சரி: உங்கள் ஆப் ஸ்டோர் மற்றும் ஐடியூன்ஸ் கணக்கு முடக்கப்பட்டுள்ளது

உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியுடன் எல்லாவற்றையும் இணைக்கும் திறன் ஆப்பிளை சிறந்ததாக்குகிறது. இது ஒரு வசதியான மற்றும் வேகமான செயல்முறையை வழங்குகிறது, அங்கு உங்களுக்குத் தேவையானதை ஒரே கணக்கில் நிர்வகிக்கலாம். இருப்பினும், உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியில் ஏதேனும் தவறு நடந்தால் அது மிகப்பெரிய ஆபத்தையும் உருவாக்குகிறது.

எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் பிழை செய்தியைப் பெறலாம்,  "App Store மற்றும் iTunes இல் உங்கள் கணக்கு முடக்கப்பட்டுள்ளது."  சிக்கலைப் பார்த்தால், பின்விளைவுகளைப் பற்றி நீங்கள் கவலைப்படுவீர்கள். இதன் பொருள் உங்கள் iPhone அல்லது iPad மொபைல் சாதனத்திலும் உங்கள் Mac கணினி மற்றும் Apple TV ஸ்ட்ரீமிங் பிளேயர்களிலும் Apple இன் சேவைகளை நீங்கள் அணுக முடியாது. நீங்கள் பயன்பாடுகளைப் பதிவிறக்கவோ, கொள்முதல் செய்யவோ, கிளவுட் அடிப்படையிலான சேவைகளைத் திறக்கவோ அல்லது உங்கள் பயன்பாடுகளைப் புதுப்பிக்கவோ முடியாது.

"ஆப் ஸ்டோர் மற்றும் ஐடியூன்ஸ் இல் உங்கள் கணக்கு முடக்கப்பட்டுள்ளது" என்ற பிழை செய்தியுடன் ஆப்பிள் ஐடி சிக்கலை எவ்வாறு தீர்ப்பது

இப்போதைய கேள்வி என்னவென்றால்,  "உங்கள் ஆப்பிள் ஐடி கணக்குச் சிக்கலைச் சரிசெய்ய உங்களுக்கு ஏதாவது வழி இருக்கிறதா?"  பதில் ஆம். நீங்கள் ஏன் சிக்கலை எதிர்கொள்கிறீர்கள் மற்றும் உங்கள் கணக்கு முதலில் முடக்கப்பட்டது அல்லது பூட்டப்பட்டது என்பதைப் பொறுத்து இது இருக்கலாம். ஆனால், கீழே உள்ள தீர்வுகளை ஒவ்வொன்றாகப் பின்பற்றுவதன் மூலம் பிழையை சரிசெய்ய முயற்சி செய்யலாம்.

தீர்வு #1 - உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்கவும்

• உங்கள் ஐபோனில், அமைப்புகள் மெனுவைத் தொடங்கவும்.
• உங்கள் சுயவிவரப் பெயரைக் கிளிக் செய்யவும்.
• கடவுச்சொல் மற்றும் பாதுகாப்புக்குச் செல்லவும்.
• கடவுச்சொல்லை மாற்று என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
• உங்கள் ஆப்பிள் ஐடி கடவுச்சொல்லை உள்ளிடவும்.
• உங்கள் கடவுச்சொல்லை எவ்வாறு மீட்டமைப்பது என்பதற்கான வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும். நீங்கள் இரண்டு காரணி அங்கீகாரம் அல்லது மீட்பு விசையை அமைத்திருக்கலாம்.

தீர்வு # 2 - உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியைத் திறக்கவும்

• உங்கள் உலாவியில், செல்லவும்  https://iforgot.apple.com/ .
• உங்கள் ஆப்பிள் ஐடி உள்ளிடவும்.
• தொடரவும் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
• உங்கள் தொலைபேசி எண்ணை உள்ளிடவும்.
• தொடரவும் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
• உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க விரும்பும் சாதனத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.
• உங்கள் ஐபோனின் அமைப்புகள் மெனுவை இயக்குவது மற்றொரு வழி.
• உங்கள் பெயரைத் தேர்ந்தெடுத்து ஐடியூன்ஸ் ஸ்டோர் மற்றும் ஆப் ஸ்டோருக்குச் செல்லவும்.
• உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியைத் தட்டவும்.
• iForgot என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• மீதமுள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

தீர்வு #3 - iTunes அல்லது Appstore ஐ அணுக வேறு சாதனத்தைப் பயன்படுத்தவும்

ஐடியூன்ஸ் அல்லது ஆப் ஸ்டோரைத் திறக்க உங்கள் ஐபோனைப் பயன்படுத்தினால், செய்தியைப் பார்த்தால், உங்கள் பிற ஆப்பிள் சாதனங்களில் அதை அணுக முயற்சிக்கவும். நீங்கள் எந்த இணைய உலாவியிலும் உள்நுழைய விரும்பலாம்.

தீர்வு #4 - வெளியேறி உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியில் மீண்டும் உள்நுழையவும்

• அமைப்புகள் மெனுவுக்குச் செல்லவும்.
• உங்கள் பெயரை தேர்வு செய்யவும்.
• வெளியேறு என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
• உங்கள் ஆப்பிள் ஐடி கடவுச்சொல்லை உள்ளிடவும்.
• இப்போது, ​​மீண்டும் உள்நுழைந்து, பிழைச் செய்தியை நீங்கள் இன்னும் பார்க்கிறீர்களா எனச் சரிபார்க்கவும்.

தீர்வு #5 - உங்கள் சாதன அமைப்புகளில் சில கட்டுப்பாடுகள் உள்ளதா எனப் பார்க்கவும்

• உங்கள் ஐபோனில் அமைப்புகள் மெனுவைத் திறக்கவும்.
• ஜெனரலுக்குச் செல்லுங்கள்.
• கட்டுப்பாடுகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• iTunes அல்லது Appstore இல் நீங்கள் கட்டுப்பாடுகளை அமைத்துள்ளீர்களா எனச் சரிபார்க்கவும். அனுமதிக்க பொத்தானை நிலைமாற்றவும்.

தீர்வு 6 - ஆப்பிள் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்

மேலே உள்ள தீர்வுகள் எதுவும் வேலை செய்யவில்லை என்றால், நீங்கள் ஆப்பிள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு குழுவைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். உங்கள் கணக்கில் சிக்கல்கள் இருக்கலாம் அல்லது அவற்றை மட்டுமே நீங்கள் தீர்க்க முடியும்.

• உங்கள் உலாவியில், செல்லவும்  https://getsupport.apple.com/ .
• ஆப்பிள் ஐடியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• முடக்கப்பட்ட ஆப்பிள் ஐடி வகையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• ஆப் ஸ்டோர் மற்றும் ஐடியூன்ஸ் விழிப்பூட்டலில் உங்கள் கணக்கு முடக்கப்பட்டுள்ளது என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• இப்போது, ​​நீங்கள் ஒரு சேவைப் பிரதிநிதியுடன் அழைப்பைத் திட்டமிடலாம் அல்லது அவர்களுடன் அரட்டையடிக்கலாம்.

உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியுடன் தொடர்புடைய தற்போதைய கட்டண முறைகளையும் நீங்கள் சரிபார்த்து சரிபார்க்க வேண்டும். சில நேரங்களில், உங்கள் பில்லிங் விவரங்களில் ஏதேனும் சிக்கல் இருந்தால், இது போன்ற பிழையை நீங்கள் பெறுவீர்கள்.

ஆப்பிள் ஐடி பிழையை சரிசெய்ய வேறு வழிகள் உள்ளதா? கீழே உள்ள கருத்துகள் பிரிவில் உங்கள் தீர்வுகளை எங்களுடன் பகிர்ந்து கொள்ளலாம்.