الحصول على رمز الخطأ 0x0 0x0 في نظام التشغيل Windows 11؟ إليك كيفية إصلاحه

يمكن أن يحدث خطأ WIndows 0x0 0x0 بسبب العديد من العوامل المختلفة. إليك كيفية إصلاحه.

هل لديك جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11 يمنحك رمز الخطأ 0x0 0x0؟ إذا كان الأمر كذلك ، فلا تقلق – فأنت لست وحدك. هذه مشكلة شائعة يواجهها العديد من مستخدمي Windows ، وقد تكون هناك أسباب مختلفة لذلك.

إذن ، ما هو رمز الخطأ 0x0 0x0 في نظام التشغيل Windows 11 ، ولماذا يحدث ، وكيف تصلح هذا الخطأ؟

ما هو رمز الخطأ 0x0 0x0؟

رمز الخطأ 0x0 0x0 هو خطأ عام يظهر على Windows 11 عندما يفشل النظام في الوصول إلى ملف معين أو يواجه مشكلة في الوصول إلى أحد البرامج المثبتة أو تشغيله. يمكن أن يحدث أيضًا في حالة نفاد ذاكرة الكمبيوتر ، أو وجود مشكلة في محرك الأقراص الثابتة ، أو وجود مشكلة أخرى في الجهاز.

تتضمن رسالة الخطأ عادةً الرقم السداسي العشري “0x” ، والذي يُستخدم للإشارة إلى حدوث خطأ ما.

قد يكون من الصعب تحديد السبب الدقيق لهذا الخطأ ، حيث قد يظهر بسبب مجموعة متنوعة من المشكلات. لحل هذه المشكلة ، يجب على المستخدمين تجربة بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المختلفة.

ما هي الأسباب الشائعة للخطأ 0x0 0x0؟

عادةً ما يكون السبب الرئيسي للخطأ 0x0 0x0 مشكلة في البرامج أو الأجهزة المثبتة على نظامك. فيما يلي بعض الأسباب الرئيسية الأخرى:

  • فشل نظام تشغيل Windows Beta (في برنامج Windows Insider).
  • ملفات النظام التالفة أو المفقودة.
  • تكوين إعدادات Windows بشكل غير صحيح.
  • برامج تشغيل الأجهزة التي عفا عليها الزمن.
  • تطبيقات النظام التي عفا عليها الزمن.
  • التثبيت غير السليم أو غير الكامل لتطبيقات البرامج.
  • تثبيت البرامج غير المتوافقة.
  • عدوى البرامج الضارة أو الفيروسات.
  • مشكلة في BIOS الخاص بجهاز الكمبيوتر.

كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x0 0x0 في نظام التشغيل Windows 11

قد يكون الخطأ 0x0 0x0 على نظام التشغيل Windows 11 محبطًا ، خاصةً إذا حدث بشكل متكرر. ومع ذلك ، هناك عدة طرق لإصلاحها ، اعتمادًا على السبب. فيما يلي بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها.

ملحوظة : ليس من الضروري اتباع جميع الطرق المذكورة أدناه. يمكنك تجربة كل منهم واحدًا تلو الآخر والتحقق من أيهما يناسبك.

1. إعادة تشغيل النظام الخاص بك

تتمثل الخطوة الأولى في حل هذا الخطأ في إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ومعرفة ما إذا كانت المشكلة تحل نفسها. سيساعد هذا في تحديث النظام ومسح أي ملفات مؤقتة قد تكون سبب المشكلة.

2. تحديث برامج التشغيل

يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة في حدوث خطأ 0x0 0x0 على نظام التشغيل Windows 11. لذلك ، تأكد من تحديث جميع برامج تشغيل جهازك .

يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد خيار إدارة الأجهزة من القائمة.
  2. قم بتوسيع فئة برنامج التشغيل الخاصة ببرامج التشغيل المهمة لتحديثها. على سبيل المثال – محولات العرض .
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل برنامج تشغيل وحدد تحديث برنامج التشغيل من القائمة.
    تحديث برنامج التشغيل من القائمة
    تحديث برنامج التشغيل من القائمة
  4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحديث.

3. إنهاء برامج التشغيل في نفس الوقت

في بعض الأحيان ، قد يتسبب التعارض بين تطبيقين أو أكثر في حدوث هذا الخطأ. هذا لأن كل تطبيق يحاول استخدام موارد النظام لتشغيل نفسه.

لإصلاح ذلك ، يمكنك إنهاء جميع التطبيقات التي تعمل في وقت واحد. هنا تستطيع ان تعرف كيف تفعل ذلك:

  1. اضغط على Ctr + Alt + Delete ، ثم حدد Task Manager من القائمة.
  2. انتقل إلى علامة التبويب “العمليات” وحدد البرنامج الذي تريد إنهاءه.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق العملية وحدد خيار ” إنهاء المهمة ” لإغلاق البرنامج.
    إنهاء المهمة
    إنهاء المهمة
  4. اخرج من نافذة إدارة المهام.

4. تعطيل أو التراجع عن Windows Update

إذا ظهر الخطأ 0x0 0x0 بعد تحديث Windows الأخير ، فقد يكون ذلك بسبب مشاكل عدم التوافق بين الإصدار المثبت من Windows وآخر تحديث. لإصلاح ذلك ، يمكنك محاولة تعطيل أو التراجع عن التحديث.

هنا تستطيع ان تعرف كيف تفعل ذلك:

  1. اضغط على Win + I لفتح الإعدادات .
  2. قم بالتبديل إلى علامة التبويب Windows Update وحدد خيار تحديث المحفوظات .
    Windows Update
    Windows Update
  3. ضمن صفحة إعدادات “تحديث السجل” ، انقر فوق خيار إلغاء تثبيت التحديثات .

    إلغاء تثبيت التحديثات
    إلغاء تثبيت التحديثات

  4. ابحث عن تحديثات Windows الأخيرة وانقر فوق ارتباط إلغاء التثبيت لإلغاء تثبيت التحديثات.
     إلغاء التثبيت
     إلغاء التثبيت
  5. أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول.

5. قم بتشغيل أداة مدقق ملفات النظام (SFC)

يعد System File Checker أداة قوية يمكنها فحص نظامك بحثًا عن الملفات التالفة أو المفقودة أو التالفة واستبدالها بالإصدارات الأصلية. نظرًا لأن الخطأ 0x0 0x0 يمكن أن يسببه ملفات تالفة ، فإن تشغيل أداة SFC يمكن أن يحل المشكلة.

لتشغيل هذه الأداة ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على Win + X معًا وحدد Terminal (Admin) .
  2. اكتب ” sfc / scannow ” في نافذة موجه الأوامر واضغط على Enter .

    sfc / scannow
    sfc / scannow

  3. انتظر حتى ينتهي فحص النظام قبل الخروج من نافذة موجه الأوامر.
  4. أعد تشغيل النظام الخاص بك.

6. قم بتشغيل أداة خدمة وإدارة صورة النشر (DISM)

يمكن لأداة Deployment Image Servicing and Management (DISM) إصلاح ملفات النظام التالفة المتعلقة بالخطأ 0x0 0x0. لتشغيل هذه الأداة ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على Win + X معًا وحدد Terminal (Admin) .
  2. اكتب ” Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ” في نافذة موجه الأوامر واضغط على Enter .
    نافذة موجه الأوامر
    نافذة موجه الأوامر
  3. انتظر حتى ينتهي فحص النظام قبل الخروج من نافذة موجه الأوامر.
  4. أخيرًا ، أعد تشغيل النظام الخاص بك.

7. أداء التمهيد النظيف

يمكن أن يساعد إجراء تمهيد نظيف في عزل سبب هذا الخطأ. يساعد التمهيد النظيف في التخلص من أي تداخل في برامج الجهات الخارجية وسيساعدك على تحديد مصدر المشكلة.

لإجراء تمهيد نظيف ، إليك ما عليك القيام به:

  1. اضغط على Wind + R معًا لفتح نافذة أمر التشغيل.
  2. اكتب ” msconfig ” في نافذة Run واضغط على Enter .
  3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب الخدمات وتمكين إخفاء جميع خدمات Microsoft في الأسفل.
    إخفاء جميع خدمات Microsoft
    إخفاء جميع خدمات Microsoft
  4. انقر فوق الزر Disable all (تعطيل الكل) وانتقل إلى علامة التبويب Startup (بدء التشغيل).
    Startup
    Startup
  5. حدد فتح إدارة المهام وحدد كل عنصر بدء تشغيل واحدًا تلو الآخر.
    إدارة المهام
    إدارة المهام
  6. قم بتعطيل كل عنصر من عناصر بدء التشغيل ، وأغلق إدارة المهام ، واحفظ التغييرات ، وأعد تشغيل الكمبيوتر.

بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق من استمرار الخطأ 0x0 0x0. إذا تم حل المشكلة ، يمكنك إعادة تمكين خدمات Microsoft والبدء في تمكين كل عنصر بدء تشغيل واحدًا تلو الآخر للتحقق من أيهما يسبب المشكلة.

8. إعادة تعيين Windows 11

إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين Windows 11 إلى إعداداته الافتراضية . سيؤدي هذا إلى إعادة تثبيت Windows 11 مع الحفاظ على أي من ملفاتك الشخصية سليمة.

لإعادة تعيين Windows 11 ، إليك ما عليك القيام به:

  1. اضغط على Win + I لفتح الإعدادات.
  2. ضمن علامة تبويب النظام ، حدد خيارات الاسترداد .
    خيارات الاسترداد
    خيارات الاسترداد
  3. انقر فوق الزر Reset PC الموجود أسفل “خيارات الاسترداد”.
    خيارات الاسترداد
    خيارات الاسترداد
  4. يمكنك اختيار أحد الخيارين الاحتفاظ بملفاتي أو إزالة كل شيء لإعادة تعيين Windows.
    الاحتفاظ بملفاتي أو إزالة كل شيء
    الاحتفاظ بملفاتي أو إزالة كل شيء
  5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق من إصلاح الخطأ 0x0 0x0.

ابق في مأمن من رمز الخطأ 0x0 0x0

إذا قمت بإصلاح الخطأ 0x0 0x0 بنجاح ، فمن المهم الابتعاد عن أي أنشطة قد تؤدي إلى رمز الخطأ هذا. احتفظ بنسخة احتياطية منتظمة لنظامك ، وتجنب تثبيت البرامج المقرصنة أو التطبيقات المتصدعة ، وحافظ على تحديث جميع برامج التشغيل. سيؤدي القيام بذلك إلى تقليل فرصك في الوقوع في هذا الخطأ مرة أخرى بشكل كبير.

إذا استمر الخطأ 0x0 0x0 ، فاتصل بأخصائي تكنولوجيا المعلومات للحصول على مزيد من المساعدة. يمكنهم مساعدتك في تحديد ومعالجة أي مشكلات أساسية ربما تسببت في المشكلة في المقام الأول.

قم بنشر المقال على

أضف تعليق