اگرچہ اینڈرائیڈ کے لیے انسٹاگرام ایپ زیادہ تر بگ فری ہے، پھر بھی اسے استعمال کرتے وقت آپ کو کچھ مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ آپ کو اکثر ایپ کے کریش ہونے جیسے مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ انسٹاگرام اور انسٹاگرام کی کہانیاں کام نہیں کررہی ہیں۔ اور اسی طرح.
انسٹاگرام کی اچھی بات یہ ہے کہ اس کے مسائل کو آسانی سے حل کیا جا سکتا ہے۔ اس سے قطع نظر کہ آپ انسٹاگرام کا ویب ورژن استعمال کرتے ہیں یا موبائل ایپس، ایپ میں اپنے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے آپ کچھ چیزیں کر سکتے ہیں۔
حال ہی میں، چند انسٹاگرام صارفین کو ایپ چلاتے ہوئے مسائل کا سامنا کرنا پڑا۔ صارفین نے اطلاع دی کہ ان کی انسٹاگرام ایپ اینڈرائیڈ پر کریش ہوتی رہتی ہے۔ لہذا، اگر آپ ایپ نہیں کھول سکتے، یا اگر انسٹاگرام ایپ کریش ہوتی رہتی ہے۔ چند سیکنڈ کے بعد، آگے بڑھیں اور گائیڈ کو آخر تک پڑھیں۔
انسٹاگرام ایپ کو درست کریں جو کریش ہوتی رہتی ہے۔
ہو سکتا ہے کہ انسٹاگرام ایپ کریش ہو جانا ہمیشہ آپ کے فون کا مسئلہ نہ ہو۔ سرور کو کسی وقت پرانے کیشے میں پابند کیا جاسکتا ہے۔ اگر اینڈرائیڈ پر آپ کی انسٹاگرام ایپ کریش ہوتی رہتی ہے۔ پھر ان آسان طریقوں پر عمل کریں جن کا ہم نے ذیل میں اشتراک کیا ہے۔
1۔ اپنے اینڈرائیڈ اسمارٹ فون کو ریبوٹ کریں۔
اگر انسٹاگرام کام نہیں کر رہا ہے یا ایپ کریش ہوتی رہتی ہے تو آپ کو سب سے پہلا کام یہ کرنا ہے کہ آپ اپنے اینڈرائیڈ ڈیوائس کو دوبارہ شروع کریں۔
ایک سادہ ری اسٹارٹ تمام پس منظر کی ایپس اور عمل کو ختم کر دیتا ہے۔ لہذا، اگر کوئی ایسا عمل ہے جو Instagram ایپ کی فعالیت میں مداخلت کرتا ہے، تو اسے فوری طور پر ٹھیک کر دیا جائے گا۔
2. چیک کریں کہ آیا انسٹاگرام بند ہے۔
ریبوٹ کے بعد، انسٹاگرام ایپ کھولیں اور اسے کچھ دیر استعمال کرتے رہیں۔ اگر ایپ چند سیکنڈ کے بعد کریش ہو جاتی ہے، تو آپ کو یہ چیک کرنے کی ضرورت ہے کہ آیا انسٹاگرام بند ہے۔
ہر دوسری سوشل نیٹ ورکنگ سائٹ کی طرح، انسٹاگرام کو بھی بعض اوقات سرور کی بندش کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ ایپلیکیشن کے زیادہ تر افعال سرور کی بندش یا دیکھ بھال کے دوران کام نہیں کریں گے۔
تصدیق کرنے کے لیے کہ آیا انسٹاگرام سرورز ڈاؤن ہیں، چیک کریں۔ ڈاؤن ڈیٹیکٹر کا انسٹاگرام اسٹیٹس پیج .
اگر Downdetector ظاہر کرتا ہے کہ Instagram سرور کی بندش کا سامنا کر رہا ہے، تو آپ یہاں بہت کچھ نہیں کر سکتے۔ مسئلہ حل ہونے تک آپ کو چند منٹ یا گھنٹے انتظار کرنا چاہیے۔
3. Instagram ایپ کو اپ ڈیٹ کریں۔
اگر سرورز ڈاؤن نہیں ہیں اور انسٹاگرام ایپ کریش ہوتی رہتی ہے، تو آپ کو گوگل پلے اسٹور سے تازہ ترین انسٹاگرام ایپ اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کی ضرورت ہے۔
Instagram ایپ ایک بگ کی وجہ سے کریش ہو سکتی ہے جسے ایپ کے تازہ ترین ورژن میں ٹھیک کر دیا گیا ہے۔ لہذا، گوگل پلے اسٹور سے انسٹاگرام ایپ کو اپ ڈیٹ کرنا ہمیشہ بہترین ہوتا ہے۔
اپ ڈیٹ شدہ ایپس کے استعمال کے بھی بہت سے فوائد ہیں۔ آپ تازہ ترین خصوصیات استعمال کر سکتے ہیں اور سیکورٹی اور رازداری کے مسائل کو ختم کر سکتے ہیں۔
4. ایپ کو زبردستی روک کر دوبارہ شروع کریں۔
اگر آپ نے ابھی اپنا فون دوبارہ شروع کیا ہے تو آپ کو انسٹاگرام ایپ کو زبردستی روکنے کی ضرورت نہیں ہے۔ فورس اسٹاپ ان لوگوں کے لیے ہے جو اپنے فون کو ری اسٹارٹ کیے بغیر بیک گراؤنڈ میں چلنے والی ایپ سے متعلق عمل کو ریفریش کرنا چاہتے ہیں۔
جب آپ کی قوت کسی درخواست کو روکتی ہے، تو اس کے تمام عمل میموری سے آزاد ہو جاتے ہیں۔ لہذا، آپ وہی نتیجہ حاصل کرتے ہیں جو ریبوٹنگ کرتے ہیں۔ انسٹاگرام ایپ کو روکنے کا طریقہ یہاں ہے۔
1. سب سے پہلے، ہوم اسکرین پر انسٹاگرام ایپ آئیکن کو دیر تک دبائیں اور "منتخب کریں۔ درخواست کی معلومات۔ ".
2۔ ایپ کی معلومات کی اسکرین پر، بٹن کو تھپتھپائیں۔ زبردستی روکنا.
3. یہ آپ کی Instagram ایپ کو فوری طور پر روک دے گا۔ ایک بار مکمل ہونے کے بعد، ایپ کو ہوم اسکرین سے دوبارہ شروع کریں۔
یہی تھا! یہ انسٹاگرام ایپ کو ٹھیک کرنے کا ایک آسان ترین طریقہ ہے جو اینڈرائیڈ پر کریش ہوتا رہتا ہے۔
5. انسٹاگرام ڈیٹا اور کیشے فائل کو صاف کریں۔
اگر اب تک تمام طریقے ناکام ہو چکے ہیں، تو آپ کو اینڈرائیڈ کے لیے انسٹاگرام ایپ کے کیشے اور ڈیٹا کو صاف کرنے کی کوشش کرنی ہوگی۔ اینڈرائیڈ پر انسٹاگرام کیشے ڈیٹا فائلوں کو صاف کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔
1. سب سے پہلے، انسٹاگرام ایپ کے آئیکون پر دیر تک دبائیں اور منتخب کریں " درخواست کی معلومات۔ ".
2. ایپ کی معلومات کے صفحہ پر، ایک اختیار پر ٹیپ کریں۔ اسٹوریج کا استعمال۔ .
3. سٹوریج کے استعمال کی سکرین پر، بٹن کو تھپتھپائیں۔ کیشے صاف کریں۔ اس کے علاوہ، کلک کریں "واضح اعداد و شمار اگر آپ کو انسٹاگرام ایپ پر دوبارہ لاگ ان کرنے میں کوئی مسئلہ نہیں ہے۔
یہی تھا! اینڈرائیڈ پر ایپ کیشے اور انسٹاگرام ڈیٹا فائل کو صاف کرنا کتنا آسان ہے،
6. میڈیا فائل فارمیٹ چیک کریں۔
اگرچہ انسٹاگرام میڈیا فائلوں پر مبنی ایک پلیٹ فارم ہے، لیکن یہ ان سب کو سپورٹ نہیں کرتا ہے۔ آپ انسٹاگرام پر کچھ فائل فارمیٹس اپ لوڈ نہیں کر سکتے، جیسے 3GP، FLV، وغیرہ۔
اگر آپ غیر تعاون یافتہ میڈیا فائل فارمیٹس کو اپ لوڈ کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو ایپ کریش ہو جائے گی۔ یہاں تک کہ اگر یہ کریش نہیں ہوتا ہے، تو آپ کو کچھ ایرر میسجز نظر آئیں گے۔
لہذا، اگر فائل اپ لوڈ کرتے وقت آپ کی Instagram ایپ اب بھی کریش ہو جاتی ہے، تو چیک کریں کہ آیا اس کا فائل فارمیٹ پلیٹ فارم پر تعاون یافتہ ہے۔
اگر فائل فارمیٹ تعاون یافتہ نہیں ہے، تو آپ کو کرنے کی ضرورت ہے۔ اپنے ویڈیوز کو تبدیل کریں۔ .
7. اینڈرائیڈ پر انسٹاگرام ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں۔
اگر آپ اس حد تک پہنچ گئے ہیں تو واقعی آپ کی قسمت تھوڑی ہے۔ اگر انسٹاگرام ایپ اب بھی آپ کے آلے پر کریش ہو رہی ہے، تو آپ کو ایپ کو دوبارہ انسٹال کرنا چاہیے۔
انسٹاگرام کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے، اپنی ہوم اسکرین پر انسٹاگرام ایپ آئیکن کو دیر تک دبائیں اور "منتخب کریں۔ انسٹال کریں " یہ آپ کے آلے سے ایپ کو اَن انسٹال کر دے گا۔
ان انسٹال ہونے کے بعد، گوگل پلے اسٹور کھولیں اور انسٹال کریں۔ انسٹاگرام ایپ۔ ایک بار پھر. اپنے اینڈرائیڈ ڈیوائس پر انسٹاگرام ایپ کو دوبارہ انسٹال کرنا کتنا آسان ہے۔ تاہم، انسٹاگرام کو دوبارہ انسٹال کرنے سے آپ کا تمام محفوظ کردہ ڈیٹا آپ کے فون سے ہٹ جائے گا۔
لہذا، اگر آپ کو اپنے انسٹاگرام لاگ ان کی اسناد یاد نہیں ہیں، تو اپنے اینڈرائیڈ ڈیوائس سے ایپ کو دوبارہ انسٹال کرنے سے پہلے انہیں بحال کرنا یقینی بنائیں۔
8. Instagram سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔
ہمیں یقین ہے کہ اگر آپ تمام طریقوں پر عمل کرتے ہیں تو انسٹاگرام ایپ کریش ہوتی رہتی ہے۔ تاہم، اگر ذیل میں بتائے گئے طریقوں سے آپ کی مدد نہیں ہوئی، تو آپ صرف ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ انسٹاگرام کسٹمر سپورٹ .
انسٹاگرام کے پاس ایک بہترین سپورٹ ٹیم ہے جو کسی بھی مسئلے میں آپ کی مدد کر سکتی ہے۔ آپ ان سے پیغامات یا میل کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں اور مسئلہ کی وضاحت کر سکتے ہیں۔
سپورٹ ٹیم آپ کے تاثرات پر غور کرے گی اور آپ کے مسئلے پر غور کرے گی۔ اگر مسئلہ ان کے اختتام پر ہے، تو اسے اگلی انسٹاگرام ایپ اپ ڈیٹ میں ٹھیک کر دیا جائے گا۔
یہ بھی پڑھیں: انسٹاگرام کی کہانیاں گمنام طور پر کیسے دیکھیں
انسٹاگرام کیپس کریشنگ کو ٹھیک کرنا آسان ہے۔ زیادہ تر وقت، ایک سادہ ریبوٹ کام کرے گا. ہم نے لانچ کے وقت کریش ہونے والی انسٹاگرام ایپ کو ٹھیک کرنے کے تمام ممکنہ طریقوں کا اشتراک کیا ہے۔ اگر آپ کو انسٹاگرام کے مسائل حل کرنے میں مزید مدد کی ضرورت ہے تو ہمیں نیچے تبصروں میں بتائیں۔
