Je, umenunua simu mahiri mpya hivi punde na unatatizika kupiga simu au kutumia intaneti kutokana na hitilafu isiyojulikana ya SIM kadi? Ikiwa ndio, basi uko mahali pazuri.
"SIM Haijatolewa MM2" ni ujumbe wa hitilafu unaoonekana Kufuatilia Simu mahiri yako wakati mtandao wa simu hauwezi kuwezesha SIM kadi yako. Ujumbe huu unamaanisha kuwa huduma haipatikani kwa akaunti yako, kwa hivyo huwezi kutumia mtandao kupiga simu au kutuma SMS.
Tatizo hili hutokea wakati mtandao wa simu za mkononi hauwezi kutambua SIM kadi yako, na hii inaweza kutokea kwa sababu kadhaa, kama vile kadi haijawashwa, au Habari mtandao, au hitilafu katika kuwezesha kadi.
Unapaswa kufanya baadhi ya taratibu ili kujaribu kurekebisha tatizo hili, kama vile kuangalia mipangilio yako ya APN, kujaribu slot nyingine ya SIM, na ikiwa hakuna mojawapo ya taratibu hizi zinazofanya kazi, unapaswa kuwasiliana na mtoa huduma wako wa simu kwa usaidizi unaohitajika. Katika baadhi ya matukio, inaweza kuhitaji kupata SIM kadi mpya.
Unapotumia SIM kadi mpya kwenye smartphone yako, unaweza kupata ujumbe wa hitilafu ukisema "SIM Haijatolewa MM2". Hata hivyo, kabla ya kutafuta marekebisho ya kosa hili, lazima kwanza uelewe maana yake na tatizo halisi lililosababisha. Na unaweza Rekebisha Hitilafu hii ni rahisi.
Je, "SIM Isiyotolewa MM2" inamaanisha nini?
Unapoingiza SIM kadi kwenye smartphone yako, simu inaweza kuitambua kama SIM kadi inayomilikiwa na mtandao wa simu. Baada ya uthibitishaji, unaweza kupiga na kupokea simu, kutuma SMS na kuunganisha kwenye Mtandao kupitia mtandao wa simu za mkononi.
Hata hivyo, ukipata ujumbe wa hitilafu wa 'SIM haitumiki' baada ya kuingiza SIM kadi mpya kwenye simu yako mahiri, inamaanisha kuwa SIM kadi haiwezi kushiriki taarifa kati ya simu mahiri yako na mtoa huduma wa simu yako ya mkononi. Hii inaweza kusababishwa na SIM kadi kutoendana na mtandao wa simu unaotumia au kadi kutowezeshwa na mtoa huduma wako. Ili kutatua tatizo hili, lazima uangalie kuwa SIM kadi inaendana na mtandao wa simu na uwasiliane na mtoa huduma wako wa simu ili kuamilisha kadi.
Kwa nini hitilafu ya "SIM Haijatolewa MM2" inaonekana?
Ujumbe wa hitilafu wa "SIM Haijatolewa MM2" unaweza kuonekana kwa sababu nyingi tofauti, na hakuna moja tu. Hapa kuna sababu za kawaida kwa nini ujumbe huu unaonekana (Hitilafu ya SIM Haipatikani):
- Kununua SIM kadi mpya ambayo bado haijaamilishwa.
- Anwani zako hazijahamishwa ipasavyo hadi kwenye SIM kadi mpya.
- Kutopatikana kwa seva za mwendeshaji wako wa mawasiliano ya simu.
- SIM kadi mpya bado inahitaji kuwashwa kikamilifu.
- SIM kadi haijaingizwa ipasavyo kwenye nafasi ya SIM kadi.
Hizi ni baadhi ya sababu kuu zinazosababisha ujumbe wa hitilafu wa "SIM Haijatolewa MM2" kwenye simu mahiri mpya.
Ili kutatua tatizo hili, lazima uhakikishe kuwa SIM kadi imeingizwa vizuri kwenye slot ya SIM kadi na anwani zako zote zinahamishwa kwa usahihi. Unapaswa pia kuwasiliana na mtoa huduma wa simu za mkononi ili kuhakikisha kuwa SIM kadi mpya imewashwa na seva zake za mawasiliano zinapatikana.
Jinsi ya kurekebisha ujumbe wa kosa "SIM Haijatolewa MM2"?
1. Washa upya smartphone yako
Anzisha tena simu yako kupitia kitufe cha kuwasha/kuzima kwenye simu yako, iwe Android au iPhone
Baada ya kuingiza SIM kadi mpya, unahitaji kufunga mipangilio yote muhimu kwa SIM kadi mpya, ambayo inaweza kutumwa kwa simu yako kupitia ujumbe wa flash. Na ni muhimu kutambua kwamba hata baada ya kufunga mipangilio yote muhimu, huenda ukahitaji kuanzisha upya smartphone yako ili kuamsha mipangilio hii.
Mara tu unapomaliza kusakinisha mipangilio na kuwasha upya simu, sasa unaweza kupiga simu au kuunganisha kwenye Mtandao vizuri bila ujumbe wa hitilafu wa "SIM Haijatolewa MM2" kuonekana. Ikiwa bado unaona ujumbe huu, unahitaji kuhakikisha kuwa SIM kadi mpya imewashwa kikamilifu na inaendana na Wavu simu yako ya mkononi.
2. Washa/zima hali ya Ndege
Wakati Hali ya Ndegeni imewashwa, miunganisho yote ya mtandao wa simu za mkononi huzimwa, hivyo kukuzuia kutumia Intaneti, kupiga na kupokea simu, kutuma/kupokea SMS, n.k.
Ikiwa unakabiliwa na ujumbe wa hitilafu wa "SIM Haijatolewa MM2", unaweza kujaribu kuwasha na kuzima Hali ya Ndegeni ili kuanzisha tena muunganisho mpya na kuondoa hitilafu yoyote ya mtandao ambayo inaweza kuwa inaanzisha ujumbe huu.
Ili kuwezesha hali ya Ndege, lazima uburute shutter Arifa na kubofya "Hali ya Ndege" au "Njia ya Ndege". Inapowashwa, lazima usubiri kwa sekunde chache kisha uzime Hali ya Ndege ili kuanzisha muunganisho mpya kwenye mtandao wa simu za mkononi.
Unapaswa kutambua kwamba ujumbe wa hitilafu "SIM Haijatolewa MM2" bado inaonekana baada ya kuwezesha naafya Hali ya ndege inaweza kuonyesha tatizo kwenye SIM kadi yako na unapaswa kuwasiliana na mtoa huduma wako wa simu kwa usaidizi.
3. Sasisha huduma za mtoa huduma wako
Ikiwa unatumia simu mahiri ya Android, ina programu ya Huduma za Mtoa huduma inayounganisha simu yako na mitandao ya simu. Programu ya zamani ya huduma za mtoa huduma wakati mwingine inaweza kusababisha ujumbe wa hitilafu wa "SIM Haijatolewa MM2" kuonekana. Pia, ikiwa unapata ujumbe wa hitilafu wa "SIM Haijatolewa" bila kubadilisha SIM kadi yako, kunaweza kuwa na tatizo na huduma za mtoa huduma. Kwa hivyo, unahitaji kusasisha programu ya Google.
1. Bonyeza Picha yako ya wasifu Kupitia Google Play Store.
2. Chagua "Dhibiti programu na vifaa" kutoka kwenye orodha inayoonekana mbele yako.
3. Chagua kizigeu Masasisho yanayopatikana .
4. Sasa, kupitia orodha inayoonekana mbele yako, tafuta programu Huduma za Mtoa huduma na fanya sakinisha sasisho .
Hii ndio! Hivi ndivyo unavyoweza kusasisha programu ya Huduma za Mtoa huduma kwenye kifaa chako cha Android. Ikiwa hakuna sasisho linalopatikana basi SIM kadi yako ina matatizo mengine.
4. Hakikisha SIM kadi yako imewashwa
Katika nchi nyingi, SIM kadi huwashwa ndani ya saa 24 au chini ya hapo. Hata hivyo, katika baadhi ya mikoa, uanzishaji unaweza kuchukua siku kadhaa.
Kwa hiyo, ukinunua SIM kadi mpya na kuiweka kwenye simu yako, unapaswa kusubiri hadi SIM kadi yako iamilishwe kikamilifu.
Hata ikiwa haijaamilishwa SIM kadi mtoa huduma wako wa simu za mkononi, utapata ujumbe wa hitilafu wa "SIM Haijatolewa MM2" wakati wa kupiga simu au kutuma SMS. Unaweza kuwasiliana na mtoa huduma wa simu yako ya mkononi au mtoa huduma wa mtandao ili kuuliza kuhusu hali ya kuwezesha SIM kadi yako, na wanaweza kukupa taarifa zaidi kuhusu hilo.
5. Hakikisha SIM kadi imeingizwa kwa usahihi
Ikiwa SIM kadi yako imeamilishwa na sasa unaweza kupiga simu, hata hivyo, bado unapata ujumbe wa hitilafu "SIM Haijatolewa MM2", sababu inaweza kuwa kwamba SIM kadi haijawekwa vizuri kwenye simu yako.
Uharibifu wowote wa kimwili kwenye nafasi ya SIM kadi yako unaweza kusababisha hitilafu hii, hata kama kadi imesakinishwa vizuri. Kwa hiyo, lazima uangalie uharibifu wowote wa kimwili ambao unaweza kuathiri SIM kadi.
Unaweza kuzima smartphone yako na kuchukua SIM kadi, kisha kuiweka tena na kuwasha simu mahiri tena. Baada ya kuwasha upya, subiri mtandao wa simu za mkononi upakie kisha ujaribu kupiga simu tena. Ikiwa huwezi kutatua suala hilo, unapaswa kuwasiliana na mtoa huduma wako wa simu za mkononi kwa usaidizi zaidi.
6. Ingiza SIM kadi kwenye slot tofauti
- Ikiwa una simu mahiri yenye nafasi mbili za SIM, unaweza kujaribu kuingiza kadi mpya kwenye slot nyingine ya SIM. Ikiwa slot nyingine tayari imechukuliwa, unaweza kubadilisha SIM kadi kati ya nafasi.
- Hatua hii inaweza kusaidia kuondoa maswala yoyote na slot ya SIM kwenye simu yako mahiri. Ikiwa slot nyingine ina tatizo sawa, utaona "SIM Haijatolewa MM2" au hitilafu nyingine ya mtandao, hata ukiwa na SIM kadi inayotumika.
- Tatizo likiendelea, unaweza kuangalia mipangilio yako ya APN na SIM kadi yako Ndio imewekwa vizuri kwenye slot. Ikiwa mipangilio ni sahihi na hitilafu bado inaendelea, unapaswa kuwasiliana na mtoa huduma wako wa simu kwa usaidizi zaidi.
7. Piga simu au wasiliana na mtoa huduma wako wa mtandao
- Kawaida, hitilafu ya "SIM Haijatolewa MM2" inahusiana na SIM kadi, lakini katika hali nadra, kosa linaweza kuhusishwa na smartphone yenyewe.
- Ikiwa umefanya majaribio kadhaa ya kurekebisha tatizo na haikufaulu, ni wakati wa kuwasiliana na mtoa huduma wako wa simu za mkononi au mtoa huduma wa mtandao.
- Unaweza kupeleka SIM kadi yako kwa mtoa huduma wako wa mtandao au piga simu kwa laini yao ya usaidizi na ueleze tatizo na ulifanya nini kulirekebisha na kupata usaidizi unaohitajika.
- Watachunguza tatizo na kuchukua hatua kulitatua. Ikiwa tatizo linahusiana na mtandao, litarekebishwa ndani ya siku chache. Ikiwa tatizo linahusiana na smartphone, unaweza kuelekezwa kwenye kituo cha huduma ya simu ya mkononi ili kupata usaidizi muhimu.
8. Pata SIM kadi mpya
- Ikiwa mtoa huduma wako wa simu za mkononi atashindwa kutatua suala hilo au ujumbe wa hitilafu ukitokea mara kwa mara kwenye simu yako, ni wakati wa kupata SIM kadi mpya.
- Unaweza kupata SIM kadi mpya ya nambari yako ya zamani ya simu kupitia Mchakato wa Kuhamisha Nambari ya Simu (MNP), lakini njia hii ndiyo inayopendekezwa kwa uchache zaidi. Unapaswa kuzingatia kuagiza SIM kadi mpya ikiwa tatizo litaendelea, hata baada ya kuwasilisha malalamiko kwa mtoa huduma wako wa simu za mkononi.
- Unaweza kupata SIM kadi mpya kutoka kwa mtoa huduma wako wa simu kwa kutembelea moja ya maduka yao au kuwapigia simu. Ada za ziada zinaweza kutumika ili kupata SIM kadi mpya, na PIN mpya na PUK zinaweza kutumwa kwa kadi mpya.
Hitimisho:
- Ukikumbana na suala la "SIM Haijatolewa MM2" kwenye simu yako mahiri, unapaswa kufanya baadhi ya hatua kujaribu kurekebisha tatizo, kama vile kujaribu slot nyingine ya SIM, kuangalia mipangilio ya APN, na kuwasiliana na mtoa huduma wako wa simu za mkononi.
- Ikiwa hakuna hatua hizi zinazofanya kazi, unapaswa kuwasiliana na mtoa huduma wako wa simu za mkononi kwa usaidizi. Na ikiwa huwezi kurekebisha tatizo, ni wakati wa kupata SIM kadi mpya.
- Usisahau kunakili mawasiliano na faili zote muhimu kutoka kwa kadi ya zamani kabla ya kubadilisha kadi. Unaweza kupata SIM kadi mpya kutoka kwa mtoa huduma wako wa simu za mkononi, na lazima uhifadhi kwa usalama data muhimu ili kuhamisha kwenye kadi mpya.
maswali ya kawaida:
Hitilafu ya "SIM Haijatolewa MM2" inaonyesha kuwa SIM kadi mpya iliyoingizwa kwenye simu mahiri yako bado haijawashwa na mtoa huduma wako. Hii ina maana kwamba hitilafu haisababishwi na simu mahiri yenyewe bali ni matokeo ya huduma yako ya rununu kutoamilishwa. Ili kutatua tatizo hili, lazima uwasiliane na mtoa huduma wako na uombe kuwezesha SIM kadi yako ili kuwezesha matumizi yake kwenye simu mahiri.
Ukikutana na ujumbe wa hitilafu wa "SIM kadi isiyotumika" baada ya kuingiza SIM kadi mpya kwenye simu yako mahiri, lazima ufuate hatua hizi ili kuwezesha kadi:
Hakikisha kuwa SIM kadi inaoana na mtandao wa simu: Hakikisha kuwa SIM kadi unayotumia inaendana na mtandao wa simu unaotumia. Unaweza kuthibitisha hili kwa kumpigia simu mtoa huduma wako wa simu na kuangalia uoanifu.
Thibitisha Uwezeshaji wa Kadi: Hakikisha kuwa SIM kadi yako mpya imewashwa. Unaweza kuwasiliana na mtoa huduma wako wa simu za mkononi ili kuthibitisha kuwa kadi imewashwa.
Anzisha tena simu mahiri yako: Zima simu mahiri na uwashe tena. Katika baadhi ya matukio, utaratibu huu unaweza kutatua tatizo.
Sasisha mipangilio ya mtandao: Unaweza kuangalia mipangilio ya mtandao kwenye simu yako mahiri na uhakikishe kuwa imesasishwa. Unaweza kufanya hivyo kwa kwenda kwenye menyu ya mipangilio na kutafuta mipangilio inayohusiana na mtandao.
Wasiliana na mtoa huduma wako wa simu za mkononi: Ikiwa hatua za awali hazifanyi kazi, unapaswa kuwasiliana na mtoa huduma wako wa simu kwa usaidizi zaidi na utatuzi.
Baada ya kuwezesha SIM kadi, sasa unaweza kufurahia huduma za simu kwenye simu yako mahiri.
SIM kadi nyingine haiwezi kutumika ili kuepuka ujumbe wa hitilafu wa "SIM Haijatolewa MM2" ikiwa SIM kadi mpya haina kuwezesha ipasavyo kutoka kwa mtoa huduma wako wa simu. SIM kadi mpya lazima iwashwe na mtoa huduma wa simu yako ya mkononi kabla ya kutumika.
Ikiwa umewasha SIM kadi mpya na ujumbe wa hitilafu "SIM Haijatolewa MM2" bado unaonyesha, kunaweza kuwa na hitilafu kwenye kadi au na muunganisho wa mtandao wa simu za mkononi.
Unapaswa kuwasiliana na mtoa huduma wako wa simu za mkononi ili kutatua suala hilo, na hii inaweza kujumuisha kuwasha tena SIM kadi, kubadilisha SIM kadi ikiwa ni hitilafu, au kurekebisha tatizo lolote kwenye mtandao wa simu.
Mipangilio ya APN ni mipangilio ya mtandao wa simu inayowezesha simu mahiri kuunganishwa kwenye mtandao wa simu. Mipangilio ya APN lazima ilingane na mtoa huduma wako wa simu ili kuhakikisha muunganisho sahihi unafanya kazi.
Ili kuangalia mipangilio yako ya APN, lazima ufanye hatua zifuatazo:
Nenda kwenye mipangilio ya smartphone yako.
Tafuta sehemu ya "Mitandao ya Simu" au "Mitandao na Mawasiliano".
Bofya kwenye "Pointi za Ufikiaji" au "APN".
Angalia mipangilio iliyoorodheshwa ili kuhakikisha kuwa ni sahihi na inaendana na mtoa huduma wako wa simu za mkononi.
Mipangilio ya APN inategemea mtoa huduma wa simu za mkononi unayemtumia, na mipangilio sahihi ya APN inaweza kupatikana kwa kuwasiliana na mtoa huduma wako wa simu za mkononi au kutembelea tovuti yao.
Ikiwa mipangilio yako ya APN ni sahihi na hitilafu ya "SIM Haijatolewa MM2" bado inaonekana, unapaswa kuwasiliana na mtoa huduma wako wa simu kwa usaidizi.
Ndiyo, unaweza kusasisha mwenyewe mipangilio ya APN badala ya kutegemea ujumbe wa flash. Baadhi ya vifaa hukuruhusu kusasisha mwenyewe mipangilio ya APN kwa kwenda kwenye Mipangilio > Mitandao ya Simu > Mipangilio ya Mtoa huduma > Pointi za Kufikia (APN), kisha unaweza kuingiza mipangilio sahihi ya mtandao wa mtoa huduma wa simu yako.
Ikiwa mipangilio iliyojengewa ndani ya kifaa chako haijasasishwa, unaweza kuwasiliana na mtoa huduma wako wa simu za mkononi ili kupata mipangilio sahihi na kuisasisha wewe mwenyewe.
Wakati mwingine, mipangilio sahihi ya APN inaweza kutofautiana kati ya watoa huduma tofauti. Kwa hivyo, lazima uhakikishe kupata mipangilio sahihi kutoka kwa mtoa huduma wako wa rununu ili kuhakikisha kuwa simu ya rununu inafanya kazi vizuri.
