Touchpad-ul laptopului a încetat să mai funcționeze? Din fericire, această problemă frustrantă este de obicei ușor de rezolvat. Iată cele mai frecvente cauze ale problemelor cu touchpadul laptopului și remedieri pentru acestea.
Touchpad-ul este dezactivat folosind tasta funcțională
Majoritatea, dacă nu toate, laptopurile Windows dedică una dintre tastele funcționale dezactivării și activării touchpad-ului laptopului. Simbolul de pe comutator ilustrează adesea un touchpad de modă veche cu o linie intercalată cu el.
Apăsați și mențineți apăsată tasta funcțională (de obicei etichetată „fn”) și apăsați tasta de dezactivare/activare a touchpadului din rândul de taste funcționale. Locația și aspectul acestuia vor varia în funcție de marca și modelul laptopului dvs., dar comutatorul va arăta probabil ca un touchpad cu o linie care trece prin el.
Ar trebui să vedeți un mesaj pe ecran care vă spune că touchpad-ul este activat sau dezactivat. Dacă mesajul este activat, verificați touchpad-ul pentru a vedea dacă funcționează acum.
Touchpad-ul este dezactivat în Setări
Atât Windows, cât și macOS vă permit să dezactivați touchpad-ul din Setări. Dacă altcineva folosește laptopul, este posibil ca touchpad-ul să fie dezactivat în acest fel.
În Windows, deschideți Setări > Bluetooth și dispozitive > Touchpad. Verificați dacă touchpad-ul nu este dezactivat aici.
Pe MacBook, faceți clic pe meniul Apple și accesați Preferințe de sistem > Accesibilitate > Control pointer > Mouse și Trackpad. Nu există un simplu comutator de pornire/oprire a trackpad-ului aici, dar există o opțiune de „dezactivare a trackpad-ului dacă este conectat un mouse extern”. Asigurați-vă că această opțiune nu este selectată.
Activarea altui dispozitiv a dezactivat touchpad-ul
După cum este detaliat mai sus, MacBook-ul poate fi setat să dezactiveze automat trackpad-ul atunci când este conectat un mouse extern. Windows are o setare similară pentru a dezactiva touchpad-ul unui laptop atunci când este conectat un mouse.
În Windows, deschideți Setări > Bluetooth și dispozitive > Touchpad. Faceți clic pe secțiunea Touchpad pentru a o extinde, apoi bifați caseta de lângă „Lăsați touchpad-ul activat când mouse-ul este conectat”.
Comutarea la modul tabletă a dezactivat touchpad-ul
Trecerea la modul tabletă pe un laptop Windows poate dezactiva touchpad-ul. Acest lucru ajută la prevenirea intrărilor nedorite de la touchpad atunci când utilizați ecranul tactil.
În Windows 11, modul Tabletă este activat automat atunci când un laptop 2-în-1 este pliat într-o formă de tabletă. De asemenea, va fi activat dacă eliminați o tastatură detașabilă. Evident, dacă scoți tastatura, nu vei încerca să folosești touchpad-ul.
Windows 10 nu are această funcționalitate automată. Alternativ, laptopurile cu ecran tactil pot fi comutate în modul tabletă din panoul Setări rapide din Centrul de acțiuni. Deschideți Centrul de acțiuni făcând clic pe pictograma (balon de chat) din bara de activități sau apăsând Windows + A și asigurați-vă că Modul tabletă este dezactivat.
Laptopul trebuie repornit
Este o întrebare greoaie, dar care încă trebuie pusă: ați încercat să o opriți și să o porniți din nou? Dacă laptopul a fost lăsat întotdeauna în modul de repaus sau în modul de repaus, repornirea acestuia poate rezolva problema. Opriți laptopul și așteptați 30 de secunde pentru a permite consumului de energie rămasă. Porniți laptopul și verificați dacă touchpad-ul funcționează.
Dacă asta rezolvă problema, poate fi totuși un semn al unei probleme de software. Acordați câteva minute pentru a verifica și instala orice actualizări de sistem disponibile, așa cum se arată mai jos.
Actualizarea driverelor de dispozitiv a provocat conflicte
Desigur, este recomandat să actualizați în mod regulat driverele pentru ca laptopul să funcționeze bine. Din păcate, deoarece configurațiile PC nu sunt standardizate, este aproape imposibil să se evite unele conflicte de drivere.
Un conflict de driver înseamnă că actualizarea unui software instalat afectează în mod neașteptat modul în care funcționează o altă parte a software-ului. Dacă touchpad-ul nu mai funcționează la scurt timp după actualizarea oricăror drivere, problema poate fi un conflict de drivere.
În Windows, puteți anula actualizările driverului în Manager dispozitive. Deschideți Manager dispozitive și găsiți dispozitivul pentru care a fost actualizat driverul. Faceți clic dreapta și selectați „Proprietăți”. Deschideți fila Drivers din panoul de proprietăți și faceți clic pe butonul Roll Back Driver.
Dacă utilizați macOS, nu puteți anula actualizările de drivere ca în Windows. Dar dacă aveți o copie de rezervă recentă Time Machine, o puteți restaura din nou înainte de a actualiza driverul.
Touchpad-ul este dezactivat în BIOS
Touchpad-ul laptopului poate fi dezactivat în setările BIOS. Adesea, intermiterea sau actualizarea BIOS-ului poate modifica setarea touchpad-ului. Puteți verifica pornind în setările BIOS.
Porniți laptopul și faceți clic pe cheia folosită pentru a porni în BIOS. Tasta pe care trebuie să o apăsați variază între producătorii de hardware, dar de obicei este F2, F10 sau F12. În setările „Advanced” BIOS, căutați „Touchpad” sau „Internal Pointing Device” și asigurați-vă că nu este dezactivat. Asigurați-vă că salvați orice modificări înainte de a ieși din setările BIOS.
Touchpad-ul sau mâinile sunt murdare
Cu excepția cazului în care aveți un laptop foarte vechi, touchpad-ul este probabil să fie capacitiv. Aceasta înseamnă că funcționează prin detectarea sarcinilor electrice mici de la vârful degetelor atunci când le atingeți. Murdăria, în special grăsimea, de pe suprafața touchpad-ului sau de pe degete poate împiedica suprafața capacitivă să detecteze intrarea.
Curățați cu atenție un touchpad murdar cu șervețele de curățare pentru laptop sau alcool izopropilic pe o cârpă moale. Cel mai bine este să faceți acest lucru cu laptopul oprit și deconectat. Alcoolul izopropilic nu va deteriora componentele electrice, dar alte tipuri de fluide de curățare pot. Lăsați touchpadul să se usuce înainte de a porni laptopul.
Actualizările de sistem trebuie să fie instalate
Atât Microsoft, cât și Apple lansează actualizări regulate de software de sistem. Actualizările de sistem îmbunătățesc securitatea, remediază problemele cunoscute și, în general, vă ajută să vă mențineți computerul să funcționeze fără probleme. Acestea pot rezolva orice număr de probleme, inclusiv tipul de conflicte software care ar putea împiedica funcționarea touchpad-ului.
În Windows, deschideți Setări > Actualizări și securitate > Windows Update. Faceți clic pe butonul Verificați actualizările, apoi descărcați și instalați toate actualizările disponibile.
Pe MacBook, faceți clic pe meniul Apple > Preferințe de sistem > Actualizare software. Găsiți toate actualizările disponibile și faceți clic pe butonul Actualizați acum pentru a le instala.
Dacă toate celelalte nu reușesc, folosiți mouse-ul
Dacă toți pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema touchpad-ului, atunci ar putea fi o problemă hardware. Consultați producătorul laptopului pentru a vedea dacă acesta este încă în garanție. De asemenea, este posibil să reparați sau să înlocuiți singur touchpad-ul, deși ar trebui să fiți avertizat că nu recomandăm reparații tehnice DIY în toate cazurile.
Desigur, puteți folosi mouse-ul în loc de touchpad. Există o mulțime de șoareci Bluetooth bune disponibile, dar și un mouse USB cu fir va funcționa foarte bine dacă cablul nu vă deranjează.
