کیا مائیکروسافٹ ایج کریش ہوتا رہتا ہے یا جواب نہیں دیتا؟ اہم ترین اصلاحات

جب Microsoft Edge کو کریش یا غلطی کے پیغامات جیسے اکثر مسائل کا سامنا ہوتا ہے، تو یہ پریشان کن ہو سکتا ہے اور آپ کے براؤزنگ کے تجربے اور پیداوری کو متاثر کر سکتا ہے۔ یہاں کچھ اصلاحات ہیں جو آپ Microsoft Edge کے مسائل کو حل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں:

اگر مائیکروسافٹ ایج مسلسل کریش ہو رہا ہے یا غیر جوابی غلطیوں کو ظاہر کر رہا ہے، تو یہاں کچھ اصلاحات ہیں جنہیں آپ آزمانا چاہیں گے۔

مائیکروسافٹ ایج کا جواب نہ دینے اور کریش ہونے والے مسئلے کو کیسے حل کریں۔

1. اپنا کمپیوٹر دوبارہ شروع کریں۔

اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنا ایک مفید طریقہ کار ہے جو بہت سے مسائل کو حل کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔ اس سے پہلے کہ آپ دیگر ممکنہ حلوں میں سے کسی کو آزمائیں، آپ کو پہلے اس حل کو انجام دینے پر غور کرنا چاہیے۔ آپ کو ایعام طور پر کمپیوٹر کو آن کریں۔ آپ کا اکاؤنٹ اور پھر چیک کریں کہ آیا اس سے بے ترتیب مسائل یا غلط رویے کو حل کرنے میں مدد مل سکتی ہے جو Microsoft Edge پہلے دکھا رہا تھا۔

آپ کے سسٹم کو ریبوٹ کرنے سے کوئی بھی عارضی مسئلہ حل ہونا چاہیے جس کی وجہ سے مائیکروسافٹ ایج منجمد ہو گیا ہو یا غیر ذمہ دار ہو جائے۔

2. Edge کیشے کو صاف کریں۔

Microsoft Edge ہر بار جب آپ براؤزر استعمال کرتے ہیں تو ویب براؤزنگ کا بہتر تجربہ فراہم کرنے کے لیے کیش فائلوں کو اسٹور کرتا ہے۔ تاہم، اس ڈیٹا میں بعض اوقات ایسے مسائل شامل ہو سکتے ہیں جو کریش یا غیر جوابی غلطیوں کا باعث بنتے ہیں، خاص طور پر اگر یہ ڈیٹا کرپٹ یا پرانا ہے۔

زیادہ تر ایپس اور سافٹ ویئر میں، معمولی مسائل عام طور پر کیشے کو صاف کر کے حل کیے جا سکتے ہیں۔

Microsoft Edge میں ایسا کرنے کے لیے، ان مراحل پر عمل کریں:

1. کھولو مائیکروسافٹ ایج اور اوپر دائیں جانب تین نقطوں کے آئیکون پر کلک کریں۔
2. تلاش کریں "ترتیبات".
3. "رازداری، تلاش اور خدمات" پر کلک کریں۔
4. نیچے سکرول کریں اور "اب براؤزنگ ڈیٹا صاف کریں" کے آگے "منتخب کریں کہ کیا صاف کرنا ہے" پر ٹیپ کریں۔
5. ڈراپ ڈاؤن مینو پر کلک کریں اور "ہر وقت" کو منتخب کریں۔
6. "کیشڈ امیجز اور فائلز" کے علاوہ تمام خانوں کو غیر نشان زد کریں۔
   
7. کلک کریں  جائزہ لینا.

اگر مندرجہ بالا حل فوری طور پر کام نہیں کرتا ہے، تو آپ کو چیک کرنا چاہیے کہ آیا اسے Microsoft Edge کو دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت ہے۔ اس کے بعد، آپ کوشش کر سکتے ہیں تمام براؤزنگ ڈیٹا اور کوکیز کو صاف کریں۔. ایسا کرنے کے لیے، مندرجہ بالا مراحل کو دہرائیں سوائے ڈیٹا کو صاف کرنے سے پہلے تمام خانوں کو چیک کرنے کے مرحلہ کے۔

3. ایکسٹینشنز کو غیر فعال کریں۔

گوگل کروم کی طرح، مائیکروسافٹ ایج ایسے ایکسٹینشنز کو استعمال کرنے کی صلاحیت کے ساتھ آتا ہے جو براؤزر میں اضافی خصوصیات شامل کرتے ہیں۔ بہت زیادہ ایکسٹینشنز آپ کے براؤزر کو کریش کر سکتی ہیں اور اسے غلط طریقے سے کام کر سکتی ہیں۔ لہذا، اپنی تمام یا کچھ ایکسٹینشنز کو غیر فعال کرنے کی کوشش کریں اور پھر چیک کریں کہ آیا اس سے مسئلہ حل کرنے میں مدد ملتی ہے۔

ایسا کرنے کے لیے، ان اقدامات پر عمل کریں:

1. مائیکروسافٹ ایج کھولیں اور ایڈریس بار کے آگے پہیلی آئیکن (تین نقطوں) پر کلک کریں۔
2. "الیکٹرانک لوازمات کا نظم کریں" پر کلک کریں۔
   
3. بذریعہ تمام ایکسٹینشنز کو غیر فعال کریں۔ ان سب کو تبدیل کریں۔
   
4. مسئلہ چیک کرنے کے لیے، اپنا براؤزر دوبارہ شروع کریں۔
5. اس کے بعد، آپ انہیں ایک ایک کرکے چلا سکتے ہیں تاکہ یہ معلوم کر سکیں کہ کون سی ایکسٹینشن مسئلہ کا باعث بن رہی ہے۔

4. اپ ڈیٹس کی جانچ کریں۔

مائیکروسافٹ ایج کی کارکردگی کو بہتر بنایا جا سکتا ہے اور براؤزر کے تازہ ترین ورژن کو انسٹال کر کے بنیادی مسائل کو حل کیا جا سکتا ہے۔ اپ ڈیٹ کسی بھی مسائل کو حل کرنے میں بھی مدد کر سکتا ہے جو آپ کو ایپ استعمال کرتے وقت درپیش ہو سکتے ہیں۔ لہذا، یقینی بنائیں کہ آپ اپنے کمپیوٹر پر Microsoft Edge کا تازہ ترین ورژن استعمال کر رہے ہیں۔

Microsoft Edge کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، ان اقدامات پر عمل کریں:

1. Microsoft Edge کھولیں اور اوپری دائیں کونے میں پہیلی آئیکن (تین نقطوں) پر کلک کریں۔
2. "ترتیبات" پر کلک کریں۔
3. "مائیکروسافٹ ایج کے بارے میں" کو منتخب کریں۔
   
4. اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے، تو ڈاؤن لوڈ خود بخود شروع ہو جائے گا۔ ڈاؤن لوڈ مکمل ہونے کے بعد، اپنے براؤزر کو دوبارہ شروع کرنے اور تبدیلیوں کو لاگو کرنے کے لیے ری اسٹارٹ بٹن پر کلک کریں۔

اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ Microsoft Edge کو اپ ٹو ڈیٹ رکھا جائے، آپ "محدود کنکشنز پر اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ کریں" کے اختیار پر سوئچ کر سکتے ہیں۔ اگر آپ بہت زیادہ سفر کرتے ہیں اور موبائل ڈیٹا کثرت سے استعمال کرتے ہیں، تو یہ آپشن اس بات کو یقینی بنائے گا کہ آپ کا براؤزر تازہ ترین اپ ڈیٹس کے ساتھ اپ ٹو ڈیٹ رہے۔

5. Microsoft Edge کی مرمت کریں۔

مائیکروسافٹ ایج کی کچھ فائلیں کرپٹ ہو سکتی ہیں، جس کے نتیجے میں کریشز اور غیر جوابی غلطیاں ہو سکتی ہیں۔ پورے براؤزر کو دوبارہ انسٹال کرنے کے بجائے، آپ یہ چیک کرنے کے لیے مرمت کی کوشش کر سکتے ہیں کہ آیا اس سے مسئلہ حل کرنے میں مدد ملتی ہے۔

ایسا کرنے کے لیے، ان اقدامات پر عمل کریں:

1. ڈیسک ٹاپ پر، ٹاسک بار میں اسٹارٹ بٹن پر دائیں کلک کریں۔
2. پاپ اپ مینو سے "ترتیبات" کو منتخب کریں۔
3. سائیڈ مینو میں "ایپس اور فیچرز" پر کلک کریں، پھر Microsoft Edge تلاش کریں۔
4. مائیکروسافٹ ایج کو منتخب کریں اور کلک کریں۔  ترمیم
   
   
5. ایک پاپ اپ ونڈو ظاہر ہوگی، اور آپ کو Microsoft Edge کی مرمت کے لیے Repair بٹن پر کلک کرنے کی ضرورت ہوگی۔
   

یہ عمل کام کرے گا۔ مائیکروسافٹ ایج کو اپنے کمپیوٹر پر دوبارہ انسٹال کریں۔ اسے مکمل ہونے میں چند سیکنڈ لگ سکتے ہیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اپنے کمپیوٹر کے مکمل ہونے سے پہلے اسے بند نہ کریں۔

6. تمام ٹیبز بند کریں۔

کروم اور دوسرے براؤزرز کی طرح، مائیکروسافٹ ایج آپ کی سرگرمیوں کے لحاظ سے زیادہ RAM استعمال کر سکتا ہے۔ اگر آپ کے پاس بہت سارے ٹیبز کھلے ہوئے ہیں اور وہ آپ کے براؤزر کے سنبھالنے سے زیادہ میموری استعمال کر رہے ہیں تو آپ کو ایک غیر ذمہ دار مسئلہ کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، آپ درج ذیل اقدامات کر سکتے ہیں:

• کچھ غیر ضروری ٹیبز کو بند کریں: وہ ٹیبز بند کریں جو آپ فی الحال استعمال نہیں کر رہے ہیں۔ اگرچہ وہ براؤزر میں دستیاب ہیں، لیکن انہیں بند کرنے سے میموری کی جگہ خالی ہو سکتی ہے۔
• دیگر ایپلی کیشنز کو بند کریں: اگر آپ کے کمپیوٹر پر دوسری ایپلیکیشنز چل رہی ہیں اور وہ بہت زیادہ میموری لے رہی ہیں تو اگر ممکن ہو تو ان میں سے کچھ یا سبھی کو بند کر دیں۔ یہ Microsoft Edge کے استعمال کے لیے مزید میموری کو آزاد کرنے میں مدد کرے گا۔
• فعال ڈاؤن لوڈز کو روکیں: اگر فعال ڈاؤن لوڈز ہیں جو بہت زیادہ میموری لے رہے ہیں، تو ان کو روکنا اچھا خیال ہو سکتا ہے جب تک کہ براؤزر کچھ میموری دوبارہ حاصل نہ کر لے۔
• غیر ضروری ایکسٹینشنز کو ہٹا دیں: اگر آپ کے پاس مائیکروسافٹ ایج میں بہت سی ایکسٹینشنز انسٹال ہیں اور ان میں سے زیادہ کی ضرورت نہیں ہے تو ان کو ہٹا دیں جو آپ کے لیے اہم نہیں ہیں۔ اس سے میموری کی کھپت کو کم کرنے میں مدد ملے گی۔

7. اینٹی وائرس سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کریں اور کمپیوٹر کو اسکین کریں۔

اس سے قطع نظر کہ آپ کون سا براؤزر استعمال کرتے ہیں، اپنے اینٹی وائرس سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کرنا بھی ضروری ہے۔ کچھ سیکیورٹی سافٹ ویئر کو باقاعدگی سے اپ ڈیٹس ملتے ہیں تاکہ وہ میلویئر کا بہتر اور مؤثر طریقے سے پتہ لگا سکیں۔ یہ ممکن ہے کہ Microsoft Edge کو آپ کے کمپیوٹر پر ممکنہ میلویئر کی وجہ سے کوئی مسئلہ درپیش ہو۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، آپ درج ذیل اقدامات کر سکتے ہیں:

1. اپنا اینٹی وائرس سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کریں: یقینی بنائیں کہ آپ کا اینٹی وائرس سافٹ ویئر باقاعدگی سے اپ ڈیٹ ہوتا ہے۔ پروگرام کی خودکار اپ ڈیٹ کی ترتیبات کو چیک کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ اسے تازہ ترین اپ ڈیٹس ملتے ہیں۔
2. اپنے کمپیوٹر کو اسکین کریں: کسی بھی ممکنہ میلویئر یا وائرس کے لیے اپنے کمپیوٹر کو اسکین کرنے کے لیے اپنا سیکیورٹی سافٹ ویئر استعمال کریں۔ اگر کوئی دھمکیاں پائی جائیں تو ان کو دور کرنے کے لیے ضروری اقدامات کریں۔

اینٹی وائرس سافٹ ویئر استعمال کرکے اور اسے اپ ٹو ڈیٹ رکھ کر، آپ اپنے کمپیوٹر کی سیکیورٹی کو بڑھا سکتے ہیں اور Microsoft Edge اور عمومی طور پر براؤزنگ کے مسائل کے امکانات کو کم کر سکتے ہیں۔

8. RAM کو بڑھا کر Microsoft Edge کی کارکردگی کو بہتر بنائیں

بہت سے معاملات میں، Microsoft Edge آپ کے کمپیوٹر پر سسٹم میموری کی کمی کی وجہ سے کام کرنا بند کر سکتا ہے۔ یہ سب سے زیادہ قابل توجہ ہے اگر آپ براؤزر کو کسی پرانے ڈیوائس پر استعمال کر رہے ہیں جس میں RAM کی محدود مقدار ہے۔ لہذا، مزید RAM انسٹال کرکے اپنے کمپیوٹر کو اپ گریڈ کرنے پر غور کرنا اچھا خیال ہوسکتا ہے۔

مزید RAM انسٹال کرنے سے آپ کے کمپیوٹر کی مجموعی کارکردگی کو بہتر بنانے میں مدد ملے گی اور یہ Microsoft Edge کو بار بار کریش ہونے سے روکے گا۔ اضافی RAM آپ کو میموری کی کمی کی وجہ سے ایپلی کیشنز اور ویب سائٹس کو آسانی سے اور بغیر کسی رکاوٹ کے چلانے کی صلاحیت فراہم کرے گی۔

مائیکروسافٹ ایج کے مسائل کو ٹھیک کریں اور متبادل حل کریں۔

اوپر شیئر کیے گئے اقدامات سے یہ واضح ہے کہ مائیکروسافٹ ایج کے کریش ہونے والے مسائل یا یہاں تک کہ اس کا غیر ذمہ دار مسئلہ بھی آسانی سے حل کیا جا سکتا ہے۔ اس مسئلے کے پیش آنے کی مختلف وجوہات ہو سکتی ہیں، لیکن اس کو حل کرنے میں آپ کی مدد کے لیے ایک حل دستیاب ہے۔

اگر آپ اب بھی مطمئن نہیں ہیں۔ مائیکروسافٹ ایجآپ ہمیشہ گوگل کروم پر سوئچ کرنے پر غور کر سکتے ہیں اور پھر اپنے براؤزنگ کے تجربے کو بڑھانے کے لیے مفید کروم ایکسٹینشنز کو دریافت کر سکتے ہیں۔ گوگل کروم زیادہ تر آپریٹنگ سسٹمز اور کمپیوٹرز پر ایک اچھا اور مستحکم متبادل ہے۔

آپ کو مل سکتا ہے۔ کروم ایکسٹینشنز حسب ضرورت مخصوص کاموں کو کرنے یا مخصوص طریقوں سے آپ کے ویب تجربے کو بہتر بنانے کے لیے مفید ہے۔ لہذا، آپ اپنی ضروریات کے مطابق ٹولز تلاش کرنے اور ویب براؤزنگ کو مزید آرام دہ اور موثر بنانے کے لیے کروم ایکسٹینشنز کو دریافت کر سکتے ہیں۔

عام سوالات