اصلاح اشعارات سامسونج التي لا تعمل 12
تحمل واجهة مستخدم Samsung One UI العديد من إعدادات الإشعارات، وقد يؤدي أي تغيير غير منتظم في إعدادات الإشعارات إلى حدوث مشاكل في الإشعارات على هواتف Samsung Galaxy، وهذا هو ما يحدث في بعض الأحيان. يواجه العديد من مستخدمي هواتف Samsung Galaxy مشكلة عدم عمل أصوات الإشعارات، حيث يعمل نغمة الرنين بشكل طبيعي ولكن لا يتم سماع أي صوت للتنبيهات. ولا تقتصر المشكلة على تطبيقات محددة مثل WhatsApp والرسائل وغيرها، بل يمكن أن تحدث مع جميع التطبيقات، وليس لها صلة بأي طراز محدد من الأجهزة مثل سلسلة S و A و Note وغيرها. لكن لا داعي للقلق، فهذا المنشور سيساعدك في إصلاح مشكلة عدم عمل إشعارات Samsung. فلنبدأ!
إصلاح أصوات الإخطار لا تعمل على هواتف Samsung Galaxy
1. أعد تشغيل الهاتف
قد ترغب في اختبار الإصلاحات المذكورة أدناه أولا، ولكن قبل القيام بذلك، يُرجى إعادة تشغيل هاتف Samsung الخاص بك. قد تكون محظوظًا، حيث أن إعادة التشغيل بمفردها قد تؤدي إلى حل مشكلة عدم عمل أصوات الإشعارات.
2. فحص وزيادة مستوى حجم الإعلام
تأتي هواتف Samsung Galaxy بمستوى صوت إشعار منفصل، وهذا يختلف عن معظم الهواتف الذكية التي تحتوي على مستوى صوت واحد للإعلام ونغمة الرنين. وبالتالي، حتى إذا كان حجم نغمة الرنين مرتفعًا، فإن ذلك لن يفيد إذا كان حجم الإشعارات منخفضًا. لذلك، يجب عليك التحقق من مستوى صوت الإشعارات بشكل منفصل.
للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات > الأصوات والاهتزاز > مستوى الصوت . قم بزيادة شريط التمرير الموجود بجوار الإخطارات بتحريكه إلى اليمين.
بدلاً من ذلك، يمكنك الضغط على أزرار الصوت للأعلى أو للأسفل على جانب هاتفك. عندما يظهر شريط تمرير الصوت، اضغط على الأيقونة الثلاثية النقاط أو السهم الصغير للأسفل. ستظهر أشرطة تمرير الصوت المختلفة. يمكنك تغيير مستوى الصوت لمستوى الإشعارات (المشار إليه برمز الجرس).
في حالة ظهور شريط تمرير الإعلام باللون الرمادي ، اتبع الإصلاح التالي.
3. قم بتعطيل وضع كتم الصوت أو الاهتزاز
ربما قمت بتمكين وضع الكتم أو الاهتزاز عن طريق الخطأ على هاتف Samsung Galaxy الخاص بك، وهذا هو سبب عدم سماعك لأصوات الإشعارات. لتعطيل هذه الوضعيات، يتعين عليك تمكين وضع الصوت. لذلك، انتقل إلى الإعدادات > الأصوات والاهتزاز، وحدد المربع الموجود أسفل خيار الصوت. يمكنك أيضًا تشغيل وضع الصوت بسرعة من الإعدادات السريعة.
4. تعطيل Separate App Sound
ميزة أخرى يمكن أن تكون مسؤولة عن عدم عمل أصوات الإشعارات على هواتف Samsung Galaxy هي ميزة صوت التطبيق المنفصل. عند تمكين هذه الميزة، سيتم دائمًا تشغيل الأصوات من التطبيق المحدد عبر جهاز آخر مثل مكبر الصوت اللاسلكي Bluetooth. إذا كانت أصوات الإشعارات لا تعمل مع أي تطبيق معين، يجب عليك التحقق من هذا الإعداد وتعطيله.
يمكنك فتح الإعدادات > الأصوات والاهتزاز > صوت التطبيق المنفصل، وإذا كنت لا ترغب في استخدام هذا الإعداد، يمكنك إيقاف تشغيل التبديل لـ “تشغيل الآن“. وبدلاً من ذلك، يمكنك تخصيص الإعداد وتغيير جهاز الصوت للتطبيق المحدد.
5. افصل أجهزة البلوتوث المتصلة
عند توصيل جهاز Bluetooth مثل مكبر الصوت أو سماعة الرأس بالهاتف، سيتم تشغيل الإشعارات عبر الجهاز المتصل بدلاً من الهاتف. لذلك، إذا كان جهاز Bluetooth الخاص بك متصلاً بالهاتف وغير متاح، فقد يكون هذا هو السبب وراء عدم تلقي الإشعارات على هاتف Samsung الخاص بك. ما عليك سوى فصل جهاز Bluetooth عن الهاتف أو إيقاف تشغيله لبدء تلقي الإشعارات على هاتفك.
6. تحقق من إعدادات الساعة
بجانب أجهزة Bluetooth، قد تكون ساعتك الذكية أيضًا مسؤولة عن مشكلة عدم عمل أصوات الإشعارات على هواتف Samsung. فبعض الساعات الذكية تأتي مزودة بميزة تقوم بكتم صوت الإشعارات على الهاتف عندما يكون متصلاً بالساعة. لذا، تحقق من إعدادات الساعة المتصلة لتعطيل هذا الإعداد.
إذا كنت تمتلك ساعة Samsung Galaxy ، فاتبع الخطوات التالية:
1. افتح التطبيق القابل للارتداء واضغط على الإخطارات .
2. لتعطيل إعداد كتم صوت الإشعارات على الهاتف المتصل، اضغط على “جميع إعدادات الإعلام” ثم ابحث عن “كتم صوت الهاتف المتصل“. بعد ذلك، يمكنك إيقاف تشغيل هذا الإعداد في الشاشة التالية.
بصرف النظر عن إيقاف تشغيل الإعداد أعلاه ، يجب أن تحاول أيضًا إعادة إقران ساعتك بهاتفك.
7. إلغاء كتم جهات الاتصال الفردية
إذا لم تتلقى إشعارات من جهات اتصال معينة في أحد التطبيقات، يجب عليك التحقق مما إذا تم كتم صوت هذه الجهات عن طريق الخطأ. تدعم معظم تطبيقات الدردشة، بما في ذلك تطبيق الرسائل، ميزة كتم جهات الاتصال. وعندما يتم كتم صوت جهة اتصال أو سلسلة دردشة، سترى رمز الجرس مع شريط عليه.
يمكنك التحقق من ذلك بفتح التطبيق والبحث عن الشخص الذي لا تتلقى منه الإشعارات، ثم التحقق من إعدادات الصوت داخل المحادثة أو الدردشة والتأكد من عدم كونها مكتومة. وبإلغاء كتم صوت هذه الجهات، يجب تلقائياً استلام الإشعارات منهم فيما بعد.
هناك خطوات بسيطة يمكن اتباعها لإلغاء كتم صوت جهات الاتصال على تطبيق رسائل Samsung، ويمكن استخدام نفس الخطوات بشكل عام لتطبيقات الدردشة الأخرى أيضًا.
1. افتح تطبيق Samsung Messages وابحث عن جهة الاتصال التي تريد إلغاء كتمها.
2. المس مع الاستمرار سلسلة دردشة الشخص. اضغط على الإخطارات في الأسفل للسماح بالإشعارات.
بدلاً من ذلك، يمكنك فتح سلسلة الدردشة والضغط على أيقونة ثلاثية النقاط في الأعلى، ثم اختيار “إلغاء كتم الصوت” أو “إظهار الإشعارات” أو “رمز الإشعارات” حسب الخيار المتاح. ويمكن استخدام نفس الخطوات لإلغاء كتم صوت جهات الاتصال في تطبيقات الدردشة الأخرى.
وبالمناسبة، هل تعلم أنه يمكنك استخدام أصوات الإشعارات المخصصة لجهات الاتصال في تطبيق رسائل Samsung؟
8. تحقق من إعدادات إشعارات التطبيق الفردي
يمكن أن يعني عدم عمل أصوات الإشعارات مع أي تطبيق محدد أن الإشعارات تم تعطيلها لهذا التطبيق، ويمكن تمكينها إما من خلال إعدادات التطبيق ذاته أو من إعدادات الهاتف. ينصح بالتحقق من كلا الإعدادين، حيث أن بعض التطبيقات تقدم إعدادات إشعار مختلفة داخل التطبيق.
لتمكين إعدادات الهاتف، يمكن فتح قائمة الإعدادات ثم الانتقال إلى قسم “التطبيقات“، واختيار التطبيق المشكلة، على سبيل المثال تطبيق رسائل Samsung، ثم الانتقال إلى قسم “الإخطارات”. هناك تحتاج إلى التحقق من اثنين من الإعدادات المهمة.
في البداية، تأكد من أن خيار “الإشعارات” مفعل للتطبيق الخاص بك، وعند الضغط عليه، ستتمكن من تخصيص صوت الإشعارات وأنماط الاهتزاز.
كما يجب التحقق من إعدادات “الصوت“، والتأكد من أن الصوت مشغل وليس معتمل. يمكن تعديل مستوى الصوت بالضغط على الزر “مستوى الصوت” أسفل الخيارات.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك تفعيل إعدادات الهاتف الخاصة بالإشعارات وإصلاح أي مشكلة تتعلق بالصوت في تطبيق رسائل Samsung أو أي تطبيق آخر.
أولاً، ينصح بالتحقق من تمكين إظهار الإشعارات في القائمة العلوية للهاتف. وبعد ذلك، يمكن الانتقال إلى فئة الإشعارات والنقر على كل نص منها مثل الإشعارات العامة وتمكينها. يمكن حدد المربع بجوار خيار التنبيه بدلاً من الصامت عند الدخول إلى فئة الإشعارات.
أيضًا، يمكن النقر على خيار الصوت والتأكد من أنه لا يقول “صامت“. ويمكن تغيير صوت الإشعار إلى نغمة مختلفة لتحديد الإشعارات بشكل أفضل.
باتباع هذه الخطوات، يمكن تمكين الإشعارات وإعادة تعيين إعدادات الصوت لتطبيقات الهاتف بشكل عام.
يمكن التحقق وتمكين الإشعارات للتطبيق عن طريق فتح إعدادات التطبيق والنقر على “الإخطارات”، والتأكد من تمكين الإشعارات للتطبيق.
يمكن الاطلاع على منشورنا المفصل عن تطبيق Android الذي لا يرسل الإشعارات للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً عن كيفية حل مشكلة عدم إرسال الإشعارات في تطبيق Android.
ملاحظة: إذا كان لديك على هاتفك تطبيقات متعددة لنفس الغرض، ينصح بالتأكد من تغيير الإعدادات الخاصة بالتطبيق الصحيح أو التطبيق الافتراضي.
9. قم بتعطيل وضع “عدم الإزعاج”
يمكن أن يتسبب وضع عدم الإزعاج، المعروف أيضًا باسم DND الأصلي، في مشكلة عدم عمل الإشعارات على هاتف Samsung Galaxy. لتعطيل هذا الوضع، يمكن الانتقال إلى الإعدادات، ثم الإشعارات، ومن ثم عدم الإزعاج. يمكن إيقاف تشغيلها في الشاشة التالية.
أيضًا، يجب إيقاف تشغيل الجدول التلقائي لـ DND. وإذا كنت تستخدم تطبيقات DND، فيمكن إيقاف تشغيلها أو تخصيصها للسماح بالإشعارات.
باتباع هذه الخطوات، يمكن تعطيل وضع عدم الإزعاج وإعادة تفعيل الإشعارات على هاتف Samsung Galaxy.
10. تحقق من السمع إعداد الوصول
ينصح أيضًا بالتحقق من إعداد إيقاف تشغيل جميع الأصوات. يمكن الانتقال إلى الإعدادات، ثم إمكانية الوصول، والسمع. يمكن تعطيل خيار “كتم جميع الأصوات“.
باتباع هذه الخطوات، يمكن التحقق من إعداد إيقاف تشغيل جميع الأصوات وضمان عدم تأثيرها على عملية الإشعارات على هاتفك.
11. تحقق من تطبيقات الطرف الثالث
قد تؤدي تطبيقات الجهات الخارجية المثبتة على هاتفك إلى عدم عمل الإشعارات في بعض الأحيان. لذلك، ينصح بالتحقق من تطبيقات الطرف الثالث المثبتة مؤخرًا، وخاصة تلك التي توفر خدمات مثل شحن البطارية ومكافحة الفيروسات والأمان والإشعارات والتطبيقات المماثلة.
يمكن القيام بذلك عن طريق الدخول إلى قائمة تطبيقات الهاتف والبحث عن التطبيقات المثبتة مؤخرًا. يمكن التحقق من إعدادات هذه التطبيقات وتعطيل أي خيارات تؤثر على الإشعارات.
باتباع هذه الخطوات، يمكن التحقق من تطبيقات الطرف الثالث المثبتة وتعطيل أي خيارات تؤثر على الإشعارات وضمان عملها بشكل صحيح على هاتفك.
12. تحقق من تطبيقات النوم
ينبغي التحقق مما إذا كان هاتف Samsung الخاص بك قد وضع التطبيقات في وضع السكون. عند وضع التطبيقات في وضع السكون، فلن تعمل في الخلفية مما قد يتسبب في حدوث مشكلات في التنبيه.
لإزالة التطبيقات من وضع السكون، يمكن الانتقال إلى الإعدادات، ثم البطارية (أو العناية بالجهاز)، وحدود استخدام الخلفية. هناك يمكن العثور على خيارات “النوم التطبيقات” و “ديب التطبيقات النوم“. يمكن إزالة التطبيق الإشكالي من هناك. يمكن أيضًا استخدام البحث في الإعدادات للعثور على إعداد تطبيقات النوم.
باتباع هذه الخطوات، يمكن التحقق من وضع التطبيقات في السكون وإزالتهم منه للسماح للتطبيقات بالعمل في الخلفية وضمان عمل الإشعارات بشكل صحيح على هاتف Samsung الخاص بك.
14. إعادة ضبط الإعدادات
إذا كنت لا تزال لا تتلقى أصوات إشعارات على هاتف Samsung Galaxy الخاص بك، فينبغي إعادة تعيين جميع الإعدادات عليه. يمكن القيام بذلك دون الحاجة إلى حذف البيانات الشخصية من هاتفك. ومع ذلك، فإن إعادة تعيين جميع الإعدادات مثل Wi-Fi و Bluetooth وأذونات التطبيقات وما إلى ذلك، سيساعد في حل المشكلة.
يمكن إعادة تعيين الإعدادات عن طريق الانتقال إلى الإعدادات والبحث عن خيار إعادة تعيين الإعدادات. يمكن أيضًا العثور على هذا الخيار في قائمة النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
باتباع هذه الخطوات، يمكن إعادة تعيين جميع الإعدادات على هاتف Samsung Galaxy الخاص بك وحل مشكلة عدم عمل الإشعارات، دون الحاجة إلى حذف البيانات الشخصية.
لإعادة ضبط الإعدادات ، انتقل إلى الإعدادات > الإدارة العامة > إعادة تعيين > إعادة تعيين جميع الإعدادات .
الخلاصة: أصوات إشعارات Samsung لا تعمل
يمكن تمكين أو تعطيل أصوات النظام في هواتف Samsung على مستوى فردي، مثل أصوات لوحة المفاتيح والشحن وقفل الشاشة وما إلى ذلك. إذا كان أحد هذه الأصوات لا يعمل، يمكن الانتقال إلى الإعدادات، ثم الأصوات والاهتزاز، والتحكم في صوت/اهتزاز النظام. يمكن تمكين التبديل بجوار الأصوات التي لا تعمل.
مع ذلك، ينتهي هذا المنشور على أمل أن تتمكن من حل مشكلة عدم عمل أصوات إشعارات Samsung.
