Ayusin ang problema ng hindi pagbubukas ng Microsoft Store Windows 11
Lahat ng kailangan mong malaman para ayusin ang Microsoft Store kapag binuksan mo ito sa iyong Windows 11 PC.
Ang Microsoft Store ay isang marketplace o platform kung saan maaari kang bumili at mag-download ng maraming app at laro. Gumagana ito katulad ng App Store sa iOS o sa Play Store sa Android ngunit para sa iyong Windows 11 PC. Ang Store ay may magandang seleksyon ng mga app at laro na magagamit mo upang i-download.
Bagama't ang Microsoft Store ay nagbibigay ng isang maginhawa at secure na platform para sa pag-download at pag-install ng mga app, hindi ito masyadong maaasahan mula noong ipinakilala ito noong Oktubre 2012. Karaniwan na para sa Microsoft Store na makatagpo ng iba't ibang mga isyu tulad ng pag-crash at hindi pagbubukas ng lahat, o hindi pagiging marunong mag download ng apps.
Ano ang Nagiging Dahilan sa Hindi Pagbukas ng Microsoft Store Sa Windows 11?
Maraming salik ang maaaring maging sanhi ng isyu na "Hindi Nagbubukas ang Microsoft Store." Ito ay dahil nakadepende ang app sa ilang partikular na setting ng mga app o serbisyo. Ang ilan sa mga dahilan kung bakit maaari kang makatagpo ng problemang ito ay:
- Hindi gumagana nang maayos ang iyong koneksyon sa internet
- Luma na ang iyong bersyon ng Windows
- Ang mga maling setting ng petsa at oras ay hindi naitakda nang tama
- Maling setting ng bansa o rehiyon
- Sira o sira ang history ng cache
- Ang pagpapagana ng antivirus o VPN ay maaaring makaapekto sa pagbubukas ng tindahan
- Ang Windows Update Services ay hindi pinagana at ito ang pangunahing dahilan kung bakit hindi magbubukas ang Store
Ngayong alam na natin ang mga posibleng dahilan ng problemang ito, tumungo tayo sa mga solusyon o pamamaraan para maalis ang problemang ito. Magsisimula tayo sa ilang pangunahing solusyon at magpapatuloy sa ilang advanced na solusyon upang subukan kung hindi maayos ng mga pangunahing solusyon ang problema.
1. Suriin ang iyong koneksyon sa internet
Hindi na kailangang sabihin, dapat ay mayroon kang tamang koneksyon sa internet upang ma-access ang Microsoft Store. Kung mabagal o may sira ang iyong koneksyon sa Internet, hindi magagawa ng Microsoft Store na makipag-ugnayan sa mga server ng Microsoft upang tumanggap o magpadala ng anumang data. Samakatuwid, bago tayo magpatuloy at gumawa ng anumang iba pang pagbabago, makabubuting alamin kung ang internet ay hindi nagdudulot ng problema.
Mayroong ilang mga paraan upang matiyak na mayroon kang isang disenteng koneksyon sa internet. Maaari kang pumunta sa mga setting ng network upang tingnan kung nakakonekta ka sa Internet. Buksan ang menu ng mga setting sa pamamagitan ng pagpindot Windows+ i Sa keyboard, hanapin ito sa Windows Search.
Sa window ng Mga Setting, mag-click sa "Network at Internet" mula sa kaliwang panel. Ngayon, siguraduhin na sa ibaba ng naka-bold na Ethernet text, may nakasulat na "Connected" sa tabi ng blue globe icon. Kung nakakonekta ka sa Wifi sa halip na Ethernet, ang naka-bold na text ay magpapakita ng Wifi sa halip na Ethernet ngunit ang iba ay magiging pareho.
Bilang kahalili, maaari mo ring gamitin ang command prompt window upang i-ping ang anumang IP address tulad ng google.com upang makita kung nakakakuha ka ng pare-parehong mga ping. Kung hindi ka nakakakuha ng pare-parehong tunog at makakita ka ng mga text tulad ng "Nag-time out ang kahilingan" kung gayon mayroon kang sira na koneksyon sa internet.
Upang suriin ito sa iyong sarili, magbukas ng Command Prompt na window sa pamamagitan ng pag-type ng CMD sa Start Menu Search at pagpili nito mula sa mga resulta ng paghahanap.
Sa window ng Command Prompt, i-type ang sumusunod na command sa command line at pindutin Magpasok.
ping google.com
Tiyaking nagpapakita ito ng 0% na pagkawala na nagpapahiwatig ng pagkawala ng packet. Kung mayroon kang mataas na rate ng pagkawala ng packet o ang iyong average na ping ay higit sa 80-100ms, mayroon kang mabagal o sira na koneksyon sa internet na nagiging sanhi ng hindi pagbukas ng Microsoft Store. Sa kasong ito, makipag-ugnayan sa iyong Internet provider.
2. I-reset ang Microsoft Store Cache
Ang pag-reset ng cache ay isang napaka-simple at mabilis na proseso. Maaari nitong alisin ang anumang sirang o sira na file na naroroon sa data ng cache na maaaring pumigil sa iyong buksan ang Store. Ang kailangan mo lang gawin ay i-type ang "wsreset" sa start menu search at piliin ito mula sa mga resulta ng paghahanap
Ngayon ay lilitaw ang isang itim na console window at ito ay normal. Maging matiyaga at hintayin ang proseso na awtomatikong matapos at isara ang sarili nito.
Kapag naisara na ang console, ide-delete ang data ng cache at magbubukas ang Microsoft Store.
3. Irehistro muli ang Microsoft Store gamit ang Powershell
Dahil ang Microsoft Store ay isang system app, hindi ito maaaring alisin at muling i-install sa anumang normal na paraan, at hindi rin magandang ideya na gawin ito. Ngunit maaari mong gamitin ang Windows PowerShell console upang muling irehistro ang application sa system at maaari itong mag-alis ng anumang mga error o glitches.
Una, i-type ang "PowerShell" sa paghahanap sa Windows. Mag-right-click dito mula sa mga resulta ng paghahanap at piliin ang Run as administrator.
Sa window ng PowerShell, kopyahin at i-paste ang sumusunod na linya sa command line at pindutin Magpasok.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage microsoft.windowsstore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
Subukang i-access ang Microsoft Store ngayon at tingnan kung gumagana ito.
4. Gamitin ang Windows Store Apps Troubleshooter
Alam ng Microsoft na nag-crash ang Store app. Samakatuwid, ang Windows 11 ay may kasamang troubleshooter para sa Microsoft Store. Upang ma-access ang troubleshooter, buksan muna ang Mga Setting sa pamamagitan ng pagpindot Windows+ isa iyong keyboard o sa pamamagitan ng paghahanap dito sa Windows Search.
Sa window ng Mga Setting, mag-scroll pababa sa kaliwang panel at piliin ang Troubleshoot.
Susunod, sa ilalim ng seksyong Mga Pagpipilian, mag-click sa Iba pang Mga Tool sa Pag-troubleshoot.
Mula doon, mag-scroll pababa hanggang sa makita mo ang Windows Store apps at i-click ang Run button sa tabi nito.
Ngayon, hintayin ang troubleshooter na matukoy ang problema.
Kung matutukoy ng troubleshooter ang problema, lalabas ito dito at magkakaroon ka ng mga opsyon upang malutas ito.
5. I-reset o ayusin ang Microsoft Store app
Ang isa sa mga pinakamadaling paraan upang ayusin ang isyu na hindi gumagana ang Microsoft Store ay ang simpleng pag-reset ng app o ayusin ito gamit ang menu ng mga setting ng app. Una, buksan ang Mga Setting sa pamamagitan ng pag-right click sa Start button sa taskbar at pagpili sa Settings.
Sa window ng Mga Setting, piliin ang Apps mula sa kaliwang panel at pagkatapos ay piliin ang "Apps and Features" mula sa kaliwang panel.
Susunod, mag-scroll pababa hanggang sa makita mo ang Microsoft Store at mag-click sa tatlong patayong tuldok sa kabilang panig ng teksto.
Ngayon, mag-click sa Advanced Options.
Pagkatapos mag-click sa Advanced kung mag-scroll ka pababa, makakakuha ka ng opsyon na Ayusin o I-reset ang Microsoft Store app. Subukan ang pareho at tingnan kung inaayos nito ang "Hindi Pagbubukas ng Isyu sa Microsoft Store".
6. Siguraduhin na ang Windows Update Services ay pinagana
Umaasa ang Microsoft Store sa maraming panloob na serbisyo, kabilang ang serbisyong "Windows Update". Kung naka-off ang serbisyong ito sa ilang kadahilanan, nagdudulot ito ng maraming problema sa Microsoft Store. Upang matiyak na gumagana ang serbisyong ito, i-type ang "mga serbisyo" sa paghahanap sa Windows at piliin ang app mula sa mga resulta ng paghahanap.
Ipapakita sa iyo ang isang listahan ng mga lokal na serbisyo na tumatakbo sa iyong computer. Hanapin ang "Windows Update" mula sa listahan. I-double click ang Windows Update Service.
Ngayon, lalabas ang isang dialog box na tinatawag na Windows Update Properties (Local Computer). Dito, siguraduhin na ang uri ng startup ay nakatakda sa Awtomatiko at ipinapakita na ito ay Tumatakbo sa tabi ng katayuan ng serbisyo. Kung hindi, i-click lamang ang “Start; button sa ibaba at tapos ka na.
7. Suriin at i-install ang anumang nakabinbing update sa Windows
Ang mga pag-update ng Windows ay hindi lamang nagdadala ng mga bagong feature ngunit mayroon ding mga pag-aayos ng bug, pagpapahusay sa pagganap, maraming pagpapahusay sa katatagan, at marami pang iba. Bukod pa rito, kapag napansin ng Microsoft ang mga error o problema sa operating system, itinutulak nito ang mga hotfix sa pamamagitan ng mga update. Kaya, ang pag-update lamang ng iyong Windows 11 PC ay maaaring awtomatikong malutas ang iyong problema.
Upang tingnan kung mayroon kang pinakabagong bersyon ng Windows na naka-install, buksan muna ang menu ng Mga Setting sa pamamagitan ng pagpindot Windows+ i. Ngayon sa window ng mga setting, piliin ang "Windows Update" mula sa kaliwang panel at mag-click sa asul na button na "Suriin ang mga update" sa kanang panel.
Kapag natapos na ng system ang pagsusuri para sa mga update, awtomatiko itong magda-download at mag-i-install ng anumang available na update. Hintaying matapos ang proseso at maaaring kailanganin o hindi mo kailangang i-restart ang iyong computer depende sa uri ng pag-update.
8. Tiyaking naka-log in ka sa iyong Microsoft account
Hindi dapat nakakagulat na kailangan mong mag-sign in sa iyong Microsoft account kung gusto mong mag-download o bumili ng anuman mula sa Microsoft Store. Upang tingnan kung naka-sign in ka sa iyong Microsoft account, buksan ang Mga Setting sa pamamagitan ng paghahanap nito sa Start Menu Search o sa pamamagitan ng pagpindot sa Windows+ isa keyboard.
Sa window ng Mga Setting, piliin ang "Mga Account" mula sa kaliwang panel at piliin ang "Iyong Impormasyon" mula sa kanang panel.
Ngayon, sa ilalim ng seksyong Mga Setting ng Account kung ito ay nagsasabing "Microsoft Account," naka-log in ka sa iyong Microsoft account. Kung hindi, dapat kang mag-sign in sa iyong Microsoft account.
9. Ayusin ang mga setting ng petsa at oras
Kung mali ang petsa at oras mong itinakda sa iyong computer, maaari nitong pigilan ang pagbukas ng Microsoft Store. Ito ay dahil hindi masi-sync ng Microsoft Store ang petsa at oras ng iyong computer at ng server, at maaari itong maging sanhi ng patuloy na pag-crash nito.
Upang itakda ang naaangkop na petsa at oras sa iyong computer, simulan ang menu ng Mga Setting sa pamamagitan ng pagpindot Windows+ isa keyboard. Sa window ng Mga Setting, piliin ang "Oras at Wika" mula sa kaliwang panel, pagkatapos ay i-click ang "Petsa at Oras" sa kanang panel.
Ngayon, itakda ang mga toggle sa tabi ng Awtomatikong Itakda ang oras at Awtomatikong Itakda ang time zone sa Naka-on. Susunod, mag-click sa button na I-sync Ngayon sa ilalim ng seksyong Mga Karagdagang setting at awtomatikong maa-update ang oras at petsa.
10. Itakda ang tamang rehiyon sa iyong computer
Napakahalaga ng pagpili ng tamang rehiyon para gumana nang maayos ang Microsoft Store. Ang Microsoft ay may iba't ibang variation ng Microsoft Store ayon sa rehiyon. Ang Store app sa iyong PC ay kailangang kumonekta sa naaangkop na rehiyonal na server upang paganahin ang iba't ibang mga tampok tulad ng panrehiyong pera, mga pagpipilian sa pagbabayad, censorship ng nilalaman, atbp.
Upang suriin o baguhin ang mga setting ng rehiyon, buksan muna ang Mga Setting sa pamamagitan ng pagpindot Windows+ i sa keyboard. Pagkatapos buksan ang window ng Mga Setting, mag-click sa "Oras at Wika" mula sa kaliwang panel at piliin ang "Wika at Rehiyon" mula sa kanang panel.
Susunod, mag-scroll pababa hanggang sa makita mo ang seksyon ng Rehiyon. Gamitin ang drop down na menu na tinatawag na "Bansa o Rehiyon" upang piliin ang iyong rehiyon at tapos ka na.
11. I-off ang mga proxy server
Ang pagpapatakbo ng mga Proxy server ay mabuti para sa pagpapahusay ng privacy ngunit maaari itong makagambala sa koneksyon sa Microsoft Store at pigilan ito sa pagbukas. Upang i-disable ang proxy, buksan muna ang Mga Setting sa pamamagitan ng paghahanap nito sa Start menu search.
Sa window ng mga setting, una, mag-click sa "Network at Internet" mula sa kaliwang panel at pagkatapos ay mag-click sa "Proxy" mula sa kanang panel.
Ngayon, una, siguraduhin na sa ilalim ng Auto proxy setting, ang toggle na tinatawag na "Awtomatikong pag-detect ng mga setting" ay nakatakda sa Off. Susunod, mag-click sa Setup button sa ilalim ng Manu-manong proxy setup na seksyon upang buksan ang manu-manong mga setting ng proxy.
May lalabas na dialog box na tinatawag na Edit Proxy Server. I-on ang switch na may label na Gumamit ng proxy server, at tapos ka na.
12. Gumamit ng nakalaang DNS server
Posibleng hindi magbubukas ang Microsoft Store dahil pinipigilan ng DNS na iyong ginagamit ang app na ma-access ang mga serbisyo. Kung ito ang kaso, marahil ang pagbabago ng DNS ay ayusin ang problemang ito. Inirerekomenda namin na gamitin mo ang DNS ng Google dahil ito ay katugma sa bawat Internet provider at hindi hinaharangan ang access sa anumang mga website o server.
Baguhin ang mga setting ng DNS sa iyong computer. Maaari kang magtakda ng custom na DNS para sa network na ginagamit mo mismo sa iyong computer din. Upang makapagsimula, buksan muna ang Control Panel sa pamamagitan ng paghahanap dito sa Windows Search.
Kapag ikaw ay nasa Control Panel window, mag-click sa Network at Internet.
Susunod, mag-click sa Tingnan ang katayuan ng network at mga gawain sa ilalim ng seksyong Network at Sharing Center.
Ngayon, mula sa kaliwang bahagi ng window, piliin ang Baguhin ang mga setting ng adapter.
Ang isang bagong window na tinatawag na "Mga Koneksyon sa Network" ay lilitaw. Mula dito, piliin ang network adapter na ginamit sa pamamagitan ng pag-double click dito.
Ngayon, lalabas ang isang dialog box na tinatawag na Ethernet Status. I-click ang button na Properties upang magpatuloy.
Susunod, i-double click ang Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)'.
Lalabas ang isa pang dialog box. Piliin ang "Gamitin ang sumusunod na mga address ng DNS server" malapit sa ibaba ng dialog at ilagay ito 8.8.8.8 Sa loob ng gustong field ng text ng DNS server 8.8.4.4 at sa loob ng kahaliling patlang ng teksto ng DNS server. Pagkatapos ay pindutin ang pindutan ng OK upang i-save ang mga pagbabago.
Baguhin ang DNS sa mga setting ng router. Upang ma-access ang iyong mga setting ng router, buksan ang iyong browser at i-type ang iyong address bar, pindutin Magpasok. Dadalhin ka nito sa home page ng iyong router. Kapag nandoon ka na, mag-log in gamit ang iyong mga kredensyal.
Pagkatapos mag-log in, piliin ang opsyon na "Internet".
Susunod, ilagay ang 8.8.8.8 sa loob ng Primary DNS text field at 8.8.4.4 sa Secondary DNS text field. Ang pangalawang DNS ay hindi sapilitan at maaari mo itong laktawan kung gusto mo. Panghuli, i-click ang I-save at mababago ang iyong DNS.
Paunawa: Kung mayroon kang router mula sa isa pang tagagawa ng TP-link, mananatiling pareho ang proseso. Maghanap lamang ng mga katulad na setting at magagawa mong baguhin ang DNS ng iyong router.
Ito ay kung paano mo mapapalitan ang iyong DNS sa Google DNS kung nagkakaproblema ka sa pagbukas ng Microsoft Store.
13. I-uninstall ang iyong antivirus
Posible na ang dahilan kung bakit nagkakaroon ka ng problema sa hindi pagbubukas ng Microsoft Store ay dahil mayroon kang naka-install na antivirus. Ang antivirus software kung minsan ay nabigo na makilala ang pagitan ng isang proseso ng system at anumang iba pang aktibidad sa network, kaya nakakaabala sa maraming mga application ng system tulad ng Microsoft Store.
Sa kasong ito, mas mahusay na i-uninstall ang antivirus at magagawa mo ito mula sa Control Panel. Una, buksan ang Control Panel sa pamamagitan ng paghahanap nito sa Windows Search. Buksan ito sa pamamagitan ng pagpili nito mula sa mga resulta ng paghahanap.
Sa window ng Control Panel, i-click ang I-uninstall ang isang Program.
Ngayon ay makakakuha ka ng isang listahan ng lahat ng mga program na naka-install sa iyong computer. Maaari mong i-uninstall ang iyong antivirus sa pamamagitan ng pagpili nito mula sa listahan at pag-click sa button na I-uninstall.
14. Huwag paganahin VPN sa iyong kompyuter
Maaaring maging lubhang kapaki-pakinabang ang mga VPN para sa ligtas na pag-surf sa internet o pag-bypass sa pag-moderate ng nilalaman. Ngunit dahil sa kung paano gumagana ang VPN, maaaring hindi ka makakonekta sa mga server ng Microsoft Store. Sa kabilang banda, may mga kaso kung saan ang ilang mga gumagamit ay maaari lamang kumonekta sa Microsoft Store gamit ang isang VPN.
Walang nakatakdang listahan kung ano ang pinapayagang ma-access ng mga VPN sa mga server Microsoft Store. Depende ito sa taong ginagamit mo at sa kanilang koneksyon. Kung gumagamit ka ng isa at hindi mo mabuksan ang tindahan, subukang i-off ang VPN at buksan ang tindahan at pagkatapos ay buksan ito.
Ito ang mga paraan na maaari mong gamitin upang malutas ang isang problema Hindi nagbubukas ang Microsoft Store sa Windows 11.
