फिक्स: सरफेस लैपटॉप कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है।
यदि आपके सरफेस लैपटॉप पर कीबोर्ड अनुत्तरदायी है, तो चिंता न करें - एक गुप्त हैंडशेक है जो इसे ठीक कर देगा। यहां बताया गया है कि अगर सरफेस लैपटॉप का कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है, तो टचपैड भी काम करता है या नहीं।
आपको क्या जानने की आवश्यकता है
कुछ मामलों में, सरफेस लैपटॉप कीबोर्ड पूरी तरह से प्रत्युत्तर देना बंद कर सकता है। हमने हाल ही में अपने सरफेस लैपटॉप 4 पर यह समस्या की थी, लेकिन हमने रिपोर्टें देखी हैं कि यह अन्य Microsoft लैपटॉप पर भी हो सकता है, मूल सरफेस लैपटॉप से लेकर सरफेस लैपटॉप 2 और 3 तक।
मेरे सरफेस लैपटॉप पर, कीबोर्ड काम नहीं कर रहा था लेकिन टचपैड था। इससे भी बदतर, सरफेस लैपटॉप को पुनरारंभ करने के बाद भी समस्या बनी रही, जो कि समाधान है सामान्य विंडोज पीसी समस्याएं .
हमारे फ़िक्स में अभी भी आपके लैपटॉप को पुनरारंभ करना शामिल होगा। यदि आप अभी पुनरारंभ नहीं कर सकते हैं, तो आप कनेक्ट कर सकते हैं बाहरी कीबोर्ड यूएसबी के माध्यम से या लैपटॉप पर टाइप करने के लिए ब्लूटूथ के माध्यम से एक वायरलेस कीबोर्ड कनेक्ट करें। (आप भी कर सकते हैं विंडोज़ बिल्ट-इन टच कीबोर्ड का उपयोग करें ।) यदि टचपैड काम नहीं कर रहा है, तो आप कनेक्ट कर सकते हैं चूहा या टच स्क्रीन का उपयोग करें।
अपना सरफेस लैपटॉप रीसेट करें
समाधान में सरफेस लैपटॉप का हार्ड रीस्टार्ट करना शामिल है। यह डेस्कटॉप कंप्यूटर के पावर कॉर्ड को खींचने या iPhone के पावर बटन को लंबे समय तक दबाने जैसा है। यह सरफेस लैपटॉप को स्क्रैच से बूट करने के लिए मजबूर करता है।
चेतावनी: आपका लैपटॉप तुरंत फिर से चालू हो जाएगा, और नीचे दिए गए कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करने पर आप खुले कार्यक्रमों में कोई भी सहेजा नहीं गया काम खो देंगे।
सरफेस लैपटॉप कीबोर्ड को ठीक करने के लिए, कीबोर्ड पर वॉल्यूम अप और पावर बटन को एक साथ दबाकर रखें। (ये कुंजियाँ की-बोर्ड की शीर्ष पंक्ति पर हैं।) इन्हें 15 सेकंड के लिए दबाए रखें।
आपका लैपटॉप बंद हो जाएगा। एक बार ऐसा करने के बाद, आप चाबियाँ जारी कर सकते हैं। इसे सामान्य रूप से चालू करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं। आपका कीबोर्ड अब ठीक काम करना चाहिए - यह हमारे सरफेस लैपटॉप 4 पर काम करता है, और हमने अन्य सरफेस लैपटॉप पर भी ऐसा ही होने की रिपोर्ट देखी है।
सलाह: यदि आप भविष्य में फिर से समस्या का सामना करते हैं, तो इस शॉर्टकट का पुन: उपयोग करें।
ऐसा लगता है कि विंडोज़ पर कुछ प्रकार के लैपटॉप फर्मवेयर या डिवाइस ड्राइवर खराब स्थिति में फंस रहे हैं, यही कारण है कि एक सामान्य पुनरारंभ इस समस्या को ठीक नहीं करता है लेकिन फोर्स शटडाउन करता है।
