موت کی خرابی کی ntoskrnl.exe نیلی اسکرین کو کیسے ٹھیک کریں۔
بلیو سکرین آف ڈیتھ ایرر ایک BSOD (Blue Screen of Death) کی خرابی ہے جو عام طور پر اس بات کی نشاندہی کرتی ہے کہ آپ کے سسٹم میں ایک غیر مطابقت پذیر ڈیوائس ڈرائیور ہے یا یہ کہ کوئی ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہے۔ جب یہ خاص خرابی ہوتی ہے، تو یہ صارف کو ہر بار اپنے سسٹم کو دوبارہ شروع کرنے پر مجبور کرتی ہے۔ اگرچہ یہ ہر ڈیوائس اور ونڈوز ورژن کے لیے ایک عام غلطی ہے۔ غلطی کا پیغام بعض اوقات اس فائل کا نام دیتا ہے جس کی وجہ سے یہ غلطی ہوئی ہے ntoskrnl.exe, wdf01000.sys, fltmgr.sys, vhdmp.sys اور win32k.sys۔
اس بات سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ یہ خرابی کتنی ہی پریشانی کا باعث ہے، ہمیں اس کے لیے اصلاحات کی ایک فہرست ملی ہے جو ممکنہ طور پر اسے فوری طور پر ٹھیک کرنے میں آپ کی مدد کرے گی۔ اگر آپ کو بھی موت کی نیلی اسکرین کا سامنا ہے Apc_index_mismatch ntoskrnl.exe کی خرابی، ذیل میں مضمون میں حل کی فہرست پر عمل کرنے پر غور کریں۔ ایک نظر ڈالیں:
1: ریئلٹیک ایچ ڈی آڈیو مینیجر کو اسٹارٹ اپ سے غیر فعال کریں:
Realtek HD آڈیو مینیجر ان بنیادی ڈرائیوروں میں سے ایک ہے جو BSOD کی خرابی کا باعث بھی بنتا ہے۔ لہذا، ہم آپ کو غیر فعال کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔ Realtek ایچ ڈی آڈیو مینیجر پہلے شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا یہ مدد کرتا ہے یا نہیں۔ ایسا کرنے کے لیے درج ذیل مراحل پر عمل کریں:
- سب سے پہلے، اپنے کمپیوٹر کو کئی بار دوبارہ شروع کریں خودکار مرمت شروع کریں۔
- اب مرمت کا عمل شروع ہونے کے بعد (ونڈوز خود بخود ایسا ہی کرے گا)، کلک کریں۔ غلطیاں تلاش کریں اور اسے حل کریں۔ پھر منتخب کریں اعلی درجے کے اختیارات۔
- مزید، پر جائیں۔ اسٹارٹ اپ کی ترتیبات۔ ، پھر ٹیب پر کلک کریں۔ دوبارہ بوٹ کریں .
- اب آپ کا سسٹم دوبارہ شروع ہونے کے بعد، ٹیپ کریں۔ چابی 5 یا F5 اور منتخب کریں نیٹ ورک کے ساتھ سیف موڈ .
- مزید یہ کہ، ایک بار جب آپ سیف موڈ میں داخل ہوتے ہیں، پر کلک کریں Ctrl + Shift + Esc مکمل طور پر ، اور لانچ کریں گے۔ آپ کی کھڑکی ٹاسک مینجمنٹ۔ .
- ٹاسک مینیجر ونڈو میں، سیکشن پر جائیں۔ شروع عمودی مینو سے اور پھر نیچے دی گئی ایپلیکیشنز کی فہرست سے، منتخب کریں۔ مقام Realtek ایچ ڈی آڈیو مینیجر اور کلک کریں اس پر کلک کریں اور پھر آپشن کو منتخب کریں۔ معذور
- ایک بار ہو جانے کے بعد، ونڈو کو بند کر دیں ٹاسک مینجمنٹ۔ پھر اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ . مذکورہ بالا غلطی اب تک حل ہو چکی ہو گی۔
2: دوسرا انسٹال کریں۔ ونڈوز 10 اپ ڈیٹس۔:
تجربہ کرنے والے متعدد صارفین کے مطابق، تازہ ترین ونڈوز اپ ڈیٹ انسٹال کرنے سے ان کے لیے بلیو اسکرین آف ڈیتھ کی خرابی آسانی سے حل ہو گئی۔ لہذا، ایسا کرنے پر غور کریں اور ذیل میں دیئے گئے اقدامات پر عمل کریں:
- سب سے پہلے، آپ کو کھولنے کی ضرورت ہے ترتیبات کی درخواست دبانے سے ونڈوز + آئی ان ایک ہی وقت.
- اب سیٹنگز ونڈو میں ایک آپشن منتخب کریں۔ اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی۔ .
- یہاں بائیں پین کے مینو میں، ٹیب پر کلک کریں۔ اپ ڈیٹ کے لیے چیک کریں . آپ کا سسٹم اب پس منظر میں دستیاب کسی بھی اپ ڈیٹ کو خود بخود چیک اور ڈاؤن لوڈ کرے گا۔
اپ ڈیٹس انسٹال ہونے کے بعد، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا اس سے مدد ملی۔
درست کریں 3: BSOD ٹربل شوٹر استعمال کریں:
خاص طور پر BSOD سے متعلق خرابیاں عام طور پر عام مشتبہ افراد کی طرف سے پیدا ہوتی ہیں جن میں کرپٹ DLL فائلیں، ڈرائیور کے مسائل، کرپٹ رجسٹری، ہارڈویئر کے مسائل وغیرہ شامل ہیں۔ اس طرح، اس سے نمٹنے کا ایک بہترین طریقہ یہ ہے کہ ایک وقف شدہ BSOD ٹربل شوٹر استعمال کریں۔
ٹربل شوٹنگ کے مختلف ٹولز آن لائن دستیاب ہیں جو ان عام مشتبہ افراد سے نمٹ سکتے ہیں اور آپ کے لیے "Apc_index_mismatch ntoskrnl.exe BSOD" کی خرابی کو بھی حل کر سکتے ہیں۔
اسی طرح، آپ BSOD کے لیے بلٹ ان Windows 10 ٹربل شوٹر بھی استعمال کر سکتے ہیں اور چیک کر سکتے ہیں کہ آیا یہ مدد کرتا ہے۔
4: DisplayLink ڈرائیور کو ان انسٹال کریں:
اضافی مانیٹر استعمال کرنے والے صارفین کو عام طور پر ڈسپلے لنک ڈرائیور کی ضرورت ہوتی ہے۔ تاہم، کچھ مطالعات سے پتا چلا ہے کہ DisplayLink ڈرائیور اور Windows 10 بعض اوقات بہت سی عدم مطابقتیں ظاہر کرتے ہیں اور بعض خرابیوں کا سبب بن سکتے ہیں۔ یہاں، اس صورت میں، یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ DisplayLink ڈرائیور کو ان انسٹال کریں اور چیک کریں کہ آیا یہ کارآمد ہے۔ ایسا کرنے کے لیے درج ذیل مراحل پر عمل کریں:
- سب سے پہلے، ایک ونڈو شروع کریں کنٹرول بورڈ پھر آپشن منتخب کریں۔ پروگرام اور خصوصیات .
- اگلی اسکرین پر، ایک پروگرام منتخب کریں۔ ڈسپلے لنک کور ، اس پر دائیں کلک کریں اور آپشن کو منتخب کریں۔ ان انسٹال
- ایک بار جب یہ ہو جائے ، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ .
نوٹس: DisplayLink ڈرائیور کو مکمل طور پر ہٹانے کے لیے، DisplayLink انسٹالیشن کلینر کو بھی ڈاؤن لوڈ اور چلانا ضروری ہے۔ اس اقدام کو یقینی بنائیں۔
5: اپنے ڈرائیوروں کو چیک کریں:
پرانے اور غیر موافق ڈرائیور آپ کے سسٹم پر بلیو سکرین آف ڈیتھ ایرر کو متحرک کر سکتے ہیں۔ لہذا، یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ آپ اپنے ڈرائیور سافٹ ویئر "PC ڈرائیورز" کو چیک کریں اور اپ ڈیٹ کریں۔ ایسا کرنے کے لیے درج ذیل مراحل پر عمل کریں:
نوٹس: اگر آپ رسائی حاصل نہیں کرسکتے ہیں۔ ونڈوز 10۔ یہ سفارش کی جاتی ہے کہ آپ سیف موڈ میں داخل ہوں اور پھر یہ مرحلہ انجام دیں۔
- پہلے ، دبائیں۔ ونڈوز + ایکس مکمل طور پر، اور ایک اختیار کا انتخاب کریں آلہ منتظم سیاق و سباق کے مینو سے، اور اسے اپنی اسکرین پر آن کریں۔
- اب ڈیوائس مینیجر ونڈو میں نئے انسٹال کردہ ڈیوائس کو تلاش کریں۔ اس کے بعد، پیلے رنگ کی مثلث یا نامعلوم ڈیوائس ڈرائیورز کے ساتھ کسی بھی ڈیوائس کو پہلے اپ ڈیٹ کیا جانا چاہیے۔
- اب ایک بار جب آپ اسے تلاش کریں۔ ، دائیں کلک کریں۔ اس پر کلک کریں اور آپشن کو منتخب کریں۔ ڈرائیور اپ ڈیٹ۔ . ایک ہی وقت میں، آپ آن لائن جدید ترین ڈرائیورز بھی ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔
تاہم، ڈرائیور کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کرنا ایک طویل اور تکلیف دہ عمل ہو سکتا ہے۔ لہذا، آن لائن دستیاب تھرڈ پارٹی ٹول کو استعمال کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
6: اپنی RAM کی فریکوئنسی تبدیل کریں:
RAM کی فریکوئنسی کو تبدیل کرنا ان ثابت شدہ حلوں میں سے ایک ہے جو آپ کے سسٹم پر "بلیو اسکرین آف ڈیتھ" کی خرابی کو حل کر سکتا ہے۔ تاہم، یہ اعلی درجے کے افعال میں سے ایک ہے، اور RAM کی فریکوئنسی کو تبدیل کرنا (اگر صحیح طریقے سے نہیں کیا گیا ہے) نظام کے عدم استحکام کا باعث بن سکتا ہے۔ لہذا، یہ سفارش کی جاتی ہے کہ آپ اپنے خطرے پر ایسا ہی کریں۔
یہ بھی چیک کریں کہ آیا آپ کا مدر بورڈ آپ کی RAM کی فریکوئنسی کو سنبھالنے سے قاصر ہے اور پھر آپ کے پاس موجود اوور کلاکنگ سیٹنگز کو ہٹانے پر غور کریں۔ آپ اپنی رام کی رفتار کو بھی کم کر سکتے ہیں تاکہ اسے اپنے مدر بورڈ کی فریکوئنسی سے مماثل بنایا جا سکے۔
7: BIOS میں ورچوئلائزیشن کو غیر فعال کریں:
BIOS میں ورچوئلائزیشن کی خصوصیت کو غیر فعال کرنے سے آپ کے سسٹم پر "بلیو اسکرین کی خرابی" بھی حل ہو سکتی ہے۔ تاہم، تمام سسٹمز میں BIOS میں ورچوئلائزیشن کی خصوصیت دستیاب نہیں ہے، اور صرف اس صورت میں جب آپ ایسا کرتے ہیں، ذیل میں دیئے گئے اقدامات پر عمل کرنے پر غور کریں:
- پہلے ، دبائیں۔ F2 یا کلید کو حذف کریں۔ بوٹ کے عمل کے دوران یا داخل ہونے کے لیے کمپیوٹر شروع کرنا BIOS سیٹ اپ۔
- اب BIOS سیٹ اپ کے اندر ، ابحث۔ کے بارے میں خصوصیت ورچوئلائزیشن اور کرتے ہیں اسے غیر فعال کریں .
نوٹس: تفصیلی ہدایات کے لیے، اپنے مدر بورڈ مینوئل کو چیک کرنے کا مشورہ دیا جاتا ہے۔
8: اپنے آلات کو چیک کریں:
"بلیو اسکرین کی خرابی" ہونے کی ایک اہم وجہ ایک ناقص ہارڈ ویئر ہے۔ بنیادی طور پر، لیپ ٹاپ کا ٹچ پیڈ اسی خرابی کو متحرک کرنے کے لیے ذمہ دار پایا گیا (متاثرہ صارفین کے مطابق)۔ تاہم، ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ آپ اپنے تمام آلات کو چیک کریں اور مطلوبہ آلات کو تبدیل کریں۔
آپ کے سسٹم میں "APC_INDEX_MISMATCH ntoskrnl.exe BSOD ایرر" کو حل کرنے کے لیے یہ تمام XNUMX آزمائے گئے، آزمائے گئے اور ثابت شدہ اصلاحات تھیں۔ تاہم، اگر ان میں سے کوئی بھی آپ کے لیے کام نہیں کرتا ہے، تو یہ چیک کرنے پر غور کریں کہ آیا کوئی خاص سافٹ ویئر مداخلت کر رہا ہے اور خرابی پیدا کر رہا ہے۔ اگر ہاں تو پروگرام کو ہٹا دیں۔
بعض اوقات کچھ تھرڈ پارٹی سافٹ ویئر، خاص طور پر اینٹی وائرس سافٹ ویئر، اس عمل میں مداخلت کر سکتا ہے اور یہ "APC_INDEX_MISMATCH ntoskrnl.exe BSOD ایرر" کا باعث بن سکتا ہے۔ اس کے علاوہ، یہ یقینی بنانے کے لیے کہ اس پروگرام سے متعلق تمام فائلیں حذف ہو جائیں، ایک وقف شدہ ٹول استعمال کرنے پر غور کریں۔ اگر آپ کے پاس کوئی سوال یا رائے ہے، تو براہ کرم نیچے کمنٹ باکس میں اپنا تبصرہ لکھیں۔
