لقد مرت 5 سنوات تقريبًا منذ أن أصدرت مايكروسوفت نظام التشغيل ويندوز 10 رسميًا وفي وقت كتابة هذا المقال ، لا يزال يعمل بأحدث الإصدارات. ومع ذلك ، لم يكن Windows 10 خاليًا من الأخطاء أو خاليًا من الأخطاء على الإطلاق ويستمر. يبدو أن الكثير من المستخدمين يتأثرون بمشكلة عدم تشغيل أصوات نظام ويندوز 10 وهو أمر محبط. إذا كنت أحدهم ، فاتبع هذا الدليل.
وفقًا لتقارير متعددة ، يتعذر على مستخدمي ويندوز 10 المتأثرين استخدام صوت النظام. يبدأ بشكل أساسي في الظهور بعد تثبيت آخر تحديث لنظام ويندوز أو بسبب ملفات النظام التالفة. على الرغم من أن المشكلات المتعلقة بالأجهزة في الغالب كبيرة جدًا لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر ، إلا أن الخطأ أو الخطأ في البرنامج يمكن أن يفسد أيضًا تجربة المستخدم بأكملها على الإطلاق.
إصلاح: أصوات نظام ويندوز 10 لا تعمل
في بعض الأحيان ، من الممكن أيضًا أن يتم تعطيل نظام صوت نظام ويندوز الخاص بك لبعض الأسباب ويمكن أن يتسبب ذلك في حدوث مشكلات. وفي الوقت نفسه ، يمكن أن يؤدي تمكين ميزة التداخل المتقاطع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا إلى حدوث مثل هذه المشكلة. لذا ، دون إضاعة المزيد من الوقت ، دعنا ننتقل إلى الدليل أدناه.
1. قم بتمكين نظام صوت نظام ويندوز
بادئ ذي بدء ، يجب عليك التحقق من نظام صوت نظام ويندوز وتمكينه على الكمبيوتر للتأكد من أن نظام الصوت الافتراضي يعمل بشكل صحيح.
تأكد من وجود العديد من الجوانب التي قد تسبب هذه المشكلة حتى باستخدام برنامج تابع لجهة خارجية.
- انقر فوق قائمة ابدأ > اكتب Control Panel. .
- اضغط عليها للفتح من نتيجة البحث.
- إذا طُلب منك ذلك بواسطة UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، فانقر فوق نعم للسماح بوصول المسؤول.
- الآن ، انقر فوق Hardware and Sound > انقر مرة أخرى على Sound من القائمة.
- بمجرد فتح واجهة الصوت ، انتقل إلى علامة التبويب Sounds .
- حدد نظام الصوت الخاص بك وانقر فوق ” تطبيق” لحفظ التغييرات. [قم بتعيين إلى Windows Default ]
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من المشكلة.
2. تعطيل تلاشي الصوت
تقدم بعض الشاشات مثل طرازات ASUS ميزة تلاشي الصوت افتراضيًا. يسمح هذا بشكل خاص بتأثير لطيف للأصوات الأطول وستفقد السماعات أيضًا الأصوات المعزولة تمامًا. إذا كنت تشعر بالشيء نفسه وترغب في تعطيل هذه الميزة ، فتأكد من اتباع الخطوات أدناه:
- اضغط على مفتاحي Windows + I لفتح إعدادات ويندوز.
- انقر فوق Apps > قم بالتمرير لأسفل في قائمة البرامج المثبتة وحدد موقع برنامج الصوت الذي تريد إزالته.
- انقر فوقه لتوسيع القائمة وحدد Uninstall . [إذا طلب منك UAC ، انقر فوق ” Yes” للسماح بالإذن]
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية إلغاء التثبيت.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، تأكد من إعادة تشغيل الكمبيوتر لإصلاح مشكلة عدم تشغيل أصوات نظام ويندوز 10.
3. قم بتشغيل مدقق ملفات النظام SFC
يعد مدقق ملفات النظام (SFC) أداة مساعدة لنظام التشغيل ويندوز والتي تتيح للمستخدمين ببساطة البحث عن ملفات نظام ويندوز التالفة أو المفقودة واستعادتها تلقائيًا. يجب أن تحل هذه الطريقة المشكلات المتعلقة بنظام الصوت تمامًا.
- انقر فوق قائمة ابدأ واكتب cmd .
- الآن، انقر بزر الماوس الأيمن على Command Prompt من نتائج البحث.
- حدد Run as administrator > إذا طُلب منك ذلك ، فانقر فوق Yes لمنح امتيازات المسؤول.
- بمجرد فتح نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لتنفيذه:
SFC /scannow
- الآن ، انتظر حتى تكتمل العملية.
- تأكد من إعادة تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات.
4. قم بتشغيل خدمة نشر وإدارة الصور DISM
تعد خدمة نشر الصور وإدارتها (DISM) أداة سطر أوامر يمكن استخدامها لتحميل صور ويندوز وخدمتها قبل النشر. إذا لم يكن تشغيل SFC مناسبًا لك ، فحاول تشغيل DISM باتباع الخطوات التالية:
- انقر فوق قائمة ابدأ واكتب cmd .
- الآن، انقر بزر الماوس الأيمن على Command Prompt من نتائج البحث.
- حدد Run as administrator > إذا طُلب منك ذلك ، فانقر فوق Yes لمنح امتيازات المسؤول.
- بمجرد فتح نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لتنفيذه:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- اكتب الأمر التالي واضغط على Enter :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- الآن ، انتظر حتى تكتمل العملية والخروج من موجه الأوامر.
- أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، وتحقق مما إذا كانت مشكلة عدم تشغيل أصوات نظام ويندوز 10 قد تم إصلاحها أم لا.
5. إصلاح مشغل الفلاش
قد تظهر المشكلة المعينة أيضًا بسبب تعارض أصوات النظام مع مفتاح تسجيل Adobe Flash Player. في هذا السيناريو ، يجب أن تحاول إصلاح مشغل الفلاش على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز 10 عبر محرر التسجيل. لفعل هذا:
- اضغط على مفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار Run .
- الآن، اكتب regedit وأضغط على Enter لفتح محرر التسجيل .
- إذا طُلب منك ذلك بواسطة UAC ، فانقر فوق ” Yes “ للسماح بإذن المسؤول.
- ابحث عن المسار التالي في واجهة محرر التسجيل:
My Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32
- بعد ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على Drivers32 > انقر على جديد .
- حدد قيمة السلسلة > اكتب wavemapper كاسم القيمة .
- أدخل msacm32.drv مثل بيانات القيمة > انقر على OK لحفظ التغييرات.
- لذلك ، بمجرد إنشاء سلسلة wavemapper ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
- أخيرًا ، يمكنك معرفة ما إذا كانت مشكلة عدم تشغيل أصوات نظام ويندوز 10 قد تم إصلاحها أم لا.
6. أداء التمهيد النظيف
حسنًا ، يمكن أن تتسبب بعض برامج الجهات الخارجية المارقة أيضًا في العديد من المشكلات المتعلقة بوظائف النظام التي قد تنتهي بالأداء أو العرض أو حتى المشكلات المتعلقة بالصوت على الإطلاق. لذلك ، نوصيك بإجراء تمهيد نظيف لحل هذه المشكلة بشكل صحيح. للقيام بذلك:
- اضغط على مفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار Run .
- الآن، اكتب msconfig واضغط على Enter لفتح تكوين النظام النافذة.
- انتقل إلى علامة التبويب Services > تمكين خانة الاختيار Hide all Microsoft services .
- تحقق من جميع الخدمات من القائمة وانقر على Disable all .
- انقر فوق ” Apply “ ثم ” OK“ لحفظ التغييرات.
- الآن ، انقر فوق علامة التبويب Startup > انقر فوق Open Task Manager .
- انتقل إلى علامة التبويب Startup > انقر فوق المهام المحددة التي تم تمكينها لبدء التشغيل.
- ثم حدد Disable لكل مهمة واحدة تلو الأخرى.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر لتغيير التأثيرات.
7. تحقق من أجهزة الصوت المتصلة
تأكد من التحقق من أجهزة الصوت المتصلة أيضًا. مثل التحقق ماديًا من كبلات الصوت ومستوى الصوت. في غضون ذلك ، تحقق مما إذا كانت مكبرات الصوت أو سماعات الرأس المتصلة موصلة بشكل صحيح بمنافذ إدخال / إخراج الصوت أم لا.
ثم يمكنك التحقق من مستويات الصوت عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكبر الصوت من علبة نظام شريط المهام. هنا حدد Volume Mixer وتحقق منه. يمكنك أيضًا توصيل أجهزة الصوت نفسها بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول آخر للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في أجهزة الصوت أم لا.
8. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها
إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه معك ، فحاول تشغيل طريقة مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها على نظام التشغيل Windows 10 من قائمة الإعدادات. سيتحقق تلقائيًا من الأخطاء أو الأسباب المحتملة ويحاول إصلاحها. لنفعل ذلك:
- اضغط على مفتاحي Windows + I لفتح إعدادات ويندوز .
- انقر فوق Update & Security > انقر فوق Troubleshoot من الجزء الأيمن.
- انقر فوق خيار Additional troubleshooters > تأكد من النقر فوق Playing Audio.
- حدد Run the troubleshooter > انتظر حتى تكتمل العملية.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق التغييرات.
9. تحديث برنامج تشغيل الصوت
لا داعي للقول إن تحديث برنامج تشغيل الصوت يمكن أن يحل أيضًا العديد من المشكلات على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز 10. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي إصدار تصحيح قديم أو برنامج تشغيل عربات التي تجرها الدواب إلى تشغيل الصوت دون مشاكل. لذلك ، يجب عليك التحقق من تحديثات برنامج تشغيل الصوت وتثبيتها.
- اضغط على مفاتيح Windows + X لفتح قائمة البدء السريع .
- الآن ، انقر فوق Device Manager > Double-click في Sound, Video, and Game Controllers.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز النشط> حدد Update driver. .
- اختر Search automatically for drivers . إذا كان هناك تحديث متاح ، فسيتم تنزيل التحديث وتثبيته تلقائيًا.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، تأكد من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق التغييرات.
10. أعد تثبيت برنامج تشغيل الصوت
هناك أيضًا احتمالات عالية لأن تحديث برنامج تشغيل الصوت قد لا يؤدي إلى إصلاح مشكلة عدم تشغيل أصوات نظام ويندوز 10. إذا كنت ترغب في حلها تمامًا ، فتأكد من إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الصوت وإعادة تثبيته بشكل صحيح. لفعل هذا:
- توجه إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وقم بتنزيل أحدث ملف لبرنامج تشغيل الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- الآن ، اضغط على مفاتيح Windows + X لفتح قائمة البدء السريع .
- حدد Device Manager من القائمة> انقر نقرًا مزدوجًا فوق Sound, Video, and Game Controllers.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت الخاص بك> حدد Uninstall Device. .
- تأكد منالحذف وإزالة التثبيت.
- ثم انقر فوق Uninstall مرة أخرى لإكمال العملية.
- بعد ذلك ، قم بتثبيت أحدث ملف برنامج تشغيل الصوت الذي تم تنزيله.
- أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات للتحقق من المشكلة.
11. حدد تشغيل جهاز الصوت كإعداد افتراضي
تأكد من التحقق من جهاز الصوت المتصل حاليًا سواء تم تحديده كنظام افتراضي أم لا. إذا كانت مكبرات الصوت أو سماعات الرأس المرفقة تستخدم منفذ USB أو منفذ HDMI ، فيجب عليك تحديد هذا الجهاز كجهاز افتراضي. لفعل هذا:
- انقر فوق قائمة ابدأ > اكتب Sound وافتحه من نتيجة البحث.
- الآن ، انقر فوق علامة التبويب Playback > تأكد من تحديد جهاز الصوت النشط أو المتصل.
- حدد Set Default وأنت على ما يرام.
12. استخدم نقطة استعادة النظام
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك ، فحاول استخدام نقطة استعادة النظام للعودة إلى الحالة الجيدة السابقة لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز لتجنب مثل هذه المشكلات. لكن تأكد من أنك قمت بالفعل بإنشاء نقطة استعادة للنظام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تبدو جيدة حقًا بالنسبة لك. إذا لم تقم بإنشاء نقطة استعادة للنظام مسبقًا ، فهذه الطريقة ليست مناسبة لك.
-
- اضغط على مفاتيح Windows + R لفتحمربع الحوار Run .
- اكتب rstrui واضغط علىEnter لفتح System Restore. .
- انقر لتحديد اختيار نقطة استعادة مختلفة من واجهة استعادة النظام.
- الآن ، انقر فوق Next > تمكين مربع Show more restore points .
- حدد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك والتي لا تحتوي على أي نوع من المشكلات.
- انقر فوق “Next “ للمتابعة> حدد ” Finish“ لاسترجاع ويندوز إلى نقطة الاستعادة المحددة.
- بمجرد الانتهاء ، سيتم إعادة تشغيل نظامك لتطبيق التغييرات.
هذا كل شيء يا رفاق. نحن نفترض أن هذا الدليل كان مفيدًا لك. لمزيد من الاستفسارات ، يمكنك التعليق أدناه.
