Office 365 ਲਈ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨਾ, ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਸੋਧਣਾ ਹੈ

ਔਨਲਾਈਨ ਗਾਹਕੀ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਸੀ। ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਜੀਵਨ ਲਈ ਚੰਗੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਹੁਣ, Office 365 ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਜਾਂ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਸਾਲਾਨਾ ਜਾਂ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਗਾਹਕੀ ਖਰੀਦ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਪਰ, ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿੱਥੇ ਜਾਣਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?

ਇਸ ਗਾਈਡ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ Office 365 ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਾਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਝਾਤ ਮਾਰਾਂਗੇ।

ਇੱਕ Microsoft ਖਾਤੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ Office 365 ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ Microsoft ਖਾਤੇ ਨਾਲ Office 365 ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਜਾਂ Microsoft ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦੇ Office 365 ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਰਿਟੇਲਰ ਦੁਆਰਾ ਕੋਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ Microsoft ਖਾਤਾ ਪੰਨੇ ਤੋਂ ਆਪਣੇ Office ਖਾਤੇ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ। ਬਸ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇੱਥੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਜਾਓ . ਤੁਹਾਨੂੰ ਫਿਰ ਚੋਣ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕੀਆਂ  ਪੰਨੇ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਚੱਲਣ ਵਾਲੇ ਮੀਨੂ ਤੋਂ।

ਅੱਗੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਖੋਜਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ Office 365 ਗਾਹਕੀ ਲੱਭਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਲੱਭ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਹੇਠਾਂ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੀਤੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਚੀਜ਼ਾਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

1. ਟੈਬ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ” ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ  ਕੁਝ ਆਮ ਕੰਮਾਂ 'ਤੇ ਇੱਕ ਝਾਤ ਮਾਰਨ ਲਈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਵਿੱਚ Office ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ, ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨਾ, ਜਾਂ OneDrive ਜਾਂ Outlook ਖੋਲ੍ਹਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਮਦਦ ਸੈਕਸ਼ਨ ਵੀ ਦੇਖੋਗੇ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
2. ਟੈਬ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ  ਆਪਣੇ ਗਾਹਕੀ ਵਿਕਲਪ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ। ਇਸ ਪੰਨੇ ਤੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ Office 365 ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਆਵਰਤੀ ਬਿਲਿੰਗ ਚਾਲੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ Office 365 ਕੋਡ ਜਾਂ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਰੀਡੀਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
3. ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਟੈਬ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ  ਤੁਹਾਡੀਆਂ Office 365 ਸਥਾਪਨਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ। ਇੱਥੋਂ ਤੁਸੀਂ ਨਵੇਂ ਪੀਸੀ ਲਈ ਇੰਸਟੌਲਰ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ PC 'ਤੇ Office ਤੋਂ ਹਟਾ ਅਤੇ ਸਾਈਨ ਆਉਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦੇ ਹੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਯਕੀਨੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਕਿ ਇਸ ਪੰਨੇ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜਾਂ ਆਪਣੀ Office 365 ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਤਾਂ Microsoft ਅਜੇ ਵੀ ਮਦਦ ਲਈ ਇੱਥੇ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਲੇਖਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਲਈ ਲਿੰਕ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ  ਇੱਕ Microsoft ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੋ ਸੰਖੇਪ ਪੰਨੇ ਦੇ ਹੇਠਾਂ। ਇੱਥੇ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕੁਝ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਵਿੱਚ ਆਵਰਤੀ ਬਿਲਿੰਗ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੋਕਿਆ ਜਾਵੇ, ਗਾਹਕੀਆਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

ਕਿਸੇ ਕੰਮ ਜਾਂ ਸਕੂਲ ਖਾਤੇ ਨਾਲ Office 365 ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ

ਹਰ ਕੋਈ Office 365 ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਕੂਲ ਜਾਂ ਕੰਮ ਦੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ Office 365 ਦੀ ਮੁਫ਼ਤ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਥੋੜ੍ਹਾ ਵੱਖਰਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਣ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ "ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ" ਪੰਨਾ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਦਾ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉੱਥੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੁਝ ਆਮ ਕੰਮ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪੂਰੇ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

1. ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਇਸਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਟੈਪ ਕਰੋ ਸਥਾਪਨਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ  Office 365 ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਅਤੇ ਹਟਾਓ।
2. ਕਲਿਕ ਕਰੋ  ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਜਾਣਕਾਰੀ  ਤੁਹਾਡੇ Office 365 ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰਨ ਲਈ।
3. ਕਲਿਕ ਕਰੋ  ਗਾਹਕੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ Office 365 ਪਲਾਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਐਪਸ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਲਈ।
4. ਕਲਿਕ ਕਰੋ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ  ਪਾਸਵਰਡ ਜਾਂ ਸੰਚਾਰ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ।
5. ਕਲਿਕ ਕਰੋ  ਐਪ ਅਨੁਮਤੀਆਂ  ਤੁਹਾਡੀਆਂ Office 365 ਐਪਾਂ ਲਈ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ।
6. ਕਲਿਕ ਕਰੋ ਮੇਰੀਆਂ ਸਥਾਪਨਾਵਾਂ ਆਪਣੀਆਂ Office 365 ਐਪਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ

ਅੰਤਿਮ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉਲਝਣ ਵਿੱਚ ਹੋ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਦਫ਼ਤਰ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ ਆਪਣਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਯਾਦ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਇਹ ਇੱਕ ਕੰਮ, ਸਕੂਲ ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਇੰਸਟਾਲ ਕੀਤੇ Office ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੀ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਯੂਜ਼ਰਨਾਮ ਅਤੇ Office 365 ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।

ਵਿੰਡੋਜ਼ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਆਫਿਸ ਫਾਈਲ 'ਤੇ ਜਾ ਕੇ, ਅਤੇ ਮੀਨੂ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਇੱਕ ਫਾਈਲ  . ਤੁਸੀਂ ਫਿਰ ਹੇਠਾਂ ਕਲਿੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿੱਥੇ ਸ਼ਬਦ ਹਨ  ਖਾਤਾ . ਉੱਥੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਵੇਖੋਗੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ . ਤੁਸੀਂ ਕਲਿੱਕ ਵੀ ਕਰ ਸਕੋਗੇ  ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਕਰੀਨ ਦੇ ਸੱਜੇ ਪਾਸੇ, ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਭੇਜ ਦੇਵੇਗਾ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਖਾਤਾ ਹੋਮ ਪੇਜ, ਜਾਂ ਪੰਨਾ ਹਿਸਾਬ  , ਵਰਤੇ ਗਏ ਖਾਤੇ ਦੀ ਕਿਸਮ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।