Eins og WhatsApp fyrirtækið, dótturfyrirtæki Facebook, sagði að notendum forritsins fjölgi þar sem notendur forritsins hafa náð 450 milljónum mánaðarlega virkra
En fyrirtækið var ekki sátt við þetta, heldur leitast við að gleðja notendur sína með því að bæta við mörgum eiginleikum sem gera notendur þess ánægða
Sumar skýrslur sem fylgja Facebook bentu til þess að fyrirtækið hyggist bæta við núverandi eiginleika sem það notar í Snapchat, sem er tímabundinn skilaboðaaðgerð.
WhatsApp vinnur einnig að því að bæta nýjum eiginleika við notendur sína, sem er sá eiginleiki að eyða skilaboðum sem send eru innan 24 klukkustunda frá því að þau voru send frá einum notanda til annars.
Með öllu þessu hefur þessum eiginleikum og tækni ekki verið beitt í nein forrit, heldur í eftirfarandi rannsóknum frá fyrirtækinu til notenda þess, en það mun taka nokkurn tíma að vera aðgengilegt öllum notendum, en það mun taka langan tíma að vera komið til framkvæmda
