फिक्स "कुछ हुआ, आपका पिन उपलब्ध नहीं है" विंडोज 11

विंडोज 11 पर "कुछ हुआ, आपका पिन उपलब्ध नहीं है" को कैसे ठीक करें।

इस गाइड के साथ अपने अजीब लेकिन परेशान करने वाले विंडोज त्रुटि संदेश को ठीक करें।

विंडोज 10 और 11 पर, आप पासवर्ड या पिन से साइन इन कर सकते हैं। संगत सिस्टम पर, आप आईरिस स्कैनर और फ़िंगरप्रिंट अनलॉक का भी उपयोग कर सकते हैं। हालांकि एक पिन पासवर्ड की तुलना में लॉगिन प्रक्रिया को तेज बनाता है, आपको एक त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है कुछ हुआ और जब आप उसी का उपयोग करके लॉग इन करने का प्रयास करते हैं तो पिन उपलब्ध नहीं था।

इसी तरह, कुछ गलत हो गया और पिन उपलब्ध नहीं है (स्थिति: 0xc000006d) त्रुटि का दूसरा रूप है। ये त्रुटियाँ अक्सर खराब सुरक्षा अद्यतन, NGC फ़ोल्डर समस्याओं और सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण उत्पन्न होती हैं।

इस त्रुटि को ठीक करने और Windows 11 पर अपने पिन के साथ सफलतापूर्वक साइन इन करने में आपकी मदद करने के लिए यहां कुछ समस्या निवारण चरण दिए गए हैं।

1. अपने अकाउंट पासवर्ड से लॉग इन करें

यदि आप Microsoft उपयोगकर्ता खाता या स्थानीय उपयोगकर्ता खाता सेट अप करते हैं, तो आप पासवर्ड से साइन इन करने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं। एक बार यह हो जाने के बाद, आप समस्या को ठीक करने के लिए अपना लॉगिन पिन रीसेट कर सकते हैं। यहाँ यह कैसे करना है।

ध्यान दें कि निम्न चरण किसी Microsoft खाते के लिए काम नहीं करेंगे यदि आपने केवल इस उपकरण पर Microsoft खाते के लिए Windows Hello साइन-इन की अनुमति दें विकल्प को सक्षम किया है।

1. लॉक स्क्रीन पर, लॉगिन स्क्रीन प्रदर्शित करने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं।
2. अगला, उपलब्ध विकल्पों को देखने के लिए साइन-इन विकल्पों पर क्लिक करें।

   
3. पासवर्ड लॉगिन विकल्प का चयन करने के लिए कुंजी आइकन पर क्लिक करें।

   
4. अपना पासवर्ड टाइप करें और लॉग इन करने के लिए एंटर दबाएं।

अब जब आप अपने खाते में लॉग इन हो गए हैं, तो अपना पिन बदलने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग्स खोलने के लिए विन + आई दबाएं।
2. बाएँ फलक में खाता टैब खोलें।
3. अगला, साइन-इन विकल्पों पर क्लिक करें।

   

4. पिन (विंडोज हैलो) पर क्लिक करें।
5. यहां आपको चेंज पिन और रिमूव पिन के विकल्प दिखाई देंगे। अपना पिन बदलने के लिए, आपको अपना पुराना पिन पता होना चाहिए। इसलिए, हम मौजूदा पिन को हटाने के लिए पिन को हटाने के लिए आगे बढ़ेंगे और फिर एक नया पिन जोड़ेंगे।
6. इसलिए, इस लॉगिन विकल्प को हटाने के लिए निकालें बटन पर क्लिक करें। कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए फिर से निकालें पर क्लिक करें।

   

7. अब आपको अपने व्यवस्थापक प्रमाण-पत्रों को सत्यापित करने की आवश्यकता है। उसके लिए, अपना उपयोगकर्ता खाता पासवर्ड दर्ज करें और ठीक क्लिक करें। विंडोज आपके पिन को सफलतापूर्वक हटा देगा।
8. अगला, नया पिन जोड़ने के लिए सेट अप पर क्लिक करें। खाता सत्यापित करने के लिए उपयोगकर्ता खाता पासवर्ड दर्ज करें।
9. सेट अप पिन डायलॉग बॉक्स में, अपने खाते के लिए एक नया पिन टाइप करें। इसे कन्फर्म पिन फील्ड में दोहराएं और ओके पर क्लिक करें।

आप चाहें तो इसे सुरक्षित बनाने के लिए अपने पिन में अक्षर और प्रतीक भी जोड़ सकते हैं। सुनिश्चित करें कि सेट अप पिन डायलॉग बॉक्स में वर्ण और प्रतीक शामिल करें विकल्प चुना गया है, और फिर नया पिन जोड़ें।

अपने नए पिन का परीक्षण करने के लिए, अपनी स्क्रीन लॉक करने के लिए Win + L दबाएं। अगला, परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए लॉगिन स्क्रीन पर नया पिन दर्ज करें।

अगर मुझे अपना खाता पासवर्ड याद नहीं है तो क्या होगा?

यदि आप अपना खाता पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप अपने खाता सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर देकर इसे लॉगिन स्क्रीन से रीसेट कर सकते हैं।

अपना उपयोगकर्ता खाता पासवर्ड रीसेट करने के लिए:

1. लॉगिन स्क्रीन पर, साइन-इन विकल्प पर क्लिक करें।
2. पासवर्ड विकल्प का चयन करें। यहां, अपने पासवर्ड के रूप में कुछ भी दर्ज करें और एंटर दबाएं। विंडोज गलत पासवर्ड स्क्रीन प्रदर्शित करेगा। ओके पर क्लिक करें।

   
3. अगला, रीसेट पासवर्ड विकल्प पर क्लिक करें। यह पासवर्ड रीसेट डायलॉग खोलेगा।

   
4. उसके बाद, आपको तीन सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर देना होगा और एंटर दबाना होगा।

   

5. सफल होने पर, विंडोज़ आपको अपना नया पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहेगा। तो, अपना नया पासवर्ड दर्ज करें और इसकी पुष्टि करें। पासवर्ड बचाने के लिए एंटर दबाएं।

अब आप अपने नए अकाउंट पासवर्ड से लॉग इन कर सकते हैं। अगला, ऊपर दिए गए चरणों का पालन करके अपना पिन बदलें।

2. एनजीसी फ़ोल्डर हटाएँ

यदि पिन के साथ लॉग इन करते समय समस्या बनी रहती है, तो अनुमति के मुद्दों के लिए NGC फ़ोल्डर की जाँच करें। एनजीसी फ़ोल्डर वह जगह है जहां विंडोज़ आपकी लॉगिन जानकारी संग्रहीत करता है। यदि फ़ोल्डर दूषित है या पर्याप्त अनुमति का अभाव है, तो इससे कुछ गलत हो सकता है और आपका पिन उपलब्ध नहीं हो सकता है।

दूषित फ़ोल्डर को ठीक करने के लिए, आपको फ़ोल्डर को हटाना होगा और विंडोज़ को इसे फिर से बनाने देना होगा। यहां अपने खाते में एक नया पिन जोड़ने के लिए NGC फ़ोल्डर को हटाने का तरीका बताया गया है।

अपना NGC फ़ोल्डर हटाने के लिए:

1. सुनिश्चित करें कि आप एक व्यवस्थापक खाते से साइन इन हैं।
2. फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलने के लिए विन + ई दबाएं।
3. व्यू > अनहाइड पर क्लिक करें और हिडन आइटम चुनें। सुनिश्चित करें कि हिडन आइटम विकल्प में चेक मार्क है।
4. फिर, निम्न पथ पर जाएँ:

   सी:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

5. अगला, Ngc फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और हटाएं चुनें। कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए फिर से हटाएँ पर क्लिक करें।

यदि आप संकेत देखते हैं कि आपको यह क्रिया करने के लिए अनुमति की आवश्यकता है, तो फ़ोल्डर को हटाने के लिए आपको विंडोज़ पर फ़ोल्डर का स्वामित्व लेना होगा। स्वामित्व लेने के बाद, Ngc फ़ोल्डर को फिर से हटाने का प्रयास करें, और आपको त्रुटि को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। एक बार हो जाने के बाद, आप सेटिंग ऐप में लॉगिन विकल्पों में से एक नया पिन सेट कर सकते हैं।

3. विंडोज अपडेट अनइंस्टॉल करें

यदि आपने Windows अद्यतन स्थापित करने के बाद दिखाई देने वाली त्रुटि की पहचान की है, तो स्थापना रद्द करने से आपको परिवर्तनों को पूर्ववत करने और त्रुटि को ठीक करने में मदद मिलेगी।

كناك विंडोज 10 और 11 में अपडेट को अनइंस्टॉल करने के कई तरीके , जिसमें सेटिंग्स ऐप और विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट शामिल हैं। अगर आप पासवर्ड से साइन इन नहीं कर पा रहे हैं, तो आप विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करने के लिए विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट मेथड का इस्तेमाल कर सकते हैं।

4. पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करके सिस्टम पुनर्स्थापना करें

अपडेट इंस्टॉल करने सहित आपके सिस्टम में कोई बड़ा बदलाव करने से पहले विंडोज स्वचालित रूप से पुनर्स्थापना बिंदु बनाता है। आप अपने कंप्यूटर को पहले के समय पर पुनर्स्थापित करने के लिए एक पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग कर सकते हैं जब वह त्रुटियों के बिना काम कर रहा था।

यदि आप अपने कंप्यूटर में लॉग इन कर सकते हैं, तो निर्देशों का पालन करें अपने विंडोज 11 सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के लिए पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करने के लिए . यदि नहीं, तो यहां बताया गया है कि विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट से सिस्टम रिस्टोर पॉइंट का उपयोग कैसे करें।

1. लॉगिन स्क्रीन से, निचले बाएँ कोने में पावर आइकन पर क्लिक करें।
2. अगला, Shift कुंजी दबाए रखें और पुनरारंभ करें पर क्लिक करें। यदि कोई पुष्टिकरण संदेश प्रकट होता है, तो फिर भी पुनरारंभ करें क्लिक करें। कंप्यूटर के पुनरारंभ होने तक Shift कुंजी को दबाए रखना सुनिश्चित करें।

3. 

   सिस्टम पुनर्प्राप्ति अनुभाग में, समस्या निवारण पर क्लिक करें।
4. अगला, उन्नत विकल्प चुनें।
5. सिस्टम रिस्टोर पर क्लिक करें।
6. उसके बाद, आपका सिस्टम सिस्टम रिस्टोर वातावरण में रीबूट होगा।
   
7. जारी रखने के लिए एक खाता चुनें के तहत अपने उपयोगकर्ता खाता नाम पर क्लिक करें।
8. अगला, आपको चयनित खाते के लिए पासवर्ड दर्ज करना होगा और जारी रखें पर क्लिक करना होगा। यदि आपके उपयोगकर्ता खाते में पासवर्ड नहीं है, तो पासवर्ड के बिना जारी रखने के लिए एंटर दबाएं।
9. सिस्टम रिस्टोर डायलॉग बॉक्स में, सबसे हालिया रिस्टोर पॉइंट चुनें और नेक्स्ट पर क्लिक करें।
10. सिस्टम रिस्टोर को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। आपका कंप्यूटर सफलता या विफलता संदेश के साथ पुनः आरंभ होगा। एक बार पुनर्स्थापना पूर्ण हो जाने के बाद, त्रुटि हल हो गई है या नहीं यह देखने के लिए उसी पिन से लॉग इन करने का प्रयास करें।

5. स्टार्टअप रिपेयर करें

ऑपरेटिंग सिस्टम को बूट करने के लिए आवश्यक फ़ाइलों के साथ समस्याओं को ठीक करने के लिए स्टार्टअप रिपेयर विंडोज पर एक अंतर्निहित समस्या निवारण उपकरण है। आप विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट से स्टार्टअप रिपेयर चला सकते हैं। यहाँ यह कैसे करना है।

1. लॉगिन स्क्रीन पर, प्ले आइकन पर क्लिक करें। फिर Shift कुंजी दबाए रखें और पुनरारंभ करें पर क्लिक करें। कंप्यूटर के पुनरारंभ होने तक कुंजी दबाए रखें।
2. अगला, एक विकल्प चुनें के अंतर्गत, समस्या निवारण > उन्नत विकल्प पर जाएँ।
3. स्टार्टअप रिपेयर पर क्लिक करें। विंडोज आपके कंप्यूटर का निदान करना शुरू कर देगा और स्टार्टअप फाइलों के साथ किसी भी समस्या को ठीक कर देगा।

6. सिस्टम रीसेट करें

एक सिस्टम रीसेट आपको अपने कंप्यूटर को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने में मदद करता है और लॉगिन क्रेडेंशियल्स सहित सभी सिस्टम सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन को हटा देता है।

विंडोज को रीसेट करने से आप अपनी व्यक्तिगत फाइलों को रख सकते हैं या हटा सकते हैं और फिर विंडोज को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। हालाँकि, आपको सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को स्क्रैच से पुनर्स्थापित करना होगा।

सिस्टम रीसेट करने के लिए:

1. सेटिंग्स खोलने के लिए विन + आई दबाएं।
2. सिस्टम टैब पर, रिकवरी पर क्लिक करें।
3. इस पीसी को रीसेट करें के तहत, रीसेट पीसी पर क्लिक करें।
4. एक विकल्प चुनें के तहत, आप अपनी फ़ाइलों को रखना या हटाना चुन सकते हैं। अपने कंप्यूटर को रीसेट करने के विकल्प की पुष्टि करें।

विंडोज 11 पर पिन लॉगिन कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करें

यदि जानकारी वाला फ़ोल्डर दूषित है या सिस्टम फ़ाइलों के साथ समस्याओं के कारण Windows लॉगिन पिन को स्वीकार करने से इंकार कर सकता है। किसी भी उन्नत समस्या निवारण चरण को आज़माने से पहले, साइन इन करने और अपना पिन निकालने और बदलने के लिए एक वैकल्पिक लॉगिन विधि का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि नहीं, तो आप स्टार्टअप समस्याओं को ठीक करने के लिए सिस्टम रिपेयर का उपयोग कर सकते हैं या पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।