MicrosoftTeamsの接続の問題を修正するための上位9つの方法
達成 Microsoft 大成功を収めたプログラム チーム、他の競合他社を上回った後、大規模組織で人気の選択肢となっています。 ただし、ユーザーのログイン、画面共有、サーバーへの接続で問題が発生する可能性があるため、アプリの信頼性には依然として課題が残っています。 接続の問題が発生している場合は、問題を解決し、Teams で会社の最新情報を確認して業務を開始するのに役立つ解決策をいくつか紹介します。
1.WI-FI接続を確認します
これが、Teams の接続問題の主な原因です。 使用しているラップトップが Wi-Fi 対応である場合、Teams で仕事用の接続を確立できない可能性があります。
この問題を解決するには、Windows で設定アプリを開き (Windows + I キーを使用)、[ネットワークとインターネット] メニューに移動します。 Teams に簡単に接続できるように、Wi-Fi 接続ステータスが良好であることを確認する必要があります。
デバイスの Microsoft Edge または Google Chrome ブラウザで XNUMX つのタブを開いて、正しく動作していることを確認することで、インターネット接続を確認することもできます。
2.ルーターを確認します
Wi-Fiルーターに問題がある場合、インターネット接続は、Windowsデバイスはもちろん、接続されているデバイスでも機能しません。
ルーターを再起動し、ルーターのファームウェアを最新バージョンに更新して、Wi-Fi接続を使用できます。
3.インターネットトラブルシューティングを実行します
Wi-Fi接続は、接続されている他のデバイスでは正常に機能しますが、WindowsPCでは機能しないと想像してください。
Microsoftは、コンピューターのインターネット接続の問題を修正するための組み込みのトラブルシューティングツールを提供しています。 使い方は次のとおりです。
1: Windows設定アプリを開きます(Windows + Iキーを使用します)。
2: 注文してください。
3: 次のメニューから[トラブルシューティング]を選択します。
الخطوة4: [その他のトラブルシューティング]をクリックします。
ステップ5:実行する インターネット接続のトラブルシューティングを実行し、Windowsにデバイスのインターネット接続を修復させます。
4.他のバックグラウンドプロセスを停止します
バックグラウンドで 4K ビデオをストリーミングしていますか? それとも大きなファイルをダウンロードしていますか? これらのタスクはインターネット帯域幅を大量に消費します。 これは、Microsoft Teams がコンピューター上の貧弱なインターネット帯域幅に対処する必要があることを意味します。
これにより、スプラッシュ画面から接続の問題が発生する可能性があります。 そのため、バックグラウンドでのライブ ビデオ ストリーミングまたはダウンロード プロセスを一時停止して、Teams の使用を再度試みることができます。
技術指導についても
5. TeamsCacheをクリアする
チームは、一部のタスクを高速化するためにバックグラウンドでキャッシュ データを収集します。 問題が発生した場合は、チームのキャッシュをクリアして、Teams サーバーに再度接続できます。 その方法は次のとおりです。
1: Windows + Rキーを押して、ブートメニューを開きます。
2: タイプ %appdata%MicrosoftTeamsを押して 入力します。
3: チームのデータファイルは、ファイルマネージャーメニューから開きます。
4: すべてのファイルを選択して削除します。
Microsoft Teamsを開くと、Teamsの接続の問題に気付かないことを願っています。
6. MicrosoftTeamsを修復します
Microsoft は、コンピュータにインストールされているアプリケーションで発生する迷惑な問題を解決するための組み込みの修復ツールを提供しています。 使用方法は次のとおりです。
1: Windows設定アプリを開きます(Windows + Iキーを使用します)。
2: アプリケーションのリストに移動します。
3: [アプリケーションと機能]を選択します。
4: [Microsoft Teams]まで下にスクロールして、その横にあるXNUMXつの点線のメニューを選択します。
5: 詳細メニューを開きます。
6: 起きてください Microsoft Teams の修復ツールを実行すると、接続の問題なく Teams を使用できるデバイスが作成されます。
7.TEAMSを再インストールします
Microsoft Teamsの接続の問題を回避することはできないため、アプリ自体から最新バージョンのTeamsに更新することはできません。
Windows設定のアプリケーションのリストから、[アプリケーションと機能]を選択します。 Microsoft Teamsに移動し、アプリをアンインストールします。
Microsoft Teams Webサイトにアクセスし、最新バージョンのTeamsをコンピューターにダウンロードします。 アプリを開き、アカウントの詳細を使用してサインインすると、接続の問題は発生しません。
8. MICROSOFT TEAMSWEBバージョンを使用する
MicrosoftTeamsはWebでも入手できます。 Windowsで元のTeamsアプリを使用することに制限されていません。 Web上のチームにアクセスして、アカウントの詳細を使用してサインインできます。
9. MICROSOFTTEAMSのステータスを確認します
上記のすべての解決策を試した後でも、Microsoft Teams 経由での接続に問題が発生しますか? Teams のステータスを Web 上で確認します。
Downdetector Web サイトにアクセスして、Microsoft Teams サービスを検索できます。 停止レポートの数が大幅に増加した場合は、Microsoft 側に一般的な問題があることを示しています。 この場合、担当チームが問題を解決するまで待つ必要があります。その後、アプリケーションで接続が正常に復元されます。
WINDOWSでMICROSOFTTEAMSに連絡する
PC 上の Teams アプリで日常的な接続の問題に対処する必要がない方が良いでしょう。 あるいは、前述の手順に従って、接続の問題を完全に解決することもできます。