाट्सएप" खोजते हैं गूगल प्ले सहायता आपको कई उपयोगकर्ता यह पूछते हुए मिलेंगे कि Google Play Store से WhatsApp कैसे इंस्टॉल करें।
Google Play Store से व्हाट्सएप इंस्टॉल करते समय, प्रक्रिया 1 से 100% तक पहुंच जाती है लेकिन इंस्टॉलेशन पूरा किए बिना पुनरारंभ हो जाती है।
कुछ एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं को Google Play Store पर "व्हाट्सएप मैसेंजर इंस्टॉल नहीं किया जा सकता" त्रुटि भी मिल रही है।
एंड्रॉइड पर व्हाट्सएप इंस्टॉल न होने की समस्या का समाधान कैसे करें?
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपको किन त्रुटियों या समस्याओं का सामना करना पड़ता है, यदि आप Google Play Store से व्हाट्सएप डाउनलोड और इंस्टॉल करने में असमर्थ हैं, तो इन कुछ समस्या निवारण चरणों को आज़माएं।
1. अपना फ़ोन पुनः प्रारंभ करें और प्रयास करें
यदि आपको Google Play Store से कुछ ऐप्स डाउनलोड करने में समस्या आती है, तो सबसे पहले आपको अपने स्मार्टफ़ोन को पुनरारंभ करना चाहिए।
आपके एंड्रॉइड फोन को रीस्टार्ट करने से वे त्रुटियां और गड़बड़ियां दूर हो जाएंगी जो व्हाट्सएप की स्थापना को रोक सकती हैं।
अपने एंड्रॉइड फोन को पुनः आरंभ करने के लिए, पावर बटन को दबाकर रखें। पावर मेनू में, रीस्टार्ट विकल्प चुनें।
2. सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन में स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है
कमजोर या अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करते समय समस्या पैदा कर सकता है।
जब आप इंस्टॉल बटन दबाते हैं, तो आपका फ़ोन ऐप फ़ाइलें डाउनलोड करने के लिए Google Play Store सर्वर से कनेक्ट हो जाता है।
यदि यह विफल हो जाता है, तो आपको एप्लिकेशन को फिर से डाउनलोड करने के लिए कहा जाएगा। इसलिए, निम्नलिखित तरीकों को आज़माने से पहले, जांच लें कि आपके फ़ोन में काम करने वाला और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है या नहीं।
3. सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन में पर्याप्त संग्रहण स्थान है
हालाँकि व्हाट्सएप को इंस्टॉल करने के लिए जीबी स्टोरेज स्पेस की आवश्यकता नहीं होगी, फिर भी यह जांचना महत्वपूर्ण है कि आपके फोन में पर्याप्त स्टोरेज स्पेस बचा है या नहीं।
यदि आपके एंड्रॉइड फोन का स्टोरेज स्पेस लगभग भर गया है, तो Google Play Store ऐप्स इंस्टॉल नहीं कर पाएगा।
आप ऐप्स/गेम, अप्रयुक्त फ़ाइलें और फ़ोल्डर्स, डुप्लिकेट फ़ाइलें जैसे फ़ोटो, वीडियो इत्यादि को हटाकर अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर स्टोरेज स्पेस खाली करने का प्रयास कर सकते हैं।
4. Google Play Store ऐप को बलपूर्वक बंद करें
यदि आप अभी भी Google Play Store से WhatsApp डाउनलोड नहीं कर पा रहे हैं, तो आपको Play Store ऐप को बलपूर्वक बंद कर देना चाहिए और पुनः प्रयास करना चाहिए।
यह Google Play Store ऐप को जबरन बंद कर देगा एंड्रॉयड उन त्रुटियों और गड़बड़ियों को दूर करने के लिए जो एप्लिकेशन को आपके डिवाइस पर इंस्टॉल होने से रोक सकती हैं।
Google Play Store ऐप को जबरन बंद करने के लिए, अपनी होम स्क्रीन पर Google Play Store ऐप आइकन को टैप करके रखें और ऐप जानकारी चुनें।
ऐप इन्फो स्क्रीन पर फोर्स स्टॉप बटन पर टैप करें। इतना ही! इससे आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर Google Play Store ऐप बंद हो जाएगा; बस इसे दोबारा खोलें और व्हाट्सएप ऐप डाउनलोड करें।
5. गूगल प्ले स्टोर ऐप को अपडेट करें
भले ही Google Play Store पृष्ठभूमि में स्वचालित रूप से अपडेट होने के लिए सेट है, कुछ परस्पर विरोधी मुद्दों के कारण प्रक्रिया विफल हो सकती है।
तो, आप समस्या को ठीक करने के लिए अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर Google Play Store ऐप को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। Google Play Store ऐप को अपडेट करने का तरीका यहां बताया गया है।
1. खुला एक दुकान गूगल प्ले अपने एंड्रॉइड फोन पर।
2. जब गूगल प्ले स्टोर खुल जाए तो टैप करें आपका प्रोफ़ाइल चित्र ऊपरी दाएं कोने में।
3. प्रोफ़ाइल सूची में, चयन करें समायोजन .
4. सेटिंग्स में, अनुभाग का विस्तार करें चारों ओर .
5. प्ले स्टोर संस्करण के अंतर्गत, टैप करें प्ले स्टोर अपडेट .
यह आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर Google Play Store को अपडेट कर देगा। अपडेट करने के बाद व्हाट्सएप को दोबारा इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
6. Google Play Store में कैश और डेटा साफ़ करें
Google Play Store में पुराना या दूषित कैश और डेटा प्रमुख कारणों में से एक है जिसके कारण व्हाट्सएप एंड्रॉइड पर इंस्टॉल नहीं किया जा सकता है।
आप अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर Google Play Store द्वारा संग्रहीत कैश और डेटा को साफ़ करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। यहाँ आपको क्या करना है.
1. Google Play Store ऐप आइकन को दबाकर रखें और चुनें आवेदन की सूचना .
2. ऐप इन्फो स्क्रीन पर, चुनें भंडारण उपयोग .
3. स्टोरेज उपयोग स्क्रीन पर, टैप करें कैश साफ़ करें और डेटा साफ़ करें .
इतना ही! बदलाव करने के बाद Google Play Store खोलें और अपने Google खाते से साइन इन करें। इस बार आप व्हाट्सएप ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल कर पाएंगे।
7. Google Play सेवाओं के लिए कैश साफ़ करें
यदि Google Play Store कैश साफ़ करने से मदद नहीं मिलती है, तो आप समस्या को ठीक करने के लिए Google Play Services कैश साफ़ करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यहाँ आपको क्या करना है.
1. एक ऐप खोलें समायोजन अपने एंड्रॉइड फोन पर।
2. जब सेटिंग्स ऐप खुले तो टैप करें अनुप्रयोग .
3. अगली स्क्रीन पर टैप करें इंस्टॉल किए गए ऐप्स أو आवेदन प्रबंधन।
4. खोजें गूगल प्ले सेवाएं और उस पर क्लिक करें. अगली स्क्रीन पर, चुनें भंडारण उपयोग .
5. स्टोरेज उपयोग स्क्रीन पर, टैप करें कैश और डेटा साफ़ करें .
इतना ही! परिवर्तन करने के बाद, अपने Android फ़ोन को पुनरारंभ करें। पुनः आरंभ करने के बाद, व्हाट्सएप को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें।
8. अपने स्मार्टफोन की तारीख और समय ठीक करें
कई एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं ने दावा किया कि Google Play Store केवल उनके एंड्रॉइड फोन पर दिनांक और समय को सही करके व्हाट्सएप समस्या को ठीक नहीं कर सकता है। आप ऐसा करने का भी प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है।
1. ऐप लॉन्च करें समायोजन अपने एंड्रॉइड फोन पर।
2. जब सेटिंग्स ऐप खुले तो टैप करें अतिरिक्त सेटिंग्स .
3. अतिरिक्त सेटिंग्स स्क्रीन पर, टैप करें दिनांक और समय .
4. अगली स्क्रीन पर, सक्षम "स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें" के लिए स्विच टॉगल करें।
इतना ही! दिनांक और समय को सही करने के बाद, अपने एंड्रॉइड फोन को रीबूट करें और व्हाट्सएप को फिर से डाउनलोड करें।
9. बाहरी स्रोतों से व्हाट्सएप डाउनलोड और इंस्टॉल करें
यदि आप अभी भी Google Play Store से व्हाट्सएप डाउनलोड और इंस्टॉल नहीं कर पा रहे हैं, तो आप अन्य स्रोतों से ऐप डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं।
आप अपने फोन पर व्हाट्सएप डाउनलोड करने के लिए एपीकेमिरर जैसी साइटों का उपयोग कर सकते हैं या तीसरे पक्ष के ऐप स्टोर का उपयोग कर सकते हैं।
हालाँकि, सुनिश्चित करें कि आप व्हाट्सएप को विश्वसनीय स्रोतों से डाउनलोड करें; अन्यथा, आपको सुरक्षा और गोपनीयता संबंधी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।
एंड्रॉइड पर व्हाट्सएप इंस्टॉल न होने की समस्या को ठीक करने के ये कुछ बेहतरीन तरीके हैं। यदि आपको इस विषय पर अधिक सहायता की आवश्यकता हो तो हमें बताएं। साथ ही, यदि आपको यह मार्गदर्शिका उपयोगी लगी हो, तो इसे अपने दोस्तों के साथ साझा करना न भूलें।
