व्हाट्सएप ने एक स्टेटस फीचर लॉन्च किया जिससे लोगों को अपने दैनिक कार्यक्रमों को अपने दोस्तों, सहकर्मियों और दोस्तों के साथ सोशल मीडिया पर साधारण क्लिक के साथ साझा करने में मदद मिली। हालांकि यह सुविधा Android और iOS दोनों फोन पर अच्छी तरह से काम करती है, कभी-कभी लोगों का सामना हो सकता है त्रुटि व्हाट्सएप स्टेटस अपलोड नहीं हुआ أو त्रुटि "वीडियो चलाते समय एक त्रुटि हुई" .
व्हाट्सएप के लिए हम जो स्टेटस अपलोड करते हैं वह मजेदार, प्रेरक या बस कुछ ऐसा हो सकता है जो आपके दोस्तों और परिवार के लिए प्यार और देखभाल दिखाता हो।
लेकिन क्या होगा अगर ये मामले सामने नहीं आए? या क्या होगा यदि आपको "वीडियो चलाते समय एक त्रुटि हुई" संदेश मिलता है।
आपके डिवाइस या Whatsapp में कोई समस्या हो सकती है। कारण जो भी हो, आपको पता होना चाहिए कि किसी भी चीज को आसानी से सुलझाया जा सकता है।
यहां आप व्हाट्सएप स्टेटस में "वीडियो चलाने में त्रुटि" को ठीक करने के तरीके के बारे में पूरी गाइड पा सकते हैं।
व्हाट्सएप स्टेटस में "वीडियो चलाते समय एक त्रुटि हुई" को कैसे ठीक करें
1. अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
क्या आपने अपना इंटरनेट कनेक्शन चेक किया है? व्हाट्सएप स्टोरीज पर वीडियो अपलोड न करने का सामान्य कारण खराब कनेक्शन या कनेक्शन नहीं होना है। अपना कनेक्शन जांचें और डेटा चालू करें यदि वह पहले से चालू नहीं है।
आपके पास डेटा हो सकता है, लेकिन कनेक्शन खराब है। धीमा और खराब कनेक्शन आपके लिए व्हाट्सएप वीडियो डाउनलोड करना मुश्किल बना सकता है, यही कारण है कि आपको फोन बंद कर देना चाहिए या हवाई जहाज मोड को बंद करके देखना चाहिए कि क्या चीजें ठीक चल रही हैं।
2. अन्य कहानियां देखें
जांचें कि क्या आप अन्य कहानियां देखने में सक्षम हैं। ऐसे समय होते हैं जब अन्य वीडियो ठीक चलते हैं, लेकिन आप किसी विशिष्ट उपयोगकर्ता द्वारा अपलोड किए गए वीडियो को नहीं देख सकते हैं। यदि हां, तो समस्या आपके डिवाइस या व्हाट्सएप में नहीं है। हो सकता है कि उन्होंने वीडियो को खराब कनेक्शन के साथ या ऐसे प्रारूप में अपलोड किया हो जो व्हाट्सएप का समर्थन नहीं करता है।
3. अनुमति दें
ज्यादातर, कमजोर नेटवर्क का कारण है कि लोग वीडियो अपलोड नहीं कर पा रहे हैं। वीडियो अपलोड हो रहे हैं या नहीं यह देखने के लिए आप वाई-फाई कनेक्शन या किसी अन्य विश्वसनीय और अच्छे नेटवर्क पर स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं। अगर यह अभी भी काम नहीं कर रहा है तो सेटिंग्स में जाएं और व्हाट्सएप की अनुमतियों की जांच करें। यदि आप व्हाट्सएप को अपनी गैलरी या मीडिया तक पहुंचने की अनुमति नहीं देते हैं, तो शायद यही कारण है कि आप वीडियो नहीं देख सकते हैं।
4. व्हाट्सएप अपडेट करें
यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो Google PlayStore या AppStore पर जाएं और व्हाट्सएप को अनइंस्टॉल करें। यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है, इसे फिर से डाउनलोड करें।
Whatsapp के पुराने वर्जन को इस्तेमाल करने का भी मौका है। ऐसे मामले में, आपको कहानियां दिखाना जारी रखने के लिए इसे अपग्रेड करना पड़ सकता है। आप अपने व्हाट्सएप को प्लेस्टोर पर सरल चरणों में अपग्रेड कर सकते हैं।
आखरी श्ब्द:
यदि आप वास्तव में वीडियो में रुचि रखते हैं, लेकिन इसे नहीं चला सकते हैं, तो उन्हें व्हाट्सएप चैट पर वीडियो भेजने के लिए कहें। वीडियो देखने का यही एकमात्र तरीका है।
