Ikiwa Apple Pay haifanyi kazi kwenye iPhone yako, hutaweza kufanya malipo ya dukani na mtandaoni ukitumia kifaa chako. Chini unaweza kupata hatua za kurekebisha tatizo hili.
Apple Pay haifanyi kazi kwenye iPhone
Idadi ya maduka yanayotumia Apple Pay inaongezeka, na hivyo kuhimiza idadi inayoongezeka ya watumiaji kutumia iPhone zao kulipia ununuzi wa dukani.
Hata hivyo, wakati mwingine Apple Pay inaweza kuacha kufanya kazi kutokana na iPhone katika hali ya chini ya nishati, Kitambulisho cha Uso/Mguso hakijawezeshwa kwa Apple Pay, mtandao wa NFC umezuiwa au umechanganyikiwa, na sababu nyingine nyingi.
1. Hakikisha umeingia
Hutaweza kutumia Apple Pay, ikiwa umeondoka kwenye akaunti ya iCloud na pia ikiwa ufikiaji wa iCloud Drive na Wallet umezimwa kwenye kifaa chako.
Fungua Mipangilio > Bonyeza Kitambulisho cha Apple yako > iCloud > Sogeza kigeuzi karibu na ICloud Drive و Mkoba kuweka Ajira .
Kumbuka: Unahitaji kuwa umeingia kwenye kifaa chako, ili kufikia Hifadhi ya iCloud na Wallet.
2. Inaweza kuwa kutokana na kesi ya simu
Ikiwa unatumia kipochi cha simu chenye jukumu kizito, tatizo linaweza kuwa ni kutokana na kuzuiwa NFC au kuingiliwa na kipochi cha simu.
Baadhi ya vipochi vya simu vina vipachiko vya gari sumaku na visehemu vya chuma vya mapambo, ambavyo vinaweza kutatiza mtandao wa NFC na kuzuia Apple Pay kukamilisha muamala.
Ikiwa unahisi kuwa hii ndio sababu, ondoa iPhone yako kutoka kwa kesi yake ya kinga na uone ikiwa hiyo inaleta tofauti.
3. Angalia kiwango cha betri
Kazi nyingi zisizo muhimu zinazimwa kiotomatiki kwenye iPhone, wakati kiwango cha betri kinapungua hadi 20% na hii inaweza kuwa na athari mbaya kwa Apple Pay.
Ukiona ikoni ya hali ya betri ya iPhone katika manjano, basi iPhone yako imebadilishwa kiotomatiki Njia ya Nguvu ya Chini Hii inaweza kuwa sababu kwa nini Apple Pay haifanyi kazi kwenye kifaa chako.
Enda kwa Mipangilio > betri > Sogeza swichi karibu na Njia ya Nguvu ya Chini kuweka Kuzimisha .
Baada ya malipo kukamilika, unaweza kuwasha tena Hali ya Nishati ya Chini na uunganishe kifaa chako ili uchaji, mara mlango wa kuchaji unapofikiwa.
4. Chagua Mikopo
Ikiwa Apple Pay kwenye iPhone yako imeunganishwa na kadi ya benki na inafanya kazi, jaribu kukamilisha muamala kwa kuchagua Kadi ya mkopo Kama chaguo la malipo kwenye kifaa.
Watumiaji waliripoti kukamilisha muamala kwa njia hii, ingawa Apple Pay iliunganishwa na kadi ya benki.
5. Jaribu kutumia msomaji mwingine
Hakikisha kuwa kituo cha malipo unachojaribu kukamilisha muamala kinatumia Apple Pay. Hata kama kifaa kinaauni Apple Pay, kinaweza kupitia mianya fulani.
Kwa hivyo, jaribu kutumia kituo kingine Na unaweza kupata kwamba Apple Pay inafanya kazi vizuri kwenye kifaa chako.
6. Anzisha upya iPhone
nenda kwa Mipangilio > jumla > Biringiza chini na uguse Kuzimisha . Kwenye skrini inayofuata, tumia Kitelezi ili kuzima Washa kifaa chako.
Subiri kwa sekunde 30 na uanze tena kifaa chako kwa kubonyeza kitufe Ajira.
7. Washa Kitambulisho cha Uso / Kitambulisho cha Kugusa kwa Apple Pay
Apple Pay haitaweza kuidhinisha malipo, ikiwa haina ruhusa ya kutumia Kitambulisho cha uso Au Kugusa ID kwenye kifaa chako.
Fungua Mipangilio > Bonyeza Gusa ID na Nambari ya siri > Ingiza msimbo wa siri wa kufunga skrini > telezesha kitufe cha kugeuza karibu na Wallet na Apple Pay kuweka Ajira .
7. Wezesha Apple Pay katika Safari
Ikiwa Apple Pay haifanyi kazi au haipatikani kama chaguo la malipo unaponunua mtandaoni, tatizo linaweza kuwa kutokana na kivinjari cha Safari kutoruhusu tovuti kuangalia ikiwa Apple Pay inatumika kwenye kifaa chako.
Enda kwa Mipangilio > safari > Nenda chini hadi sehemu ya Faragha na Usalama na telezesha kugeuza karibu nayo Thibitisha Apple Pay kuweka Ajira .
Kuruhusu tovuti kuthibitisha Apple Pay kunafaa kusaidia Kivinjari cha Safari kutatua tatizo hili.
8. Angalia hali ya huduma yako ya Apple Pay
Katika baadhi ya matukio, tatizo linaweza kuwa kutokana na mfumo wa Apple Payment kugonga au kuwa na matatizo.
Unaweza kuthibitisha hili kwa kwenda Ukurasa wa hali ya mfumo wa Apple Ili kuona kama kuna matatizo yoyote na Apple Pay.
Tatizo likitokea, litaonyeshwa na kitone chenye rangi nyekundu au jumbe nyekundu za maelezo karibu na ingizo la Apple Pay & Wallet kwenye ukurasa wa Hali ya Huduma ya Apple.
9. Ondoka na kisha uingie tena kwenye akaunti yako ya Apple
Wakati mwingine, shida ni kwa sababu ya kutotambuliwa Kitambulisho chako cha Apple au kutolingana kwake na kile kinachohusishwa na Apple Pay.
Enda kwa Mipangilio > Bonyeza Jina la Kitambulisho cha Apple Yako > Biringiza chini na uguse toka .
Subiri kwa sekunde 30 na uingie tena kwenye Kitambulisho chako cha Apple kwa kugonga chaguo Ingia kwenye iPhone yako.
10. Chagua kadi wewe mwenyewe
Inawezekana kwamba terminal ya NFC haiwezi kugundua Apple Pay kwenye kifaa chako. Jaribu kuchagua kadi yako ya mkopo kwenye iPhone na uidhinishe malipo kwa kutumia Touch ID au Face ID.
Fungua Programu ya Wallet kwenye iPhone yako na uchague Kadi ya Mkopo/Debit ambayo unataka kutumia > kuweka simu karibu na msomaji > Unapoombwa, tumia Kugusa ID Au Kitambulisho cha uso kukamilisha muamala.
11. Ongeza tena kadi ya mkopo/debit
Ikiwa hivi majuzi umepokea kadi mpya ya mkopo/debit, tatizo kwa kawaida hutokana na maelezo ya kadi mpya kutosajiliwa katika Apple Pay.
Enda kwa Mipangilio > Wallet na Apple Pay > chagua Kadi ya Mkopo/Debit > Teua chaguo Ondoa kadi.
Baada ya kuondoa kadi, gonga Ongeza kadi Na ufuate maagizo kwenye skrini ili kuongeza kadi.
