اگرچہ آپ کے پاس ان دنوں فوٹو اور ویڈیو شیئرنگ کی بہت سی ایپس ہیں، لیکن اسنیپ چیٹ سب سے زیادہ مقبول ہے اور ڈیپارٹمنٹ پر حاوی ہے۔
اگرچہ اینڈرائیڈ کے لیے اسنیپ چیٹ ایپ زیادہ تر بگ فری ہے، لیکن پھر بھی صارفین کے لیے ایپ استعمال کرتے وقت مسائل کا سامنا کرنا ممکن ہے۔ بہت سے صارفین نے حال ہی میں اطلاع دی ہے کہ ان کی اسنیپ چیٹ ایپ کہیں سے بھی کریش ہو گئی ہے۔
کچھ صارفین نے یہ بھی اطلاع دی ہے کہ Snaps کھولنے یا بھیجنے کے دوران Snapchat کریش ہوتا رہتا ہے۔ اگر اسنیپ چیٹ آپ کے اینڈرائیڈ ڈیوائس پر رکتا رہتا ہے، تو آپ صحیح صفحہ پر آگئے ہیں اور آپ کچھ مدد کی توقع کر رہے ہیں۔
اس آرٹیکل میں، ہم Snapchat کے کریش ہونے والے اینڈرائیڈ کے مسئلے کو حل کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے کچھ آسان طریقوں پر بات کرنے جا رہے ہیں۔ لیکن اس سے پہلے کہ ہم ٹربل شوٹنگ کے طریقے دریافت کریں، ہمیں بتائیں کہ Snapchat Android پر کیوں کریش ہوتا رہتا ہے۔
اسنیپ چیٹ ایپ کیوں کریش ہوتی رہتی ہے؟
اینڈرائیڈ پر اسنیپ چیٹ کریش مختلف چیزوں کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ ذیل میں، ہم نے آپ کی Snapchat ایپ کے Android پر کریش ہونے کی کچھ بڑی وجوہات درج کی ہیں۔
- اسنیپ چیٹ پوری دنیا میں بند ہے۔
- آپ کے فون میں کم مفت RAM ہے۔
- اسنیپ چیٹ ایپ کیشے کرپٹ ہے۔
- اسنیپ چیٹ پرانا ہے۔
- آپ وی پی این / پراکسی سرور استعمال کر رہے ہیں۔
- پرانا Android OS ورژن۔
لہذا، یہ کچھ نمایاں وجوہات ہیں جن کی وجہ سے آپ کے Android اسمارٹ فون پر Snapchat ایپ کریش ہو جاتی ہے۔
اسنیپ چیٹ ایپ کریشز کو ٹھیک کرنے کے 8 بہترین طریقے
اب جب کہ آپ Snapchat ایپ کے کریش ہونے کی تمام ممکنہ وجوہات جان چکے ہیں، آپ شاید اس مسئلے کو حل کرنا چاہیں گے۔ اسے ٹھیک کرنے کے بہترین طریقے یہ ہیں۔ اسنیپ چیٹ کریش ہوتا رہتا ہے۔ اینڈرائیڈ پر۔
1۔ سنیپ چیٹ ایپ کو دوبارہ کھولیں۔
پہلی چیز جو آپ کیس میں کرتے ہیں۔ اسنیپ چیٹ ایپ کریش ہو گئی۔ درخواست دوبارہ کھول دی گئی ہے۔ خرابی آپ کو ایپ کی خصوصیات استعمال کرنے سے روک سکتی ہے لہذا اسنیپ چیٹ ایپ کو بند کرنے اور دوبارہ کھولنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
یہاں تک کہ اگر اسنیپ چیٹ ایپ کریش ہو جاتی ہے، تب بھی یہ تکنیکی طور پر پس منظر میں کھلا رہتا ہے۔ لہذا، اس بات کو یقینی بنائیں کہ اسنیپ چیٹ کو پس منظر سے بند کریں اور پھر ایپ کو دوبارہ کھولیں۔
2. اپنے سمارٹ فون کو ریبوٹ کریں۔
ریبوٹنگ سسٹم یا ڈیوائس سے متعلق زیادہ تر مسائل کو حل کرنے کا ایک سدا بہار طریقہ ہے۔ پس منظر کا عمل Snapchat کی فعالیت میں مداخلت کر سکتا ہے اور اسے خود کو بند کرنے پر مجبور کر سکتا ہے۔
اگر یہ وجہ ہے تو، اسنیپ چیٹ ایپ کو دوبارہ کھولنے سے کوئی فائدہ نہیں ہوگا۔ تمام پس منظر کے عمل کو شروع کرنے کے لیے آپ کو اپنے Android اسمارٹ فون کو دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت ہے۔ دوبارہ شروع کرنے کے بعد، سنیپ چیٹ ایپ کو دوبارہ کھولیں۔
3. چیک کریں کہ آیا Snapchat غیر فعال ہے۔
اگلی چیز جو آپ کو کرنی چاہئے اگر ایپ ابھی بھی کریش ہو رہی ہے تو یہ چیک کرنا ہے کہ آیا اسنیپ چیٹ سرورز اپ اور چل رہے ہیں۔
کسی بھی دوسری فوری اور سوشل نیٹ ورکنگ ایپ کی طرح، Snapchat بھی آپ کو خصوصیات فراہم کرنے کے لیے اپنے سرور سے منسلک ہوتا ہے۔ جب اسنیپ چیٹ سرورز ڈاؤن ہوں گے تو ایپ کی زیادہ تر خصوصیات کام نہیں کریں گی۔
اگر آپ اسنیپ چیٹ تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرتے ہیں جب یہ دیکھ بھال کے لیے بند ہو تو آپ کو کئی غلطیاں ملیں گی۔ سرورز کے بحال ہونے تک ایپلیکیشن کریش ہوتی رہے گی۔
آپ اسنیپ چیٹ سرور اسٹیٹس پیج پر چیک کر سکتے ہیں۔ Downdetector اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آیا Snapchat ٹھیک کام کر رہا ہے۔
4. زبردستی Snapchat بند کریں۔
فورس اسٹاپ ایک اینڈرائیڈ فیچر ہے جو کسی ایپ کو روکتا ہے اور اس کے تمام پس منظر کے عمل کو ختم کر دیتا ہے۔ اگر اسنیپ چیٹ ایپ میں کوئی عارضی مسئلہ ہے تو زبردستی روکنے سے اسے ٹھیک کر دیا جائے گا۔
Android پر Snapchat ایپ کو زبردستی روکنا آسان ہے۔ ہوم اسکرین پر اسنیپ چیٹ ایپ آئیکن کو تھپتھپائیں اور ایپ کی معلومات کو منتخب کریں۔ درخواست کی معلومات کے صفحے پر، بٹن کو دبائیں۔ زبردستی روکنا.
ایک بار مکمل ہونے کے بعد، ایپ کو دوبارہ کھولیں اور اسے استعمال کریں۔ اس بار آپ کے اینڈرائیڈ اسمارٹ فون پر اسنیپ چیٹ ایپ کریش نہیں ہوگی۔
5. اپنے اسنیپ چیٹ اکاؤنٹ میں دوبارہ لاگ ان کریں۔
کئی صارفین نے دعویٰ کیا کہ انہوں نے اپنے اسنیپ چیٹ اکاؤنٹ میں دوبارہ لاگ ان کر کے اسنیپ چیٹ ایپ کے کریش ہونے والے مسئلے کو حل کر لیا ہے۔ اپنے اسنیپ چیٹ اکاؤنٹ میں دوبارہ لاگ ان کرنے کے لیے، نیچے دیے گئے اقدامات پر عمل کریں۔
1. اپنے Android ڈیوائس پر Snapchat ایپ کھولیں اور آئیکن پر ٹیپ کریں۔ Bitmoji اوپری بائیں کونے میں۔
2. اس سے پروفائل کا صفحہ کھل جائے گا۔ گیئر آئیکن پر کلک کریں۔ ترتیبات اوپری دائیں کونے میں.
3. سیٹنگز اسکرین پر، اسکرین کے آخر تک نیچے سکرول کریں اور تھپتھپائیں۔ باہر جائیں .
4. لاگ ان معلومات کو محفوظ کرنے کی تصدیق کے پرامپٹ پر، "پر کلک کریں۔ جی ہاں ".
یہی تھا! یہ آپ کو Snapchat ایپ سے سائن آؤٹ کر دے گا۔ آپ کے سائن آؤٹ ہونے کے بعد، اپنے Snapchat اکاؤنٹ کی اسناد کے ساتھ دوبارہ سائن ان کریں۔
6. سنیپ چیٹ کیشے کو صاف کریں۔
کسی بھی دوسرے موبائل ایپ کی طرح، اسنیپ چیٹ ایپ بھی وقت کے ساتھ ساتھ کیش فائلز بناتی ہے تاکہ ایپ کو تیز تر بنایا جا سکے۔ جب یہ کیشے فائلیں خراب ہو جاتی ہیں، تو اس سے ایپ کریش ہو جاتی ہے۔ لہذا، Snapchat ایپ کے کیشے کو بھی صاف کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
اسنیپ چیٹ ایپ کیشے کو صاف کرنے کے دو مختلف طریقے ہیں: آپ کی اینڈرائیڈ سیٹنگز اور اسنیپ چیٹ ایپ سے۔ ہم نے Snapchat ایپ سے کیش فائل کو صاف کرنے کے اقدامات کا اشتراک کیا ہے۔
1. اپنے Android ڈیوائس پر Snapchat ایپ کھولیں اور آئیکن پر ٹیپ کریں۔ Bitmoji اوپری بائیں کونے میں۔
2. اس سے پروفائل کا صفحہ کھل جائے گا۔ ایک آئیکن پر کلک کریں۔ خوف ترتیبات اوپری دائیں کونے میں.
3. سیٹنگز کی اسکرین پر، آپشن کو تھپتھپائیں۔ کیشے صاف کریں۔ .
4. "Clear Cache" تصدیقی پرامپٹ پر، " ٹریکنگ"۔
یہی تھا! اینڈرائیڈ پر اسنیپ چیٹ کیش کو صاف کرنا کتنا آسان ہے۔
7. Snapchat ایپ کو اپ ڈیٹ کریں۔
ماضی میں اسنیپ چیٹ ایپ کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد صارفین کو پریشانی کا سامنا کرنا پڑتا تھا۔ اسی طرح، اسنیپ چیٹ کا جو ورژن آپ استعمال کر رہے ہیں اس میں کچھ مسائل ہونے کا امکان ہے جس کی وجہ سے ایپ کریش ہو سکتی ہے۔
اگرچہ آپ ایپ کے کچھ ورژنز پر مسئلہ حل کرنے کے لیے یہاں زیادہ کچھ نہیں کر سکتے، آپ صرف ایک اور اپ ڈیٹ کا انتظار کر سکتے ہیں۔
اگر آپ نے حال ہی میں اسنیپ چیٹ ایپ کو کچھ دیر پہلے اپ ڈیٹ کیا ہے تو بہتر ہے کہ گوگل پلے اسٹور کھولیں اور دستیاب اپ ڈیٹس انسٹال کریں۔ Snapchat ایپ کو اپ ڈیٹ کرنے سے مسئلہ حل ہو جائے گا۔
8. سنیپ چیٹ ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں۔
اگر ہر دوسرا طریقہ آپ کے اینڈرائیڈ ڈیوائس پر اسنیپ چیٹ ایپ کے کریش ہونے کے مسئلے کو حل کرنے میں ناکام ہو جاتا ہے، تو یہ وقت ہے کہ اسنیپ چیٹ ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں۔
اسنیپ چیٹ کو دوبارہ انسٹال کرنے سے تمام محفوظ کردہ ڈیٹا حذف ہو جائے گا اور کیش صاف ہو جائے گا۔ یہ یقینی بنائے گا کہ پچھلی انسٹالیشن سے آپ کے فون میں کوئی فائل باقی نہیں ہے۔
اسنیپ چیٹ ایپ کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے، ہوم اسکرین پر ایپ آئیکن کو دیر تک دبائیں اور "منتخب کریں۔ انسٹال کریں " ایک بار اَن انسٹال ہونے کے بعد، گوگل پلے اسٹور سے دوبارہ ایپ انسٹال کریں۔
لہذا، یہ اسنیپ چیٹ کے مسئلے کو حل کرنے کے بہترین طریقے ہیں جو اینڈرائیڈ پر کریش ہوتے رہتے ہیں۔ اگر آپ کو اسنیپ چیٹ ایپ کے کریشوں میں مزید مدد کی ضرورت ہے تو ہمیں تبصروں میں بتائیں۔ اس کے علاوہ، اگر مضمون آپ کی مدد کرتا ہے، تو اسے اپنے دوستوں کے ساتھ بھی شیئر کرنا نہ بھولیں۔
