ماذا تفعل إذا بدأت الرسائل في عرض أرقام الهواتف بدلاً من أسماء جهات الاتصال

ربما واجهت مشكلة على جهاز iPhone الخاص بك حيث كلما تلقيت رسالة ، يعرضها تطبيق الرسائل على أنها قادمة من رقم هاتف بدلاً من اسم جهة الاتصال المحفوظ. قد يكون هذا مزعجًا للغاية ، حيث لا يمكنك معرفة من حاول مراسلتك بالفعل ، حتى لو كنت قد حفظت رقمه على هاتفك.

لحسن الحظ ، هذه مشكلة شائعة ويمكن إصلاحها بسهولة! سنوضح لك ما يجب القيام به أدناه.

لماذا يختفي اسم جهة الاتصال الخاصة بك؟

عندما ترى تطبيق الرسائل في البداية يعرض رقم هاتف بدلاً من اسم جهة اتصال ، فقد تعتقد أن شخصًا ما قد أرسل إليك رسالة عشوائية. قد يبدو هذا أكثر غرابة عندما يكون لديك محادثة مثبتة في الجزء العلوي من شاشة الرسائل لتسهيل الوصول إليها وهذا هو الذي يظهر رقم الهاتف.

ومع ذلك ، عادة ما تكون هذه مشكلة مؤقتة ويجب إصلاحها من تلقاء نفسها. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهناك بعض الحلول السريعة التي يجب أن تعيد الأمور إلى طبيعتها.

إضافة أو إزالة رمز البلد

في بعض الأحيان ، قد تكون المشكلة ناتجة عن عدم ربط الرسائل بأرقام الهواتف بدون رمز البلد بإدخالاتها في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. على سبيل المثال ، رمز الاتصال الدولي للمملكة المتحدة هو +44. إذا اعتقد تطبيق الرسائل أن +447981234532 كان مختلفًا عن 07981234532 ، فسيظهر الدردشة تحت رقم هاتف.

حل هذا بسيط. ما عليك سوى إضافة رمز البلد إلى أرقام الهواتف التي تُظهر هذا السلوك:

1. افتح جهات الاتصال على جهاز iPhone الخاص بك ، وحدد الشخص الذي يظهر بشكل غير صحيح في الرسائل.
2. انقر فوق تحرير .
3. أضف رمز البلد إلى بداية رقم هاتفه ، إما باستخدام التنسيق الكامل (0044) أو التنسيق المختصر (+44). تأكد من حصولك على رمز البلد الصحيح لجهازهم ، والذي يجب أن يكون هو ما يظهر في تطبيق الرسائل.
4. انقر فوق تم .

سيتعين عليك القيام بذلك مباشرةً من تطبيق جهات الاتصال لأن تطبيق الرسائل لا يتعرف على رقم الهاتف كجهة اتصال (وبالتالي لن يقوم بإجراء التغيير). بدلاً من ذلك ، إذا اخترت إضافة جهة اتصال جديدة من رقم الهاتف ، فيمكنك إضافتها إلى جهة اتصال موجودة. ولكن بعد ذلك سيكون لديك رقمان محفوظان لهذا الشخص.

بمجرد إصلاح رقم الهاتف ، سترى أن الرسائل ستدمج تلقائيًا المحادثات المقسمة عبر الدردشات المختلفة.

تبديل جهات اتصال iCloud

أبلغ بعض الأشخاص عن أن جهات اتصال iCloud هي السبب وراء هذه المشكلة. إذا كنت تقوم بمزامنة جهات الاتصال الخاصة بك مع حساب iCloud الخاص بك ، فقد يكون من المفيد إعادة مزامنتها ، مما قد يؤدي إلى حل المشكلة.

لفعل هذا:

1. افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
2. اضغط على [Your Name]> iCloud .
3. من القائمة ، قم بإيقاف تشغيل جهات الاتصال .
4. سيُطلب منك ما يجب فعله مع جهات اتصال iCloud التي تمت مزامنتها مسبقًا على جهازك. حدد حذف . لا تقلق ، ستظل محفوظة في iCloud.
5. انتظر بضع ثوانٍ ثم أعد تشغيل جهات الاتصال . عندما يُطلب منك ، حدد دمج . سيؤدي هذا إلى دمج جميع جهات الاتصال الخاصة بك مع جهات اتصال هاتفك.
6. الآن ، أعد تشغيل جهازك ، وهذا من شأنه أن يحل المشكلة.

إصلاح الرسائل التي تعرض أرقام الهواتف بدلاً من أسماء جهات الاتصال

نأمل أن يعمل هذان الإصلاحان على إصلاح مشكلة تطبيق Messages الذي يعرض أرقام الهواتف بدلاً من أسماء جهات الاتصال ، وستتمكن من استئناف الحفظ الطبيعي مع أصدقائك وأحبائك. إذا لم تنجح أي من هذه النصائح ، فقد ترغب في الاتصال بدعم Apple لمساعدتك في إصلاحها.