Gmail کے سب سے عام مسائل کو حل کریں!
ٹھیک ہے، اس میں کوئی شک نہیں کہ Gmail اس وقت سب سے زیادہ استعمال ہونے والی ای میل سروس ہے۔ گوگل خود ای میل سروس کو سپورٹ کرتا ہے، جو مفت میں دستیاب ہے۔ کوئی بھی گوگل اکاؤنٹ کے ساتھ Gmail استعمال کر سکتا ہے۔
اگرچہ Gmail زیادہ تر بگ فری ہے، لیکن اسے ڈیسک ٹاپ یا موبائل پر استعمال کرتے وقت صارفین کو بعض مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ مثال کے طور پر، کچھ صارفین اکثر Gmail پر ای میلز موصول نہ ہونے کی شکایت کرتے ہیں۔
لہذا، اگر آپ کو بھی اپنے Gmail ان باکس پر ای میلز موصول نہیں ہو رہی ہیں، تو آپ یہاں کچھ مدد کی توقع کر سکتے ہیں۔ اس مضمون میں، ہم Gmail کو ای میلز موصول نہ ہونے کو ٹھیک کرنے کے کچھ بہترین طریقے بتانے جا رہے ہیں۔
Gmail میں ای میلز موصول نہ ہونے کو ٹھیک کرنے کے سرفہرست 10 طریقوں کی فہرست
براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ عمومی حل ہیں، اور یہ Gmail کے ساتھ زیادہ تر مسائل کو حل کر سکتے ہیں۔ تو آئیے دیکھتے ہیں کہ Gmail کو ای میلز موصول نہ ہونے کو کیسے ٹھیک کیا جائے۔
1. اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں۔
اگر آپ Gmail پر اچانک ای میلز موصول کرنا بند کر دیتے ہیں، تو آپ کو اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کرنا ہوگا۔ ایک فعال انٹرنیٹ کنکشن کے بغیر، آپ کا Gmail ان باکس اپ ڈیٹ نہیں ہوگا، لہذا آپ کوئی بھی نئی ای میلز نہیں دیکھ پائیں گے۔
لہذا، درج ذیل طریقوں پر عمل کرنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ کا انٹرنیٹ ٹھیک کام کر رہا ہے۔ یہاں تک کہ اگر یہ ٹھیک کام کرتا ہے تو، چیک کریں اور انٹرنیٹ کے استحکام کے مسائل کو ٹھیک کریں۔
2. گوگل سرورز کو چیک کریں۔
بعض اوقات گوگل کے سرورز دیکھ بھال کے لیے نیچے چلے جاتے ہیں۔ لہذا، اگر گوگل کے سرورز ڈاؤن ہیں، تو آپ کو گوگل سروسز جیسے Gmail، Hangouts، وغیرہ استعمال کرنے کے دوران مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔
آپ چیک کر سکتے ہیں۔ Google Workspace اسٹیٹس سے یہ دیکھنے کے لیے کہ Gmail فی الحال سب کے لیے بند ہے یا صرف آپ کے لیے۔ اگر سرورز بند ہیں، تو آپ کو اپنی ای میلز موصول کرنے کے لیے چند منٹ یا شاید گھنٹوں انتظار کرنا ہوگا۔
3. اپنے آپ کو ایک ای میل بھیجیں۔
اس طرح، آپ کو اپنے آپ کو ایک ای میل بھیجنے کی ضرورت ہوگی۔ آپ اپنے Gmail ان باکس میں ٹیسٹ ای میل بھیجنے کے لیے یاہو، آؤٹ لک، میل، وغیرہ جیسی دیگر ای میل سروسز استعمال کر سکتے ہیں۔
اگر آپ کو اپنے Gmail ان باکس میں اپنی ای میلز موصول ہوتی ہیں، تو سب کچھ ٹھیک کام کر رہا ہے۔ آپ کو بھیجنے والے سے دوبارہ ای میل بھیجنے کے لیے کہنے کی ضرورت ہوگی۔
4. اپنا سپیم فولڈر چیک کریں۔
اگر آپ تھوڑی دیر سے Gmail استعمال کر رہے ہیں، تو آپ کو معلوم ہو سکتا ہے کہ Google خود بخود آپ کی کچھ ای میلز کو آپ کے سپیم فولڈر میں فلٹر کر دیتا ہے۔ بعض اوقات باقاعدہ اور اہم ای میلز کو اسپام سمجھا جاتا ہے، جو کوئی نئی بات نہیں ہے۔
لہذا، اپنے اسپام فولڈر کو ضرور چیک کریں، کیونکہ یہ وہاں موجود ہو سکتا ہے۔ سپیم فولڈر اسکرین کے بائیں کونے میں واقع ہے۔
5. اپنے کوڑے دان کا فولڈر چیک کریں۔
آپ کے اسپام فولڈر کی طرح، آپ اپنے کوڑے دان کے فولڈر کو بھی چیک کرنا چاہیں گے۔ ہو سکتا ہے آپ نے غلطی سے ایک ای میل پر کلک کر دیا ہو یا حذف کر دیا ہو جس کی آپ توقع کر رہے تھے۔
اگر ایسا ہے تو، آپ کو حذف شدہ ای میل مل جائے گی۔ ردی کی ٹوکری فولڈر . کوڑے دان کا فولڈر "سپیم" فولڈر کے نیچے اسکرین کے دائیں حصے میں واقع ہے۔
6. Gmail ایپ کو اپ ڈیٹ کریں۔
اگر آپ کو Gmail برائے Android یا iOS پر ای میلز موصول نہیں ہو رہی ہیں، تو آپ کو Gmail ایپ کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ آپ ایپ اسٹورز جیسے کہ گوگل پلے اسٹور یا iOS ایپ اسٹور کے ذریعے Gmail ایپ کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔
بعض اوقات، پرانی Gmail ایپ مطابقت پذیری کے مسائل اور دیگر مسائل کا سبب بنتی ہے۔ اس کے علاوہ، آپ بہت سے دلچسپ خصوصیات کھو دیں گے. لہذا، یہ ہمیشہ بہتر ہے کہ Gmail ایپ کو ایپ اسٹورز سے اپ ڈیٹ کریں۔
7. ای میل فارورڈنگ کو غیر فعال کریں۔
Gmail آپ کو ای میل ایڈریس کو ایک ای میل سے دوسرے ای میل پر فارورڈ کرنے کی بھی اجازت دیتا ہے۔ یہ ان صارفین کے لیے ایک مفید آپشن ہے جو اکثر مختلف ای میل پتوں پر سوئچ کرتے ہیں۔ تاہم، اگر آپ نے اپنے نئے ای میل پر ای میل فارورڈنگ ترتیب دی ہے، تو آپ کو کوئی ای میل موصول نہیں ہوگی۔ Gmail میں ای میل فارورڈنگ کو غیر فعال کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔
- اپنے ویب براؤزر پر Gmail کھولیں۔ اگلا، ترتیبات پر جانے کے لیے گیئر آئیکن پر کلک کریں۔
- اگلے صفحے پر، ایک آپشن پر کلک کریں۔ "تمام ترتیبات دیکھیں" .
- اس کے بعد، آپشن پر کلک کریں۔ فارورڈنگ اور POP/IMAP .
- اگر ای میل فارورڈنگ فعال ہے تو اسے غیر فعال کریں اور اپنا جی میل اکاؤنٹ اپ ڈیٹ کریں۔
یہ وہ جگہ ہے! میں ہو گیا اس طرح آپ Gmail میں ای میل فارورڈنگ کو غیر فعال کر سکتے ہیں۔
8. Gmail فلٹر کے اختیارات چیک کریں۔
ٹھیک ہے، Gmail آپ کو ان ای میلز کو فلٹر کرنے کی اجازت دیتا ہے جو آپ کو اپنے ان باکس میں موصول ہو سکتی ہیں۔ ای میل فلٹرنگ واقعی ایک مفید خصوصیت ہے، خاص طور پر اگر آپ مشتہرین کی جانب سے فضول ای میلز وصول کرتے ہیں۔
تاہم، دو بار چیک کریں کہ آیا آپ جس ای میل کو وصول کرنے کی توقع کرتے ہیں وہ فلٹر ہو گیا ہے۔ اگر یہ فلٹر ہے، تو آپ کو ای میل فلٹرنگ کے اختیارات کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہوگی۔ اپنے Gmail فلٹر کی ترتیبات کو چیک کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔
- اوپری دائیں کونے میں اپنا Gmail اکاؤنٹ کھولیں، اور کلک کریں۔ ترتیبات .
- اس کے بعد، آپشن پر کلک کریں۔ "تمام ترتیبات دیکھیں" .
- اب منتخب کریں۔ "فلٹر اور ممنوعہ پتے"
اب آپ کو بلاک شدہ ای میل ایڈریس تلاش کرنے کی ضرورت ہے۔ اگلا، آپ کو اس ای میل ایڈریس کو غیر مسدود کرنے کی ضرورت ہے جس سے آپ ای میلز وصول کرنا چاہتے ہیں۔
یہ وہ جگہ ہے! میں ہو گیا اس طرح آپ اپنے Gmail فلٹر کے اختیارات کو چیک کر سکتے ہیں۔
9. Gmail اکاؤنٹ کی اسٹوریج چیک کریں۔
پہلے سے طے شدہ طور پر، ہر گوگل اکاؤنٹ 15 GB مفت ڈیٹا اسٹوریج پیش کرتا ہے۔ اگر آپ پہلے ہی 15 GB کے نشان تک پہنچ چکے ہیں، تو آپ کو ای میلز موصول ہونا بند ہو جائیں گے۔ لہذا، دوسرے طریقوں کے ساتھ جانے سے پہلے، اپنے Gmail اکاؤنٹ کی اسٹوریج کو ضرور چیک کریں۔
اپنے جی میل اکاؤنٹ کی اسٹوریج چیک کرنے کے لیے، گوگل ڈرائیو کھولیں اور اسکرین کے دائیں جانب اسٹوریج کی جگہ کو چیک کریں۔ اگر آپ کا سٹوریج بھرا ہوا ہے، تو آپ کو Google Drive سے کچھ فائلیں حذف کرنے کی ضرورت ہوگی۔
10. گوگل سپورٹ
ٹھیک ہے، اگر اوپر بتائی گئی ہر چیز آپ کے لیے کام نہیں کرتی ہے، تو آپ کو گوگل سپورٹ ٹیم سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہے۔ تاہم، براہ کرم نوٹ کریں کہ بہت ساری جعلی گوگل سپورٹ ٹیمیں انٹرنیٹ پر چکر لگا رہی ہیں، لہذا اپنی ذاتی تفصیلات درج کرنے سے پہلے ویب پیج کو دو بار چیک کریں۔
آپ کو ان کے رابطہ صفحہ پر گوگل نمبر تلاش کرنے کی ضرورت ہوگی۔ آپ Gmail کو ای میلز موصول نہ ہونے پر اسے ٹھیک کرنے کے لیے چیٹ سپورٹ سے بھی فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔
لہذا، یہ گائیڈ اس بارے میں ہے کہ Gmail کو ای میلز موصول نہ ہونے پر اسے کیسے ٹھیک کیا جائے۔ امید ہے کہ اس مضمون نے آپ کی مدد کی! اپنے دوستوں کے ساتھ بھی شیئر کریں۔ اگر آپ کو اس بارے میں کوئی شک ہے تو ہمیں نیچے کمنٹ باکس میں بتائیں۔
