საიდან გაჩნდა ტერმინი "კომპიუტერის მომხმარებელი"?

საიდან გაჩნდა ტერმინი "კომპიუტერის მომხმარებელი"?

ჩვენ ხშირად ვიყენებთ ტერმინს „კომპიუტერის მომხმარებელი“, მაგრამ როდესაც ბევრი ადამიანი ყიდულობს კომპიუტერს, რატომ არ უნდა ვთქვათ „კომპიუტერის მფლობელი“ ან „კომპიუტერის მომხმარებელი“ ან სხვა? ჩვენ ჩავუღრმავდით ისტორიას ამ ტერმინის უკან და აღმოვაჩინეთ ის, რასაც არასდროს ველოდით.

"კომპიუტერის მომხმარებლის" უჩვეულო შემთხვევა

ტერმინი "კომპიუტერის მომხმარებელი" გარკვეულწილად უჩვეულოდ ჟღერს, თუ შეჩერდებით და დაფიქრდებით. როდესაც ვყიდულობთ და ვიყენებთ მანქანას, ჩვენ ვართ „მანქანის მფლობელები“ ​​ან „მანქანის მძღოლები“ ​​და არა „მანქანის მომხმარებლები“. როდესაც ჩვენ ვიყენებთ ჩაქუჩს, ჩვენ არ გვეძახიან "ჩაქუჩის მომხმარებლები". წარმოიდგინეთ, ყიდულობთ ბროშურას ხერხის გამოყენების შესახებ სახელწოდებით "Guide for Chainsaw users". შეიძლება გონივრული იყოს, მაგრამ უცნაურად ჟღერს.

თუმცა, როდესაც ჩვენ აღვწერთ ადამიანებს, რომლებიც მართავენ კომპიუტერს ან პროგრამას, ჩვენ ხშირად ვუწოდებთ ადამიანებს „კომპიუტერის მომხმარებლებს“ ან „პროგრამული უზრუნველყოფის მომხმარებლებს“. ადამიანები, რომლებიც იყენებენ Twitter-ს, არიან „ტვიტერის მომხმარებლები“, ხოლო ადამიანები, რომლებსაც აქვთ eBay წევრობა, არიან „eBay-ის მომხმარებლები“.

ზოგმა ცოტა ხნის წინ დაუშვა შეცდომა და აირია ეს ტერმინი არალეგალური ნარკოტიკების „მომხმარებელთან“. ტერმინის „კომპიუტერის მომხმარებლის“ მკაფიო ისტორიის გარეშე, ეს დაბნეულობა გასაკვირი არ არის ამ ეპოქაში, სადაც ბევრი აკრიტიკებს სოციალურ მედიას მისი ნარკოტიკული თვისებების გამო. მაგრამ ტერმინი „მომხმარებელი“ კომპიუტერებთან და პროგრამულ უზრუნველყოფასთან მიმართებაში ნარკოტიკებთან არაფერი აქვს საერთო და დამოუკიდებლად წარმოიშვა. მოდით გადავხედოთ ტერმინის ისტორიას, რათა დავინახოთ, როგორ დაიწყო იგი.

გამოიყენეთ სხვა ადამიანების სისტემები

ტერმინი "კომპიუტერის მომხმარებელი" თანამედროვე გაგებით თარიღდება XNUMX-იანი წლებიდან - კომერციული კომპიუტერული ეპოქის გარიჟრაჟიდან. იმის დასადგენად, თუ საიდან დავიწყე, ჩვენ გამოვიკვლიეთ ისტორიული კომპიუტერული ლიტერატურა ინტერნეტ არქივი და ჩვენ აღმოვაჩინეთ რაღაც საინტერესო: 1953 და 1958-1959 წლებში ტერმინი „კომპიუტერის მომხმარებელი“ თითქმის ყოველთვის აღნიშნავდა კომპანიას ან ორგანიზაციას და არა ინდივიდს.

სიურპრიზი! კომპიუტერის პირველი მომხმარებლები საერთოდ არ იყვნენ ხალხი.

ჩვენი გამოკითხვის შედეგად აღმოვაჩინეთ, რომ ტერმინი „კომპიუტერის მომხმარებელი“ დაახლოებით 1953 წელს გამოჩნდა პირველი ცნობილი შემთხვევა გამოცემაში კომპიუტერები და ავტომატიზაცია (ტომი 2, ნომერი 9), რომელიც იყო პირველი ჟურნალი კომპიუტერული ინდუსტრიისთვის. ეს ტერმინი იშვიათი იყო 1957 წლამდე და მისი გამოყენება გაიზარდა კომერციული კომპიუტერული ინსტალაციების გაზრდით.

მაშ, რატომ იყვნენ კომპიუტერის ადრეული მომხმარებლები კომპანიები და არა ინდივიდები? ამის კარგი მიზეზი არსებობს. ოდესღაც კომპიუტერები ძალიან დიდი და ძვირი იყო. XNUMX-იან წლებში, კომერციული გამოთვლების გარიჟრაჟზე, კომპიუტერები ხშირად იკავებდნენ გამოყოფილ ოთახს და სჭირდებოდათ მრავალი დიდი, სპეციალიზებული აღჭურვილობა მუშაობისთვის. მათგან რაიმე სასარგებლო შედეგის მისაღებად, თქვენს თანამშრომლებს სჭირდებოდათ ფორმალური ტრენინგი. უფრო მეტიც, თუ რამე გაფუჭდა, არ შეგიძლიათ ტექნიკის მაღაზიაში წასვლა და ჩანაცვლების ყიდვა. ფაქტობრივად, კომპიუტერების უმეტესობის მოვლა იმდენად ძვირი იყო, რომ კომპანიების აბსოლუტურმა უმრავლესობამ ისინი იქირავა ან იჯარით აიღო მწარმოებლებისგან, როგორიცაა IBM, მომსახურების კონტრაქტებით, რომლებიც მოიცავს კომპიუტერების ინსტალაციას და შენარჩუნებას დროთა განმავლობაში.

1957 წელს „ელექტრონული კომპიუტერის მომხმარებელთა“ (კომპანიების ან ორგანიზაციების) გამოკითხვამ აჩვენა, რომ მათგან მხოლოდ 17 პროცენტი ფლობდა საკუთარ კომპიუტერებს, 83 პროცენტთან შედარებით, ვინც მათ ქირაობდა. ბაროუზის ეს 1953 რეკლამა ეხება "კომპიუტერის ტიპიური მომხმარებლების" სიას, რომელშიც შედის Bell and Howell, Philco და Hydrocarbon Research, Inc. ეს ყველაფერი კომპანიებისა და დაწესებულებების სახელებია. იმავე რეკლამაში მათ განაცხადეს, რომ მათი კომპიუტერული სერვისები ხელმისაწვდომია "საფასურით", რაც მიუთითებს გაქირავების შესახებ.

ამ ეპოქაში, თუ თქვენ ერთობლივად მოიხსენიებდით კომპანიებს, რომლებიც იყენებენ კომპიუტერებს, არ იქნება მიზანშეწონილი, რომ მთელ ჯგუფს ეწოდოს "კომპიუტერის მფლობელები", რადგან კომპანიების უმეტესობა ქირაობდა მათ აღჭურვილობას. ასე რომ, ტერმინმა „კომპიუტერის მომხმარებლებმა“ ეს როლი შეასრულა.

ტრანსფორმაცია კომპანიებიდან ინდივიდებზე

კომპიუტერების რეალურ დროში შესვლისას, ინტერაქტიულ ეპოქაში დროის გაზიარებით 1959 წელს, "კომპიუტერის მომხმარებლის" განმარტება დაიწყო გადაადგილება კომპანიებისგან და უფრო მეტად ინდივიდების მიმართ, რომლებსაც ასევე "პროგრამისტები" უწოდეს. დაახლოებით ამავე დროს, კომპიუტერები სულ უფრო და უფრო პოპულარული ხდებოდა უნივერსიტეტებში, სადაც სტუდენტები იყენებდნენ მათ ინდივიდუალურად - აშკარად საკუთრების გარეშე. ისინი წარმოადგენდნენ კომპიუტერის ახალი მომხმარებლების დიდ ტალღას. კომპიუტერის მომხმარებელთა ჯგუფები იწყებენ წარმოქმნას მთელ ამერიკაში, რომლებიც აზიარებენ რჩევებსა და ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა დაპროგრამდეს ან მართოს ეს ახალი საინფორმაციო მანქანები.

XNUMX-იანი და XNUMX-იანი წლების დასაწყისში მეინფრეიმ ეპოქაში, ორგანიზაციები, როგორც წესი, ქირაობდნენ კომპიუტერის მოვლის ეკიპაჟებს, რომლებიც ცნობილია როგორც კომპიუტერული ოპერატორები (ტერმინი, რომელიც წარმოიშვა 1967-იან წლებში სამხედრო კონტექსტში) ან „კომპიუტერის ადმინისტრატორები“ (პირველად ვნახეთ XNUMX წელს ჩვენი კვლევის დროს), რომელიც აწარმოებდა კომპიუტერებს. ამ სცენარში, „კომპიუტერის მომხმარებელი“ შეიძლება იყოს ვინმე, ვინც იყენებს მოწყობილობას და სულაც არ იყო კომპიუტერის მფლობელი ან ადმინისტრატორი, რაც თითქმის ყოველთვის ასე იყო იმ დროს.

ამ ეპოქამ წარმოადგინა „მომხმარებლის“ ტერმინების ნაკრები, რომლებიც დაკავშირებულია დროის გაზიარების სისტემებთან რეალურ დროში ოპერაციული სისტემებით, რომლებიც მოიცავდა ანგარიშის პროფილებს ყველასთვის, ვინც იყენებდა კომპიუტერს, მათ შორის მომხმარებლის ანგარიში, მომხმარებლის ID, მომხმარებლის პროფილი, მრავალი მომხმარებელი და საბოლოო მომხმარებელი ( ტერმინი, რომელიც კომპიუტერის ეპოქამდე იყო, მაგრამ სწრაფად რა ასოცირდება მასთან).

რატომ ვიყენებთ კომპიუტერს?

როდესაც XNUMX-იანი წლების შუა პერიოდში პერსონალური კომპიუტერის რევოლუცია გაჩნდა (და სწრაფად გაიზარდა XNUMX-იანი წლების დასაწყისში), ადამიანებმა საბოლოოდ შეძლეს კომფორტულად ჰქონოდათ კომპიუტერი. თუმცა, ტერმინი "კომპიუტერის მომხმარებელი" გაგრძელდა. ეპოქაში, როდესაც მილიონობით ადამიანი მოულოდნელად პირველად იყენებს კომპიუტერს, კავშირი ინდივიდსა და „კომპიუტერის მომხმარებელს“ შორის უფრო ძლიერია, ვიდრე ოდესმე.

ფაქტობრივად, ტერმინი "კომპიუტერის მომხმარებელი" თითქმის გახდა სიამაყის წერტილი ან იდენტურობის ნიშანი კომპიუტერის ეპოქაში. ტენდიმ ეს ტერმინიც კი მიიღო, როგორც ჟურნალის სახელწოდება TRS-80 კომპიუტერის მფლობელებისთვის. სხვა ჟურნალები, რომლებსაც სათაურში აქვს „მომხმარებელი“ მოიცავდა MacUser و კომპიუტერის მომხმარებელი و ამსტრადის მომხმარებელი و Timex Sinclair-ის მომხმარებელი و მიკრო მომხმარებელი Და მეტი. გაჩნდა იდეა. მომხმარებელი ძლიერი” XNUMX-იან წლებში, როგორც განსაკუთრებით მცოდნე მომხმარებელი, რომელიც მაქსიმუმს იღებს თავისი კომპიუტერული სისტემიდან.

საბოლოო ჯამში, ტერმინი "კომპიუტერის მომხმარებელი" სავარაუდოდ გაგრძელდება მისი ზოგადი სარგებლიანობის გამო, როგორც ძირითადი ფაქტორი. რომ გავიხსენოთ ის, რაც ადრე აღვნიშნეთ, ადამიანს, რომელიც სარგებლობს მანქანით, ეწოდება "მძღოლი", რადგან ის მართავს მანქანას. ადამიანს, რომელიც ტელევიზორს უყურებს, „მაყურებელს“ უწოდებენ, რადგან ის ხედავს რაღაცებს ეკრანზე. მაგრამ რისთვის ვიყენებთ კომპიუტერებს? Თითქმის ყველაფერი. ეს არის ერთ-ერთი მიზეზი, რის გამოც „მომხმარებელი“ ასე მიზანმიმართულია, რადგან ეს არის ზოგადი ტერმინი მათთვის, ვინც იყენებს კომპიუტერს ან პროგრამულ უზრუნველყოფას ნებისმიერი მიზნით. სანამ ეს ასეა, ჩვენ შორის ყოველთვის იქნებიან კომპიუტერის მომხმარებლები.