مائیکروسافٹ اسٹور ونڈوز 11 نہ کھولنے کا مسئلہ حل کریں۔
Microsoft اسٹور کو اپنے Windows 11 PC پر کھولتے وقت اسے ٹھیک کرنے کے لیے ہر وہ چیز جو آپ کو جاننے کی ضرورت ہے۔
Microsoft اسٹور ایک بازار یا پلیٹ فارم ہے جہاں سے آپ بہت سی ایپس اور گیمز خرید اور ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔ یہ iOS پر App Store یا Android پر Play Store کی طرح کام کرتا ہے لیکن آپ کے Windows 11 PC کے لیے۔ اسٹور میں ایپس اور گیمز کا ایک اچھا انتخاب ہے جو آپ ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے دستیاب ہے۔
اگرچہ مائیکروسافٹ اسٹور ایپس کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کے لیے ایک آسان اور محفوظ پلیٹ فارم فراہم کرتا ہے، لیکن اکتوبر 2012 میں متعارف ہونے کے بعد سے یہ زیادہ قابل اعتماد نہیں رہا۔ ایپس ڈاؤن لوڈ کرنے کے قابل۔
ونڈوز 11 پر مائیکروسافٹ اسٹور نہ کھلنے کی کیا وجہ ہے؟
"مائیکروسافٹ سٹور نہ کھلنے" کے مسئلے کی وجہ سے کئی عوامل ذمہ دار ہو سکتے ہیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ ایپ کچھ سیٹنگز ایپس یا سروسز پر منحصر ہے۔ آپ کو اس مسئلے کا سامنا کرنے کی کچھ وجوہات یہ ہیں:
- آپ کا انٹرنیٹ کنکشن ٹھیک سے کام نہیں کر رہا ہے۔
- آپ کا ونڈوز ورژن پرانا ہے۔
- غلط تاریخ اور وقت کی ترتیبات درست طریقے سے سیٹ نہیں کی گئی ہیں۔
- غلط ملک یا علاقے کی ترتیبات
- کیشے کی تاریخ ٹوٹی ہوئی ہے یا کرپٹ ہے۔
- اینٹی وائرس یا وی پی این کو فعال کرنے سے اسٹور کے کھلنے پر اثر پڑ سکتا ہے۔
- ونڈوز اپ ڈیٹ سروسز غیر فعال ہیں اور یہ ایک بڑی وجہ ہے کہ سٹور کیوں نہیں کھلے گا۔
اب جب کہ ہم اس مسئلے کی ممکنہ وجوہات جان چکے ہیں، آئیے اس مسئلے کو دور کرنے کے حل یا طریقوں کی طرف چلتے ہیں۔ ہم کچھ بنیادی حلوں کے ساتھ شروع کریں گے اور اگر بنیادی حل مسئلے کو حل کرنے میں ناکام رہتے ہیں تو کوشش کرنے کے لیے کچھ جدید حلوں پر جائیں گے۔
1. اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں۔
یہ کہنے کی ضرورت نہیں کہ مائیکروسافٹ اسٹور تک رسائی کے لیے آپ کے پاس مناسب انٹرنیٹ کنیکشن ہونا ضروری ہے۔ اگر آپ کا انٹرنیٹ کنکشن سست یا خراب ہے تو، Microsoft اسٹور کوئی ڈیٹا وصول کرنے یا بھیجنے کے لیے Microsoft سرورز سے رابطہ نہیں کر سکے گا۔ اس لیے، اس سے پہلے کہ ہم آگے بڑھیں اور کوئی اور تبدیلی کریں، یہ معلوم کرنا دانشمندی ہوگی کہ کہیں انٹرنیٹ مسئلہ تو نہیں بنا رہا ہے۔
اس بات کو یقینی بنانے کے کئی طریقے ہیں کہ آپ کے پاس معقول انٹرنیٹ کنیکشن ہے۔ آپ نیٹ ورک سیٹنگز میں جا کر چیک کر سکتے ہیں کہ آیا آپ انٹرنیٹ سے جڑے ہوئے ہیں۔ دبانے سے ترتیبات کا مینو کھولیں۔ ونڈوز+ i کی بورڈ پر، اسے ونڈوز سرچ میں تلاش کریں۔
سیٹنگز ونڈو میں، بائیں پینل سے "نیٹ ورک اور انٹرنیٹ" پر کلک کریں۔ اب یقینی بنائیں کہ بولڈ ایتھرنیٹ ٹیکسٹ کے نیچے، نیلے گلوب آئیکن کے آگے "کنیکٹڈ" لکھا ہوا ہے۔ اگر آپ ایتھرنیٹ کے بجائے وائی فائی سے منسلک ہیں تو بولڈ ٹیکسٹ ایتھرنیٹ کے بجائے وائی فائی دکھائے گا لیکن باقی وہی ہوگا۔
متبادل طور پر، آپ کمانڈ پرامپٹ ونڈو کو کسی بھی IP ایڈریس جیسے google.com کو پنگ کرنے کے لیے بھی استعمال کر سکتے ہیں تاکہ یہ دیکھیں کہ آیا آپ کو مستقل پنگ مل رہے ہیں۔ اگر آپ کو مسلسل آوازیں نہیں آتی ہیں اور آپ کو "درخواست کا وقت ختم ہو گیا ہے" جیسی تحریریں نظر آتی ہیں تو آپ کا انٹرنیٹ کنکشن خراب ہے۔
اسے خود چیک کرنے کے لیے، اسٹارٹ مینو سرچ میں CMD ٹائپ کرکے اور تلاش کے نتائج سے اسے منتخب کرکے کمانڈ پرامپٹ ونڈو کھولیں۔
کمانڈ پرامپٹ ونڈو میں، کمانڈ لائن پر درج ذیل کمانڈ کو ٹائپ کریں اور دبائیں۔ درج.
ping google.com
یقینی بنائیں کہ یہ 0% نقصان دکھاتا ہے جو پیکٹ کے نقصان کی نشاندہی کرتا ہے۔ اگر آپ کے پاس پیکٹ کے ضائع ہونے کی شرح زیادہ ہے یا آپ کا اوسط پنگ 80-100ms سے زیادہ ہے، تو آپ کا انٹرنیٹ کنیکشن سست یا خراب ہے جس کی وجہ سے Microsoft اسٹور نہیں کھل رہا ہے۔ اس صورت میں، اپنے انٹرنیٹ فراہم کنندہ سے رابطہ کریں۔
2. مائیکروسافٹ اسٹور کیشے کو دوبارہ ترتیب دیں۔
کیشے کو دوبارہ ترتیب دینا ایک بہت آسان اور تیز عمل ہے۔ یہ کیش ڈیٹا میں موجود کسی بھی ٹوٹی ہوئی یا خراب فائل کو ہٹا سکتا ہے جو آپ کو اسٹور کھولنے سے روک سکتا ہے۔ آپ کو بس اسٹارٹ مینو سرچ میں "wsreset" ٹائپ کرنا ہے اور اسے تلاش کے نتائج سے منتخب کرنا ہے۔
اب ایک سیاہ کنسول ونڈو نمودار ہوگی اور یہ عام بات ہے۔ صبر کریں اور عمل کے خود بخود ختم ہونے اور خود بند ہونے کا انتظار کریں۔
کنسول بند ہونے کے بعد، کیش ڈیٹا حذف ہو جائے گا اور مائیکروسافٹ اسٹور کھل جائے گا۔
3. پاورشیل کا استعمال کرتے ہوئے مائیکروسافٹ اسٹور کو دوبارہ رجسٹر کریں۔
چونکہ مائیکروسافٹ اسٹور ایک سسٹم ایپ ہے، اس لیے اسے کسی بھی عام طریقے سے ہٹا یا دوبارہ انسٹال نہیں کیا جا سکتا، اور نہ ہی ایسا کرنا اچھا خیال ہے۔ لیکن آپ سسٹم میں ایپلیکیشن کو دوبارہ رجسٹر کرنے کے لیے Windows PowerShell کنسول کا استعمال کر سکتے ہیں اور یہ کسی بھی خامی یا خرابی کو دور کر سکتا ہے۔
سب سے پہلے ونڈوز سرچ میں "PowerShell" ٹائپ کریں۔ تلاش کے نتائج سے اس پر دائیں کلک کریں اور منتظم کے طور پر چلائیں کو منتخب کریں۔
پاور شیل ونڈو میں، کمانڈ لائن میں درج ذیل لائن کو کاپی اور پیسٹ کریں اور دبائیں۔ درج.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage microsoft.windowsstore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
ابھی مائیکروسافٹ اسٹور تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ آیا یہ کام کرتا ہے۔
4. ونڈوز اسٹور ایپس ٹربل شوٹر استعمال کریں۔
مائیکروسافٹ کو معلوم ہے کہ اسٹور ایپ کریش ہو رہی ہے۔ لہذا، ونڈوز 11 مائیکروسافٹ اسٹور کے لیے ایک ٹربل شوٹر کے ساتھ آتا ہے۔ ٹربل شوٹر تک رسائی حاصل کرنے کے لیے، پہلے، دبانے سے ترتیبات کھولیں۔ ونڈوز+ iاپنے کی بورڈ پر یا اسے ونڈوز سرچ میں تلاش کرکے۔
سیٹنگز ونڈو میں، بائیں پینل پر نیچے سکرول کریں اور ٹربل شوٹ کو منتخب کریں۔
اگلا، اختیارات کے سیکشن کے تحت، دیگر ٹربل شوٹنگ ٹولز پر کلک کریں۔
وہاں سے، نیچے اسکرول کریں جب تک کہ آپ ونڈوز اسٹور ایپس کو نہ دیکھیں اور اس کے ساتھ والے رن بٹن پر کلک کریں۔
اب، مسئلہ کی نشاندہی کرنے کے لیے ٹربل شوٹر کا انتظار کریں۔
اگر ٹربل شوٹر مسئلہ کی نشاندہی کرسکتا ہے، تو یہ یہاں ظاہر ہوگا اور آپ کے پاس اسے حل کرنے کے اختیارات ہوں گے۔
5. Microsoft Store ایپ کو دوبارہ ترتیب دیں یا مرمت کریں۔
مائیکروسافٹ اسٹور کے کام نہ کرنے کے مسئلے کو ٹھیک کرنے کا ایک آسان ترین طریقہ یہ ہے کہ ایپ سیٹنگز مینو کا استعمال کرتے ہوئے ایپ کو ری سیٹ یا ٹھیک کریں۔ سب سے پہلے ٹاسک بار پر اسٹارٹ بٹن پر رائٹ کلک کرکے اور سیٹنگز کو منتخب کرکے سیٹنگز کھولیں۔
سیٹنگز ونڈو میں، بائیں پینل سے ایپس کو منتخب کریں اور پھر بائیں پینل سے "ایپس اور فیچرز" کو منتخب کریں۔
اگلا، اس وقت تک نیچے اسکرول کریں جب تک کہ آپ کو مائیکروسافٹ اسٹور نہ ملے اور متن کے دوسری طرف تین عمودی نقطوں پر کلک کریں۔
اب، ایڈوانسڈ آپشنز پر کلک کریں۔
اگر آپ نیچے سکرول کرتے ہیں تو ایڈوانسڈ پر کلک کرنے کے بعد، آپ کو مائیکروسافٹ اسٹور ایپ کی مرمت یا دوبارہ ترتیب دینے کا اختیار ملے گا۔ دونوں کو آزمائیں اور دیکھیں کہ آیا یہ "Microsoft Store Not Opening Issue" کو ٹھیک کرتا ہے۔
6. یقینی بنائیں کہ Windows Update Services فعال ہے۔
مائیکروسافٹ اسٹور بہت سی داخلی خدمات پر انحصار کرتا ہے، بشمول "Windows Update" سروس۔ اگر کسی وجہ سے یہ سروس بند ہو جاتی ہے، تو یہ مائیکروسافٹ سٹور میں بہت سے مسائل کا باعث بنتی ہے۔ یہ یقینی بنانے کے لیے کہ یہ سروس چل رہی ہے، ونڈوز سرچ میں "سروسز" ٹائپ کریں اور تلاش کے نتائج سے ایپ کو منتخب کریں۔
آپ کو آپ کے کمپیوٹر پر چلنے والی مقامی خدمات کی فہرست دکھائی جائے گی۔ فہرست سے "ونڈوز اپ ڈیٹ" تلاش کریں۔ ونڈوز اپ ڈیٹ سروس پر ڈبل کلک کریں۔
اب ونڈوز اپ ڈیٹ پراپرٹیز (لوکل کمپیوٹر) کے نام سے ایک ڈائیلاگ باکس ظاہر ہوگا۔ یہاں، اس بات کو یقینی بنائیں کہ اسٹارٹ اپ کی قسم خودکار پر سیٹ ہے اور ظاہر کرتی ہے کہ یہ سروس اسٹیٹس کے ساتھ چل رہی ہے۔ اگر نہیں، تو صرف "شروع کریں" پر کلک کریں۔ نیچے بٹن اور آپ کا کام ہو گیا۔
7. کسی بھی زیر التواء ونڈوز اپ ڈیٹ کو چیک اور انسٹال کریں۔
ونڈوز اپ ڈیٹس نہ صرف نئی خصوصیات لاتے ہیں بلکہ بگ فکسز، کارکردگی میں بہتری، استحکام میں بہتری، اور بہت کچھ کے ساتھ آتے ہیں۔ مزید برآں، جب مائیکروسافٹ آپریٹنگ سسٹم میں غلطیوں یا مسائل کو نوٹس کرتا ہے، تو یہ اپ ڈیٹس کے ذریعے ہاٹ فکسز کو آگے بڑھاتا ہے۔ اس طرح، صرف اپنے Windows 11 PC کو اپ ڈیٹ کرنے سے آپ کا مسئلہ خود بخود حل ہو سکتا ہے۔
یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا آپ کے پاس ونڈوز کا تازہ ترین ورژن انسٹال ہے، سب سے پہلے سیٹنگز مینو کو دبا کر کھولیں۔ ونڈوز+ i. اب سیٹنگز ونڈو میں بائیں پینل سے "Windows Update" کو منتخب کریں اور دائیں پینل پر "Check for updates" کے نیلے بٹن پر کلک کریں۔
ایک بار جب سسٹم اپ ڈیٹس کی جانچ مکمل کر لیتا ہے، تو یہ کسی بھی دستیاب اپ ڈیٹ کو خود بخود ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کر دے گا۔ عمل کے ختم ہونے کا انتظار کریں اور اپ ڈیٹ کی قسم کے لحاظ سے آپ کو اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنا پڑ سکتا ہے یا نہیں۔
8. یقینی بنائیں کہ آپ اپنے Microsoft اکاؤنٹ میں لاگ ان ہیں۔
یہ کوئی تعجب کی بات نہیں ہونی چاہیے کہ اگر آپ Microsoft اسٹور سے کچھ بھی ڈاؤن لوڈ یا خریدنا چاہتے ہیں تو آپ کو اپنے Microsoft اکاؤنٹ میں سائن ان کرنا پڑے گا۔ یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا آپ اپنے مائیکروسافٹ اکاؤنٹ میں سائن ان ہیں، اسٹارٹ مینو سرچ میں اسے تلاش کرکے یا دبانے سے سیٹنگز کھولیں۔ ونڈوز+ iکی بورڈ پر
سیٹنگز ونڈو میں، بائیں پینل سے "اکاؤنٹس" کو منتخب کریں اور دائیں پینل سے "آپ کی معلومات" کو منتخب کریں۔
اب، اکاؤنٹ کی ترتیبات کے سیکشن کے تحت اگر یہ کہتا ہے "مائیکروسافٹ اکاؤنٹ،" آپ اپنے مائیکروسافٹ اکاؤنٹ میں لاگ ان ہیں۔ بصورت دیگر، آپ کو اپنے Microsoft اکاؤنٹ میں سائن ان کرنا ہوگا۔
9. تاریخ اور وقت کی ترتیبات کو درست کریں۔
اگر آپ نے اپنے کمپیوٹر پر غلط تاریخ اور وقت سیٹ کیا ہے، تو یہ Microsoft اسٹور کو کھلنے سے روک سکتا ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ مائیکروسافٹ اسٹور آپ کے کمپیوٹر اور سرور کی تاریخ اور وقت کو ہم آہنگ نہیں کر سکے گا، اور اس کی وجہ سے یہ مسلسل کریش ہو سکتا ہے۔
اپنے کمپیوٹر پر مناسب تاریخ اور وقت سیٹ کرنے کے لیے سیٹنگز مینو کو دبا کر شروع کریں۔ ونڈوز+ iکی بورڈ پر سیٹنگز ونڈو میں، بائیں پینل سے "وقت اور زبان" کو منتخب کریں، پھر دائیں پینل پر "تاریخ اور وقت" پر کلک کریں۔
اب، خود بخود وقت سیٹ کریں اور ٹائم زون کو خود بخود آن پر سیٹ کریں۔ اس کے بعد، اضافی ترتیبات کے سیکشن کے تحت Sync Now بٹن پر کلک کریں اور وقت اور تاریخ خود بخود اپ ڈیٹ ہو جائیں گے۔
10. اپنے کمپیوٹر پر صحیح علاقہ سیٹ کریں۔
مائیکروسافٹ اسٹور کے صحیح طریقے سے کام کرنے کے لیے صحیح علاقے کا انتخاب بہت ضروری ہے۔ مائیکروسافٹ کے پاس خطے کے لحاظ سے مائیکروسافٹ اسٹور کے مختلف تغیرات ہیں۔ آپ کے کمپیوٹر پر اسٹور ایپ کو مختلف خصوصیات جیسے علاقائی کرنسی، ادائیگی کے اختیارات، مواد کی سنسرشپ وغیرہ کو فعال کرنے کے لیے مناسب علاقائی سرور سے منسلک ہونے کی ضرورت ہے۔
ریجن کی سیٹنگز کو چیک کرنے یا تبدیل کرنے کے لیے، پہلے، دبانے سے سیٹنگز کھولیں۔ ونڈوز+ i کی بورڈ پر سیٹنگز ونڈو کھلنے کے بعد، بائیں پینل سے "وقت اور زبان" پر کلک کریں اور دائیں پینل سے "Language and Region" کو منتخب کریں۔
اگلا، نیچے اسکرول کریں جب تک کہ آپ ریجن سیکشن نہ دیکھیں۔ اپنا علاقہ منتخب کرنے کے لیے "ملک یا علاقہ" نامی ڈراپ ڈاؤن مینو استعمال کریں اور آپ کا کام ہو گیا۔
11. پراکسی سرورز کو بند کر دیں۔
پراکسی سرور چلانا رازداری کو بڑھانے کے لیے اچھا ہے لیکن یہ Microsoft اسٹور کے کنکشن میں مداخلت کر سکتا ہے اور اسے کھلنے سے روک سکتا ہے۔ پراکسی کو غیر فعال کرنے کے لیے، سب سے پہلے، اسٹارٹ مینو تلاش میں اسے تلاش کرکے ترتیبات کھولیں۔
سیٹنگز ونڈو میں، پہلے بائیں پینل سے "نیٹ ورک اور انٹرنیٹ" پر کلک کریں اور پھر دائیں پینل سے "پراکسی" پر کلک کریں۔
اب، پہلے، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آٹو پراکسی سیٹنگ کے تحت، "خودکار طریقے سے پتہ لگانے کی ترتیبات" نامی ٹوگل آف پر سیٹ ہے۔ اس کے بعد، دستی پراکسی سیٹنگز کو کھولنے کے لیے مینوئل پراکسی سیٹ اپ سیکشن کے تحت سیٹ اپ بٹن پر کلک کریں۔
ایڈیٹ پراکسی سرور نامی ایک ڈائیلاگ باکس ظاہر ہوگا۔ پراکسی سرور کا استعمال کریں کے لیبل والے سوئچ کو موڑ دیں، اور آپ کا کام ہو گیا۔
12. ایک وقف شدہ DNS سرور استعمال کریں۔
یہ ممکن ہے کہ Microsoft اسٹور نہ کھلے کیونکہ آپ جو DNS استعمال کر رہے ہیں وہ ایپ کو خدمات تک رسائی سے روک رہا ہے۔ اگر یہ معاملہ ہے، تو شاید DNS کو تبدیل کرنے سے یہ مسئلہ حل ہو جائے گا۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ Google کا DNS استعمال کریں کیونکہ یہ ہر انٹرنیٹ فراہم کنندہ کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے اور کسی ویب سائٹ یا سرور تک رسائی کو مسدود نہیں کرتا ہے۔
اپنے کمپیوٹر پر DNS سیٹنگز کو تبدیل کریں۔ آپ جس نیٹ ورک کا استعمال کر رہے ہیں اس کے لیے آپ اپنے کمپیوٹر پر بھی اپنی مرضی کے مطابق DNS سیٹ کر سکتے ہیں۔ شروع کرنے کے لیے، پہلے، ونڈوز سرچ میں اسے تلاش کرکے کنٹرول پینل کو کھولیں۔
ایک بار جب آپ کنٹرول پینل ونڈو میں ہیں، نیٹ ورک اور انٹرنیٹ پر کلک کریں۔
اگلا، نیٹ ورک اور شیئرنگ سینٹر سیکشن کے تحت نیٹ ورک کی حیثیت اور کام دیکھیں پر کلک کریں۔
اب، ونڈو کے بائیں جانب سے، "ایڈاپٹر کی ترتیبات کو تبدیل کریں" کو منتخب کریں۔
"نیٹ ورک کنکشنز" نامی ایک نئی ونڈو ظاہر ہوگی۔ یہاں سے، اس پر ڈبل کلک کر کے استعمال شدہ نیٹ ورک اڈاپٹر کو منتخب کریں۔
اب، ایتھرنیٹ اسٹیٹس نامی ایک ڈائیلاگ باکس ظاہر ہوگا۔ جاری رکھنے کے لیے پراپرٹیز بٹن پر کلک کریں۔
اگلا، انٹرنیٹ پروٹوکول ورژن 4 (TCP/IPv4) پر ڈبل کلک کریں۔
ایک اور ڈائیلاگ باکس ظاہر ہوگا۔ ڈائیلاگ کے نیچے "مندرجہ ذیل DNS سرور ایڈریس استعمال کریں" کو منتخب کریں اور اسے رکھیں 8.8.8.8 ترجیحی DNS سرور ٹیکسٹ فیلڈ کے اندر 8.8.4.4 اور متبادل DNS سرور ٹیکسٹ فیلڈ کے اندر۔ پھر تبدیلیوں کو محفوظ کرنے کے لیے OK بٹن دبائیں۔
راؤٹر کی ترتیبات میں ڈی این ایس کو تبدیل کریں۔ اپنے روٹر کی ترتیبات تک رسائی حاصل کرنے کے لیے، اپنا براؤزر کھولیں اور اپنے ایڈریس بار میں ٹائپ کریں، دبائیں۔ درج. یہ آپ کو آپ کے روٹر کے ہوم پیج پر لے جائے گا۔ ایک بار جب آپ وہاں پہنچ جائیں تو اپنی اسناد کے ساتھ لاگ ان کریں۔
لاگ ان کرنے کے بعد، "انٹرنیٹ" آپشن کو منتخب کریں۔
اس کے بعد، پرائمری DNS ٹیکسٹ فیلڈ کے اندر 8.8.8.8 اور سیکنڈری DNS ٹیکسٹ فیلڈ میں 8.8.4.4 ڈالیں۔ سیکنڈری DNS لازمی نہیں ہے اور اگر آپ چاہیں تو اسے چھوڑ سکتے ہیں۔ آخر میں، Save پر کلک کریں اور آپ کا DNS تبدیل ہو جائے گا۔
نوٹس: اگر آپ کے پاس کسی دوسرے TP-link مینوفیکچرر کا روٹر ہے، تو عمل کم و بیش ایک جیسا ہی رہے گا۔ بس اسی طرح کی ترتیبات تلاش کریں اور آپ اپنے راؤٹر کا DNS تبدیل کر سکیں گے۔
اگر آپ کو مائیکروسافٹ اسٹور کھولنے میں پریشانی ہو رہی ہے تو آپ اپنے DNS کو Google DNS میں اس طرح تبدیل کر سکتے ہیں۔
13. اپنا اینٹی وائرس اَن انسٹال کریں۔
یہ ممکن ہے کہ آپ کو مائیکروسافٹ سٹور نہ کھولنے کی پریشانی کی وجہ یہ ہو کہ آپ کے پاس اینٹی وائرس انسٹال ہے۔ اینٹی وائرس سافٹ ویئر بعض اوقات سسٹم کے عمل اور کسی دوسرے نیٹ ورک کی سرگرمی کے درمیان فرق کرنے میں ناکام ہوجاتا ہے، اس طرح بہت سی سسٹم ایپلی کیشنز جیسے کہ Microsoft اسٹور میں خلل پڑتا ہے۔
ایسی صورت میں بہتر ہے کہ اینٹی وائرس کو اَن انسٹال کر دیا جائے اور آپ یہ کنٹرول پینل سے کر سکتے ہیں۔ سب سے پہلے، ونڈوز سرچ میں اسے تلاش کرکے کنٹرول پینل کھولیں۔ اسے تلاش کے نتائج سے منتخب کرکے کھولیں۔
کنٹرول پینل ونڈو میں، پروگرام کو اَن انسٹال کریں پر کلک کریں۔
اب آپ کو اپنے کمپیوٹر پر نصب تمام پروگراموں کی فہرست مل جائے گی۔ آپ اپنے اینٹی وائرس کو فہرست سے منتخب کرکے اور ان انسٹال بٹن پر کلک کرکے ان انسٹال کرسکتے ہیں۔
14. غیر فعال کریں۔ VPN آپ کے کمپیوٹر پر
VPNs انٹرنیٹ کو محفوظ طریقے سے براؤز کرنے یا مواد کی اعتدال کو نظرانداز کرنے کے لیے بہت مفید ثابت ہو سکتے ہیں۔ لیکن VPN کیسے کام کرتا ہے اس کی وجہ سے، آپ Microsoft Store سرورز سے منسلک نہیں ہو سکتے۔ دوسری طرف، ایسے معاملات ہیں جہاں کچھ صارفین صرف VPN کا استعمال کرتے ہوئے Microsoft اسٹور سے جڑ سکتے ہیں۔
VPNs کو سرورز تک رسائی کی اجازت ہے اس کی کوئی فہرست نہیں ہے۔ مائیکروسافٹ سٹور۔. یہ اس شخص پر منحصر ہے جسے آپ استعمال کر رہے ہیں اور اس کے کنکشن۔ اگر آپ ایک استعمال کر رہے ہیں اور سٹور نہیں کھول سکتے تو VPN کو بند کرنے کی کوشش کریں اور سٹور کو کھولیں اور پھر اسے کھولیں۔
یہ وہ طریقے ہیں جو آپ کسی مسئلے کو حل کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ مائیکروسافٹ اسٹور ونڈوز 11 میں نہیں کھل رہا ہے۔.
